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第20章 善于化解误会,大度赢得友谊(2)

原本在一旁虎视眈眈的毒蛇看见两条小蛇恢复了龙的真身后才知道自己刚才犯了大错,差点就因此断送性命,不由得惊惶恐怖,羞愧难安。而当时两条龙的神威令天地震动,乌云涌起,大雨普降,人鬼都为之震惊。

那条慈悲的龙是释迦牟尼佛的过去生,那条刚直又爱玩的龙就是其弟子阿难尊者,而毒蛇,则是一再加害佛陀、且不断被宽恕的提婆达多。

宽恕他人,特别是原谅对手,这好像是常人难以想象的,因为他们心中放不下已有的仇恨,他们希望看到的是对手惨败甚至倾家荡产的下场。但是当对手真的如他所愿,误入歧途、走上绝路的时候,其实他们的心理也是不好受的。所以,与其事后后悔万分,不如事先原谅对方。

只有宽恕才能化解矛盾,只有宽恕才能消除隔阂,只有宽恕才能获得理解,也只有宽恕才能赢得支持。宽恕,不论对人对己来说,都会成为一种无须投资便能大把收藏的“精神财富”,学会宽容不仅有益于个人身心健康,而且对保持家庭和睦、幸福,人际关系良好,事业、前途的光明都有极大的帮助。野花把香气留在了践踏自己的马蹄上,这就是一种宽容到极致的境界。用心中的大爱化解仇恨,用宽容的心怀原谅别人,这是高尚的人才可以做到的事情。

从前有一位国王,他年纪大了,于是就想着将自己的王位传给他三个儿子中的其中一个,为了检验他们三个兄弟,他让他们到外面去游历一年。等到一年后回来告诉自己的父亲他们在过去一年中所做的最高尚的事情。只有真正做过高尚事情的人,才有资格继承王位。

于是三个儿子各自到社会上待了一年。一年过后,他们回到了国王跟前,分别告诉国王自己这一年来在外面的收获。

大儿子说在游历期间曾遇到一个陌生人。他们原本素不相识,可是那位陌生人十分信任他,托他将自己的一袋金币交给他住在另一镇上的儿子。于是他走了很久来到了另一个镇上,找到了陌生人的儿子,把金币原封不动地交给了那人的儿子。国王听后点了点头说他做得很对,不过诚实是做人必备的品德,那只是做了自己应该做的事情,还算不上是高尚的事情。

接下来二儿子说他独自旅行,到一个村庄。不幸的是他刚好碰上一伙强盗打劫,他冲上去帮村民们赶走了强盗,保护了他们的财产。国王说他做得很好,但救人是他的责任,也称不上是高尚的事情。

最后三儿子说在这一年中,他有一个仇人总是想方设法来陷害他。幸亏自己反应及时,躲过了仇人的暗杀,否则他差点死在仇人的手上。在一天夜晚,他独自一人骑马走在悬崖边。突然发现自己的仇人正在一棵大树下,当时仇人睡得正香,毫无防备,只要他轻轻一推,仇人就可以掉下悬崖摔死。于是他叫醒了仇人,告诉他在这里睡觉很危险,并劝告他赶紧继续赶路。

后来,他在路上遇到了一条河,就在他下马准备过河时,一只凶猛的老虎突然从旁边的树林里跑了出来,恶狠狠地扑向他。他当时吓懵了,竟然在那一动不动。然而就在这千钧一发的时刻,自己的仇人从后面过来,用刀捅死了老虎。他觉得很意外,原来是他的仁爱化解了仇人心中的仇恨,所以仇人决定和他成为朋友。自己想着这实在是不算做了什么大事。国王听后严肃地说能够让自己的仇人帮助自己,这本身就是一件高尚而神圣的事。三儿子做了一件高尚的事,所以国王决定把王位给了三儿子。

宽恕他人,用自己的行动来感化他人,这才是做人的真谛。一个高尚的人能做到的事就是用宽容的心怀原谅别人,用心中的大爱化解仇恨。而一个心胸狭窄的人是根本做不到这一点的。所以宽容不仅仅是一种修养,更是一种境界。

容人解释,化解误会

我们很容易陷入自我的圈子里,喜欢用自己思维的方式去设想他人,而且也不允许他人挑战自己的权威。这样做人,是十分可悲的!

