每个办公室一般都有这样的人，这种人在你第一天上班时，就会跑来向你嚼舌根，告诉你说：“老板对每个新进人员都很好，但是过一段时间之后，你就会知道他的真面目了。”这样的话你听听就好，可别发表意见。因为这种人最有本事搅乱一池平静的水，然后假装自己一点干系也没有。记住，跟你说别人坏话的人，很可能在你一转身，马上就和别人说起你的坏话。
善意的微笑，不宜忽略轻视你的对头。大部分人都认为朋友给我们最大支持，而对头企图伤害我们，所以不去理会他。事实上，朋友说好听的给你听，保护你，相反地，你的对头恨不得抓到你的小辫子，你一出错，他就马上指责，不会保留，他们攻击的正是你最脆弱的地方。所以应该好好正视对头对你的着眼处，并利用这个机会重新修补盔甲，弥补缺点，下次他们再来时，你已经气定神闲，准备好了。
无论她是茶水阿姨、实习生或总经理，无时无刻的向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
不搞小圈子，不宜总认为同事是知己。几个月下来，小玲对你的事清清楚楚，她听到你妈妈在电话上唠叨，知道你男友的呢称，你们形影不离，吃中饭又通常是你倾吐心事的时候。这一切让你觉得能交到这么贴心的朋友真好，但是三个月后，你提职加薪，而小玲没有，更巧的是，你成为她的上司，这时，身为你的最好朋友，她应该会替你感到高兴吧？但愿如此。但是，权力与金钱常常会改变许多人的想法，尤其是关系到前途时，这时候你可能要担心自己的秘密了。
有原则而不固执，不宜只做好分内工作就够了。工作能力、效率、可信赖的程度、学历，都不会是惟一重要的。无论你是老师、护士、会计还是秘书，工作环境都是人组成的，学习如何调节与上司或同事之间的关系，这也是一种办公室的生存技巧。
不要阿谀奉承，不宜露骨地吹捧上司。有些上司不介意听坏消息，他们希望听到所有角度的信息，但是大部分的经理却不会这样，因为他们也是普通人。也就是说，他们宁可听到好消息而不是坏消息，只是这其中仍然有技巧与心意的区别。“经理你今天看起来好年轻。”这样的话太明显，上司又不是笨蛋，他当然也听得出来。你要做的是找出他真正让你佩服之处，然后适时赞美，就像你的父母夸赞你房间很干净，当你考满分时学校老师夸奖你一样。“经理，你昨天的处理方式，让我们能够把任务顺利进行，多亏有你出马。”你看，以后你做事情一定会顺利得多。
只懂奉迎上司的势利眼一定是众人嫌。完全不把同事放在眼里，苛待同事下属，无疑是在到处给自己树敌。
现代人最突出的特点就是变化快，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，不搬弄是非，保持对每个人都友善的态度就能够立于不败之地。
8．职场异性相处要讲艺术
异性相处也是一门学问，尤其在工作单位，抬头不见低头见更容易遇到，在小小的办公室人来人往身体的距离如何把握，靠得太近容易使人有误解，认为你轻浮，不自重，甚至担上“性骚扰”的罪名；保持距离，又会给人造成高傲、不合群的感觉，所以说两性相处是非常复杂、微妙的，处理不好会影响人身心健康，不利于工作团结，也有损于人的尊严和人格。
一个女孩在来信中说她最近很苦恼，她大学毕业才一年，在某公司做文秘，公司任职的大多是男同事，前任秘书也是个女孩，因为不能正确处理与异性同事的关系，搞得乌烟瘴气，流言蜚语满天飞，她吸取前任的教训，尽量避免与男同事来往，公事公办，可是男同事私下给她起外号，干什么事也不叫她，她感到孤独而又郁闷，有一种被人遗忘的感觉，但是又不知道异性之间尤其是同事之间如何交往，因此感到非常苦恼。
与异性相处，首先要建立健康的两性相处的心态，现在已步入21世纪，男女两性一起工作的情况是很多的，好心的人，他(她)会因为多数人对异性有看法而暗中帮助异性工作，把这种情况看做是两性平等的一个标志，人人互相尊敬，互相关心，互相帮助。
在同一单位工作，又是青年男女，很容易产生共同语言，也容易滋生恋情，这是再正常不过的现象了。问题是如果想在异性中找到自己的另一半发展成恋情，那另当别论；如果压根不准备在同事中发展恋情，就应当将感情投入控制在友情的范围内，即使有好感，也要正确对待，如果有人射来丘比特的爱箭，也应该明智地化解，不要认为人家是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”，搞得满城风雨对谁都不好。
生活中还有一种女孩对谁都若即若离，倒是无情却有情，甲请吃饭她欣然前往，乙送礼物她高兴接受，今天给这个送个秋波，明天给那个抛个媚眼，给人造成“乱爱”的感觉，这样的女孩到头来竹篮打水一场空，脚踩几只船，哪个也靠不住。
落落大方，不轻浮不自贱，是异性同事之间交往的一个原则，这其中包括言语、行为两个方面。在工作中尊重对方，用合作伙伴的关系处理好办公室事务，会使复杂的关系变得简单一些。
相信在社会多元化的今天，良好的人际关系是由自己创造的。男女双方只有互相坦诚相对，互尊互敬，才能共同发展友谊，相互成为对方获取各种信息的窗口，也是男女双方共同进步的必然条件。
与办公室的异性同事相处，这是一门学问，靠自己在生活中去探索、发现。但是，在任何时候，真心待人，坦诚无私，都是获得良好人际关系必须具备的品质。
9．与上级相处要懂些礼仪
礼仪是处理好上下级关系最直接也是最简单的方式。在职场中，下属与上级领导相处不是一件易事，一个行为不符合领导的心意就可能面临着被辞退的危险，一句话说不好就可能遭到领导的批评，因此，职场人总是为怎样与领导相处伤透脑筋。
其实，与领导相处并没有那么困难，只要掌握了一定的礼仪规范，与领导相处就会得心应手。
在与上级相处时应注意以下礼仪：
(1)正式场合使用正式称呼
下级称呼上级要分清场合，正式场合还需使用正式称呼。对上级的称呼应该严肃、认真，如果你是公司新成员还不清楚各位领导的职务、姓名，在称呼领导前应向资深人士请教，他们都会非常乐意地告诉你。
在正式场合，称呼领导时最忌讳使用简称，如对“王处长”称其为“王处”，对“张局长”称其为“张局”等，这些都是不礼貌、不尊敬的称呼。
