无声辩护
林肯曾经当过律师。一次,他作为被告的辩护律师出庭。
原告律师在法庭上把一个简单的论据翻来覆去地陈述了两个多小时,讲得听众都不耐烦了。好不容易才轮到林肯上台替被告辩护,只见他走上讲台,先把外衣脱下放在桌上,之后拿起玻璃杯喝了两口水,接着重新穿上外衣,然后又喝水……这样的动作他重复了五六次,法庭上的听众笑得前仰后合。
林肯一言不发,在笑声平息后才发表他的辩护演说。
【感悟小语】
正所谓此时无声胜有声,林肯的表演正是迎合了法庭上听众的腻烦心理,在未行动之前就抓住了事情发展的主动权,进而为自己的行动争得了气势上的优先权。
车票
一次,爱因斯坦乘火车到德国科隆参加学术会议。火车快进站时,旅客们都掏出自己的车票,做好出站准备。这时车厢里有人哭了起来。原来是一位老太太的车票找不到了。老太太记得中途查票时自己把车票交给了列车员,而列车员却矢口否认。
爱因斯坦见状,忙走过去安慰她:“老太太,您把我的车票拿去吧。”
火车到了科隆站,同车的旅客们都很担心,不知这位好心的学者怎样才能平安地走出检票口。要知道,无票乘车的人不仅会被罚款,甚至还会被关进警察局!
爱因斯坦泰然自若,让那老太太走在他前面。老太太平安地出了站,可他却被拦住了。
检票员向爱因斯坦要车票,他的脸腾的一下红了。检票员毫不客气地要拉他去管理室。谁知爱因斯坦突然指责检票员粗野无礼,并且说他的车票已经给了检票员。
那检票员先是一愣,随后就与他大吵起来。这时,站长走了过来。爱因斯坦见时机到了,便对站长说:“我经常乘车外出,就怕遇到这类麻烦事,所以在车票的反面总要写上自己的名字。您要是不信,可以在这些车票中查一查。”
站长让检票员查一查,果然找到一张写着爱因斯坦名字的车票。检票员只好向他道歉。
“不必了。”爱因斯坦说罢,扬长而去。
【感悟小语】
爱因斯坦的善心告诉我们,多动脑筋你就一定可以打破那些繁琐的规则制度,而为迫切需要帮助的人送去温暖。
有话就说,说完就走
1936年在美国纽约举办了第一届全美书展。主办者安排林语堂在书展上做一个演讲,因林语堂的《吾国吾民》等书正高居畅销书榜首,他的名字正风靡美国读书界。美国读者正欲一睹他的风采。
轮到他演讲的时候,林语堂不慌不忙地走上讲台,以风趣幽默,机智俏皮的口吻纵谈了他的东方人的人生观和他的写作经验。那天,他一反他在欧美公众场合着西装的习惯,打扮得像在国内一样,穿着一身蓝缎长袍,风度潇洒,慧气四溢。虽然不像美国读者预先期望的那样留一把大胡子,长一颗大脑袋,也足以表现出东方民族自然逍遥,无拘无束的精神。
热心的听众被他娴熟的英语、雄辩的口才以及俏皮的演讲所折服,不断报以热烈的掌声。大家听得正入神,他却突然收住语气说:“中国哲人的作风是:有话就说,说完就走。”
说完,他拾起他的烟斗,挥了挥他的长袖,飘然而去。
听众们被他的这个举动弄得瞠目结舌,久久反应不过来。
【感悟小语】
好些先生太太女士小姐们早就拟好了腹稿,准备待他演讲结束后举手发问,这也是西方人一般的礼数和规矩。可他这个东方人,简直有点莫名其妙,就这样,招呼也不打一个,讲着讲着,人就不见影儿了。你能说这不是一次十分成功的演讲么?
