登陆注册
5087000000018

第18章 利用现有人脉,储存未来人脉(3)

给对手留有余地,是对对手的尊重,而只有尊重自己的对手,才能够得到对方的尊重。一般来说,与对手之间的矛盾,可能不是对方单方面的原因,或许双方都有责任。当事人如果能够公平地多从自己方面找原因,也体现了你的高尚之处,而对手对你的行为一定深表敬意。当你日后有困难,对手也不会落井下石,这在无形中拓宽了自己前进的道路。

在武侠故事中我们经常会看到,两个顶尖的武林高手过招,不管其中的一个输得有多惨,另一个人也绝对不会乘人之危,杀之而后快,而是往往相约多年之后再次较量。因为获胜的一方知道,自己如果现在把对手杀了,虽然以后再也没有人可以打过自己,但自己也失去了这唯一的对手。这时候,再也没有人可以和他较量,对于一个人来说,这是一件多么悲哀的事。没有了对手的他也没有了以往的斗志和进取心,没有了对手的日子,他必定会觉得寂寞。

世界上没有永远的对手,也没有绝对的对手,关键在于你怎样去理解对手存在的意义。只要你能以宽容的心态,更加公平地来面对你的对手,就能得到对手的敬重和支持。甚至只要你用心,有朝一日,你的敌人、你的对手都会成为你的朋友,帮助你获得成功。

试着结交外国朋友

在全球化的今天,世界越来越小,做生意、旅游、求学甚至是日常生活中我们都会有很多机会接触外国人,跨国界的交往已经越来越多。在现代社会如果你希望取得成功,那就必须让自己的人脉国际化,不要忘记多结交外国人。

有意识地做一些准备,培养自己的国际视野,是很有必要的。一方面,外国人与我们的文化背景不同,这就必然导致看问题的角度不同,做事方式也不同。在和他们的交流中,我们可以感受到思维和观念上的冲突与交融,彼此求同存异,取长补短,能够以更广阔的视野来看待和解决问题,实现双赢;另一方面,中国自加入WTO以来,越来越多的公司拓展了外贸业务,越来越多的外国人成为我们的生意客户和生意伙伴,跟他们建立联系,就是扩大了自己的业务范围,借助已有的外国客户资源,我们可以认识更多的外国客户。

同时,由于文化背景的差异,结交外国人也确实存在很多现实中的困难,在这样的情况下,想要克服这些困难,我们可以利用自己的一些小特长。

张萌自小就受母亲的影响喜欢烹饪,大学毕业后利用课余时间还曾专门到培训班学习过。现在的她在一家外企工作,是一位职业经理人。虽然外企工作压力大,但是有闲暇的时候,她还经常琢磨一些新菜式,逢周末或者节假日,经常请那些外国同事到家里品尝自己做的佳肴。

没过多长时间,公司因人员调动,从欧洲总部派来一名法国人担任公司的副总裁,同时主要负责张萌所在的部门。张萌打听到,这位副总虽然是法国人,但是之前几次来中国出差,去的却都是中国餐馆,而且听说副总的太太也很喜欢中国菜。于是,在副总裁与部门员工的见面会上,张萌特意提到自己的特长是做中国菜,不出所料,副总对此很感兴趣,说有机会一定要品尝一下。

张萌把副总的这句话记在了心里,没过多久就在公司宣布举办一次家庭宴会,称自己最近学了几样新菜请同事们去品尝,并且盛情邀请了这位法国副总和他的太太。在这次的聚会上,副总和他的太太对张萌的厨艺大加称赞,她为自己赢得了好感。

后来,副总和他的太太被张萌的厨艺吸引,经常到她家做客,副总的太太还向她学习中国菜的做法。在这期间,他们建立起了非常好的私人友谊,不久之后,法国副总升任公司的总裁,张萌也被不断地提拔,为她成为著名的职业经理人打下了坚实的基础。

以上的事例告诉我们,除了出色的工作,我们必须还要有一技之长作为自己吸引人的特别魅力,这样,在激烈的竞争中才更容易获得成功。当然,我们还需要强调一点,也是由于文化差异的缘故,结交外国人时,在方式上也要有所调整。中国人受儒家和道家思想熏陶,交往的时候,对于自己的能力往往缩小,相互之间喜欢谦虚。但是,在与外国人交往时就不需要这样的客套,在自己能力范围之内,可以做到的,就要说出来,否则会让对方误认为你是真的没有实力,或者对他有意隐瞒,显得不够真诚。

