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第35章 蓝色过当(6)

这位蓝色似乎并不明白,大家相聚一起看笑话的核心目的是为了快乐,与书籍出版中的错字的意义和性质并不相同。而他的一句话却让所有快乐全部消亡。我仔细思索蓝色这种行为模式的真正内心根源,终于明白其核心实质是:蓝色关心自己所在乎的人的行为,同时希望别人也是用他们认为正确的方式行动。就好比当红色觉得开怀畅饮是件无比爽快的事情时,蓝色会和你耐心解释胆固醇的妙用和酒精对于肝脏的伤害。在他们的教导下,问题是解决了,但是乐趣却完全没有了。

在他人看来无关痛痒的细节,蓝色会以高度敏感的侦察力捕捉到,并将其重要性和严重性放大十倍,然后提出修改方案。在失去灵活变通能力的同时,也会让周围高涨的情绪和气氛变得黯然失色。

●关于烫发的咨询电话

蓝色喜欢分析每件事情,在许多不适合的领域和情况中都是如此。他们不自觉地对每一件事情进行分析,相信这样才可以让自己有准确的洞察力,这样就能经过预测下一步将发生什么事情来控制所处的环境,必要的时候,也能保护他们免受环境的威胁。但是,当他们执著于微不足道的细节时,这种过度的分析也成为偏执的潜在前兆。

小茜新烫了一个热能烫去了单位,回来后告诉我四种不同性格女孩的不同反应。红色和黄色最是爽快,如果觉得好,就直接也去烫了;绿色看到,每次都笑眯眯地说好,然后重复“赶明我也要去做一个”,这话说了半年,头上还是“涛声依旧”。最为麻烦的就是蓝色。蓝色在当时不会流露要去烫发的想法。但有很长一段时间,一直在电脑上查可以做热能烫的地方,其中也包括,此烫法对身体有没有毒害?它的性能特点?它的价格?除此烫法外,还有哪几种可以同时选择?四个月后蓝色好友俨然已是热能烫专家了。在最后一次决定性的电话中,她向小茜咨询了20分钟,主要问题包括:

1.你在蒂凡尼的发型师是小A吗?(需要再次确定)2.小A通常什么时候在?

3.“热能烫”除了叫这个名字外,是不是还叫“能量烫”,会不会搞错?

4.几种价位的烫发药水,有什么差别?(小茜花了十分钟向她详细介绍,却发现她知道得比自己要多)5.你用的卷是哪种卷?(小茜告诉她,用的是零号大卷)6.这个零号大卷大概有多大,有农夫山泉的瓶盖子那么大吗?

7.整个烫发过程要多久?

8.会不会疼?

9.疼的话,是不是意味着有毒?(小茜又花了五分钟时间,跟她讨论了有没有毒的问题)10.能保持多长时间?(小茜又花了五分钟时间,跟她讲述烫发后的打理经验)11.烫发流程是怎样的?(小茜不知道用了多长时间,跟她很详细地回忆了整个烫发经过)12.万一我烫了不满意怎么办?

……

在问了至少15个问题之后,女孩终于安排好了她的行程。她要在某日的某时去那里,同时把来回的时间、等候的时间、万一做了不满意再重做的时间全部都事先算进去……按照小茜的说法,天下超级“恐怖”者非蓝色莫属。如果说香港是五星中的五星,你可以叫超五星;那她那个蓝色朋友,就是蓝色中的蓝色,你可以叫她超超蓝。这个超超蓝把烫发在战略上看成解决国计民生的高度问题,在战术上像格林斯潘那样慎重地处理。他们问问题的反复冗长与《追忆似水年华》中普鲁斯特式的盘曲缠绕如同长蛇般的句子可以相提并论。正因为蓝色那种超级追求细节,可以把一个已经很熟悉的程序一而再、再而三地对每个细节加以落实的特点,如果成为蓝色的下属,有时你会发疯的。

活得累啊!不夸张地说,“挑剔较真”和“化简为繁”是不健康蓝色的一对左右护法,不仅让自己活得累,还会使紧张波及周围。因此蓝色容易因小失大,就像他们很容易捉住别人身上的问题,从而立即把他的优点全部抹杀。所以,蓝色会因为这种病态地追求完美,而忽略了生命的本质。

