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第14章 职场有“礼”——职场送礼的潜规则(1)

身在职场,人与人之间少不了以送礼的方式来联络感情,还人情债。“礼”是人际关系的润滑剂。但职场送礼要把握好分寸和时机,因为“千锤百炼”的职场人,对礼物都有一种本能的警惕。人与人交往,贵在真诚、大义,然而,有一定的“礼物”为铺垫,则恰似一种催化剂,会增进其关系的进程。当然,这“礼物”定要恰如其分,合情合理,而运用这手段,则要光明磊落、目的纯洁,否则“礼”多人不受,受之则良心不安了。

职场有礼人缘好

在社交活动中,互赠礼品本身就是一种礼仪往来,是营造好人缘的一项重要举措。同样,身处职场也少不了以送礼的方式来联络情感。但一提到“礼”,很多人就会联想到“拍马屁”、“图表现”等敏感字眼。尤其是向上司送礼时,不少人因为上司给予自己不少指点,想把谢意转化成礼物。可礼物太轻,意义不大;礼物太重,又有“行贿”之嫌,分寸拿捏愁煞人。而站在受礼者的角度,那些在商场和人情中“千锤百炼”的职场人,对礼物都有一种本能的警惕。所谓“无事献殷勤,非奸即盗”,如果你想通过送一份昂贵的礼物,来达到你索取什么的目的,当然很难如愿。搞懂这个道理不难,难就难在操作上,送领导、送客户、送同事,你送礼的功夫是否到家,能否做到既不显山露水,又能够打动人心呢?

国庆长假,阿光和家人一起去了趟海南。三亚的风光以及海边的美景让阿光恍惚忘了时间的流逝。安闲的时光总是特别容易过,七天之后,阿光大包小包地从海南回到了北京。包里面塞满的当然是他四处购得的纪念品。

过完长假上班的第一天,公司照例要开小组会议。会议议程和往常一样,总结一下近来的工作进度,然后说说这个星期的工作安排。会议的气氛还是如往常一样的轻松。正事谈完之后,话题自然地转到了大家在十一长假的趣事。阿光先眉飞色舞地将旅行中的故事讲了一遍,成功地勾起了所有与会人员想要去旅行的憧憬,接着拿出了给他们准备的礼物。都是当地有特色的纪念品,他带的非常多,并没有规定某个礼物特定给谁,礼物摊了大半个会议桌,只是让大家挑自己喜欢的。很自然地,第一个挑选礼物的人是领导。领导谦虚地推托了一下,开始选择。在满眼的精巧纪念品中,领导的眼睛明显一亮。他看看这个,摸摸那个,最后终于选了一个。

虽然当中有人可能因为手脚不够快的原因没有拿到自己最想要的那个礼物,但对于阿光,每个人都是会真诚感谢的。“独乐乐”不如“众乐乐”,聪明的阿光让大家都分享了收到礼物的快乐。

其实在职场打拼,礼尚往来确实是需要的,它能巩固你的人际关系网,有利于开展工作。而且在职场中人的属性并没有改变,在一定限度内,互相送礼和问候是合情合理的。

逢年过节,给老板和同事打电话或送点礼是很正常的事情,这不算拍马屁,也不算变相的行贿。老板和同事也是人,他们也需要和他人沟通,交流。所以,放平心态,在节日或者生日的时候,给老板和同事送点小礼物,聊表寸心,并不是犯忌的事情。

人与人交往,贵在真诚、大义,然而,有一定的“礼物”为铺垫,则恰似一种催化剂,会增进其关系的进程。当然,这“礼物”定要恰如其分,合情合理,而运用这手段,则要光明磊落、目的纯洁,否则“礼”多人不受,受之则良心不安了。

送礼,不仅仅是在简简单单做关系。作为一种职场礼仪,它同样能体现出送礼者的实力。职场送礼看上去简单,要送得好却不简单,难就难在送礼讲究天时、地利、人和。要将心意送得不显山露水又能打动人心、恰到好处,这绝对是一门技术活。一旦没注意,送礼反而成了失礼。因此,送礼要掌握一些基本的原则。送礼物应该在对的时间选择对的礼物送给对的人,才能促进人与人间的关系。