另外重要的一点,是要注意和对方交往的礼貌。因为不同文化背景下,人与人之间交往的礼仪往往不同,如果不留心就会造成误解。比如,西亚人以前是游牧民族,家里养的牲畜是否健康就决定了这个家庭的财富,所以渐渐形成了“牲口好吗?”这样的见面问候语。不了解的人,乍一听还以为对方是在骂自己“牲口”,其实这完全是文化的差异造成的。而这句见面问候语实际意思是问候对方,希望对方家庭幸福,生活安康。

在我们打算要和一个外国人建立起人脉关系的时候,就一定要先了解一下他所在国家的文化背景和生活习惯,然后再了解他个人和家庭的特别爱好和注意事项,只有这样,我们才能在交往中避免不必要的误会或者尴尬场面的出现,使交往变得如鱼得水,更加顺利。

有时间不妨多了解外国人的生活习惯,有机会不妨多认识一些外国朋友,外国朋友不仅能使自己的人脉向更广阔的空间拓展,更重要的是,当你遇到涉外问题时,不用再为无人帮助而苦恼。

步步深入实现良好关系

人际关系就像一座金字塔,建塔的过程就是你与陌生人关系一步步深化的过程,而将建成怎样规模的塔,完全取决于你自己。塔基是由无数不为人知、默默无闻的人来构成的,而塔顶是由极少数人构成的。

人际关系的金字塔结构理论是在美国专业作家维利伍德与销售专家杰尔厄卡夫合著的《关系决定成败》中提的,这个金字塔共分为六层,分别是看重与我关系的人、尊重我的人、对我友好的人、喜欢我的人、知道我名字的人、不知道我名字的人。这个结论不但告诉我们其实我们每一个人都处在金字塔结构的人际关系中,而且一个人的生活品质和生活的丰富程度在很大程度上是由这个人拥有关系的多寡和质量的好坏来决定的。

一个人常与6个人保持密切接触(第一层的6人),而这6个人中每个人又都经常与6个人保持接触和交往(第二层的36人),36个人中每人又有6个经常接触交往的人(第三层的216人),以这样三次来计算,总共258人。也就是说只要一个人能与6个人保持密切接触就能组成一个250人左右的比较稳定的社交圈子。

我们讲这个人际关系金字塔理论的原因所在,并不是让你来计算自己的金字塔顶端有多少人,而是让更多的人能成为塔顶中为数不多的人中的一个。下面就让我们具体分析这座神奇的关系金字塔的构造:

塔基:不知道你名字的人;第一层:知道你名字的人;第二层:喜欢你的人;第三层:对你友善或者友好的人;第四层:尊重你的人;塔顶:看重与你关系的人。

不管是谁,都有自己的人际关系金字塔,当我们主动地去认识新朋友时,可以利用别人的金字塔的构造,然后慢慢到达别人的塔顶。比如你现在想结识一个特定的陌生人,我们可以把这个过程看成攀爬金字塔的一个过程,想要从塔基爬到塔顶,必须步步为营。

第一步,先让这些陌生人记住你的名字。记住别人的名字是对别人的尊重,我们自己也会感激那些能记住自己名字的人。记住并经常使用他们的名字是让人记住我们名字的最好方法。例如你拜访潜在客户或者和同事碰面时,我们每次都准确地叫出他们的名字,这时他们就会因叫不出你的名字而尴尬,为了达到良好沟通,他们就不得不记住你的名字。

第二步,让知道你名字的人喜欢你。只有先给对方留下一个美好的第一印象才能让对方喜欢上你,然后你只要施展魅力去感染他、吸引他,最好能把自己最突出的个性展示出来并给对方留下深刻印象,接下来才能有下一次的见面机会,在之后的慢慢接触中让对方喜欢上你。

第三步,让喜欢你的人对你友好。对你友好的人必然是喜欢你的,但喜欢你的人未必会对你友好。一旦确定对方已经开始喜欢你,就要设法激起他对你的兴趣,可以谈些双方都喜欢的话题来增进彼此的兴趣,这样相互友好的气氛也就产生了。

第四步,让对你友好的人尊重你。我们尊重的人往往是那些有着不俗的谈吐、非凡的气质和优秀的品格且有影响力的人。那么,想要得到别人的尊重,就先要使自己成为这种具有以上特质的人。

第五步,让尊重你的人看重与你的关系。曾有句台词是“越是有用的人,越会被利用得很惨”,在现实中,有利用价值,别人才会去利用你。你不希望事事都被人利用,但也不希望自己一点价值都没有吧。当你表现得越乐于被别人利用,别人才会越看重你。因为在这一行动中你的意思就是:“你是我的朋友,我乐意被你利用。”人们之间的交往是相互的,只有先达成理解,才能逐步形成相互信任的关系。

