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第36章 玩转职场,掌握人脉的扩散中心(5)

通常表现在同一部门或是同一领导下的不同部门。大多时候,只要做好自己职责内的事就行了,没必要总是想着帮助别人。

7.管理越位

目前大多的企业都存在管理越位的现象。如越级管理下属,越级给下属分配工作等。这样必然会收起一些人的不满,你的下属就形同虚设,开展工作也会遇到很多问题。一方面造成损失,另一方面也可能会激发下属跳槽的念头。

8.职责越位

决议层的人就要去做决议,管理层的人就要去做管理,执行层的人就要去做执行,这样是合理的,有效的,分工也明确。如有一方越位,必定会造成另一方的混乱,搞管理的去干涉搞技术的,做决议的天天都去盯着员工在干什么?负责执行的到处给人分配工作,那么到底要听谁的?今后的工作也不会顺利,对公司也是百害而无一利。

在工作中“越位”对上下级关系也有很大影响。下级的越位是下属的热情过高,表现过于积极,会导致领导角色定位的偏离;平级之间的越位,往往会把自己孤立起来,被他人排斥,得不到他人的帮助;上级的越位,会造成分工不明确,使公司混乱,因此,在职场中任何一方的越位都是职场大忌。

当然,如果是你的同事请你帮忙,那就另当别论了,因为这是人家邀请你进入他的地盘,而且给你制订了你帮忙的范围,只要你能做好且不越位,就会得到同事的赞许和感谢。

最近在年轻人中很流行一句开玩笑的话,叫“走别人的路,让别人无路可走”,越位的实质其实就是让别人无路可走,当你让别人有无路可走的感觉时,相信别人也会让你卷铺盖走人的。

要想在职场上避免越位这样的错误,你应当记住以下两个原则:

1.凡事不要嫌小,一定认真做好

大部分年轻人刚到单位,领导和同事是不会立即把特别重要的工作交给你的,任何人都必须经历一个循序渐进的过程,在这个过程中你所要做的可能只是芝麻绿豆的琐碎小事,但千万不要因为这是小事就忽视它,而应该把它认真做好。只有把小事踏踏实实地做好,才有可能获得领导的信任,从而给你做大事的机会。如果你每天都在哀叹自己是高射炮打蚊子——大材小用的话,必定会越来越为自己感到愤愤不平,那连你目前做的小事也会出差错,这样一来谁还敢用你?

2.热情应该有度,戒除浮躁心理

刚进入新单位的你会感觉一切都那么新鲜,对工作充满了热情,这时要给自己泼一泼冷水,让自己过于兴奋的头脑冷静下来。到了一个新单位,先要学会看;看清自己的工作职责,看清领导同事的好恶,看清纷繁的人际关系。然后再去决定应该怎样表现才能左右逢源。要尊重你见到的每一个人,要完成自己应该完成的各项工作,做事之前学会请示,听明白领导的意思,做事过程中要多向同事请教,掌握工作的窍门,事情完成后一定要记得向帮助过你的人表示感谢,这样才能巩固你在单位的人脉。有的新员工心浮气躁,一心要创造丰功伟绩,结果却常常是欲速则不达。

当你有了丰富的经验和人脉后,你就可以不必缩手缩脚而去冲锋陷阵了,不过,这时的行为已经不叫越位了,而应该叫成功地反越位了。

身处职场的九大智慧

我们不断地强调,要想在职场中游刃有余,仅靠个人工作成绩的优秀或者个人形象的维护,是远远不够的!在注重个人内外兼修的同时,一定不能忘记去用心经营良好的职场人际关系,注意个人的口碑。职场交际,一些常常容易被人忽略的因素,在关键时候,可以给身处职场的你成功的支点!下面就是一些稳固“支点”的要诀,掌握这些内容会使你的职场人际关系经营得更成功。

1.融入同事的爱好之中

俗话说“道不同不相为谋”、“话不投机半句多”,只有拥有共同的爱好、共同的兴趣才能让人走到一起。

Mary在大学学的是计算机信息工程专业,毕业后到了一家软件公司,公司里大部分同事都是男性,同事们往往会在中午吃饭时聚集在一起谈天说地,可Mary总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。后来Mary发现男同事们平时喜欢谈论的话题无非就是集中在体育、股票上面,不过要想和这些男同事搞好关系,甚至成为哥们,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是Mary开始每天“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会还和男同事们一起去看球。Mary说:“有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,遇到问题他们都会很热心地帮助我,我们之间的友谊增进了不少。”

2.不私下向上司争宠

办公室里,如果有人喜欢巴结上司,向上司争宠的话,其他同事肯定会看不惯,从而影响同事之间的工作感情,影响办公室的人际关系。除非你可以保证私下的巴结不会被别人知道,但是不要忘记一句古训:要想人不知,除非己莫为。所以如果真的需要巴结上司的话,那就尽量多人相约一起去巴结上司吧,不要再在私下做那些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你的人格存在问题。以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着打小报告来讨好上司甚至得到升迁。一旦被同事发现你真的出卖了他们的话,那么你们之间的友情将宣告结束,就连其他想和你交朋友的人都不敢再靠近你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

