登陆注册
5088800000019

第19章 战略管理,战略是狼群生存的关键(1)

狼群在进行大规模的打围行动之前,总要进行细致的谋划,掌握猎物的行踪,了解地形地貌,制订切实可行的攻击方案,设置诱敌深入的圈套等。一切准备就绪,狼群才展开果断的军事行动。市场竞争同样是离不开谋略的,要像狼一样,在做出经营决策之前,从战略的高度进行一番细致的谋划,全面搜集有关信息,充分考虑市场状况,力争做到目标明确,计划翔实,行动方案经过科学论证,具有较大的把握性,才可投入具体的行动中。

1.战略决定企业的发展方向

因为地理位置和天气的原因,西伯利亚的气候总是多变,虽然没有热带雨林的多雨和潮湿,但是在这里,必须要随时准备经受风雪的考验。风雪和狼群的生存、发展有着极深的关系:天气的变化必先导致猎物的迁徙,而猎物的迁徙则会导致狼群生存状况的改变,也将影响狼群的生存和发展。一条好的头狼总是在天气发生变化的第一时间,制订正确的方案,为狼群的生存找对方向。在西伯利亚的这些狼群中间,白背狼算是一条比较优秀的头狼了,它的优秀不仅仅在于它本身就是一个猎杀好手,还在于每次出现一些意外情况的时候,它总是能做出一系列正确的抉择,“大战西伯利亚熊”就是其中比较典型的一次。

在西伯利亚地区,熊和狼同样是食物链最上端的终结者,即熊和狼都以猎杀其他动物为主。这种特殊的关系就决定了狼和熊之间存在着竞争关系,并因此会产生一些冲突。虽然西伯利亚的熊数目不多,但是对于狼群来说,始终是一个巨大的危险,毕竟熊体型要比狼的体型大,并且还善于爬树、游泳,可谓“既能上天,又能入水”。对此,狼群可能毫无办法。可是,狼群要想安全地生存下去,就必须把熊赶离自己的领地,否则狼群所捕获的猎物很有可能落入熊的嘴巴。要知道,熊的智商并不低,经常会做出一些“不劳而获”的事情出来。

在白背狼的领地里,就曾经出现过一头年轻的公灰熊,体格十分强健,并且非常凶猛,特别是看到狼群捕获猎物之后,更是直愣愣地对着猎物冲过来,埋头就吃,根本不把狼群放在眼里。

刚开始几次,白背狼都忍了,因为它知道,自己的狼群斗不过这头灰熊。可是也不能任由这头灰熊胡作非为。一次在灰熊“故伎重演”的时候,白背狼横下一小心:豁出去了,反正免不了一战,晚战不如早战。

就在灰熊大快朵颐的时候,白背狼发出了攻击的指令。很快,七条愤怒的狼扑向了这头年轻的公熊,咬腿的咬腿、咬身体的咬身体,每一条狼都忘记了自己的安危,它们的目标只有一个:包围自己的猎物。

正在进食的公熊没有意识到平日对自己“毕恭毕敬”的狼群还会来这么一手,很快就有点慌了,甚至忘记了反击,它首先想到了到树上躲避攻击,可周围连一棵小树都没有。最后它想到了逃跑,可是在雪地上,它也跑不过狼群,更何况是七条狼。最终,它放弃了“不劳而获”的猎物,仓皇逃窜。这一次,它为自己的行为付出了惨重的代价。当然,它也记住了身上的疼痛,最终离开了白背狼的领地。

从此,白背狼在自己的领地上有了绝对的控制权,这对狼群的发展来说,无疑是非常有利的。这一次的抉择,对狼群来说是生存的关键。

思考定位离不开战略目标。正确的战略目标决定了正确的定位。如果一个战略不从目标开始,却直接地追求目标,则很快会被引向有损战略的行动。

战略对于一个企业的成功是毋庸置疑的,好的战略是企业获得成功的先决条件。不同的企业有着不同的战略选择,只有将企业目标和战略很好地契合在一起,并切实地去推行实施的企业,才能从根本上促进企业的成长。

