麦当劳兄弟发明了汉堡包，但是在他们手里，麦当劳只是生意火爆的小吃店。而雷·克罗克以独特的眼光发现了麦当劳大有可为的发展空间。现在，麦当劳在全世界拥有数万家分店，每天有几千万名顾客，其收入每年都以12%-15%的速度增长。世界各地的人们在吃麦当劳时，想到的不是麦当劳兄弟的辛勤和天才的研发，而是雷·克罗克的观念和想法，雷·克罗克才是真正的麦当劳叔叔。
所以说，观念和想法是财富的源泉，有头脑的商人才能处处发现商机，创造财富。
六十多岁的沃尔逊先生从政府部门退休后，便迷上了电视台播放的自然节目。有一天，一家有线电视台播出了一个关于月球探秘的纪录片。荧屏上，主持人手拿月球地图，一边向观众讲解，一边翻动着图片。
沃尔逊先生心想，这样看月球的平面图实在太费劲，也不够直观。月球和地球一样都是圆的，既然能制成地球仪，那么为什么不制月球仪呢？沃尔逊先生抓住这瞬间产生的灵感，决定把退休后的精力放在月球仪的开发上。
1969年3月，第一批精美的月球仪制作好后，沃尔逊先生亲自写了广告词，并在电视上播出。结果，正如他所预料的那样，世界各地的订单如雪片一样飞来。从这之后，沃尔逊先生每年都可得到1400多万英镑的生意。后来，他又陆续开发了火星仪、金星仪、土星仪和木星仪等系列产品，使家庭工厂逐步成为世界性的大企业。
在当今的市场环境下，大家越来越抱怨钱不好赚。当你在抱怨生意不好做的时候，也许有的人正在点钞票点得手抽筋。这里的差别是什么？就在于想法和观念。
“越能利用有利用价值的东西就越能赚钱。”这是日本的最大帐篷商、太阳工业公司董事长能村先生的经营之道，而他也正是在这一理念的引导下，利用大楼的外墙赚了大钱。
那年夏天，能村先生想在东京建一座新的销售大厦。善于动脑筋的他想，在寸土寸金的东京建一座大厦，不仅一时难以收回成本，而且大厦的每日消耗也是一笔不小的开支。怎样能做到既建了大厦，又可以借此开拓新的市场呢？
万事就怕有心人，有了这样想法的能村先生便特别关注生活里的一些热点问题。当时，攀岩热正在日本兴起，且大有蓬勃发展之势，这令能村先生茅塞顿开：何不建一座都市悬崖，满足那些都市年轻人的爱好？经过调查研究，能村先生邀请了几位建筑师反复研讨，决定把十层高的销售大厦的外墙加一点花样，建成一座悬崖绝壁，作为攀登悬崖的练习场。
半年后，一座植有许多花木青草的悬崖便昂然矗立在东京市区内，仿佛一个多彩而意趣盎然的世外桃源。练习场开业那天，几千名喜爱攀岩的年轻人，兴高采烈地聚集此处，纷纷借此过一把攀岩瘾。
在东京市区内出现了从前在深山峻岭才能看到的风景，这一下子吸引了人们的目光，每天来此观光的市民不计其数。而一些外地的攀岩爱好者闻讯后，也不辞辛苦到东京一显身手。
接着，能村先生又恰到好处地把握了这种轰动效应，在公司的隔壁开了一家专营登山用品的商店。很快，该店便因货品齐全，占据了登山用品市场的榜首地位。
这些成功者的事例让我们领悟到，最能干的人，不是等待机会的人，而是善于剑走偏锋，攫取机会，驾驭机会为自己服务的人。文无定体，商无定市。经商贵在斗智，善谋者胜。这就是商道。
道路千万条。为何有的容易走得通，有的却行之不久即夭折而湮没无闻？对于商人来讲，要想让生意做得红红火火，弄清商道是必不可少的。商道融智慧与能力为一体，是智慧的头脑、独到的想法和果敢决策的有机结合。充分发挥你的聪明才智吧，敢于创新，才能独辟蹊径，尽揽财富。
