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第30章 开小店也是创业的门道(2)

李女士就开了这样的一家小书店。李女士在市区有一套闲置的房产,房子在小区的进门处,靠近大街,来往人流比较多。因为地段的缘故,本身也比较喜好读书的李女士,就决定把其中的一间房子改造成书店。一来是小区附近没有什么书店,二来是满足了个人的兴趣。而自己经营书店也免除了房屋出租引起的一些麻烦。

针对地处生活小区的特点,李女士为了体现“便民、有效”,所以从开业之初就在小区内打出“租书”的招牌。既然是租书,当然就得有一定的品种。李女士主要提供的是武打和言情小说,从金庸到古龙,从琼瑶到席娟,应有尽有。生活小区是人们生活、休息的地方,当然应该提供一些休闲类的书。李女士认为这是市场的需要。

此外,在这个小书店能找到一些时下流行的通俗小说,还有少部分针对青年读者的漫画书。租金也不贵,每天一本2块钱,押金20元。

除了租书,李女士也卖书,主要是一些家用生活丛书和部分的小说,譬如针对家庭主妇的烹调、针织或者花艺类的书。不过,因为她的书店开在住宅小区的缘故,结果,卖书不多,租书反而生意奇好,成了主要的收入来源。

书店在许多生活社区可谓是遍地开花。这样的小书店投资不多,面积大的3~5万元,小的1~2万元而已。但赚头也不少,每月几千元的进账是绰绰有余。开书店主要注意的事项就是门面选择和经营策略的问题。

如果在闹市区开个小书摊,门面的选择就非常重要了,在住宅区就应该像李女士那样,就自然向休闲娱乐定位了。而在大学城附近,就应该针对学生群体,文化信息辅导类的书籍就应该是主导了,当然休闲娱乐的书籍也不能放过,也可以走“租书+卖书”的形式。

随着社会的发展,书籍文化的“变数”很大,今日一招鲜,明天未必能够吃遍天,开店应该有忧患意识,思考如何长久经营。

4.经营杂货店窍门多

作为零售业,传统的杂货店突出一个“全”字。但实际上,多数小杂货经营的商品种类都不相上下,而店里的生意却千差万别。那么,成功的经营者有哪些窍门呢?以下几个实例或者可以为你带来一些启发。

(1)巧妙减价

在对手打出“100元卖90元”的广告牌时,刘大姐却在自家超市的门口挂上了“100元买110元商品”的牌子。结果,刘大姐的生意明显比对门的要好很多。这是什么道理呢?

原来“100元买110元商品”,从表面上看与“100元卖90元”没有什么差别,似乎都是打九折。其实不然,“100元买110元”商品的折扣要比九折少,可比打九折提高1%的利润。

对于打折促销,利润普遍下降之际,1%的净利增加或许就已是一个相当重要的数目。而且,“100元商品卖90元”的九折法,给消费者的第一个直观感觉是削价求售,而“100元买110元商品”却能使人们感到是货币价值提高。

(2)合理摆货

为了吸引顾客,小店老板王二妈进了一批最流行的新玩具,但不知什么原因,来买玩具的孩子们看也不看,就转到别家店里去买一些普通常见的玩具了。

这究竟是什么原因呢?王二妈到对面玩具店里看了看,回来后立即把这些新玩具放在货架的中低层。结果,孩子们进店后都抢着要这些玩具。原来,大人看起来最惹眼的地方,往往却是孩子们看不到的死角。不同的商品要根据顾客群选择合适的陈列位置,才更方便顾客选购。

(3)百货迎百客

北京有家经营日用杂货的小店曾有“万宝全”的美称。小店的经营“诀窍”概括起来可分为以下三条:

一是经营小商品,力求齐全。单说针,有各种型号的缝衣针、绣花针、织袜子的针、缝棉被的针等。卖鞋带,从幼儿软革上的小带到高邦运动鞋和冰鞋上的长带,一应俱全。拉锁的尺寸由二三寸至二三尺,各种用途都可满足,真可算是周到入微了。

二是拾遗补缺,经营大商店不卖的货品。这家店不仅备有大商品的配件,如锅盖钮、暖瓶塞、茶杯盏、手电筒上的玻璃片等,还出售洗碗用的丝瓜瓢以及老太太用的发网等,给顾客带来了不少的方便。

三是善于体察顾客的需要,想方设法为顾客服务。杂货店邻近邮局,常有顾客打听何处能买邮包布。店主就买来布匹,裁成各种规格的小块供应并代客缝包,深受好评。

店老板的经营思路是:不对顾客说“没有”二字,而回答是“我帮您找找看”或“我们替你想想办法”。为此,他专门设置了一个添货小本,记下顾客的需求和联系方式,以便货到时及时通知顾客。

这里告诉你一些开小店的各种诀窍。好好计划你的小店吧!一分耕耘,一分收获。它终会开出财富之花的。

开小店的生意经主要就体现在选择经营项目、选择店址和经营策略上。

5.开一家时尚“网”店

当今,是一个信息化的时代,网络对现代人们来说已是工作、学习、生活离不开的好帮手。网上开店也不能不说是一种时尚的创业热门。足不出户,就能“网”盖天下客,真是一种省时、省力、省地的创业的好方法。