管理大师德鲁克说:“战略规划并不涉及未来的决定,它所牵涉的只是目前决策的未来性。决策只发生在目前,但目前的决策在决定着未来的走向。”

万科集团是国内房地产界的翘楚,其发展过程中的迅速转型为我们提供了明确决策目的的绝佳案例。

1984年,王石在深圳创建了万科公司。面对政策松绑的巨大市场空间,万科抓住机会,多元化发展,迅速取得了成功。公司创办后的前7年,万科的业务涉及进出口、零售、投资、房地产、影视文化、广告、饮料、印刷、电气工程等13类,可谓什么行业赚钱就做什么产品。这时候的万科坚持“做加法”。

1992年,中国开放房地产业。万科公司认为这是公司发展的大好机遇。于是,王石亲自带人到某房地产热点城市考察。当时该市的房地产市场正在热炒地皮。由于万科公司在房地产业已运作了几年,在全国也有一定的名气,市领导便很重视。该市市长说:“市区的地已被圈得差不多了,你们要的话,还可以给一点,但都不大。这样吧,市区外围有一片40平方千米的土地,地价可以象征性地付一点,就算送给你们。”王石大喜过望,回到深圳后,到处扬言说万科要干大事业了。好在王石没有马上投瓷,否则今天的万科也许是另一番景象了。王石请了两位专家:一位是香港的投资分析专家,一位是新加坡的城市规划师,到该市给市领导讲课,意思是看怎么建设这40平方千米的土地。专家讲:1平方千米的土地,七通一平需要3个亿,40平方千米共需要120亿。按照投入产出的规律,投入1个亿,产出1.3个亿,才能成为有效投资,使其投入不会闲置。按1:1.3的比例,120亿就要有156亿的国民生产总值。、当时,该市1年的国民生产总值才15个亿。也就是说,万科要以当时年营业额不过三四个亿的力量,在这里造出l0个城市来。领导们越听越出神,而王石却越听越坐不住了。课一讲完,他便逃似的回到了深圳,从此再也不提40平方千米的事了。

通过这件事,王石便开始反省:身为决策人,对这么一件天方夜谭的事情,居然没有看出它的荒谬性,而当时类似于这样以平方千米为单位的开发计划,又何止这一起?

王石意识到,必须明确万科公司的发展方向,并以此明确决策目的。没有论证的盲目投资,会给万科公司带来灭顶之灾。

于是,在1993年以后,万科公司开始全面收缩业务,并且其力度之大为企业改造所罕见,在当时的决策者看来也不可思议。首先,在涉足的多个领域中,万科公司提出以房地产为主业,从而改变过去摊子铺得过大而主业不突出的现象。其次,在房地产经营的品种上,万科提出以中档城市民居为主,从而改变过去的公寓、别墅、商场、写字楼什么都干的做法。再次,在房地产投资地域上,万科提出回师深圳,由全国13个城市转为重点经营北京、天津、上海、深圳4个城市。最后,在股权上,万科公司对持有的全国30多家公司的股票开始转让。

王石通过反思企业的发展方向而敏锐地认识到明确决策目的的重要性,并以此为根据,使万科公司改变了多元发展、尾大不掉的局面,从而摆脱了中国民营企业发展初期普遍存在的“短视导致短命”的悲剧宿命。

决策为未来的发展做好准备,这就需要决策管理者具有超前意识。超前意识是一种以将来可能出现的状况对现实进行弹性调整的意识。它可以对前景进行预测性思考,可以使我们调整现实事物的发展方向,从而帮助我们制订正确的计划和目标并实施正确的决策。

二战时期,美国有家规模不大的缝纫机工厂,由于二战影响,生意非常萧条。工厂主汤姆把目光转向未来市场,一番思索后,他告诉儿子保罗:“我们的缝纫机厂需要转产改行。”保罗奇怪地问他:“改成什么?”汤姆说:“改成生产残疾人使用的小轮椅。”一番设备改造后,工厂生产的一批批轮椅问世了。

正如汤姆所预想的,很多在战争中受伤致残的人纷纷前来购买轮椅。保罗看到工厂生产规模不断扩大,实力也越来越强,非常高兴。但是在满心欢喜之余,他不禁又向汤姆请教:“战争马上就要结束了,如果继续大量生产轮椅,其需求量可能已经很少了。那么未来的几十年里,市场又会有什么需求呢?”