利益当然重要，但信誉更无价
虽然说经商都是围着利益在转，但没有诚信的商家就相当于断了自己的后路。
做生意讲信誉，就是要讲诚信，为自己赢得赞誉和认同。这也许会造成一些亏损，但以诚待人，以诚经营，终究会得到长久的利益。“信誉比钱贵，贪心失顾客。”靠欺诈、欺骗等手段赚取不义之财，虽然会尝到一点小甜头，但随之而来的肯定是更大的损失。
真正的精明人知道，在经营中讲究信誉的做法，在一定情况下会使自己吃些亏。但商界有这样一种说法，叫“有亏必有盈”，某次因为讲究信用而吃亏或经济利益受损，却会给自己的事业带来积极而又长远的影响。藤田也深深地懂得这一道理。
藤田的经商信条是“吃大亏也得守约”，他曾两次以自己的亏损来信守合同，赢得了客户的信任。1968年，美国石油公司向他订购300万把餐刀和叉子，交货货期为9月1日，交货地点是芝加哥。藤田请一家日本厂商赶制这批货，但该厂延误了产品的工期。考虑到这是做生意，一旦失约，对方就会对自己的信誉产生怀疑，于是，藤田决定用昂贵的空运来按期交货。租飞机到芝加哥要3万美元，只运300万把餐具明显不合算，但藤田还是包租了一架飞机。由于他信守合同，藤田又得到了第二批600万把餐具的生意，但是福不双至，生产厂家又没有按期完成任务，藤田只好再次租用飞机。两次租飞机使藤田在经济上蒙受了极大的损失，然而藤田的信誉却让客户极为欣赏，他的订单源源而来，财运好得挡不住。
故事让我们懂得，欺骗别人等于欺骗自己，因为言而无信的人同样也得不到别人的信任，没有人愿意和他打交道，最后只能陷于孤立而一事无成。明知自己没有那个能力履行某种诺言，却要夸海口，打包票，这同样是要不得的，生活中这类轻诺寡信的事，为数不少。如有的人为了捞更多的钱，在同一时间，分别承诺下几个任务，结果每项任务都完成得不好。这个人的初衷也许是怕失去机会，但最后他失去的，也许是比机会还重要得多的东西。作为谋略，千金一诺有着更为广泛的妙用，它可以在你受挫折的时候给你必要的支持，保证你有东山再起的人际关系，可以给你带来可靠的机遇，因为你已经赢得了别人的信赖。
当今社会，坑蒙拐骗，假冒伪劣的现象并不少见，可以说，商家的危机往往来自于对自身信誉的漠视。商家的危机管理，等同于商家的信誉管理。商家危机管理失败，往往也是商家信誉管理的失败，而不讲信誉的商家终要失去所拥有的一切。
商家所拥有的东西包括资产、产品、员工、渠道、品牌、市场、知名度、美誉度、消费者……在这些中，什么最重要？答案是消费者，而维系产品与消费者的纽带就是商家或产品的信誉。失去了信誉的商家，其知名度越高，负作用越大，而失去了信誉也必将失去消费者，失去市场，失去在社会中存在的价值。
人无信不立，业无信不兴，对于商家而言，无信不久。一个不讲信誉的商家是不为人所认可的，也很难生产出高品质的产品，更难得到同行、合作伙伴和社会各界的支持，因此不讲信誉的商家将很难生存下去。
商家的诚信是一种无价的美好品德。“德盛者其群必盛，德衰者其群必衰”。对商家来讲，诚信是灵魂、是生命、是商家生存和发展的永恒动力。失去了诚信，商家必将衰亡。好的产品，不在于广告的宣传，主要在于产品本身的品质和信誉。美誉度不是某个广告公司的主观“市场调查”，而是来自消费者的口碑。因此，信誉是商家避免危机之本，是商家基业常青之根。