一对新婚夫妇原来生活很幸福。但在第二年,丈夫考虑到乡下的母亲要安度晚年,两人商量之后就把母亲接到了城里来住,接来的同时也把母亲的各种习惯带了过来。婆媳两人常常因为生活中的琐碎小事而闹得不愉快。

一天,婆婆看不惯媳妇不给儿子做早餐,便在餐桌上阴沉着脸,表示抗议。在她看来,哪有男人给女人做饭的,这不符合规矩!而媳妇假装看不见,婆婆只好把筷子弄得丁当直响。媳妇心想,自己在少年宫做舞蹈老师,跳来跳去已经够累了,却还要忍受婆婆这样的埋怨,但一想到丈夫,她也就忍气吞声了下来。

之后,婆婆毅然担起了给儿子做早餐的重任,婆婆看着儿子吃得快乐,再看看媳妇,用眼神谴责她没有尽到做妻子的责任。为了逃避尴尬,媳妇只好在上班的路上买包奶打发自己。过了一段时间后,睡觉前,丈夫问妻子:“你是不是嫌弃我妈做的饭不干净!”丈夫一翻身冷眼对着妻子:“求求你,就当是为了我,回来吃早餐吧!”

这天早晨,媳妇刚吃下一口饭,一阵反胃,匆忙扔下碗筷,直奔洗手间,随之呕吐的声音传进了大家的耳中。当媳妇出来后,便看见母亲夹杂着家乡的口音,哭着跑了出去,丈夫冷眼地看了下妻子,也追了出去。妻子不知道自己哪里做错了,十分委屈。

意外迎来的新生命,却葬送了婆婆的性命!

三天后,丈夫还是没有回家,妻子气氛地跑到公司找人,然而从秘书那里得知的却是母亲的噩耗!妻子愧疚难当,心情也差到了极点。同事劝其说:“到医院看看吧,你脸色很不好。”妻子来到了医院得知自己怀了孕,心似五味杂瓶。然而这时,妻子看见了丈夫的憔悴模样,十分痛心!

两人回了家后,妻子想开口,却不知该从什么地方说起。面对丈夫一天天的冷眼与沉默,妻子的心痛到了极点!渐渐地,丈夫也不再回家,妻子面对着空荡的屋子,心情也逐渐的平静下来。

一天,妻子路过西餐厅,穿过透明的落地窗,看见丈夫和一个年轻女孩面对面坐着,他轻轻地为女孩拢了拢头发,妻子立刻就明白了一切。妻子走进餐厅,呆呆地看着丈夫,什么也没说,女孩想起身,但丈夫抓住了女孩的手。妻子无言以对,一个人默默地走回了家。

过了两个月以后,妻子从外面回来,面对丈夫拿来的一纸离婚协议书坦然地说:“你等一下,我马上签字。”丈夫神情复杂地看着妻子,妻子将大衣放在了一边,心里说:“不哭,不哭!”妻子笑笑后,看也不看,便将字给签了!推给丈夫后,听到了丈夫的第一句话:你怀孕了!妻子泪流满面且带着微笑说:“嗯,在母亲去世的时候,不过没事,你可以离开了!”

面对丈夫说的无数遍对不起,妻子只是一声不吭,像什么也没发生过,好似丈夫是个透明人!丈夫每天都沉浸在有孩子的欣喜中,屋子里的东西也逐渐的多了起来。有时丈夫来到了书房想和妻子一起睡,但妻子却去到了客厅,独自入睡!渐渐地,丈夫一个人在客房对着电脑打字,不时的呻吟声会传入妻子的耳中,但妻子只认为这是丈夫在装病,想让自己回心转意!

