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第18章 巧织人脉:巧妙赢得他人的心(3)

与身份地位高的人交谈,尤其是社会名流,人们会下意识地在心里有一种紧张的感觉。尤其是女人,在与比自己身份地位高的人谈话时,往往会表现出羞怯的态度,说话也会变得语无伦次。其实,他们也是普通人,只不过因为某些原因,比你更成功一些,社会地位更高一些,身份看起来更尊贵一些。而对于这些人自身来说,在他们成功的领域以外,他们也和普通人是一样的,有血有肉有感情,他们也有着普通人的心理,有时候甚至比你更害羞、更脆弱。所以,在与社会名人交往之前,首先把自己的心态放平和,把对方放在与自己平等的位置上。

在与名人交谈之前,你可以预先为自己的谈话内容做一些准备,如果对方的知名度很高,你可以通过熟悉他的人去了解或者通过公共渠道查找关于他的资料,对对方有一个尽可能详细的了解。这样,至少在谈话时可以有内容可说,而且,也可以避免出现因为自己的唐突而冒犯对方的情况。对对方了解得越详细,谈话会进行得越顺畅。

准备充分后,下一步就是见面了。

如果是初次与名流见面,你最好先问一些开放性的问题,这样可以让对方在回答的时候不受拘束,从而拉近双方之间的距离。而你也可以从对方的谈话中,了解到对方更多的脾气秉性。你所提的问题,一定不能是用简单的“是”或“不是”来回答的,而需要较长的答案。只有这样,你才有可能引起对方的谈话兴趣。

对于不喜欢多说话的名人,比如从事创作性工作的作家、诗人、画家、音乐家等,这些人在社交场合也许不很活跃,但他们的谈话大多能对人的心灵有一些启迪。不过,这些人都特别敏感,与这些人谈话时,态度要温和冷静,不要表现得太过热情,那样反而会让对方感觉难以招架。如果能找到他们职业以外的兴趣爱好是最好的,你可以以此为突破口,找到与对方交谈的话题,拉近彼此的距离。

李倩是个实习记者,实习期的第一个任务就是去采访一位不喜欢被人打扰的老画家。老画家是个不苟言笑的人,而且对于前去采访的记者向来就不喜欢。这次李倩的到来,一样受到了老画家的冷遇。在老画家的工作室,老画家甚至没有给李倩倒一杯水。李倩有一些尴尬,但是,她很快冷静下来,寻找机会,想着怎么打开老画家的话匣子。很快,细心的她就发现老画家家里有很多已完成或未完成的根雕作品,于是,她很感兴趣地对老画家说:“您也喜欢根雕吗?我最近对此很着迷。”

老画家一听此言,脸色立即缓和了下来。一个年轻女孩竟然喜欢根雕,老画家好似一下子碰到了知音。他详细地向李倩介绍根雕艺术的渊源,让李倩欣赏他的作品,告诉李倩什么样的作品才是好作品,怎么样才能制作出好的作品……直到李倩要告辞了,老画家还好似意犹未尽。很快,李倩的采访稿《老画家的第二职业》就因其生动真实而大受好评。后来,李倩也真的爱上了根雕,并跟老画家成了忘年交。

李倩只是一个实习记者,她并没有太多的采访经验。面对不苟言笑而且对记者也不欢迎的老画家。李倩除了尊敬的态度和温和的语言,并没有过分热情地夸赞老画家专业从事的艺术创作,而是从他的业余爱好中,发现了老画家的兴趣所在,这是一个很好的突破口。因为作为知名的画家,老画家的作品肯定已经被无数人欣赏和称赞过了,老画家也肯定已经被若干记者采访过无数次了。所以,对于一个实习的小姑娘,老画家表现出那样冷漠的态度也不足为奇。但是,他的业余爱好却未必有很多人知道,更不用说得到过多少人的欣赏,他也愿意把自己的另一类艺术作品展示给别人看,这是所有人的本性,名人也是一样。所以,李倩在这里找到了突破口,以此拉近了自己与老画家的距离,不仅让自己的采访有了很大的收获,而且,还交了一个忘年交。