汤姆对儿子说:“人们已经厌恶透了战争,大家都希望战后能过上安定美好的生活。美好的生活靠什么呢?要靠健康的体魄。将来人们会把健康的体魄作为主要追求目标。因此,我们要准备生产健身器。”

一番改造后,生产轮椅的机械流水线被改造成了生产健身器的流水线。刚开始几年,工厂的销售情况并不好。十几年后,健身器材开始大量走俏,不久就成为畅销货。保罗根据市场需求,不断增加产品的产量和品种,随着企业规模的不断扩大,保罗跻身到了亿万富翁的行列。

未来总会到来,又总会与今天不同。如果不着眼于未来,企业就会遇到麻烦。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。

卓有成效的战略决策者都能弄明白所要解决问题的性质,对于更多的决策者而言,决策是为了什么则更具有启发价值。很多人认为决策就是为了赚钱,这似乎并没有问题,然而这种意识最容易产生投机行为,即什么赚钱干什么。在一个市场发育完整、经济活动相对理性的环境中,这种行为会被彻底地挫败。中国当代的管理者和经理人必须明白,我们已经告别了短缺经济时代,任何一个市场都存在很大的风险,谨慎决策至关重要。

由于市场同质化、产品趋同化越来越明显,决策者面对未来,会充满各种各样的迷惑,决策者必须对市场的不确定性作出回应。这就要求决策者明确战略决策的目的,明确了目的就明确了战略决策需要实现什么、需要满足什么。

1984年,本田技术研究所曾面临倒闭的危机,本田投下巨资增加设备,原本受欢迎的产品销路却大减。种种困难,使本田公司难以负荷。在这种情况下,本田却宣布要参加国际摩托车赛,要制造第一流的摩托车,争取拿世界冠军。

这个决策在当时业内人士看来,简直是一个天大的玩笑。但是本田的负责人有着清晰的目标,他期望这种决策能够为未来称霸全球摩托市场赢得先机。

这个决策出台后,激发了本田员工的奋进之心。本田负责人以身作则,为了研究开发技术,改良摩托车性能,不分昼夜,取消假日,每天都到公司努力工作。他的敬业精神感动了员工,员工们个个精神抖擞,忘我工作,终于如期制造出第一流的摩托车参赛,取得了骄人的战绩,本田公司也因此一举成名。

作为管理者,如果是不懂技术、不了解创新产品性质和特点的非专业人士,往往以短期投机为目的,他们总是想赚一把就走,结果导致战略决策的随意和混乱。他们所造成的一幕幕巨人崛起和陨落的悲喜剧,值得决策者警惕和反思。如果公司要成为一个有竞争力的长寿公司,就不能仅仅依靠决策者的个人判断,而需要建立一种战略决策优化的机制。因为一个不懂得有效战略决策的决策者,就不是一个卓有成效的管理者。

2.管理者是战略目标的设计师

在制订狼群方针策略的时候,白背狼总是表现得非常谨慎和谦虚,不仅会征求狼群中其他狼的意见,还会根据狼群的意见自行斟酌,反复思考。

身为领导者,必须拥有超乎一般的远见卓识。领导的作用应该是在大家束手无策的时候,引导追随者沿着一定的方向前进。企业领导的远见卓识,不仅在于为追随者指明应该前进的方向,更重要的是,应将追随者引导到他们希望去的地方。也就是说,领导者的领导目标应符合团队价值观,只有价值观相一致,才能顺人意、得人心。

一些领导者在纷繁的管理中迷失了自己。瞬息万变的市场让他们忙于跟随而精疲力竭,没有时间思考,渐渐丢掉了坐标和参照系,甚至忘记自己做某件事、选择某个方向的初衷。他们应该静下心来,体味、感觉、规划和反思,理出比较清晰的脉络。只有在照顾到细节的同时,又能照顾到整体,才能很好地把握全局。