时间就这样流逝,伴随着妻子的喊叫,一个新生命随之诞生。然而这时,丈夫却倒地不起。妻子问医生这是怎么回事,医生说:“他很早已经到了肝癌晚期,能支撑到现在已经是个奇迹了,请家人准备后事吧!”妻子心里咯噔一声:丈夫的呻吟声原来是真的,自己居然以为……

之后看着电脑上给孩子的一封20万字的书信,妻子泪流满面!孩子,你的母亲很伟大,一生中我只爱她一个人,还有你,我的小宝贝……一屋子的东西都是丈夫给孩子每年的生日礼物。

回到医院,丈夫依旧在昏迷中。妻子抱来儿子,放在他的身边说:“你睁开眼笑一下,我要让儿子记住他在你怀抱里的温暖……”丈夫艰难地睁开眼,微微地笑了一下,儿子偎依在他怀里,舞动粉色的小手。妻子“喀嚓喀嚓”的按下了快门,泪水在妻子的脸上恣意流淌……

一个个无情的误解,纷乱了幸福的脚步。当命运的结终于以死亡为代价打开,一切都为时已晚。人与人之间,出现误会是难免的,如果不及时消除,就会产生严重的后果。要想消除误会,就要有忍耐性,不要过于急躁、冲动,要容人解释,这样才有可能消除嫌隙。

一天,老赵刚想坐上一张办公桌,但玻璃突然碎了。处长进来还没问清楚大概,张嘴就是严厉的训斥,说老赵这么大个人连爱护公共财产都不懂。老赵一句话也插不进去,后来想一想,就决定用自己办公桌上的好玻璃把这块坏的换下来,把坏的粘好放在自己的桌上。

星期一,处长检查卫生的时候,发现了这块玻璃,老赵还没张开嘴,处长就唾沫横飞训斥起来,说他故意弄坏玻璃,还把问题提高到老赵蓄意破坏单位形象的高度来。老赵气得浑身颤抖,但也没有解释。

隔两天,老赵去街上重新买了一块新玻璃,不舍得扔掉坏的那块。下班后就自己提着坏的那块回家,刚走到单位大门,处长迎面而来,“噌”地跳下车,指着玻璃,怒气冲冲,根本不容老赵说一句话,就生气地说:“老赵,你明天可以不来上班了,在家写检查。什么时候有了深刻的认识,什么时候再来上班,这段时间没有工资,没有奖金!”这下可好,老赵一向老老实实,当时又有那么多单位的职工和街上的行人围着看,当时就气得不行,第二天就头疼胸闷进了医院。后来,单位领导去慰问他,老赵只哆哆嗦嗦说了一句话:“请给我说话的权利!”

一个不允许不同声音出现的人,会变得更加的自我,也加大了跟他人正常交往的难度。所以,当我们张口就要说出批评他人的话语的时候,不妨多想想,也请给别人说话的权利。

西方一位政治家曾说:“我不同意你的观点,但我将用生命捍卫你说话的权利。”批评是一种理性的参与方式,不是少数人的特权。在真理面前人人都有发言权,正因为有不同的声音存在,这个世界才不至于有独裁。你可以不同意他人的意见,但是你不能剥夺他人发表意见的权利,这是最起码的原则。

真诚地承认自己的错误

“知错能改,善莫大焉。”说的是犯了错误不要紧,重要的是要能及时改正自己的错误。而有的人即便是自己错了,但还是死要面子,顽固地维护自己虚伪的自尊心,拒不承认错误,而这往往是矛盾产生的根源。那么,怎样才能在自己犯了错误之后最大限度地化解他人心中的怒气,避免矛盾冲突的产生呢?答案就是,真诚地承认自己的错误,宽容地接受别人的批评,坦率地进行自我批评。

卡耐基写完了最后一页纸,来到窗前,伸伸懒腰,准备出去散步。“好久没有看到这样的阳光了,到公园里去走一走该有多舒服呀!”卡耐基心里对自己说,他决定出去散步。在经过公寓房东的房门时,他看见了一条波士顿斗牛犬,那是房东的宠物。

房东让卡耐基带着这条名叫雷斯的狗出去散步。因为卡耐基没有给狗系上链子,也没有戴上口罩,所以雷斯特别欢实,卡耐基也感到很开心。但是,没想到,这竟然招来了祸事。

在公园里,卡耐基碰上了一位骑着马的巡警。警察骑在红棕色的马上,身上的铜扣在阳光下闪闪发光,看上去显得威风凛凛,警察更是一副好像要迫不及待地表现出权威的样子,厉声问:“公民,你为什么让你的狗跑来跑去,还不给它系上链子或戴上口罩?”

