6坚决清除那些吃回扣、手脚不干净的人
在企业中，有些员工不诚实，利用工作之便吃回扣、收黑钱，既蒙骗了客户，又坑害了企业。比如，采购人员在购买原材料时，故意谎报价款，从中牟利。买材料只花1500元，却报账2000元，自己私吞公司500元；销售人员推销产品时，向客户抬高产品售价，一件产品售价500元，却卖700元，自己私吞200元；销售过程中，要求客户给予“好处费”，等等。
员工吃回扣、收黑钱等手脚不干净的行为对企业的危害是无穷的。它会严重影响公司声誉，损害公司的利益。从长远发展来看，企业失去了客户的信任和支持，还有什么发展前景呢？
晓晨是一家大型电子厂的采购员，由于公司的产品产量较大，因此，晓晨这名小小的采购员也活得风生水起。她的业务能力不错，职业技能也很好，签下的供应商都是大客户，提供的原材料价格实惠，质量好。
原本晓晨每个月有不错的收入，但是她不满足，在采购中居然暗示供应商提供回扣。在合作了几个月后，与晓晨合作的供应商渐渐不满。因为虽然利润还可以，但是被晓晨抽取的部分多得让供应商心痛，所以，他们纷纷中止与晓晨合作。
晓晨失去了供应商，短时间又找不到合适的供应商，导致公司原材料供应不足，严重了影响公司的正常生产，给公司造成了很大的损失。后来老板得知晓晨收黑钱的行为后，一气之下将晓晨开除。
俗话说：“先做人，后做事。”企业用人应该首先看员工的人品，在此前提下，再寻找有能力的人才。世界上很多知名公司，都将员工的人品放在首位。比如，摩托罗拉公司非常重视员工的品行和道德。如果一个应聘者的品行不符合摩托罗拉的要求，就算他的能力再强，也不会录用。
微软公司前副总裁李开复曾说：“我把人品排在人才所有素质的第一位，超过了智慧、创新、情商、激情等，我认为，一个人的人品如果有了问题，这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”因为能力差一点、人品好的员工虽然成事不足，但不至于败事。而能力强、人品却差的员工虽然能成事，但是一旦他给你败事了，那么你的企业将面临毁灭性的打击。这绝非危言耸听。
巴林银行成立于1763年，是英国历史最悠久的银行之一，被称为英国银行界的泰斗，享有“女王的银行”的美誉。然而，1995年2月27日，这家有着232年灿烂历史、4万名员工、在世界各地几乎都有分支机构的银行，突然宣布倒闭。消息一经传开，全球为之震惊，人们不禁要问：到底是什么原因造成巴林银行倒闭呢？
原来，巴林银行葬送在一个年仅28岁的交易员手里，这个交易员名叫尼克·里森，他在未经授权的情况下，用偷天换日的手法进行了不正当交易，当他赌输了日经指数期货时，却利用多个户头掩盖其损失。
最后，巴林银行以1英镑的象征性价格，拍卖给荷兰皇家银行，改名为霸菱银行。
看到这家银行巨头的倒闭，你有什么感触呢？这就叫“一粒老鼠屎毁掉一锅粥”，一个品德败坏的员工，就像一粒老鼠屎，他的存在就是时刻准备毁灭企业的。因此，企业用人必须考察员工的人品，一经发现员工手脚不干净，应该毫不留情地清理出去，这样才能彻底消除祸患。
有些老板认为，只要员工有能力、能给企业带来效益，不管他的人品好不好，都要大胆使用。殊不知，这样的员工今天给你赚钱了，明天也可以让你破产。有这样一个例子：
某公司销售部的范经理和老板发生了意见分歧，双方一直未能达成共识。一气之下，他带着公司的机密文件跳槽到同行的一家公司。这家公司创立不久，公司的产品还没有完全打开市场，他非常需要范经理手里的机密文件，而且见范经理是一个经验丰富的销售高手，于是高薪留下了范经理。
范经理进入公司后，凭借自己以往的人脉，力挽狂澜，为公司打开了市场。公司的产品在两年时间里，市场占有率节节攀升。为公司立下了汗马功劳的范经理渐渐变得狂妄起来，对公司给他的薪水也不太满意，于是他要求加薪，可是公司开给他的薪水已经够高了，不可能给他加薪。
范经理见加薪无望，丑陋的本性开始暴露出来。他像前一次跳槽一样，带着公司的机密文件离去。而且在离开时，还在公司散步谣言，说公司客户跑单，公司发不出工资，即将倒闭，这引发了公司很多业务上的纠纷，使公司陷入了一片混乱。