1.生日送礼

同事之间,通常不送生日礼物,但如果是上司或同事的特别生日或有特别安排的庆生会,则可送些实惠大方的礼物。如果觉得没有什么特别的礼物好送,送一张温馨的生日卡表心意,也是十分得体的,不过,如果与上司、同事除工作上的关系,私人交情也不错,则可视对方喜好送礼,如送蛋糕;若是长辈,可斟酌送礼金,也可以到餐馆吃饭庆祝。

2.结婚送礼

办公室内不论同事或上司结婚,送礼金是最普通、最实惠的礼品,礼金的多寡并没有一定,视交情而定,双数就好。不能参加时,可托其他同事带去,也可在新人开始请婚假前奉上,并道声:“恭喜!”

3.节日送礼

中秋、春节等节日,中国人都有送节礼的习惯,如果办公室内不论上司、同事,人人都有“礼”,那么在办公室内选择工作较轻松的时段来分送,并无不可,奉上礼品时别忘了道声:“节日快乐”或是“恭喜发财”。要特别注意的是,节礼以食品、生活必需品等为主,避免送礼金或太贵重的礼品,否则会让人以为你别有所求,甚至将礼退回,反而使送礼者的心意大打折扣。

4.探病送礼

生病的人最需要大家关心,面对同事或上司生病,如果可以,最好能够亲自前往探问。此时,送花、送水果、送营养品都可以,如果病情严重,需要庞大的医药费,也可以酌量送礼金。

5.离职、退休送礼

办公室内有人离职或退休,通常多以聚会方式来表达心意。大家可以合伙送纪念品,你也可以用小卡片来祝福离职者前程似锦或祝福退休者生活幸福。小卡片对增进人际关系的功效不容忽视,可多多利用。

同事之间送礼拿捏好分寸

现代人工作时间占去大部分,而在工作时间内大多得与同事相处。工作时需要同事的合作,需要他们的理解和支持。怎样拉近同事间的关系,是一门大学问。送礼物当然是必修的基础课。送礼物给同事,是八小时之外建立感情,推进关系的最有效的物质桥梁;同事帮了你的忙,事后不忘认真地选一份礼物亲自登门送上,既还了人情,又不致失礼;同事家有婚嫁喜事,根据关系的远近亲疏送上一分合适的贺礼,既添了喜庆,又买了人缘儿;同事生病,及时前去探望,时间不宜过长,送些鲜花、果篮、营养饮品等足矣,既安抚了病人,又表达了关注。

同事之间互赠礼物是办公室中的常见镜头,虽然随处可见,却充满了温馨感。

紫菱是个把礼物的功效发挥到极致的人,所以她也就成了公司里最受欢迎的女孩。从外地出差回来,她不会忘记给同事带些便宜新奇的小玩意;同事生病了,她会奉上一张自制卡片,上面歪歪扭扭地画着同事的卡通形象,把病人逗得很乐;逢年过节,发张电子贺卡更是不在话下,同事们一点开,就仿佛看见了紫菱的笑脸。

即使是和同事闹了矛盾,紫菱也会用礼物修补感情。对面桌的小丽因为工作中的一个误会,在背后逢人就讲紫菱的坏话。传到紫菱耳朵里,她也不恼,悄悄买了本小丽最爱看的时装杂志放在她桌上,在内页上写着:“什么时候我们一起去买漂亮的衣服?”小丽看见后,愣了半晌没说话,接着默默收起杂志,继续工作了。

下班的时候,小丽突然抬起头,笑着问:“晚上我请吃饭,然后去逛街,怎么样?”