在上级面前称呼同事或好朋友时，应该称呼其先生、小姐或直接称呼其名字，不能称“哥儿们”、“小妞”、“小鬼”等。当然，称呼外号就更不合适了。
(2)打招呼
上下级见面时，打招呼是必要的，按照打招呼的先后顺序，下级的应该先与上级打招呼。如果上级与其他人在一起，应从级别最高的人开始问候。
打招呼时，态度很重要。打招呼的目的是向对方表达一种敬意，如果态度不好会起到适得其反的作用。
与领导见面时，首先应热情主动地与领导打招呼，面带微笑，热情大方，不要夸大表情或扭捏作态。其次，不要等领导先跟你打招呼，而要主动向领导问好，否则领导会觉得你很自大、目中无人。
有时会出现这样的情况，当你想与领导打招呼时，刚好赶上领导与其他人谈话。此时，领导不可能有时间回答你的问候，你应该向他微笑点头以示敬意。
打招呼不同于寒暄，打招呼比较简短，如“早上好”、“您好”、“您早”就已足够。最好不要拉开长谈的架势，倘若对方没有重要工作等着处理还好，如果对方急着做某事而你却喋喋不休地说起没完，自然会招人厌烦。这样也扭曲了打招呼的实质。打招呼时最好不要问“您干什么去？您去哪里”？这种问候有干涉他人隐私之嫌。
(3)握手
握手是日常生活中常见的礼仪，但握手在不同场合有不同的讲究。与上级握手时，首先要注意的是不要先将手伸出去，一定要等上级伸手后你再伸出手迎合领导。其次应注意的是，与领导握手时，不要迅速将手抽出来，也不能过于用力，而要让领导掌握时间和力度。
不论上级是男性还是女性，自己是男性还是女性，上级欲和你行握手之礼，都必须热情予以迎合。你可以用双手与上级握手，但异性之间最好不要这样。
上下级之间只要以礼仪为桥梁，和睦、友好相处将不是一件困难的事。
10.提升合作能力，把自己融进去
员工除了应具备优秀的专业技能以外，还要具备优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比专业知识更加重要。
一家有影响的公司招聘高层管理人员，9名优秀应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，负责招聘的主考官，给大家出了最后一道题做为最后一次把关考核。
他们把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3个人去调查本市区婴儿用品市场，乙组的3个人调查妇女用品市场，丙组的3个人调查老年人用品市场。
不久后，这9个人都把各自的市场分析报告交给了主考官。主考官看完后，站起身来，走向丙组的3个人，分别与之一一握手，并祝贺道：“恭喜你们！被本公司录取了！”然后，主考官把三组的分析报告拿了出来让大家过目：甲乙两组的分析报告分别是本市婴儿和妇女的用品市场过去、现在和将来的分析，而丙组却另有特色，他们互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告，让这个报告更完美。
最后，主考官总结说：“从甲、乙两组报告看出，他们是分别行事，抛开队友，自己干自己的，没有团队合作精神，这是我们公司不需要的。我们公司更重视员工的合作能力，要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”
从上面的故事中，我们不难看出团队精神是非常的重要，那么我们如何培养合作能力呢？以下几个方面可做参考：
(1)寻找团队积极的品质
在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同。你要主动去寻找团队成员中积极的品质，学习它，并克服你自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。
团队的气氛并不是取决于某一个人的品质，而来自于多数和优势的品质。只要去寻找积极品质，那么这种优秀品质是可以潜移默化，感染到团队中的每一个人的。那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。
(2)尊重并欣赏你的团队伙伴
每个人都有被别人重视的需要，那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许，就可以使他释放出无限的工作热情。
(3)时常检查自己的缺点
你要时常检查一下自己的缺点，比如，态度还是不是那么冷漠，言辞还是不是那么锋利。在单打独斗时，这些缺点的劣势可能还没有那么明显，但在团队合作中，它会成为你进一步成长的障碍。
团队工作需要成员的相互磨合，如果你固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。
如果你能时常检查自己的缺点，就会发现很多问题，那么不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。
(4)要培养亲和力
你的工作需要得到大家的支持和认可，而不是反对，所以你要培养自己的亲和力，让大家能接近你。但一个人又该如何培养自己的亲和力呢？除了和大家一起工作外，你还要尽量和大家一起去参加各种活动，还要关心大家的生活。总之，你要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友。
(5)要谦虚低调
任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得自己在某个方面比其他人强，但这并不足以成为你可以骄傲的资本。因为团队中的任何一位成员，都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，你才能看到自己的肤浅和无知。
一个优秀团队的凝聚力是不容忽视的，没有一个企业希望自己的员工是一盘散沙，个个都好单打独斗。团队精神是现代企业成功的必要条件之一。能够与同事友好合作，以团队利益至上，就能够把你独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来，也自然能够引起老板的关注，否则很难在现代职场立足，因为“独行侠”时代已经一去不复返了。