创业伊始的俞敏洪是一介“怯生生、嫩乎乎的北大书生”,如今的他已经成长为一个坚毅、老练和成熟的董事长,变得勇于面对任何困难和挑战,能够运筹帷幄、轻松应付各种复杂局面。

回首自己的成长史,俞敏洪说:“一个男人的生命意志是怎样长成的?起先,年轻的时候,人就像一堆面粉,洁白、纯净、好看,但没有黏性、韧劲和分量,一阵风过来,就能把你给吹散了。后来,公司内外、社会各方、黑白善恶、雅俗圆钝、各路神仙、各种力量都加入进来,就像往面粉堆里掺水,使劲搅和、揉捏一样,反复这般,纯洁的面粉就慢慢地被揉成面团了。这时候,开始有了韧劲、弹性、张力和分量。继续揉下去,就可成拉面了。一旦成了拉面,那么,用开水煮都不容易把它给煮烂了。一个男人的成长,从面粉到面团最后到拉面,不过如此而已!”

俞敏洪不断被社会各种各样的苦难所搓揉,揉到最后,他变得越来越有韧性,成长为一个真正的男人。

2000年,新东方面临转型的问题,因为大家都意识到公司必须按照正规的公司章程来运营,不能再像“草莽”阶段时一样,你干你的,我干我的。

2000年5月,新东方公司化改造正式启动。公司成立后,无论是内部结构还是利益分配上,都发生了很大的改变。结果让新东方的元老们很不满意,于是,矛盾开始频频出现。

这让俞敏洪感受到了前所未有的压力。在友谊和利益纷争的夹击下,俞敏洪几次面临绝境,现在的他回忆起这段经历时,用了“很多次都差一点崩溃”来形容他当时痛苦而复杂的心境。

俞敏洪意识到了现代体制的重要性。他想,如果这一次矛盾冲突处理得好,新东方也许能获得一种更清晰、更有力的发展模式,朝着一个更健康的未来前进;一旦处理不好,新东方将可能面临盛极而衰、瞬间就分崩离析的结局。

在当时连“有限公司”和“无限公司”都分不清楚的情况下,余敏洪下狠劲攻读了几十本企业经营管理的书,到处请教专家学者,为的是找到一个打破僵局的好办法。

在巨大的压力之下,俞敏洪不仅找到了一个打破改制僵局的好办法。而且显示出超人般的魄力。俞敏洪重掌新东方,以令众人刮目相看的魄力结束了这次内部争斗。他重新梳理了新东方的权力结构,重新定位了新东方的发展方向,以“打碎一切,从头再来”的举措迅速建立起一套新的薪酬体系和组织结构,从而稳定了军心,力挽狂澜,将新东方从生死线上拉了回来。

一位哲人说过:一个真正伟大的人或企业首先是内心的强大,当心灵强大了,便没有什么可以阻挡。而内心的强大,也许可以理解为是一种自信,但更重要的,或者说是更难以做到的,其实是屡战屡败后还能屡败屡战。其实我们需要的就是俞敏洪的这种不怕折磨的坚强心态。

同类推荐
  • 旅游市场营销

    旅游市场营销

    本书包括旅游市场营销的基本概念与理论、旅游市场营销环境分析、旅游市场细分与营销策略选择、市场调查与预测、旅游产品策略、旅游产品定价策略等内容。
  • 团队建设与管理

    团队建设与管理

    本书论述了团队建设与管理的内容。包括:团队建设、团队领导训练、团队沟通技巧、团队激励策略、团队冲突管理、团队绩效提升、团队精神培育等。
  • 留出过冬的粮食

    留出过冬的粮食

    管理决定未来。本书从管理的角度为企业提升管理水平、提高运营效率出谋划策,以求从容应对市场困境和经营挑战。过冬,活下来是目的,但不是最终目的,最终目的是活得更好。所以,企业一边为活下来绞尽脑汁,同,时还要寻找发展的良机。所谓危机,既是“危”,又是“机”,在这个经济隆冬,注定将有一部分企业死去,也注定将有一部分企业崛起,抓住危险背后的机遇,就是崛起的根本保证。
  • 赢在战略:对战略管理理论和实践的思考

