首先，帮忙后不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；已经给别人帮过的忙，更不要四处张扬；忙不可一次帮得过多，以免给对方造成还债的负担，甚至因为受之有愧，与你不再往来。一般来说，能够体谅对方的心理，肯默默助人，受助者反而更为感激，没齿不忘。
当年，钱钟书先生困居在上海写《围城》的时候，生活比较窘迫。辞退保姆后，由夫人操持家务。那个时候，他的学术文稿没人愿意买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。而一天500字的精工细作，绝对不是商业性的写作速度。朋友黄佐临急在心上，很想帮他们一把，但他了解钱氏夫妇的为人，断不会轻易受人接济。于是，他筹划上演了杨峰的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。
时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀芹之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书多年后还报。所谓滴水之恩，涌泉相报。
然而，有些人为朋友做了事，送了人情，等到大功告成，他便十分得意，把简单的说成复杂的，把小事说成大事，生怕人家忘了。
有这样一个人，他帮朋友解决了借贷难题。以后，他每次碰上朋友，聊着聊着就会说到这个话题，说上一两个小情节，以说明他的本事有多大。久而久之，他的朋友见了他就远远地躲开。
这种做法实在是不明智，人情送足了，却因人情的善后问题而功亏一篑。其实，没有朋友会因为你不说就忘记你送的人情，多说反倒无益。人家可能尽快地还你一个人情，之后便敬而远之，即使你再有能耐，朋友也会另请高明。
所以，做足了人情，给够了面子，你就不要再夸大其词，最好也不要夸功，甚至不认账。不认账，只是你不认，并不等于朋友不清楚。一旦时机成熟，这些人情就会回馈于你。
其次，人情是一笔长期的投资，不可心急取利。
在俄罗斯，有这样一个故事，说是克洛夫有一次在打猎的过程中，没有打到一件猎物，而又饥肠辘辘。这时，邻近的农夫索斯基宰了自己家的鸡与他一起进餐，克洛夫感激不已。然而到了第二天，有一群人说是索斯基的好朋友来到克洛夫家要他请吃饭，克洛夫面子上过不去，只好热情招待。谁知第三天，又来了一群人，说是索斯基好朋友的好朋友，同样要克洛夫请他们吃饭。克洛夫十分不满，就表面上答应他们，许久以后上了一大碗无滋无味的汤给他们喝，这些人觉得滋味不对，忙问克洛夫这是什么汤，克洛夫回答说，这是索斯基宰的那只鸡炖的汤的汤。这些人终于悻悻而去。
在日常交往中，人情总是要有的，但是像索斯基那样，刚有了一点交情就要拼命用完的人确实是太目光短浅了。因为做人情，就好像你在银行里存款，存的越多，存的时间越久，红利越多。
很多人认为，你送朋友一个人情，朋友便欠了你一个人情，他是定要回报的，因为这是人之常情。有人会觉得，这样一往一来，仿佛商品买卖，我给了你钱，你就必须给我商品。其实不尽然。人情的偿还，不是现场的交易，钱物两清，咱们两讫了，那样显得太没人情味。所以说，人情的偿还最好在时机适当时进行，否则交情变成交易，你与朋友的脸上都挂不住。
当然，积累人情债并不仅限于金钱的帮助。对于一个身陷困境的穷人来说，一枚铜板的帮助可能会使他解决一时的饥饿和困苦，或许还能干番事业，闯出自己的天下；对于一个执迷不悟的浪子，一次促膝交心的帮助可能会使他建立起做人的尊严和自信，或许在悬崖前勒马之后奔驰于希望的原野，成为一名勇士。就是在平和的日子里，对一个正直的举动送去一缕可信的眼神，这一眼神无形中可能就是正义强大的动力。对一种新颖的见解报以一阵赞同的掌声，这一掌声无意中可能就是对革新思想的巨大支持；对一个陌生人很随意的一次帮助，可能也会使其突然悟到善良的难得和真情的可贵。日后当他看到有人遇到难处时，他会很快从自己曾经被人帮助的回忆中汲取勇气和仁慈。
总之要明白，人情债是一种资源，是你关键时刻可以动用的“杀手锏”。人情债券，你掌握得越多，得到的也将会越多。
巧妙为人，让关系得到维护