有独特性格的人总会以自己独特的方式行走在这个世界,他的言行总会让人难以忘怀,总会让人在惊讶之余欣赏倍加。
驴子都想当官了
一个人一旦身居要职,总会免不了有他的亲友前来讨个职位。林肯也是如此,在他当上美国总统以后,许多朋友找他要官做。
有一天,他家里来了很多人。林肯热情地招待他们后,说:“先生们,我给大家讲一个故事。
从前有个国王想打猎,就召集王公贵族商量,问他们天会不会下雨。大臣们说不会,于是他们就出发了。走到半路上,碰到一个骑着驴子的农夫,说天快要下雨了,劝他们回去。国王和大臣们都鄙夷地笑了笑,然后继续赶路。没走多远,大雨倾盆而下,把他们一个个都浇成了落汤鸡。回到王宫后,国王立即召见那位农夫,问:‘你怎么知道天要下雨了?’‘我不知道,是驴子告诉我的。’‘驴子怎么会告诉你?’‘竖起它的耳朵,陛下。’
国王高价买下了驴子,给了它一个官职。”
说到这儿,林肯顿了顿,然后说:“在这个问题上国王犯了个大错误。”众人问:“国王错在哪里?”
林肯笑着说:“驴子都想当官了。”
【感悟小语】
林肯总统以幽默风趣、耐人寻味的小故事,调侃了那些来讨官做的亲友,顺便巧妙地表明了自己的意思。
以讲故事的方式委婉地表达出自己的主观意见,的确是个不错的办法,取得想像中的效果的关键是要把故事的核心意思讲个明了,让当事人能完全听懂。
司令“拜鞋”
冯玉祥将军为人正直,生活俭朴。他也要求他的部下以此为做人准则。在开封时,他曾下令不准官兵穿绸缎衣服,一见有穿绸缎的,他就百般使之难堪。
有一次,他看见有个士兵穿着一双缎面鞋,便连忙上前去深深地作了一个揖,接着又来了一个九十度的鞠躬礼。他左作一个揖,右鞠一个躬,把那个士兵弄得莫名其妙,呆若木鸡!
最后,冯玉祥告诉他说:“我不是给你行礼,只是因为你的鞋子太漂亮了,我不敢不低头下拜!”
那个士兵听后,连忙脱下缎鞋,赤着脚跑回去了。
【感悟小语】
冯玉祥将军对自己部下的士兵穿着缎鞋深恶痛绝,赶紧对士兵的缎鞋鞠躬作揖,吓得士兵赤脚跑了,相信他再也不敢穿缎鞋了。
直言相劝只会取得一时的效果,让对方牢记一生则需要因人而异地采取更为有效的方式方法。
本人是陪同杰奎琳到巴黎来的男士
1962年,肯尼迪一家访问法国,夫人杰奎琳能说一口流利的法语,法国人民和戴高乐总统都对她有好感。
在巴黎的最后-天,肯尼迪在夏乐宫召开的记者招待会上对记者们说:“我觉得向在座的各位做一下自我介绍并无不当之处,本人是陪同杰奎琳·肯尼迪到巴黎来的男士,为此,我感到很荣幸。”
【感悟小语】
语言的魅力无穷无尽,努力开动脑筋然后再把话语表达出来,你就会拥有更多人的真诚。正如肯尼迪一样,他聪明地将法国人民和戴高乐总统关注的焦点——自己的夫人杰奎琳放大,淡化自己为中心的原本形象,反倒更加得到法国人民和总统的欢迎。
教室的面积
罗纳德·里根总统善于把他的政策编进他所讲的轶闻,又把轶闻编进他的思想意识中。
一次在全国学生联合会演讲当中,里根全力抨击一个老目标,即政府日常文书工作的种种弊病、官僚主义及其危害。
他说:“我认识一位教师,他不断收到表格,填写好后,又一一送出。他发现表格项目尽是一些一再问过的老问题,例如他的教室面积有多少。
他感到好奇,不知华盛顿有关部门是否有人看这些报告。所以每当他填写老一套的表格时,他就把教室的面积逐次扩大,直到教室的面积竟与罗马圆形剧场一般大,但是华盛顿方面竟没有表示任何异议。
后来他采取相反的方法。每次填表时,便逐次缩小教室面积,以致教室面积比轮船舱口还小,华盛顿方面仍毫无反应。后来他做出结论:‘干吗填写这些表格?根本没人看!’”