一位美国商人说，一个人可以失去财富、失去职业、失去机会，但万万不可失去信誉。在生意场上，信誉是无价的，讲信誉有信誉的人，别人愿意与他做生意，乐于与他做生意，而不讲信誉、信誉不佳的人，人们躲之唯恐不及，还谈什么合作呢？
自古以来，人们就赞美诚信，并把它贯彻到日常生活的各个方面。比如，在交往中人们常说“君子一言，驷马难追”“言必行，行必果”；在经济生活中，人们把“童叟无欺”“市不二价”“货真价实”作为经商道德，形成了以诚待人、以信接物、买卖公平、保质保量的商业伦理和信用原则。尽管世代更替，但是中华民族讲究信用的精神始终延续不断。守信用，你就会得到信任，进而获利。反之，如果不守信用，为利益不择手段，你就会失去信任，惨遭淘汰。
商场凶险，不要盲目涉足不了解的领域
人类社会发展的重要标志之一就是社会分工越来越细化。在人类社会早期，几乎没有什么分工而言，所以说，社会分工的细化，实际上是人类社会文明进步的一种表现。
隔行如隔山，尽管社会生活中的各行各业是紧密联系在一起的，但是各个行业之间存在着许多你看得见与看不见的许多隔阂和区别，每个行业都有其自身的经营之道。所以，无论你是久经商场还是初出茅庐，如果你打算涉足一个自己并不熟悉的领域，一定要慎之又慎，绝对不能盲目行事。
任何一个行业，可以说都是内行赚外行的钱。要想在这个行业赚钱，就要先变成内行。这一点非常重要，任何项目、任何行业都不是三天两天可以摸透的，不要把一个行业想得太简单，具有相关的行业经验非常重要，如果你对某个领域不熟悉，无论别人赚多少钱都不要去跟风，因为你跟风可能就是做别人的垫脚石。
王林想创业开店，这时正好有朋友淡出商圈而转让花店，于是他就接手了这家花店。鲜花是王林所喜欢的，但是经营花卉他并不在行。接手花店几个月了，王林的生意始终清淡。
王林分析，开花店，最重要的应该是位置，看来是花店所处的位置不佳，影响了鲜花的出售。正当他准备关门歇业、另起炉灶时，距王林花店不远的地方又有人新开了一家花店。抱着观望的心态，王林要看看那家花店究竟经营得如何。
不曾想数日后，那家花店风生水起，生意越做越红火。如此看来，王林的花店“位置论”有失偏颇。
闭门思过，王林终于想明白了，生意萧条的根本原因不在于“位置”，而在于自己对花店的经营业务不熟悉——不是说“不熟的不做”吗？王林陷入了沉思……
“砰！砰！砰！”一阵敲门声传来，一位老同学火急火燎地请王林去抢修电脑。王林立即拿起工具包，披衣出门。到了老同学家，三下五除二，一直死机不动的电脑很快恢复了活力。老同学紧蹙着的眉头终于舒展开来：“你小子真行啊！干脆开个小店专修电脑吧，现在像我这样会用电脑但不会修的人很多，你专修电脑，生意一定不会差！”
对呀，自己精通电脑，为什么不做自己最熟悉、最拿手的事情呢？王林瞬间作出了决定：关掉花店，开一家电脑维修店。
由于轻车熟路，技术精湛，王林赢得了很多电脑用户的青睐。有的电脑需要重装系统，有的电脑打印机连不上了，有的电脑完全黑屏，什么都不显示，有的电脑里的重要数据被破坏需要恢复……面对五花八门的电脑“病症”，王林都能一一搞定。
不仅坐店维修，王林还应客户的要求提供上门服务。就这样，“修电脑，找王林”像广告词一样，竟一传十、十传百地传出了口碑。昔日的花店消隐了，如今的王林电脑维修店在当地已是家喻户晓。
俗话讲，行行有道，隔行如隔山。每一个行业，都有自己的一套规则和规律；每种生意，都有自己的特点。不熟悉这个行业或不熟悉这种生意，若贸然进入，就如同进入一个黑暗的房子，不知东西南北，容易失去方向。