在现代社会里，人们越来越渴望扩大与别人交往的范围，以获得更多的成功机会。于是，各种聚会越来越多，我们也因此拥有了无数的“认识”的人。也许，你还保留着在聚会中与对方交换的名片，记住了对方的电话号码，并真诚地说“以后要多联系”。
在我们做这一切的时候，我们是真诚的，这毋庸置疑。可是，等到人群散了，我们各自回到原来的生活中去，还能和他们多联系吗？别人曾经十分虔诚地递上的名片，你还保留着吗？
人难免有趋利心理，不少人的做法是能直接给自己带来利益的人就紧密联系，暂时不能得到什么利益的就不联系。其实，这是个错误的做法，因为你不能明确判断哪个人会对你有所帮助。有些虽然现在没有直接作用，但不排除以后会有。所以，关系的维护要持之以恒，不然，就会遇到孙先生这样的尴尬。
孙先生是做文秘工作的，到现在已换过五个工作了。他有一个缺点，就是一换工作就不再与原来的同事联系了。今年2月份，他现在的老板知道他曾在一家投资公司工作，就希望他能找以前的老板。因为他们公司正和他原来工作的投资公司谈一笔投资，而且他现在的老板很看重这件事。
为了不扫老板的兴，也为了能保住自己的饭碗，孙先生就答应了下来。后来，他试着去联系，可由于已有两年没联系，以前的很多同事都辞职了，听说公司的地址也有所变换。最后，他不得不告诉老板实话，结果老板说：“你这么不会办事儿，还怎么做文秘？”
通过这件事，我们应该明白维系人际关系的重要性。你想，如果孙先生能帮老板用合理的方式争取到这笔投资，他的事业就会更顺利。可因为他自己不喜欢与原来的同事保持联系，路就越走越窄。所以，要想保持人与人的关系，必要的接触、互访是非常必要的。
其实，人际关系就是一种生产力，如果你身边有一群愿意帮你的朋友，那就是你的财富。你的事业就可能出现新的转机，尤其是在最关键的时刻，或许因为朋友的一句话，你就会有个更好的前程。要知道，再好的铁，不磨也会生锈的。虽然世界变得太快，昨天已经变成历史，但你如果能坚持下去，朋友必会越来越多。
而像孙先生这样经常跳槽的人，积攒的同事越多，人际关系的资源也就越丰富。如果能把这些关系稳固下来，必能给自己的工作带来意想不到的好处。
那么，该怎样巧妙地维系人际关系呢？
首先，保持联系是建立成功关系网络的一个重要条件。“关系”就像一把刀，常磨才不会生锈。若是半年以上不联系，你就可能失去这位朋友了。所以，不要与朋友失去联络，不要等到有麻烦时才想到别人，“用时是朋友”的实用主义做法会伤害人际关系的健康。对于孙先生这样的人来说，应该从现在起就主动和一些同事建立联系，可以从以前业务关系最直接的同事开始，甚至从老板开始。联系的形式不见得要多隆重，但一定不能放松。多抓住机会深入一下，多和对方联系，增进了解，就能使你们的关系长期保持、稳固下来。
其次，必要的“感情投资”也会使你的关系网更加牢固。记下与关系网中的人有关的一些至关重要的日子，比如生日或结婚纪念日，在这些特别的日子里，哪怕只给他们打个电话，他们也会高兴万分。当他们升迁的时候，向他们表示祝贺；当他们处于低谷时，向他们表示慰问，并主动提供帮助；当你的出差地点与哪一个关系成员接近时，应尽可能去拜访他们……
此外，还应不断提升自我，增加个人魅力。素质高而有魅力的人相对来说更容易得到别人的接纳，这是人之常情。所以，在交往中，一定要注意礼仪。谦谦君子比一般人更容易获得对方的好感，窈窕淑女同样能给人留下良好的印象。除此之外，更要注重提高自己的专业素养，因为人们都喜欢与优秀的人交往，潜意识里都渴望与比自己优秀的人建立关系。
正所谓朋友多了路好走。在通向成功的道路上，很多因素都可能影响事情的成败和成功的速度。但成功的每一个步骤都离不开人的参与，你永远不知道你的人际关系会在什么时候给你带来好处或利益。所以，打理好你的人际关系、规划好你的生活半径，也是为成功储备资本。在你人生最关键的时刻，这些用心经营多年的人脉定会给你带来意外的惊喜。
合作共赢才是成功社交的关键
有这样一则故事：一个人请求上帝带他看看什么是天堂，什么是地狱。上帝答应了。结果他发现，天堂和地狱的客观环境看起来是一样的，每个人都只拥有一样东西，有的只有水，有的只有食物，有的只有娱乐用品……地狱中一片凄惨景象：那里的人都不肯与别人分享自己的拥有，奄奄一息了还紧抱着各自的物品不松手。而天堂却充满了欢笑和健康，大家无所保留地提供出自己的物品，也分享到别人的拥有，个个红光满面，每个人都在互惠中获得了快乐。