即便最终你爬上了塔顶,却还不能代表你最后的成功,江山易打难坐,你只有付出同样甚至更多的努力才能巩固自己塔顶的地位。这时我们还需要明白以下几点:

1.从金字塔顶掉下来比我们想象得要简单

但是如果你和周围的人保持良好的关系,你所犯的错误就能更容易被谅解,这是因为别人通常会把与他们保持友好关系的人所犯的错误当做一种意外。例如,如果一个你不熟悉的人给你留言,而你却没给他回复,他会认为这是你的行为常态。不过,如果你没给和你关系良好的人回电话,他会觉得那不是你的一贯作风而只是一时疏忽或者别的原因耽搁了。

2.攀登关系金字塔并不用按部就班

人际关系是灵活的,这个金字塔的分界线并不是那么明确的,每个人有自己的具体情况。人际关系靠悟性和机遇,如果真诚先行,你或许不用经历每一个步骤。

3.攀登关系金字塔的过程是积累的过程

长久的人际交往必然是个日积月累的过程。现实生活中,可能有人和你相见恨晚,但这种关系往往极其脆弱,经不起考验,换位思考一下,就能明白,不论友情还是爱情,都需要经历考验,路遥知马力,日久见人心。

4.千万不能得意忘形

社交技巧只是行动上的技巧,只有和内心统一起来才能达到最终的效果,技巧是工具,只有工具不能解决一切问题,得意忘形会使你之前所有的努力和用心白费;你也不愿意看到自己原本的至交好友最终露出的是狐狸尾巴吧!

5.不能喜新厌旧

对待朋友一定要真诚,朋友多,也意味着要承担更多的责任。无论是由于什么原因你和他成为朋友,一旦确认是朋友就要将他放在正确的位置。总想着以后会有更好的,那样就像狗熊掰棒子——掰一个丢一个,要知道:即便我们能再度找回失去的朋友,情形也不可同日而语,他可能已经对你产生完全不同的看法,而这看法并不能轻易改变。

和陌生人打交道的过程就是攀登人际关系金字塔的过程,环环相扣,每一环都不能出错。只要你将这些技巧运用到交际过程中去,那么,你最终能到达塔顶,俯瞰无限风光。

同类推荐
  • 感悟百年哈佛

    感悟百年哈佛

    许多人没有足够的进取心来开创伟大的事业。因为他们的期望值很低,所以不可能在平凡中开创一项伟大的事业。是人生目标的狭隘限制了他们确立宏大的进取心。
  • 卡耐基口才的艺术与情绪掌控术

    卡耐基口才的艺术与情绪掌控术

    本书是20世纪最伟大的成功学家和心灵导师卡耐基写给你的口才训练与情调修炼智慧书。
  • 做事做到位

    做事做到位

    “做事做到位”不仅是一种理念、一种精神,更是21世纪至高无上的做事准则。美国著名作家阿尔伯特·哈伯德说过:“不必等待他人的安排,自觉而出色地把工作做对做到位,世界将会给他巨大的回报,无论是金钱还是荣誉。”可见,能否把事情做到位关乎着一个人的前途命运。对于现代组织来说,也许最应该提的两个字就是“到位”。毫不夸张地说,现代组织里从来不缺聪明人,也从来不缺能够做大事的人,但是缺乏那种能够将工作踏踏实实地做完并做到位的人。不管你是初入职场的新人,还是久经磨炼的职场老手,在激烈的职场竞争中,把工作“做完”只是最基本的要求,“做到位”才是我们的最终目标。
  • 世界儿童必读经典:影响孩子一生的100个英雄故事

    世界儿童必读经典:影响孩子一生的100个英雄故事

    古今中外丰富多彩的故事是世界各国社会和生活的结晶,是高度艺术化的精神产品,具有永久的闪光魅力,非常集中、非常形象,是中小学生了解世界和社会的窗口,是走向世界、观摩社会的最佳捷径。这些著名故事,伴随着世界各国一代又一代的青少年茁壮成长,具有广泛而深远的影响。我们青少年只要带着有趣的欣赏的心态阅读这些美丽的故事,便非常有利于培养积极的和健康向上的心理、性格、思维和修养,便有利于了解世界各国的社会和生活,并能不断提高语言表达和社会交往的才能。
  • 好口才让女人一路畅通