【感悟小语】
政府文书的工作问题居然巧妙地用这样一个幽默的故事表现出来,让人真的佩服里根总统的高超智慧,也很佩服他敢于正视政府工作问题的决心。这样的一个演讲一定会让听众拍手叫绝,而那些当局者也一定会由此反思自身工作的诸多弊病。
新居
里根迎合少数民族的手法就像他迎合不同地区的人民那样变化多端,富有吸引力。
在向一群意大利血统的美国人讲话时,他说:“每当我想到意大利人的家庭时,我总是想起温暖的厨房,以及更为温暖的爱。有这么一家人,原来住在一套稍嫌狭小的公寓房间里,但已决定迁到乡下一座大房子里去。
一位朋友问这家一个12岁的儿子托尼:‘喜欢你的新居吗?’孩子回答说:‘我们喜欢,我有了自己的房间,我的兄弟也有了他自己的房间。我的姐妹们都有了自己的房间,只是可怜的妈妈,她还是和爸爸住一个房间’。”
【感悟小语】
民众都是爱听与自己利益相关的话题,话题越亲近、充满人情味,也就越容易抓住人心。里根给大家讲的这个幽默小故事听来亲切,就像发生在自己身边一样,因此记住了这个故事的同时也就等于接受了总统的民族政策。
充当“句号”
艾森豪威尔在l948-1950年间担任哥伦比亚大学校长。其间,他不得不参加各种聚会,发表各种演说。
有一次,艾森豪威尔威尔威尔参加一个盛大的宴会,按惯例宴会上要有许多知名人士发表演讲,而艾森豪威尔威尔威尔的演讲这次被排在最后。
等到前面的演讲者结束了高谈阔论轮到艾森豪威尔威尔威尔时,时间已经很晚了。于是,他决定放弃原来的题目,即兴说两句。
主持人作了介绍之后,他站起身来,提醒听众写文章和作演说都离不开标点符号。“今晚,”他说,“就让我充当一个标点——‘句号’好了。”
说完,他便坐了下来。台下响起一阵热烈的掌声。
据说,艾森豪威尔威尔威尔一直认为这次演讲是他最满意的演讲之一。
【感悟小语】
说话办事讲究技巧与火候,很显然,艾森豪威尔威尔威尔意识到时间对他来说已经不多,而不因此抓住时间引起听众的注意,则就失去了参加此次宴会的意义。于是,才有了在他本人也认为是最为满意的演讲内容。
签名
球王贝利有一次在阿根廷参加比赛的时候,妻子罗斯没有事前与他商量,却暗自下了离婚的决定。当贝利回到纽约从飞机扶梯走下来时,人们都围着他要求签名留念。
司法部门的一位官员也顺手递过去一张“纸条”,贝利以为是让他签名留念,他立即签过名还了过去。
官员却对贝利说:“这张纸条可以自己留下。”
贝利回家一看,不禁大吃一惊:一张离婚请求单。
【感悟小语】
贝利因为是明星,每次下飞机都会被热心的球迷或记者包围,要求贝利的签名,所以贝利把这当成了习惯。当司法部门把离婚协议书递给他时,他习惯性地签了名。等到回家仔细一看,立刻大吃一惊,可也无济于事。
因此,我们无论做任何事,都要仔细认真,到签字的时候尤其重要,千万不能一时大意,害了自己。
还是让会跑的人跑吧
l861年6月,联邦部队在布尔河被南部叛乱部队击败后,向华盛顿溃退。
当时带头逃跑的人是一位国会议员。林肯喜欢这样介绍他:“我知道世界上只有一个人也像他那样逃跑过。那是个伊利诺伊州的年轻人,他向一个姑娘求爱,却遭到了她父亲的强烈反对。老头子确实讨厌他,以致威胁说如果他再在家里被抓住,就要挨枪子儿。
一天晚上,年轻人得知姑娘的父亲进城去了,就冒险到了她家。他正用胳膊搂着姑娘的腰坐在客厅里,忽然发现老头子端着猎枪从屋角拐过来。他跳窗钻进花园,飞也似的沿着小道全速逃跑。就在这时,他发现一只大野兔也在他前面窜上小道。年轻人紧跑两步追上兔子,飞起一脚把兔子踢得老高,大喊道:‘别挡道,滚你的吧!还是让会跑的人跑吧!’”