问起这件事,紫菱用她一贯文静的语气说:“当面对人示好,或者示弱,我都会不好意思。花点心思选个小礼物,一切尽在不言中。”

送礼物给同事,是建立感情、推进关系的有效手段。在公司里,许多人都能与同事快乐地相处,并且把他们引为自己要好的朋友。在这种情况下,选择一些合适的礼物送给同事是必要的。一份价格不高的小礼物,送得恰如其分,能让办公室里充满温情。

给同事送礼,要注意以下三点:

1.礼物不要太贵重

通常,人们很容易想要买昂贵的礼物给同事留下好印象,但这可能发出错误的信息。因为过高价值的礼物往往意味着你有求于他,这会给对方造成很大的心理负担。同事之间赠送礼物,意味着表达欣赏与感激,送礼点到即止就可以了。

2.以“实用”为原则

“实用”就是根据同事的爱好兴趣或者需求而送什么样的礼物。以务实的方法送出针对性的实用礼物是肯定会受到同事的欢迎,也轻松简单很多。但是需要记住的是,既然选择了“实用”,就无需贪图华丽的包装,最重要的就是让同事感到受益和实在。

3.送礼要远离办公室

如果你只给某个人送礼,最好考虑在下班时送。然而,如果你想送给办公室所有同事一份礼物,要确保每件礼物有同样的价值,特别是在公司等级上同等水平的员工之间。你不应该在送礼时偏待某人,因为他们之间会相互比较。

一般情况下,可以选择以下这些小礼物给同事:

台历:由许多美丽的图片组合而成

盆栽:能使一间严肃的办公室顿时有家的感觉

公文包:适合送给常出差的同事

迷你吸尘器:可清除电脑键盘上的灰尘

西装袋:给外出洽谈业务同事的礼物

小篮球筐:可粘在门框上,同事休息时可用来娱乐

自制小相框:装上与同事的合影,在相框上粘一些蕾丝、蝴蝶结、干燥花

电影招待券或图书礼券:让同事随时安排时间去观看电影或去购书

有趣的鼠标垫子:适合所有的电脑使用者

文具用品:如墨水瓶架、家庭相架、拆信刀、钟、皮质封面的字典、一对书夹等

书籍、画册:根据对方的嗜好进行选购

音乐带或激光唱片:内有适合在车上欣赏的音乐

网球或高尔夫球:根据对方的喜爱和兴趣选购

开运竹、发财树、巴西铁树等:是颜色亮丽,富含花语的花木

特别的笔筒:实用性和装饰性兼备的礼物

对笔、铅笔组或名牌钢笔:对于办公室的同事来说非常实用

有保温效果的餐盒:适合送给自带午餐的同事

皮质的备忘录:可用来工作备忘,亦可成为何时送礼的备忘本

围裙或厨具:适合下得厨房的同事,包括男同事

戏剧、芭蕾或歌剧门票:最好两张或多张,使同事的家人也有机会去观看

空气清洁剂:置于办公室内,极适合仍未全面禁烟的工作环境

名片盒:最好刻上同事的名字

咖啡杯、咖啡壶:送给喜欢喝咖啡的同事

咖啡豆、茶、可可的礼盒:送给晚上经常加班的同事

一篮美食:能在一段时间风保存的食物会受到欢迎

获得食品评鉴奖的水果或糕点:不但味道很好,而且质量可靠

经管类、励志类的书籍:可提高工作效率或激发工作兴趣

一顿免费午餐:在下班时,可很随意地邀约对方同去餐厅

新型计算器:款式新颖,且可进行多种运算,还可能有其他功能

口袋型收音机:方便外出时携带使用

高级皮制的笔记本:里面附有笔和写字垫

小而精致的花卉担篮:放在对方的办公桌上作为摆设

小型插电的保温座:送给喜欢小口品尝荼或咖啡的同事

“请勿打扰”的挂牌:送给不喜欢被打扰的同事

精巧的桌上型号玩具、摆饰:几乎所有的同事都喜欢将其摆在办公桌上

金笔、钢笔礼盒:十分普通却又很独到的礼物

随时准备的小卡片:遇到同事高兴或心情低落时,它即刻可被送出,会给同事以鼓励

造型逗趣的玩偶:如出气娃娃等,适合送给刚被上司训斥的同事

新人初涉职场要有礼

职场新人刚刚踏入到社会当中,对于在社会当中生存的技巧一定也不了解。这不仅使得很多的职场新人在职场当中四处碰壁,而且还会收到职场老员工的歧视。适当地给上司送点礼,以此来拉进跟上司事的关系,那么就可以更好的来工作了。