在与名人交谈的时候,关键还要看对方心理上有哪方面的需求。对于对方身份地位的吹捧或者是对对方取得的成就的称赞,都不是对方真正需要的,因为,对于名人来说,他们已经听到过太多这样的话,你的话再好听,也只能是锦上添花,在他心里激不起任何波澜。反倒是来自另一个方向的声音如反对的意见或中肯的建议,或许会让对方在花团锦簇中感觉到一丝新意,从而激起对方谈话的兴趣。

一次,相声艺术家姜昆到广州演出,演出一结束,市里几家新闻单位的记者便争相进行采访。这些人大都在提问题前先对姜昆的相声说一通赞美的话,接下来就是让他谈谈对自己取得的成就的感想。但是,这些都被姜昆婉言谢绝了。

就在大多数记者都失望至极,准备打道回府之时,有一位女记者叩响了姜昆的房门,一看又是记者采访,姜昆正要拒绝,只听女记者说:“姜昆老师,我对您的表演也很欣赏,我也知道您很累很忙,但是,我想就您演出时的一些细节性的问题,提一些我的不成熟的看法,因为时间实在紧张,所以只好冒昧在这里提了……”姜昆一听,是为了让自己更完美地演出而来提建议的,便十分热情地接待了她。

这位女记者之所以能说服姜昆接受采访,是因为她知道作为一个知名的相声艺术家,姜昆肯定已经听过太多的吹捧和赞美。也许,他已经不想再被更多的人用同样的话来吹捧,他更愿意静下心来,听一听反对的声音,琢磨一下自己怎样能在艺术上有更进一步的提高。女记者的话,正好迎合了姜昆想着更进一步提高艺术水平的心理。虽然不是赞美和吹捧,但对于姜昆这样一个有名的相声艺术家,这样中肯的建议,是他更愿意听到的。

在与名流交流时,一定要注意你提问题的方式。自然得体的方式,不卑不亢的态度是你最需要的,这会让他们感觉良好,进而营造出一种融洽感。太过谦卑,对方可能会看不起你;当然,更不能太过高调,好似自己高高在上,以评论家的语气质询对方,那样会让对方非常反感。对对方提出问题时,你的语气要充满感情和兴趣,如果用崇拜的口吻说话,可能会让对方更愿意接受一些。

别让你的幽默伤了对方

同学聚会、朋友聊天或者是同事结伴出游,相互之间开个得体的玩笑,可以活跃气氛,松弛一下紧张的神经,联络彼此的感情。因而会开玩笑的人,常因其诙谐幽默而受到周围人的喜爱。不过,开玩笑也要讲究分寸场合,玩笑开得不好,不仅达不到娱乐的目的,还可能适得其反,伤害彼此的感情。以下几点需要特别注意:

场合要适宜

慧慧和红梅是大学同学,毕业后为了相互有个照应,两人同租了一套两居室的房子。前不久,红梅刚刚交了一个男朋友,慧慧看了也觉得不错。于是,红梅的男朋友也慢慢和慧慧熟识了。红梅也会经常带男朋友到家里来过周末,三个人在一起说说笑笑很开心。

可是,一段时间以后,红梅的男朋友就不怎么来了,红梅也对慧慧变得越来越冷淡。慧慧不知道哪里得罪了红梅,心里很是郁闷。

后来,慧慧还是在同是大学同学的杜娟那里了解了实情。原来,红梅男朋友过来的时候,慧慧说话太随性了,经常当着男朋友的面开玩笑说一些红梅的小毛病,比如:“男朋友来了,你也勤快起来了,看把屋里收拾得多干净!你要是一直这么勤快就好了哦!”“就你这臭脾气,也只有你男朋友能忍得了你!”……时间长了,红梅的男朋友也会在私下里以这样的话开红梅的玩笑,这让红梅心里很不舒服,觉得慧慧不该在自己的男朋友面前这样说自己。

其实,慧慧和红梅开玩笑也不一定是恶意,甚至还可能是好心想让红梅男朋友感觉红梅爱他,或者让对方对红梅好一些。但是,实际的效果却并非如此,毕竟红梅和男朋友还只处于男女朋友阶段,没到谈婚论嫁的程度。这么早就当着其男朋友的面和红梅这样开玩笑,很可能会改变男朋友对红梅的看法。因此,红梅不再带男朋友过来,对慧慧也开始冷淡也就不足为奇了。慧慧就是因为没有注意到,不该在红梅男朋友在的场合同红梅开那样的玩笑,才导致一对好朋友的关系受到影响。

