Tips 11 有技巧地批评下属
没有人不可能永远都不犯错误，下属犯了错误，上司要怎么办？
大部分人的回答都应该是——要找出错误的根源，改正和弥补这个错误，当然，下属少不了要挨顿骂了。
上司批评下属，是职场生活中常见的一幕，但是不同的上司，批评下属的方式不同，获得的效果也不同。
有的上司，下属犯了点错误，他们就大吼大叫甚至威胁下属，完全不给下属解释和说明的机会。这样的做法，即使下属真的有什么错误，他们也不会真心接受，只会对上司心生怨恨，给以后的工作开展制造障碍。严重的还会影响整个部门的工作情绪，降低团队工作效率。
王经理被公司开除了，这个消息无疑一个重磅炸弹，让大家议论纷纷。同事们都想不通，好好的王经理怎么就被辞退了。只有Dora面无表情地在计算机面前挤出了一句“自作孽不可活。”
后来，如果不是Dora在离职前狂欢喝醉了，也许永远没有人知道王经理被开除的真正原因。
王经理是一个脾气比较暴躁的人，常常会为了工作上的一点小失误就大骂下属，Dora作为他的秘书，被骂简直是家常便饭。有时候，王经理会突然从办公室里面冲出来，冲着Dora破口大骂，让Dora目瞪口呆，丈二和尚摸不着头脑。常常是王经理骂了半天，Dora才反应过来，到底是哪里出了问题。这样的事情发生多了，一方面Dora见了王经理都绕道走，另一方面，Dora相信，人谁无过，她一直在暗中观察王经理的工作状况。在一次偶然的机会，Dora居然发现王经理在私下和公司的对手企业有接触，虽然不清楚具体的情况，但是Dora觉得这是一个千载难逢的好机会，于是偷偷拿到证据，匿名递交到了公司董事会。后来的事情，就像同事们了解的那样，王经理卷铺盖走人了。
Dora的行为也许有点过激，但是王经理自己也有责任。如果他平时能够讲求一下批评下属的技巧，也许就不会遭致Dora的怨恨，最后害得自己工作不保了。
上司批评下属，首先要弄明白问题的症结，要让下属明白，他到底错在什么地方，为什么错，只有这样才能让下属心服口服。同时，上司要给下属解释的机会，让下属解释他当时那样做的原因。这样做，一方面是能更好地采取弥补措施，另一方面也是确保下属能够明了错误原因，以保证今后不再犯类似的错误。
而且，上司在批评下属的过程中，还需要讲求一定的技巧，要就事论事，不能大吼大叫更不能威胁下属。一旦下属承认了错误，上司就要见好就收，不能不依不饶。如果下属有抵触情绪，上司还可以考虑过几天等下属冷静下来了再找下属谈一次话，消除下属的误解。
Gail上班经常迟到，理由呢，也是花样百出，什么塞车、身体不适、隔壁邻居有困难需要帮助等等等等。连经理都佩服她怎么能想出那么多的理由。
又到了下班时间，经理不经意地踱到Gail旁边问：“Gail，今天晚上有什么事情吗？”
Gail完全想不出经理这么问的理由，只好老老实实回答：“没有什么事情。”
“那么就请你早点睡，我不想看见你明天再迟到。”
其它同事都偷偷捂嘴笑，Gail也尴尬的笑笑了，此后Gail迟到的次数明显减少。同事们以此打趣Gail时，Gail说：“经理都那样宽容我，我怎么好意思再迟到？”
Gail的经理很有批评的技巧，用笑谈的方式消除了Gail的抵触情绪，让她切实的改正自己的错误。这样的上司，为大家所接受、欢迎和拥护。