3.闲聊应保持距离

办公之余,同事之间在一起闲聊是一件很正常的事情,而许多人,特别是一些男同事在闲聊时,经常是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们知道的,我也知道;你们不知道的,我也知道!其实往往这些自诩上知天文下知地理、博古通今的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而此时的你,如果想满足自己的好奇心,来打破砂锅地向对方发问的话,对方马上就会露馅,这样闲聊的时间自然不会太长。不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪,相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,在任何场合下闲聊时,不必求得事事明白,问话适可而止,这样才更容易让同事们乐意接纳你。

4.低调处理内部纠纷

在长时间的工作相处过程中,与同事产生一些小矛盾、小摩擦,那是再正常不过的,不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量不要让你们之间的矛盾公开激化,一定要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你敬而远之的,觉得你是个不给同事留余地、不给他人面子的人,以后的工作生活中,大家也会在心中时刻提防你,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,也将会对你怀恨在心,你的职业生涯中又多了一个“敌人”。

5.远离是非圈

办公室里常常会飘出这样的流言:“××总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”“为什么××总是和我作对?这家伙真让人烦!”要知道这些飞短流长是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害是可以直接到达人的心灵的,它会让受到伤害的人厌倦不堪。经常性地搬弄是非,会让公司里的所有同事对你产生一种避之唯恐不及的感觉。如果真的要是到了这种地步,相信你在这个公司的日子也不会太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

6.不要让爱情“挡”道

佳佳和晓敏是大学同学,毕业后都留在了北京工作,两个人的公司距离很近,于是一起租了房子。同住一个屋檐下,两人的关系也是越来越好。李哲是和佳佳关系很好的男同学,经常找佳佳一起吃饭逛街,佳佳和李哲的大部分朋友都知道他们是很有可能发展为情侣的,但是关系却一直没有突破。没过多久,佳佳发现晓敏似乎对李哲产生了好感,但是晓敏却很坚决地否认李哲是自己喜欢的类型,佳佳听到晓敏这样说,也就没有再怀疑。之后的有一天,佳佳在下班回家的路上,遇到了手牵手一起逛街的晓敏和李哲。就在那一瞬间,她有种强烈的被欺骗的感觉。在那以后,佳佳和晓敏就成为了陌生人,甚至包括李哲,佳佳都没有再联系过。多年的感情就此烟消云散。

显然,爱情“挡住”了两个人的友情,从晓敏喜欢上李哲并欺骗佳佳开始,其实就已经宣布了她们多年的情谊开始走向决裂。因此,我们建议职场中的女性朋友,最好让自己的感情生活独立在朋友和同事圈子以外,别人的东西再好也是别人的,伟大的爱情绝对不是来自于“撬杠”,这样不但破坏了你与朋友的关系,也会让周围的人对你议论纷纷。而对于比较受欢迎的男士们,希望你们可以处理好那些追求者之间的关系,不要让生活和办公室中上演一场“因爱生恨”的悲剧。

7.切忌随意伸手借钱

在你的生活和工作中是否遇到过这样的人?他性格大大咧咧,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,都能随便开口向人家借钱,有时候同事身上的确没带钱,他就会当面埋怨同事不够交情,觉得大家既然同事一场,但是借点钱都这么困难,原来同事关系都只是表面工夫而已;被借钱的同事也会认为工作友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借出去会不会有去无回。有时甚至会出现这样的状况,他没有如期将钱还给同事,同事立即对他产生了反感,认为他作为同事,竟然和自己玩这一招,简直太过分了!而借钱者却认为自己不能按时还钱,并不是他的本意,同事之间遇到点困难,不就是应该伸手相援吗?就是因为随意借钱,而不及时还钱的毛病,让他很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们千万不要随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

8.牢骚怨言要远离嘴边

有些人无论在什么环境中,做什么工作,总是会牢骚满腹、抱怨连天,逢人就大倒苦水,尽管起初偶尔一些推心置腹的诉苦仿佛可以构筑出一点点办公室友情,但其实只是假象,像祥林嫂般地唠叨不停,只会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看做是与同事们真心交流的一种方式,不过频繁的牢骚怨言,只会让同事们感到你的工作能力不足,既然你对目前的工作如此不满,为何不赶紧跳槽,去另谋高就呢?

9.得意之时莫张扬

不少人每当自己工作有成绩而即将受到上司表扬或者提升时,往往会在上司没有宣布的情况下,自己就已经飘飘然,在同事面前四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉详情。一旦消息传开来后,这些人肯定会招来同事的嫉妒,更会有人眼红心恨,从而给自己以后的工作引来不必要的麻烦。当然,除了在得意的时候不要过分张扬外,即使在失意的时候,也不要在公开场合向其他人诉说自己所认为的上司的种种不对,甚至不平衡地抱怨,其他同事也犯了同样的错误为什么没有被惩罚。如果真的这样做,不但会招来上司的厌烦,更加会让同事们对你产生恼怒的情绪,你以后在单位就很难有好日子过了。所以,无论你是得意还是失意,千万不要过分张扬,否则只能给同事间的友谊带来障碍。

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