事实上，当范经理带着满意的“成果”跳槽时，接纳他的老板就应该想到：范经理这样对待“老东家”，以后会不会用同样的方法对待自己呢？公司有一个品德败坏的人，不就像在身边埋了一颗定时炸弹吗？既然如此，为什么还任用他呢？
对企业来说，员工没有能力，企业可以花点钱、花点时间慢慢培养。通过培训和学习，员工可以从普通人才变成优秀人才，从优秀人才变成卓越者。但是员工的品德却无法培养，正所谓“禀性难移”。一棵树的根是烂的，你再怎么浇水施肥，也无法让他健康成长。所以，老板千万不要抱着侥幸的心理任用有才无德之人。发现员工吃回扣、手脚不干净，一定要斩草除根，这样才能不留后患。
7避免成员建立自己的“小帮派”
在不少公司内部，都有不同的派系、不同的团体，这些派系和团体之间互相倾轧、尔虞我诈。比如，在一家工厂里，来自同一个地方的人经常聚在一起，形成“同乡派”，一旦有了摩擦，帮派之间就会起冲突，弄得鸡飞狗跳，严重影响团结，降低员工的工作效率。
企业内部帮派林立的危害有这样几点：
（1）直接会影响日常人事管理，在一定程度上会形成双重领导，公司的管理层是领导，帮派里的“头儿”也是领导，使正常的人事管理难以发挥作用。
（2）内耗增大。各帮派之间为了一些私利，不断扩大势力范围，甚至为了面子上的胜出，不惜动用公司资源来进行帮派之间的斗争，严重造成企业的资源浪费。各帮派认为，反正花的是老板的钱，出的是自己的气。
（3）造成企业人际关系紧张。帮派之间互相斗争，往往会搞得人际关系紧张，把企业搞得乌烟瘴气，既败坏了公司的形象，又影响了大家工作上的团结协作。
（4）直接打击人才、新员工对公司的信心，还会打击他们对工作的热情。
巨人集团总裁史玉柱曾把企业内部拉帮结派视为企业的十三种死法之一。在企业发展过程中，员工拉帮结派是非常忌讳的事情，会导致管理者无法掌控整个企业的局面。拉帮结派一个最大的危害就是排挤人才，使真正有才能、想踏实干事的员工被打压而无法专心工作，难以给企业创造高效益。
小华刚进入一家企业，就敏锐地察觉到公司人事上的刀光剑影，各个部门都分别以学校、地域划分派系，工作中充满了磕磕绊绊。这个派系的人说东，那个派系的人偏说西，意见分歧之大，并不是出于对企业发展的考虑，而是为了维护自己帮派的立场，即纯粹地为了反对而反对。
老总为了维持企业的运营，只好忙碌在各个派系之间，玩好平衡。小华来到公司后，只求把自己本职的工作做好，拒绝加入任何一个派系，因此，成为各派系都不欢迎的人。针对这种现象，他曾找老总谈了一次，老总也感觉头疼。但由于各派系的“老大”都是公司的骨干，他也不好惩处。
小华在公司无法施展自己的才能，过得不顺心，半年之后他就离开了，进入一家私营企业，发现这里几乎没有帮派。老板根本不允许任何人建立自己的小帮派，发现一个，严惩一个。任何事情都是对事不对人，公司业务蒸蒸日上，员工之间相处愉快。
不少公司里，都有各类小集团，比如，市场部是一帮，人事部是一帮，销售部是一帮，生产部又是一帮。除此之外，有些资历较老、能力较强的员工也喜欢自立门户，把一些推崇他的员工聚集在一起，形成一个小圈子。当他圈子里的人和其他员工发生矛盾时，他们就会集体排挤、打压别人。所以，老板必须旗帜鲜明地告诉全体员工：拉帮结派就是团队祸害，企业绝不允许、绝不迁就。
江苏某企业的老板在经营和管理企业中，非常重视团队建设，极力反对员工拉帮结派。公司制定了经费制度，每个部门每个月完成任务后，都可以从公司申请集体活动经费。如果部门负责人自己掏腰包请部门的下属吃饭，将会受到严厉的处罚，从不手软。这样做就是防止部门负责人建立自己的小团队。
对于公司内部拉帮结派的现象，老板不能只在心里不满，而应该当众表态：我鼓励你们团结合作，但是反对你们拉帮结派、建立自己的小圈子，如果你们明知故犯，不要怪我不客气。当你发现企业内部拉帮结派产生了不良后果，比如，优秀人才被冤枉、被排挤走了，你必须立即铁腕铲除罪魁祸首的幕后主谋，绝不可感情用事。
在企业管理中，你必须设立一个底线，这个底线就像高压线一样，谁敢触碰，就让谁出局。只有这样，企业拉帮结派的现象才会从根本上铲除。
