沉默了两天,百度终于开口了。2008年9月10日,百度电子商务事业部总经理李明远作出回应:“百度将为淘宝卖家开通绿色通道”,让淘宝卖家直接向百度索引库提交网店页面链接地址,而不再需要百度爬虫抓取。这一官方表态,立即引发双方的口水大战。淘宝方面称,此举旨在杜绝不良商家操纵搜索引擎进行欺诈。而百度则将淘宝屏蔽百度归因于“担心我们即将推出与其竞争的服务”。
2008年8月以来,一系列电子商务产业中的新动向,也许才是此番屏蔽的真正原因。8月13日,有消息称,百度C2C平台即将推出,目前已经开始准备内测。而就在坊间流传淘宝屏蔽百度的同时,9月4日,淘宝官方宣布了另一个消息:淘宝与阿里妈妈合并。这两个动作,被明眼人视为此次事件的真正“导火索”。
作为百度广告联盟的直接竞争对手,阿里妈妈与百度已经数度交锋,甚至此前还曾有消息称,只要投放阿里妈妈,网站在百度里的收录数量以及关键词排名就会下降。此番阿里妈妈与淘宝合并,淘宝自然会帮自己人说话。
一个是搜索领域霸主,一个是电子商务巨头,双方过去曾合作亲密,特别是在广告投放层面。在2007年11月份之前,百度也曾是淘宝重要的网络广告投放平台。通过购买百度关键字,淘宝为它的商家导入巨大流量。
淘宝网对百度的屏蔽早有端倪。早在2007年下半年就停止了与百度的竞价排名合作。也是从那时候淘宝就开始屏蔽百度,只不过不是现在的“完全屏蔽”。在淘宝看来,这项合作停止对淘宝网的流量和用户都没有任何影响,所以淘宝网也不担心屏蔽百度搜索服务后会给公司带来损失。
淘宝网新闻发言人卢维兴认为,淘宝网对百度带来的流量也做过分析,用户通过百度搜索主要是询价和查询商品评价,没有带来直接的交易量。因此,淘宝网认为这些流量对淘宝的成交量是没有多大意义的。淘宝此番作为是否为打压百度的C2C业务呢?对于这样的言论,淘宝网更是不屑一顾,在淘宝网公司的高层看来,百度要做C2C,得先过拍拍、易趣这些关,还有好多关要过呢。对此,李彦宏表示,淘宝屏蔽百度主要是担心百度即将推出的C2C交易平台与其竞争。
业内人士认为,淘宝与百度交恶,根本原因还是利益之争。事实上,淘宝仅对百度实施“全面封杀”,而对Google等其他搜索引擎则采取了“部分封杀”。而各搜索引擎之间最根本的区别在于:百度是目前唯一一家宣布要推出C2C电子商务的搜索引擎公司。有数据显示,2007年全年,中国网络购物市场总成交额达594亿元,比上年增长了90.4%。其中仅淘宝一家就完成了433亿元成交额,占据九成以上的市场份额,稳坐CTOC电子商务市场的头把交椅。