下面将告诉你网上开店的诀窍:卖什么,批货源,促销售。

(1)选择好网上店铺的项目

在考虑卖什么的时候,要根据自己的兴趣和能力而定。尽量避免涉足自己不熟悉、不擅长的领域。同时,要确定目标顾客,从他们的现实需求出发选择商品。

目前主流网民有两大特征,一是年轻化特征,他们以游戏为上网目的,学生群体占有网民相当的比重;其次就是上班族,代表了主流网民的另一大基本特征——白领或者准白领。了解了“顾客”基本特征,就可以根据自己的资源、条件和爱好来确定是迎合大众需求还是独辟蹊径打出“特色”。此外,一般而言,商品的价值高,收入也高,但投入相对较大。当时对于刚刚开始创业的人来说是不小的负担。体积较大、较重而又价格偏低的商品是不适合网上销售的,因为在邮寄时商品的物流费用太高,如果将这笔费用分摊到买家头上,肯定会降低买家的购买欲望。所以,网上开店铺,还是要选择体积较小、便于运输的商品。

网上开店卖什么最热门,哪些商品是人们在网上最喜欢购买的呢?据最新统计显示,水晶、纯银项链、彩屏手机、床上用品、牛仔裤、时尚服装等成为人们搜索最多的关键词,这些关键词从一个方面显示出人们的购物时尚,也为想在网上开店的人们提供了导向。

①珠宝类小商品,如水晶、翡翠吊坠、银饰。

②礼品居家商品,床上用品。

③手机及其他电子产品,如数码相机、随身听等。

④服饰类商品,牛仔裤、时尚皮包。

⑤收藏品。

⑥护肤品和彩妆。

⑦运动用品和健身器材。

⑧租房中介。

(2)寻找资源

决定卖什么之后,就要开始找货源了。网店之所以有空间,成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源,就掌握了网络经营的关键。以服饰类商品为例,如何才能找到价格低廉的货源呢?

①密切关注市场的变化

要充分利用商品打折找到价格低廉的货源。就拿网上销售非常火的名牌衣物来说,卖家们常常在商品换季时或特卖场里淘到款式品质上乘的品牌服饰,然后再转手在网上卖掉,利用地域或时空差价获得足够的利润。

②多跑批发商品

要多跑地区性的批发市场,如北京的西直门、秀水街、红桥,上海的襄阳路、城隍庙、七蒲路等服装批发市场。这样既熟悉了行情,又拿到很便宜的批发价格。北京的淘宝网卖家宁宁住在北京南城,家附近有很多服装批发商城,除了在家的附近进货以外,还会去西直门动物园等大规模的批发市场去淘货。她渐渐地和一些批发商建立了良好的供求关系,能够拿到第一手流行货品,这样就能够保证网上销售的低价位。

找到低价货源后,就可以先进少量的货试卖一下,如果销量好再考虑增大商品的进货量。在网上,有些卖家和供货商关系很好,往往是商品卖出后才去进货,这样既不会占资金又不会造成商品的积压。

总而言之,不管你是通过何种渠道寻找货源,低廉价格是关键的因素。找到了物美价廉的货源,你的网上商铺就有了成功的基础。

③网上商铺的销售策略

网上商铺不像一般的店面,眼见为实,一切商品都一目了然。网络本身就具有虚拟性。它的销售策略自然就有鲜明的“网络”特色。

新卖家在开始阶段,利润可能近似于零,这阶段主要是要提高人气,拼命赚“心”,那么必然你“心”赚到的同时,也结识了不少的朋友,当然就提高了自己店铺的信誉度了。

首先,要多发帖,发有效帖,积极有效宣传你的店铺。一位皇冠级卖家的店铺人气浏览已经达到几千了,假设10个人中有1个人买东西的话,那么他每天的成交量将达到几百,而新手卖家人气指数,与之相比是天壤之别。如何提高?比如说多发精华帖,看帖多回帖,把你的网店加入到各大搜索引擎中去等。发帖子不要仅仅局限于淘宝,可以在Baidu、Google、163等大网站中去搜索与你商品相关的各大论坛,然后在这中间发帖并留下你的联系方式。发帖的同时也要注意多回帖,回有意义、有内容、有质量的帖。回帖也要注重一些技巧,一是抢占有利的位置,沙发、普通帖的第一页、精华帖的前两页和后一页都是宝座,如果配上好的头像和签名,那广告的效应应该还是挺不错的。所以,人气不光要多发帖,更要发有效帖,也要多回帖。

其次,除了发帖宣传以外,各种广告手段都用上,想方设法地越多越好。比如,在阿里旺旺中加入同类商品的群,同城交易的群,同种兴趣爱好的群或自己建立一个新群,并积极邀请其他人参与,同样人越多,你的广告效果越好。不光在旺旺中,QQ也是如此,加入一些群或自己新建群,这样,与你交流的朋友就多了,对于新手卖家而言,这里不光提高人气,也能学到不少的经验与教训。同时也能结识到不少的卖家与买家。广告不光用在群中,还可以在你的校友录中或博客中,哪里人多,你就到哪儿做广告。另外也要多和其他掌柜做友情链接。

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