【感悟小语】
直接进行语言抨击未必能达到最好的效果,如果配以故事,那么讽刺的意味可能更大,也会给对方留下更为深刻的教训。
在白宫外面见面
在肯尼迪入主白宫之前,肯尼迪曾遭到一群孩子和记者的围攻。问:“参议员先生,布朗州长今天就你有可能就任总统一事发表了一项非常乐观的声明。但是,民意测验结果表明,尼克松先生正走在你的前面。请问你是相信布朗州长还是相信民意测验?”
肯尼迪说:“我相信布朗州长。”
问:“我是支持你的,当你成为美国总统的时候,我是否可以拜访你?我曾试过3次,但每次都被拦阻在白宫大门之外。”
肯尼迪:“那么就让我们在白宫外面见面,事情不就解决了吗?”
【感悟小语】
一切事情的发展都不会按照想像中的样子进行,但是,聪明的人一定会努力让自己与事态的发展联系到一起,共同转化现状。肯尼迪就是这样既被群众及媒体影响着,又时刻影响着群众的情绪及媒体的态度,让事态的发展与自己的行为融为一体。
下次再谈
柯立芝的少言寡语是出了名的,他讨厌那些无聊的演讲和一切的形式主义。
柯立芝外出开会后准备返回首都。他乘坐的火车在开往圣刘易斯的途中,停在一个小镇上加煤添水。当地的民众闻风而来,聚集在火车站旁,像一睹总统的风采。
斯塔林上校来到总统包厢,看到总统坐在安乐椅上睡着了。他走上前去,拍拍柯立芝的肩膀,喊道:“总统先生,外面有2500多人要见您。”柯立芝没吭声,站立起来,用手理顺了头发,拽了拽外衣,跟着斯塔林来到会客车厢。
柯立芝把头伸到窗外,向人群微微一笑,人群里“哗”地响起一片掌声。当柯立芝太太出现时,掌声更是震耳欲聋。
这时,当地一位主持人高声说:“乡亲们,请安静!下面请总统讲话。”全场慢慢静了下来。他转身对柯立芝说:“总统先生,请讲吧。”就在这时,火车开始启动了,空气中传来咝咝的声音,接着缓缓移动,驶出车站。柯立芝仍面带笑容,向人群挥了挥手,大声说:“再见,下次再谈!”
【感悟小语】
这次柯立芝的演说,堪称人类有史以来最短的演说!相信这个场面是任何一个国家任何一个哪怕政治场所、企业办公场所经常出现的吧,但不是任何一个现场领导、官员都能有这位总统的绝妙讲话吧。既在形式上做出了举动,也在形式上给予了适度的讥讽和不屑。
谦虚是件困难的事
美国前国务卿基辛格博士是中国人民的老朋友,为中美两国关系恢复正常化做了许多卓有成效的工作。
有一次,他应邀进行演讲。主持人对基辛格作了简单的介绍,全场响起长时间的掌声。等掌声平息下来后,基辛格说道:“感谢你们停止了鼓掌,因为要我保持长时间的谦虚是件困难的事。”
基辛格这句幽默的话一出口,立刻使严肃的会场变得轻松起来。
【感悟小语】
打破演讲的僵局不是一件容易的事,但是是一件不需要做的事,基辛格的幽默开场白较他人的开场表演更为智慧,更有启迪性。
拒绝的艺术
洛克菲勒一生中至少赚了10亿美元。但他深知过多的财富会给子孙带来麻烦,所以一生中捐出的金钱竟高达7.5亿美元。
然而,洛克菲勒在下班的途中,被一个懒人拦住,向他诉说自己的不幸,然后恭维他说:“洛克菲勒先生,我从20里外步行到这里找您,路上碰到的每一个人都说你是纽约最慷慨的大人物。”
洛克菲勒知道拦路人是在向他讨钱,可他非常不喜欢这种捐款方式,但又不愿意使对方太难堪。怎么办呢?洛克菲勒想了一下,便对这个懒人说:“请问,过一会儿你是否还要按原路回去?”
懒人立即回答:“是的。”