要因人而异

开玩笑要因人而异,不同的年龄、身份还有性别,开玩笑的程度都要有所区别。一般长辈对晚辈开玩笑,要保持长者的庄重身份,让晚辈不失对长辈的尊敬;而晚辈对长辈开玩笑,则要以尊敬长辈为前提。同时,开玩笑还要注意男女有别。男人大多对语言的承受能力较强,一般的玩笑不会让男人感到太尴尬;而女人则相反,不得体的玩笑很容易让女人难堪,甚至下不了台。

再就是要注意每个人的性格,人的身份、性格、心情不同,对玩笑的承受能力也不同。同样一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开。有些人天性开朗风趣,喜欢开玩笑,和这样的人开玩笑可以稍微放肆一些;而对于性格内向,心思细腻的人,开玩笑时就要格外注意分寸,避免惹恼对方。

晶晶是个性格开朗的女孩,平时爱说爱笑,风趣幽默,但是作为女孩有时会显得性格有些粗犷,不拘小节。为此,她也得罪过一些人。但是,她周围大多数朋友都知道她这种性格,一般也不会和她太过计较。

在一年一度的大学同学聚会上,一向是聚会主角的晶晶以自己风趣幽默的口才出尽了风头,兴致正高的她一不小心和刚刚升了职的男生小阎开了个玩笑:“你小子可真行啊,真是热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。”一句话,说得大家哄堂大笑,小阎立刻涨红了脸。结果原本高兴的同学聚会,闹了个不欢而散。

原来,小阎是个软件工程师,性格内向,不苟言笑,每次同学聚会他都只是坐在那里看同学们在一起说笑。可能是因为用脑过度,年纪轻轻的小阎,脑门就光秃秃的了。为此,他的个人问题也受到了影响,多次相亲,都是因为女孩看他谢顶,因而怀疑他的实际年龄,最后都没有继续走下去。他也为此很是烦恼。这次同学聚会,本来就正在为此烦恼的他,被晶晶开了这样一个玩笑,正说中了他的痛处,小阎心里自然恼火。所以,才愤而站起,向晶晶开火。

每个人的脾气性格都是不同的,因而开玩笑首先要因人而异。像晶晶那样开玩笑,如果是开在一个性格粗犷的男同学身上,或许对方会有一些尴尬,但多半也会一笑了之。而对于性格内向的小阎,本身就在为此事烦恼,被晶晶这样一说,就有些承受不了。

不要触到对方的痛处

开玩笑本来是一种调解谈话气氛的良好方式,但如果使对方太难堪,就偏离了开玩笑的本意。比如你的同学个子长得矮、你的同事眼睛高度近视或者你的朋友皮肤黑或皮肤粗糙……这些本属于对方生理上的缺陷,都是不能拿来开玩笑的话题。否则,很容易引起对方的不满,甚至愤怒。前面例子中所说的晶晶,用同学小阎的秃头顶开玩笑,也属于这一类。所以,开玩笑的时候,一定要把握分寸,避人忌讳。

玩笑内容要高雅

无论是与什么样的人开玩笑,或是在什么样的场合下,玩笑的内容可以随意轻松,但不要流于低级趣味。内容健康、格调高雅的玩笑,不仅给对方带来轻松和愉悦,也是对自己美好形象的有力塑造。如果总是流于低俗,会让周围的人看轻你,甚至对你自身的品德有所怀疑。

态度要友善

开玩笑的过程,是感情互相交流传递的过程。玩笑的目的是让大家都身心放松,心情愉悦。如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄不满,那么,不仅对方会对你心存恼怒,周围的人也会对你这样的做法很不屑。从而影响你在朋友同事中的印象,让别人不再愿意与你交往。

开玩笑的目的是让大家轻松愉快,如果自己把握不好分寸,那就不要随便乱开玩笑。无论是在哪种情况下,你不开玩笑,至多会让别人觉得你没有趣味,但是不会让别人受到伤害。反之,如果想开玩笑又开得不好,往往很容易给别人造成不必要伤痛,这样反而得不偿失。

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