其实，世上本没有什么天堂和地狱，就看人们如何创造。智者用协作来营造天堂，愚者在闭锁中走向地狱。人际交往，也需要在合作中完善自己。
不可否认，社会中是存在竞争的，大多数人对竞争的概念多定义为：不是“你死”就是“我活”，胜利的含义仿佛就是阻止别人成功，可是这样的“胜利”是那么虚弱，经不起风吹雨打，经不起时间考验。由于资源的有限，一旦游戏规则稍作改变，遇到更强的对手或者遇到仅靠自身力量无法解决的瓶颈问题时，只能坐以待毙。那么，既然每个个体都不可能拥有所有的竞争优势，为什么不换个方式，创造双赢的局面呢？
我们都知道龟兔赛跑的故事，下面来看一下它的新版本。
话说森林里举行一次动物运动会。乌龟和兔子将要进行一场从甲地到乙地的短跑比赛。兔子当然是沾沾自喜，不把乌龟放在眼里。由于兔子中途睡了一觉，使乌龟最先到达终点。兔子不服，要求再比一次。这次兔子吸取教训，中途不敢怠慢，轻松地赢得了这场本无争议的比赛。这则寓言告诫人们，骄傲必败。
据说前不久，森林里又举行了一次动物运动会。不过，目标从甲地到乙地改为从甲地到丙地了，乌龟和兔子也不是原来参赛的乌龟和兔子了，而是它们的徒子徒孙。尽管易地易人，它们仍然继承了其先辈的遗传基因，各自也吸取了先辈在赛跑中的经验教训。比赛一开始，双方选手便都使出全力奋勇拼搏。可到了中段，跑在前面的兔子遇到了一条小河的阻隔，它就无所适从了，只好沿河岸寻找过河的桥梁，而后到的乌龟却毫无顾忌地下了水直奔对岸。当兔子好不容易找到过河的桥梁朝丙地急跑时，乌龟早在终点歇着呢。
这则寓言告诉我们：尺有所短，寸有所长，做任何事情都得扬长避短，充分发挥自己的潜在优势。
然而，话又说回来。乌龟和兔子通过不断的交往和比赛，增进了了解，加深了友谊。乌龟变得成熟起来，有了宽阔的胸怀，兔子也能理性地对待自己的优缺点，因而更加谦虚谨慎。在乌龟的提议下，龟兔决定再来一次友谊表演赛，目标仍是从甲地到丙地。它们发挥自己的优势——陆地上，兔子驮着乌龟跑；水上，乌龟驮着兔子跑，一同到达了目的地，实现了优势互补、互惠互利，最后达到了双赢。
我们还可以进一步设想，今天，兔子的脚下还有草吃，可是谁又能料到几年以后，这里会不会变成一片荒漠？也许河那边就是广阔的草原，然而，不结识乌龟，它又怎能到达梦想的彼岸？倘若乌龟赖以生存的水域某天干涸，如果没有与兔子成为好友，即使它知道资源更丰富的水域在哪里，但路途遥远，也许没等爬到一半就饿死途中。所以，合作不但要进行，而且从一开始就应该着手去做，否则，等到生死攸关的时候才想到去找合作伙伴，恐怕为时已晚。因此说，兔子和乌龟只要摒弃夜郎自大的思想，清醒地看到自身的优势与劣势，完全可以未雨绸缪，结合发展需要，建立更多的伙伴关系，利用更多的资源，寻求更广阔的生存空间。
所以，要实现“共赢”的美好愿望，让人际关系更加和谐，少一些纷扰，多一点善意，就需要我们当事双方拿出诚意，拿出我们的智慧。所谓“有钱大家赚，有利大伙分”，多站在别人的立场上，多为别人设身处地地想一想；那么，有些看似不可能解决的问题，看似不可调和的矛盾，事实上，解决办法是那么的简单。所谓“退一步海阔天空”，“你敬我一尺，我敬你一丈”！
但忍让，说说容易，做起来难。你看，现实中有多少人为了一小块地基，甚至是一片瓦、一块砖争得头破血流；又有多少人为了一点蝇头小利，使朋友变冤家，兄弟变路人。
其实，我们要明白，世界上没有绝对的双赢，双方中总有一方相对吃亏一些。贸易的双方，不是买方多花钱，就是卖方少赚钱。要实现双赢，就要从整体着眼，从长计议，合作互补，互利互惠。
世界很大，我们可以分的不仅是面前的那一块蛋糕。在人际关系中，我们应懂得合作，追求“共赢”。在交际心态上，不要只想自己享受，不让别人舒服，更不能以置对方于死地为后快；考虑问题时，不能只为自己着想而不为他人考虑，只顾眼前的利益而不考虑长远的利益；在双方意见不能统一时，可跳出“思维定式”，谋求一个折中方案；当对利益有争议时，双方要坐下来诚恳协商，必要时不妨都作出一定的让步。
人际关系要达到和谐，必须保持一定的平衡，毕竟，任何一个好的关系都是双方受益，如果一方长期受损，这种关系是长久不了的。在交际中，只要我们肯让自己先退一步，肯把对方的面子给足，肯在自己的底线上留有一定的弹性，肯与对方共享利益，共谋发展，那么，就一定能取得沟通的最佳效果，也一定能使人际关系变得更加和谐。