    赢在战略:对战略管理理论和实践的思考

    我国企业正进入战略管理时代。这是一种进步,是我国企业自身成长和市场竞争环境不断变化以及它们相互作用的共同结果。战略管理时代,既意味着一种必然的要求,也意味着挑战和考验。企业要在激烈的竞争中求得发展,就必须有明确的战略。国内外许多企业的实践表明,一个企业战略的优势不仅决定着其能否在激烈的市场竞争中获得优势,而且也决定着其能否实现可持续发展。实施战略管理,有利于企业确立长远的发展方向和奋斗目标,能提高企业各项管理工作的效率,提高企业的经济效益。
  • 领导智慧成败之秘

    领导智慧成败之秘

    大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光,是对大局的把握和操纵,是勇于决策的胆略,是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。
热门推荐
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 辛希娅

    辛希娅

    2010年,由美国基因遗传学顶尖科学家克莱格主持的人造生命专题取得成功,人类史上第一个人造生命诞生。代表了人类科学已经打破了大自然的规律。是福是祸?是生物史上的突破?还是人类自己打开了潘多拉宝盒?随着社会批判的呼声越来越高,科学家们被迫放弃了继续研究。没想到,20年后,这项技术再次被人开发出来。
  • 明伦汇编家范典教子部

    明伦汇编家范典教子部

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 摄魂王

    摄魂王

    平凡的生活究竟能经得起多少波澜?在拳击比赛中做了那场梦后,他竟真是遇到了鬼怪,从此成为摄魂王,去往各大维度空间寻找他要摄的魂……
  • 小妹,快跑

    小妹,快跑

    夏夏:"辰哥,我错了,再也不打架了“司空辰:“呵,这是这个月,我第三十一次去教导处保释你了,你觉得我会相信你啊,来,马步扎好,头别乱晃,不然浇个落汤鸡,我可不负责。”当冰山遇上热流,当冷漠寡言遇上无敌捣蛋,当习惯已成自然。“老爸,救我。”“我不是你爸,比你爸管的还多,来,叫老公”一句无意老爸,一个无意飞扑拥抱。他和她从此你闹,我在身后清扫。甜宠无虐,女主小捣蛋,男主小冰山,爱情来了!
  • 暗之纪

    暗之纪

    滚吧!操蛋的世界。错的不是自己,错的是这个世界。既然,改变不了它,那就毁灭吧!
  • 盛国末年纪

    盛国末年纪

    “蒹葭,你这个贱人,说好的让我天下无敌呢?”“给你的设定不是神荒禁体吗?”“可到现在没有解禁,我被人追杀的像条狗一样。”“过两天就解,很快,很快”“那说好的美女如云呢?”“美女有很多呀,就比如上官静儿、姑苏映月、冷香凝……这么多你还不满足啊?”“都是别人的老婆。”“别人的算啥,有守门员就不能进球了?再说,不是给过你机会吗?那个王春花就很不错,有车有房还倒贴。”“我要的是美女,不是猪妖。”“最近几大美女都有约,要不试试公主的丫鬟如花?长得是磕碜点,胜在实用。”“我要美女……”我抬脚就把他踹回屏幕:“老子单身这么多年,看凤姐都眉清目秀,你还想要美女,滚犊子,别妨碍老子看片”“我要美女!!!”
  • 龙吟残月天

    龙吟残月天

    这里是一个神奇的云荒世界,荒野茫茫蛮兽横行,弱肉强食强者为尊,人类的修者可分为七个等级:淬体、凝气、虎跃、御罡、化兵、坤藏,以及武道巅峰的圣级强者乾威和那不为人知的传说中的武神羽化……
  • 紫金大道

    紫金大道

    大道万千,紫金至上。小山村的少年,出身便是不凡,但在这强者为尊的世界他能走多远......
  • 升灵迹

    升灵迹

    一片神奇的大陆,人妖共存……一个得了怪病的少年,被称作废物……一件件离奇的事情,让少年踏上了寻求真相的道路……