●张飞是曹操的侄女婿有何意义

媒体消息称,某位社科院的研究员在二十余年潜心研究后,得出一个新见解——张飞是曹操的侄女婿;我一直期望能理解研究出这一“重大结论”,对我们的生活有什么实际意义?我在惠州讲学时,曾听说一个原则性很强的蓝色借给别人50元,到了借债人答应的日期对方没有归还,这位蓝色债主非常愤慨——天下怎有如此说话不算数的“卑鄙之徒”呢?结果驱车前往,从惠州赶到东莞的乡下,来回一天的时间,花掉240元车费,终于讨回了那50元。蓝色坚持原则和道理无可厚非,然而也正因为此,他们会因小失大。

当蓝色为人夫为人妻,他们认为讲清道理的对错,比维护彼此的感受更加重要;为人父为人母,他们认为把屋子清理干净,比孩子感受到疼爱更重要。蓝色经常会忽略生命的本质,他们总认为是可以鱼和熊掌兼得的。可惜在这个世界上,并非如此,蓝色对事物细节方面的关注,会让他们忽略真正想要达成的结果,从而因小失大,得不偿失。来看一个蓝色的管理人员对自己过往的反省和回顾。

那是我刚担任公司拓展经理和前任交接期的事。我接手后的第一个工作,是争取一个项目的运营管理。其中项目能耗测算一块,占整个合同总额的一半。对方告诉我们时间比较紧,希望早点提交方案,以便他们的老总来拍板。这时,在我面前有两种选择:

第一,用估算软件自己做测算,计算结果和事实可能有10%的误差,但时间仅需半天;第二,请专门的工程师做测算,结果会相当精确,但需要对方提供各项主要参数,然后由几个工程师会同计算,时间要2~3天。

和蓝色的前任商量,她毫不犹豫地告诉我,做我们这一行,“专业”是无上准则,怎么可以用“大概”或“估计”来敷衍客户,同时给未来运营造成一定程度的风险呢?本人深表认可,就执行了后者。由于和那些工程师平时比较谈得来,关系不错,我们一起加了班,赶在一天半做了一套文件。当我们把做好的建议书递交出去时,对方老总已经飞走了,出差了三周。等到他回来时,已经冷场。结果完全可以趁热打铁的一个项目,经过正式程序后,就没有争取到。

执行公司的程序,当然没有错,但作为业务拓展部门的负责人,要知道在现代商务活动中,商机往往转瞬即逝。一个有缺陷而快速的决断,远远胜过迟迟作出的完美的判断。作为管理者,典型的蓝色只是一个微观管理者,只见树木,不见森林。他们心里想的只有问题,蓝色很爱分析,也很擅长分析。他们想参与事情的各个细节、方方面面,一遇到问题,他就像遇到敌人一样,必然发起猛攻。

蓝色通常出于害怕犯错而拖延或卡在细节之中。他们的标准涵盖了生命的每个层面,他们的规则就是“规则”,而且相信人人都知道这些“规则”,他们痛恨那些打破规则而且成功逃脱的人。

蓝色的本性局限

作为个体

高度负面的情绪化。

猜忌心重,不信任他人。

太在意别人的看法和评价,容易被负面评价中伤。

容易沮丧,悲观消极。

陷于低落的情绪无法自拔。

情感脆弱抑郁,有自怜倾向。

杞人忧天,庸人自扰。

最容易得抑郁症。

当别人轻易成功时,会因自己的努力付出却不如他人而心生嫉妒。

过于阴沉的面孔,让人感觉压抑,不容易接近。

沟通特点

不知不觉地说教和上纲上线。

原则性强不易妥协。

强烈期待别人具有敏感度和深度,能够理解自己。

以为别人能够读懂自己的心思。

不太主动与人沟通。

不喜欢制造困扰麻烦给别人,也讨厌别人制造困扰麻烦给自己。

要真诚开放心胸与人互动会比较难。

习惯以防卫的状态面对别人。

作为朋友

过度敏感,有时很难相处。

强烈的不安全感。

远离人群。

喜好批判和挑剔。

吝于宽恕。

经常怀疑别人的话,不容易相信他人。

对待工作事业

对自己和他人常寄予过高而且不切实际的期望。

过度计划和过度绸缪。

患得患失,行动缓慢。

较真,挑剔他人及自己的表现。

专注于小细节,因小失大。

吝啬表扬,强烈的形式主义。

容易被不理想的成绩击垮斗志。

墨守成规,死板教条不懂变通。

为了维护原则缺乏妥协精神。

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