    好口才让女人一路畅通

    本书从白领丽人如何练就攻心术、如何练就应变口才、如何练就求职口才等多个方面,为女性揭示了练就完美口才的全部秘密。
热门推荐
  • 怀璧有罪圣女鸢芜

    怀璧有罪圣女鸢芜

    死亡。绝望。昏天。黑地。她看着满地的骸骨随着一阵冷冽的寒风,消失不见,回归大地。她看着自己的双手,不敢相信这是真的,继而发出一阵哀嚎,她都做了什么——!男子从她身后走来,发出一声轻笑,神邸一般完美的脸上一丝痴迷和几丝嘲讽。鸢芜,芜,你注定什么都没有……来吧……来吧……你只有我了……
  • 冷傲总裁的复仇娇妻

    冷傲总裁的复仇娇妻

    经过蜕变她,在国外无人不知无人不晓,为了复仇回到国内的她,因为七年前的那场阴谋,寻找着让她失去一切的人。他是冷酷酷的帝国太子爷,小时候救过她两次,再次遇见他,她请求他帮她,他答应了,她的复仇之路伴随着痛苦,爱情,背叛,失去,和让她无法接受的真相....
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 遥之空想

    遥之空想

    懦弱不安的鬼界少女,踏出赖以生存的图书馆后,开启了新的旅程,不断成长。冷漠淡薄的少年,为调查六界黑幕而与之并肩同行。路上争端不平,他无所畏惧,带她翻覆着混沌又繁复的六界。日常轻松闲适,吟啸且徐行,她所创造的,即为六界之外的理想乡。引:“从那时,他便已放弃寻找白虚之弓,倘若真的找到了白虚之弓,很有可能就会唤醒她曾经被封印的记忆,从而不得不卷入六界的纷争,那不是他所期待的结果……”
  • 鬼乾传

    鬼乾传

    三个得天独厚的奇才,在三角恋中千年轮回。他与她阴错阳差的机遇,即使面对面也难以认出对方,越来越背道而驰,何为正?何为邪?他不管,只求这一轮回能和她在一起便好,但总有另一个他出现。
  • 异人收容所

    异人收容所

    前七章为废案,如无兴趣可直接。剧情松散,但若坚持,绝对意想不到!
  • 呆萌小娇妻:总裁太腹黑

    呆萌小娇妻:总裁太腹黑

    22岁的颜芷认为遇上28岁的顾以北是当下最幸福的事。自己懵懵懂懂地和他结了婚,感觉简直是天下掉下个帅老公。结婚以后,他也并不像常人说的冷漠无情,而是对她宠爱有加。颜芷:顾以北,你后悔娶了我吗,我笨手笨脚的,智商又不是很高........顾以北:后悔了,原来你知道啊。颜芷:(瞪着顾以北)顾以北:后悔没有早点遇见你爱上你。颜芷:你会爱我一辈子吗?顾以北:爱你到天荒地老。颜芷:不正经没诚意哼。顾以北:试试不就知道了。(某女被吃干抹净......)颜芷:我这辈子最疯狂的事,就是爱上了你;最美好的事,就是有你陪我疯一辈子。顾以北(轻笑):那你可要抓紧我的手了哦。某女已被帅惨的笑容迷得神魂颠倒
  • 有爱相伴的日子

    有爱相伴的日子

    本书要讲的是婚姻里的爱情,婚姻不是爱情的坟墓而是爱情的温室,尽管婚姻中不可避免的会有种种考验,也不乏被考验难倒的爱情.可是,走进婚姻还是大多数适龄男女的选择!适合婚姻的爱情在婚姻这个温室中成长升华!不适应的爱情却枯萎殆尽.
  • 药症忌宜

    药症忌宜

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 凰戏帝尊:妖孽征天下

    凰戏帝尊:妖孽征天下

    .现代被称为“无心绝杀”,她黑夜的王者,白天的奸商,一朝穿越,穿到了废材身上,现代总是噗之以鼻弱者,没想到却成了自己,果然奸商这个职业不好当...既然来到了这里,那我就凭奸商的智慧来赚尽白花花的票票,嘿嘿,咦,怎么回事,怎么赚上了一堆美男,其中还有一个妖孽自称相公,还非要娶我....该吃药了。人人称之废物,切,那是本姑娘在韬光养晦。女扮男装,行走天下。没想到….某只黏人妖孽竟然是...BOSS,还缠着她,说,非她不嫁.....去战天下,凌虐四方,她要让所有人记住,‘废柴逆天’是怎样来的,可是某只妖孽.....竟然....