卡耐基不禁一怔,他醒悟到自己的粗心大意,但是无言以对。

警察可不管这么多,他申斥说:“难道你不知道这是违法的吗?”

“是的,我知道,”卡耐基赶忙轻柔地回答,“不过,我认为它不至于在这儿咬人。”

“法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠,或咬伤小孩。这次我不追究,但假如下回我看到这条狗还是没有系上链子或套上口罩在公园里的话,你就必须去跟法官解释啦!”

卡耐基心平气和地答应遵命照办,但他等警察一走,就带着雷斯跑到附近的另外一个森林公园。小狗在小山坡上撒欢的时候,又给另一位警官碰上了。这一下,卡耐基知道自己栽定了。卡耐基知道自己逃脱不了了,未等警察开口,就首先认错:“我有罪,我没有托词,没有借口了。刚才有位警官先生警告过我,若是再带小狗出来而不给它戴口罩他就要罚我。”

“好说!好说!”警官回答的声调很温和,“我知道在人少的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”

“的确是忍不住!”卡耐基回答,“但这是违法的。”

“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧!”警官反而为他开脱。

“不,它可能会咬死松鼠!”卡耐基连忙补充说。

“哦,先生,你把事情看得太严重了。”警官告诉卡耐基,“我们这样办吧。你只让你的狗跑过小山坡到我看不见的地方——事情就算结束了。”

卡耐基在这场语言交流中,就是抓住了警察的心理,他认为警察也是一个人,“他要的是一种重要人物的感觉,因此当我责怪自己的时候,唯一能增强他自尊心的方法就是以宽容的态度表现慈悲。”但是,“如果我有意为自己辩护,就像刚才那样的话,结果是很明显的了。”

卡耐基告诉我们,即使傻瓜也会为自己的错误辩护,但能承认自己错误的人,往往就会获得他人的尊重,而使他人有一种高贵的感觉。如我们是对的,就要说服别人同意,而我们错了,就应真诚地承认。

只要是生活在三界中的凡夫,没有一个人不会犯错,然而犯错没关系,关键是你有没有勇气敢于承认自己的错误。达尔文曾经说过:“任何改正都是进步。”歌德也说过:“最大的幸福就在于我们的缺点得到纠正和我们的错误得到补救”。

费丁南·华伦是一位商业艺术家,他就是使用了“错了就立即承认”的技巧,从而赢得了一位暴躁易怒的艺术品顾主的好印象。

“简洁明快,是为广告及出版物作画的最重要的原则。”华伦先生讲这故事的时候说。“有些美术编辑要求将他们交代的工作立即做好。在这种情况下,出现细小的错误往往就在所难免。我认识的某位美术主任,总是喜欢鸡蛋里面挑骨头,我每次离开他的办公室时,总是会感到不舒服,这并不是因为他的批评,而是因为他攻击我的方法。最近,我交了一份万分火急的画稿给这位主任,他打电话让我立刻赶到他的办公室,说是出了问题。当我赶到那儿时,不出我所料——麻烦事来了。他满怀敌意,正得意有了挑我毛病的机会。他恶意地质问我为什么这样这样。我一看,这正好是运用我新学到的自我认错方法的大好机会,于是我说:‘主任先生,如果你说的是真的,那么我错了。对于我的过失,我绝无推托之意。我为你作画这么多年,应该知道如何做才会更好些,我自己也觉得很惭愧。’”

“这时,事情发生了转变。他立刻开始为我辩护了。‘是的,你说得没错,但这毕竟还不是一个严重的错误。只不过是——’”

“我打断了他。‘无论什么错误,’我说,‘我都必须为此付出代价,否则会使人觉得讨厌。’”

“他想要插嘴,但我没有给他机会。我很高兴。我有生以来第一次在批评自己——我很喜欢这样做。”

“‘我今后应该更小心些,’我继续说,‘你给我了许多工作机会,我应尽力做得更好。所以,我要重画一次。’”

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