8把表面的风光让给员工，把沉甸甸的利益留给自己
俗语说得好，人活一张脸，树活一张皮。人们活着，说到底就是为了面子。作为一个企业的领导，领导着无数的员工，理应更注意表面风光，但是，有时候，却不能过于追求表面风光，适度示弱，把风光留给别人，却可以换来巨大的利益。
任何事情都不是完全绝对的，在一些原则性问题上当然不应该示弱，但是在一些特殊的场合，却可以有意地加以改变，承认自己的短处，这不是软弱的表现，是一种高超的为人处世之道。
X公司和Y公司都是某大城市著名的建筑商，有一次，该城市为了开发某个地区，公开竞标，很快，其他的小公司都被淘汰掉了，只剩下这两家实力相当的公司。这两家公司也开始紧锣密鼓的动作，都希望能把这个项目拿到手。
在设计方案会议上，两家公司也各不相让，针锋相对，谁也不肯吃亏，总想表现出自己的优势，把对方压倒。一时间，上级领导也不知该把项目交给谁来做。就在这时候，Y公司好像开始落下风，会议上的表现也收敛了许多，仿佛是没有底气似的，不光如此，这家公司还经常表现出自己的不足之处，说自己还需要进一步学习。就在大家都觉得这个项目非X公司莫属的时候，结果出来了：是Y公司最终得到了该项目的开发权。
大家对这个结果感到很诧异，但是Y公司的老板却告诉他们，原来他早打听好了，上级领导不喜欢太过强势的人，喜欢内敛一些的，因此，他后来就没有与X公司争夺表面风光。因此，顺理成章地，这个项目就落到Y公司手里。
在这个案例中，该公司老板就懂得取舍，把表面的风光，留给了竞争对手，但是，笑到最后的人也是他，他获得了巨大的利益。
管理，无外乎“人、事”二字。把下属和事务应付自如，处理得头头是道，实际上他就是一个成功的领导者。管人和管事二者是不同的。同时又是相互联系的、不可分割的。人中有事，事中有人，二者不可割裂。
马基雅维利在他的著作《君主论》中说，一个称职的君主（领导者），必须具有狮子般的威严、狐狸般的狡诈。这说明统御能力的体现，表现在两个方面，一是敢于出手的魄力，二是善于出手的智慧。没有魄力，会优柔寡断；缺少智力，会独断专行，二者缺一不可，必须两手都要抓，两手都要硬。
领导与员工所肩负的使命不一样：在公司中，领导者肩负的是公司生死存亡的重责，所以他跟下属的工作完全不一样。作为一个领导者，必须想人所不能想，看人所不能看。员工由于所处地位的原因，是不能看到这些问题的；而作为领导者，每天日理万机，没时间也没有必要去向下属解释这些。江湖上有一招“狮子吼”，就是用一种狮子一般的威严，让员工被自己的气势慑服，使自己的命令得以顺利实施。
与此同时，领导要时刻应付来自内部的麻烦和来自外部的压力，仅仅有魄力是不足以应对如此多的内耗和外耗的。狐狸作为智慧的代表，意味着领导必须有一个机智的头脑，而且更多时候，狐狸更是作为狡诈的代表出现在我们眼前，这意味着领导要善于运用手段，让自己用最小的代价获取最大的利益。
真正有智慧的领导者，要以超越世俗约束的眼光来审视局势，这样才能达到利益最大化。所以在某些时候，不妨露出自己“老狐狸”的一面，给耍心眼的人予以震慑。这种震慑与狮子不同，这种震慑更是一种威胁，是在向周围人宣布：你们的小手段都是我玩剩下的。如此一来，捣乱分子必然安静下来。
聪明又有魄力的领导会让下属心甘情愿去执行命令，帮助企业选择人才，会凝聚企业核心骨干，培养员工的意愿，培养员工的能力，影响教化员工的思想，最有效的激励员工达成目标，让决策深入人心，影响团队全力以赴工作。
在竞争对手面前可以适当地示弱，对待下属也是如此。不必处处表现出领导的强势，也不要处处以领导自居，一味的自大、自满，这样只会让下属心存反感。
如果，你时常注意言辞，平易近人，表明自己虽然有过人的地方，但仍然是一个平凡的人，现在取得的成绩是大家共同努力的结果，不是一人所为，公司的明天，仍然是需要大家的共同努力。此外，要时常表扬下属，要让下属感受到自己的重要性，让他们在公司感到很风光，这样，下属才会为你努力工作，才会为你创造巨大的利益。所以说，一个好的领导，不会一味追求表面的风光的，而会把风光留给别人，这样，企业才会得到最大的利益。
