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第42章 用兵之法

【原文】

故用兵之法,高陵勿向,背丘勿逆,佯北勿从,锐卒勿攻,饵兵勿食,归师勿遏,围师必阙,穷寇勿迫,此用兵之法也。

【译文】

用兵的法则是:不仰攻占领高地的敌人,不正面迎击背靠高地的敌人,不要跟踪追击假装败退的敌人,不攻击敌人的精锐,不理睬敌人的诱兵,不正面拦截正撤退的敌军,包围敌人时要留出缺口,不过分逼迫陷入绝境的敌人。这些都是用兵的基本法则。

【事典】

小人物八谷获得大人物的友谊

日本能媒化学工业公司是日本的一流大企业,但在创业之初,它不过是一家仅拥有五名员工、靠制造卫生球以维持生存的小厂。

当时,日本国内对卫生球的需求量很大,但制造卫生球的原料很难购买,全日本只有富士、八幡和日本钢管三家公司拥有。拥有五名员工的小老板八谷泰造为此十分苦恼。“工厂不能总是停工啊!”八谷泰造想去寻求富士、八幡和日本钢管的支援,但以他的身份——那实在是滑稽之至!可是,没有原料,工厂就要倒闭,八谷想来想去,还是决定跟三家大公司联系一下。他经过权衡选定了富士作为拜访对象,他认为只要心诚,定能金石为开。

八谷先是给富士制铁公司董事长永野先生写信。他先后断断续续地给董事长寄去了三十多封信。但三十多封信都一去无返,连一点点音讯都没有。八谷毫不气馁,这是他预料之中的事,一个操纵着数万员工生杀大权的大人物哪里会有时间去管一个素不相识的小人物的小事情呢!或者,永野的秘书早就把那些微不足道的信件扔进垃圾箱去了。八谷苦苦思索良策。

一天,八谷在报纸上看到一条消息:富士制铁公司永野董事长将来大阪。八谷心头一喜。“这倒是个见永野的良机!”他想,“不过,怎么样才能见到董事长呢?去旅馆?可能性很小,在车站?不行。去火车上?……对!到火车上去拜访就不会被拒于门外了,还会增加一种亲切感,任何人都是希望能得到别人的尊重的。”

八谷根据报纸上报道的时间,登上了永野董事长所乘坐的那辆火车,又根据报纸上登载的永野相片,在一等车厢里找到了永野董事长。

“您是富士制铁公司的永野董事长吧?我是经营大阪能媒公司的八谷泰造,特意从大阪赶来,想跟您谈谈。以前,我也曾寄给您几封信……”

永野对这位大胆的“小人物”立刻产生了几分好感,他请八谷坐下来,两个人天南海北地谈了半天,竟谈得十分融洽。火车到达大阪,永野邀请八谷随时到东京去玩。

数天后,八谷专程到东京去拜访永野。永野很喜欢八谷的爽诚和风趣,满口答应满足八谷的愿望,俩人建立了深厚的友谊。

从此,八谷时来运转,以日新月异的速度向前发展,成为日本化学工业的巨子。

“廉价一条街”与“高档商场”

改革开放之初,有一段时间内,社会上的物价涨幅较大,百姓们意见很大。广州南方大厦巧妙地顺乎民心,在大厦东侧的一条小巷办起了“廉价一条街”。开业第一天,顾客盈门,水泄不通,人流量高达10万人次。南方大厦的经理们立即出动精兵强将,广采货源,在“廉”字之下,将三百多家工厂的大量积压商品、库存物资销售一空,前后两年,销售额达4000万元人民币。

南方大厦的创举及成功引得广州市的大小商场纷纷效仿,一时间,“平价大展销”、“清仓物资大减价”、“廉价大酬宾”等的大幅标语挂满了各个街口和店铺门前,市民们耳濡目染,几乎全是一个“廉”字,渐渐对此生发出一个“厌”字来。南方大厦敏锐地觉察到了市民的心理变化,灵机一动,变“廉价一条街”为“高档商场”,高雅的服饰、琳琅满目的珠宝、炫目的金银首饰、全新的电子系列产品……应有尽有,令人耳目一新。“高档商场”里的商品,最低的也要千元一件,万元一件的是平常,最高的一件商品标价为42万元。然而,商场非但没有令人却步,反而引来一大批不凡的客人:港商、澳商、“暴发”的大款……开张一个月,商场的销售额即创下1000万元的记录。

擦鞋童每分钟收入1美元

20世纪70年代,圣路易机场有一位世界闻名的擦鞋童,其平均收入为每分钟1美元!

一天,一位衣冠楚楚的推销员走到擦鞋童面前,在坐椅上坐下。“普通的!”他说。

擦鞋童身边有一块标有价码的标牌,上面写着:普通,75美分;上油1美元,雪亮,2美元。”

“普通?”

“是啊,普通。”

擦鞋童开始给推销员擦鞋。“这是意大利皮鞋吧?”擦鞋童问,“这种皮鞋好像很贵吧?”

“当然了!我是花XXX美元买的。”推销员不无自豪地说。

擦鞋童继续擦鞋,擦着,擦着,他突然指着推销员的裤腿说:“嘿!这是我看到过的最不寻常的料子了。”

擦鞋童又说对了,推销员的这条裤子确实是一流产品。

推销员的脸上露出得意的笑容。

擦鞋童抬起头,目光停留在推销员的西装上:“多好的西装!很贵吧?”

“当然!”推销员不屑地把目光移向远处。

擦鞋童用力地擦了几下,猛地停下,叹息道:“真难为情!一个人会花XXX美元买一双意大利皮鞋,花XXX美元做一套西装,却不肯花1美元擦亮皮鞋。”

推销员的脸红了。“太正确了!将它们擦得雪亮吧!”推销员对擦鞋童说。

擦鞋童以娴熟的技巧把皮鞋擦得雪亮!亮得可以映出人来!

推销员给了擦鞋童2美元的费用,还加了1美元的小费,然后趾高气扬地走了。

顺便说一下,这位擦鞋童的名字叫做强尼。

【商战感悟】

在商场上,要具有敏锐的眼光,在最短的时间内发现消费者、对手的需求,然后适当地加以引导,将他们的需求与自己的产品结合起来,满足他们的需求。

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