我们有用户群,我们有技术,我们有专业知识,我们有电子商务。我们认为搜索引擎是电子商务很重要的一部分。竞争对我来说是有趣的,是一种艺术。我们首先应该在竞争中生存下来,然后努力赢得胜利。我认为阿里巴巴拥有雅虎搜索引擎以后,在竞争中生存下来并不是问题。所以,我认为我们的竞争对手最好不要出现任何失误,否则他们就会有麻烦了。
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我觉得今天全球范围内的电子商务的竞争,或者全球范围内的搜索引擎之争,在中国才刚刚开始,游戏刚刚开始。所以阿里巴巴进入这个市场的目的就是改变游戏规则,要是按照Google和百度的规则玩下去,就没意思了。
2010年1月,百度与日本电子商务巨头乐天建立合资公司强势进攻B2C市场后,许多人对淘宝商城的未来表示了忧虑。乐天在日本B2C市场拥有50%的份额和丰富的运营经验,百度在谷歌退出中国市场后成为搜索市场的霸主,这两者的强强联合被猜想会给电子商务市场带来强力冲击。
然而,淘宝反应之迅速几乎超出了所有人想象。就在百度乐天正式落户北京通州后不久,阿里巴巴董事局主席马云和日本软银集团董事长宣布:淘宝与雅虎日本合作,全面打通中国和日本的网购平台。
这不仅意味着中国用户可以在淘宝上买到来自雅虎日本卖家的商品,更重要的是,淘宝上的卖家可以借道雅虎日本打入日本市场。马云表示,这个跨国购物平台将于一个月后上线,而百度市场与商务拓展副总裁任旭阳在接受《时代周报》采访时给出的“乐百在线”的上线时间要比它晚两个月。
按照规划,淘宝网与雅虎日本将分别架设两个平台,预计同时上线。架设在淘宝网上的“淘日本”是向淘宝用户提供日本产品的中文平台,而架设在雅虎日本网站上的雅虎日本“中国商城”是向雅虎日本用户提供中国产品的日文平台。
通过淘宝网与雅虎日本双方的底层数据对接,淘宝网的商品将直接出现在雅虎日本“中国商城”上,雅虎日本的日本商品也将出现在“淘日本”上。在物流方面,阿里巴巴日本站会整合第三方国际物流公司,提供国际段物流服务,中国地区的物流将由国内另一家三方物流公司承担,中日用户只需按照往常在国内物流公司发货就可以。同时,另外第三方呼叫公司将承担起买卖双方呼叫翻译工作,让买卖双方达成有效沟通。
“中日消费者看到的商品分别是本国语言,而且是完全通过自己以往熟悉的购买操作和支付方式完成交易。”软银集团董事长兼总裁孙正义强调说,“举个例子,日本买家在淘宝上购买iPhone手机的附件能比在日本购买便宜80%,而羊毛围巾等装饰品平均会节省85%。这将会对中国卖家非常有利,价格优势使他们在日本会有广阔的市场空间。”而对中国消费者来说,也能通过相对便宜的价格在网络上买到许多线下买不到的日本商品。
百度和淘宝都与日方结盟,方式各不相同。不过,百度与乐天合资的B2C网站图谋的是中国用户和中国市场。而此次马云将海外商品引进来的同时,还将中国卖家和商品带出去,是将淘宝上的零售商带出国门的重要举措。
课外阅读:带着仇恨竞争一定会失败
在路上,越走越孤独,因为路上的行人越来越少,企业做得越大,时间越长,你其实越寂寞,难得我们这些人是同道之人,我们互相分享一些经验和看法。
有一些企业家喜欢爬山,有一些企业家喜欢穿越沙漠,他们为了体验极端,每个人观点不一样。我每天在爬山,我每天在过沙漠,我要去旅游,我希望搞一个腐败一点、舒服一点的旅游,因为我太累了。所有办企业的人都要回忆起自己当初为什么办企业,就像人到一定程度结婚以后不断地要回忆一下初恋的感觉,爱的第一个男朋友是最好的,但是走着走着我们变了。我们要问自己这个问题:我们为什么办这个企业?凭什么我们可以办好这个企业?如何才能办好?什么时候办?谁来干?这些问题想清楚了,你走起来会踏实很多。
不断问自己为什么要办企业
我们为什么要办这个企业?有一些人说我为了挣钱。阿里巴巴走到今天为止,我自己觉得,不是第一天就设计好的。今天阿里巴巴的所有的管理团队包括我在内,比十年以前的我,能力上面好很多,但是我同样再走一遍一定走不到今天。即使就是把淘宝、阿里巴巴所有的网站关掉,同样的人再做一次也做不好,时机失去了。很多人说:“马云你们把好的机会都拿完了,我们没有机会。”但是机会永远存在,每十年,每五年肯定有伟大杰出的公司出来,每一年都有新的希望出来,这是我们的行业。但是,你要搞清楚你为什么办这个企业。
第一,凭什么你能?有人说我有这个资源,我有那个资源,我能办好,其实未必。有人跟我说娶一个女孩子,跟她讲:“我什么都没有,我只是比别人更爱你。”这是空话,做企业不是想做好就可以。要问为什么可以,为什么我能。
新浪一开始没有这些资源,以及阿里巴巴从来没有做过这些商业,淘宝网在做零售上面没有经验……但是,为什么有经验、有资本的、有钱的、有资源的输给没有钱、没有资源、没有经验的?这个大家思考一下,我今天没有答案,我只是谈我的看法。
第二,如何去做?前几年,我讲那个奥巴马说“Yes,we can”!是的,我可以。但是美国经济并没有做起来,他忘了回答“How we can”。我们到底怎么做起来,怎么做这个企业,如何做是最关键的。
很多人看到的是今天成功的史玉柱、今天成功的虞锋、今天成功的沈国军。但是,我希望大家看到十年前的沈国军、倒下去的史玉柱,他们当时做了哪些决定和想法。今天的我们不值得大家学习,而前面十年走过艰难的过程,犯过错误,在这个过程中需要所有人反思、学习和思考。
我不觉得今天的阿里巴巴是今天做的,是十年以前的理想,十年的努力做到今天。我们今天不是做今天的企业,做企业要为十年以后做的。你对十年以后中国经济的判断,世界经济的判断,这个行业的判断,今天开始按照这个方向,不断地改变自己去适应它。
还有,什么时候去做?在十年过程中,谁来做是非常之关键。一个好的项目,交给一个好的人做得非常好,一个好的项目交给一个错误的人做得悲痛,你还不知道为什么最后输了。这些问题希望大家思考。
做舒服的企业比做强做大更重要
很多人在问,我们企业怎么做强做大,怎么做得更有钱?我认为中国这个文化诞生非常大的企业很难。
企业为什么一定要做强?为什么要做大?我认为企业要做好、做舒服了,做舒服的企业、做好的企业比什么都重要。什么是好的企业?好的企业就是客户满意,员工幸福,股东觉得很放心,这样的企业我觉得才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难受。养公司跟养儿子没有什么区别,不是多生几个儿子就会发财,一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂。所以,我希望大家不一定要做大。
小企业经常说:老板大了,很多人会帮你做的,大了以后你不用干了。我发现企业越大,我越累,孩子越大,担心越多。你既然在路上就不要后悔,选择了就去做,这是你在体验做企业的过程中,在路上一定有的经历。