当今社会的竞争已到了相当激烈的程度，业内的行家里手存活尚且不易，何况一个外行的人？什么该做，什么不该做，你不知道；哪里是陷阱，哪里是坦途，你还不知道；你只有处处被动，时时挨打的份儿。辛辛苦苦投资的几万、几十万元，可能不明不白就已经打了水漂。因此，一定要做自己最熟悉的生意，做自己最拿手的生意，这样才最容易成功，风险才会最小。如果说细节决定成败，那么做最熟悉的事，便会使所有的细节了然于胸，既然成竹已经在胸，岂有不胜之理？
然而，现在仍有不少人看到别的行当赚钱，便见异思迁，既不考虑是否是自己的专长，也不考虑有多少对手已领先一步进入，结果是什么都想搞，什么都搞不好。市场虽大，但只有你能先看到别人看不到的机会，并且领先一步去动手，才可能成功。如果不能做到这一点，那么与其跟在别人屁股后面走，在一个陌生的、自己没有把握的行业去冒风险，倒不如把自己已经熟悉的、最具优势的产业、产品做大、做深、做透。其实，做生意像做人一样，时时刻刻都会面临各种利益的诱惑，如果过分多情，很可能得到的不是“馅饼”而是“陷阱”。
如果你熟悉餐饮业，你就踏踏实实地做你的餐饮业，而不要去经营汽车配件；如果你熟悉建材行业，那么就踏踏实实地做你的建材业，不要看到眼下经营化妆品的生意很火爆就去经营化妆品。要想在涉足某一领域后有所收获，一定要先弄清楚这一点，这对你以后的发展会大有好处。
商场凶险，经商最忌讳做那些你从来没有涉足的既陌生又没有把握的行业。我们要遵循一条原则，就是“不熟不做”。只有做自己熟悉的生意，有的放矢，才能掘到想要的金元宝。
借“冕”播誉，巧妙利用名人效应
借“名”经营，借“冕”播誉，可以说，是当今商界的一个主要策略。
商人普遍注意到，利用人们崇拜名人、明星的心理有意识地把经营的产品和服务项目联系起来，能更好地引起消费者的注意，进而扩大销售。
我们都知道，1993年10月美国芝加哥公牛队的超级巨星迈克尔·乔丹辞别篮坛的决定，不仅震撼了美国的体育界，而且也震撼了商业界。
受乔丹告退篮坛决定影响最大的应首推美国耐克公司，因为该公司靠这位美国篮球史上最伟大球星的光辉形象进行广告宣传，使事业取得了长足的发展。乔丹的这个突然决定使纽约交易所耐克公司的股票跌至52周以来的最低点，而它的劲敌里博克斯公司的股票价格却在大涨。
名人效应如此重要，精明的商人纷纷借此实施种种妙招。
美国一出版商有一批滞销书久久不能脱手，后来，他想出了一个主意：给总统送去一本书，并三番五次去征求意见。忙于政务的总统不愿与他多纠缠，便回了一句：“这本书不错。”出版商便借总统之名大作广告——“现有总统喜爱的书出售”。于是，这些书被一抢而空。
不久，这个出版商又有书卖不出去，又送了一本给总统。总统上过一回当，想奚落他，就说：这书糟透了。出版商闻之，脑子一转，又做广告：“现有总统讨厌的书出售”。不少人出于好奇争相抢购，书又售尽。
第三次，出版商将书送给总统，总统接受了前两次的教训，便不作任何答复，出版商却大作广告：“现有令总统难以下结论的书，欲购从速。”居然又被一抢而空。总统哭笑不得，商人却因善于利用总统之名大发其财。
看看，名人帮你说一句话，你的生意就此改观了。
曾经，中国天津的自行车品牌飞鸽得以扬名海外，也是因为很好地利用了名人效应。