王涛是一个职场新人,出校门遇到的第一个大节日就是春节,他不知道是否可以给上司送礼,因为在学校他们是有给老师送礼的讲究的。他爸爸认为,职场上靠本事吃饭,做好自己的工作就好,没有必要送礼给上司,但他妈妈认为,再努力工作,也要把上司巴结好,应该送点礼品表示自己的意思,也有助于和上司慢慢建立好的关系。父母的不同意见,让王涛犹豫不决。

李响大学年毕业后在一家软件开发公司工作,从应届生到现在的职场精英角色转身,得到了上司的不少的帮助和提携,李响一直想对上司表达一下谢意,可是又怕请吃饭、送礼品被同事知道后说闲话,直到现在也没拿定主意该怎么办。

对于初涉职场的人来说,给不给上司送礼一直是困扰他们的难题,其实,本职工作固然重要,但是人际关系也绝不可忽视。无论是同事还是上司,都是自己职场路上绝对不能少的“风景”。因此,通过礼尚往来,恰到好处地与上司或某些关键岗位的同事联络感情,有助于对方对你的印象加分,从而助力你职场进阶。

首先对于上司而言,送礼是必要的,因为毕竟这个人决定自己的“生杀大权”。很多人都在头疼,到底送什么礼物给上司比较合适?在何时何地送?怎样才能不让别人误会自己是在拍马屁?一系列的问题都是需要考虑在内的。因为如果送不好,反而会弄巧成拙。

多数上司收到礼物其实是开心的,但他们都有一个共同的特点,千万不要当着人多的场合送,这样他们会特别尴尬。选择比其他同事早来一些,或者晚走一些,或找个合适的时间去家里拜访,都是不错的机会。另外,一定要弄清楚上司的喜好,比如,有的上司特别喜欢摄影,有的喜欢皮包……投其所好一定不会有错。最糟糕的是,即使你从遥远的国外带回了上好的咖啡,但偏偏上司是神经衰弱,这下就又弄巧成拙了。

很多人初入职场时,都会选择送礼作为自己获取支持的手段。但如果送礼不当,不仅会引起别人的误会,也会让自己备受冷落。

小张刚刚毕业就被一家知名公司录取了,当然免不了要对自己的老板表示感谢。由于小张是在分公司,老板在总公司,所以平常很难见到。于是她就将一瓶上好的红酒交给了同在分公司的安娜,希望能够代她问候老板。安娜面露难色地说:“我不知道这合不合适,因为老板从来都不收礼品。”

但是小张坚持要安娜收下,并强调说:“我只是喜欢收藏红酒,随便拿了一瓶,一点儿心意,不必放在心上。”安娜别无选择,只能默默地收下,希望能找到合适的时机给老板。

两个月之后,老板要来分公司视察,指明要请小张吃饭。对于小张来说,简直是受宠若惊。两人来到楼下的西餐厅,各自点了餐。老板先是问她一些工作的情况,然后又说:“小张,我今天是专门过来向你表示感谢的,谢谢你上次请安娜转送给我的红酒。但是很对不起,我对酒精过敏,所以今天要还给你。”说着,老板就从包里拿出了那瓶未开封的红酒,双手递给小张。

小张恨不得找个地缝钻进去,只能结结巴巴地说:“我……我不知道你对酒精过敏,只是一片心意而已。”“我知道,我还是非常感谢你的,只是这酒还是请你收回吧。”

小张接过红酒,匆匆吃完饭,逃也似的跑了。

在没有明白上司或老板有何种禁忌及爱好时就贸然送礼,无疑是给自己断了后路。对初入职场的人来说,最难了解的就是自己的上司。因为平常接触太少,如果送礼,就会不知道送什么好。这时可以在与同事的接触中,旁敲侧击地打听上司的一些禁忌。所以,在送礼之前,一定要先考虑好,等一切弄清楚之后,再送也不迟。

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