成大事一定要有好口才，好口才是事业成功的阶梯，好口才是一种卓越的人生资本，更是一种取之不竭用之不尽的财富。好口才已经成为生存的必要条件之一，口才的好坏直接影响着人的一生。也许你曾听说过这样一句话：“未来的世界，是会说活人的天地，让不会说的人走开！”
一、说话能力是成功的捷径
人才未必有好口才，而有好口才者肯定是人才！成大事一定要有好口才。好口才是事业成功的阶梯，是一种卓越的人生资本，更是一种取之不尽、用之不竭的财富。
能言善辩的人，往往令人尊敬，受人爱戴，得人拥护。它使一个人的才学充分展示，熠熠生辉，事半功倍，业绩卓着。可以说，发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。
美国总统奥巴马的魅力来自哪里？很简单，主要来自他的演讲。据说，奥巴马在一次演讲的过程中，国会中的两党议员起立鼓掌达30次之多！美国排名第一的演讲培训人沃克，是克林顿和奥巴马两任美国总统所聘请的演讲培训顾问，他总结了奥巴马的演讲奥秘。奥巴马上场演讲的时候会与听众进行交流，比如握手、微笑或招手之类的。他讲话清晰，节奏起伏，目光不停地来回扫描在场的每一位听众，并且能恰当地停顿思考。
实际上，奥巴马将这种演讲过程中的沉静，作为一种思考来对待，类似舞台剧中高潮出现前的静场。每当这种时刻出现，一定是让人充满期待的时候。据说，在美国想学奥巴马演讲的人非常之多。而奥巴马旋风也早已从美国吹到了全世界。从加拿大到中国，奥巴马的粉丝都有不少。
大声地说出自己的想法，等于是一种宣战，在你大声说出来的那一刻，就是你决定自己命运的时候，从此坚持到底，这种精神是成功人士难得的特质。说出来以后，不但以让自己更加明确自己的目标，同时，也会让自己没有后路可退。
很多不愿意说的人其实就是怕自己万一做不到，会很丢人。他们总是说，除了这个，我还有办法，就是这种自己给自己留的后路，让自己在成功的路上徘徊不前。而说出来以后，不但可以得到大家的很多帮助，有时候甚至是别人的一些指责都可以对你的理想有所帮助。
现实生活中，有许多人在繁忙的人事接触中，觉得别人说话对自己似乎像一种威胁，实际上，这只不过是自愧自己的口才不如别人而已。自己理由充分，别人尽讲歪理，但因为自己口才拙劣，反而被别人辩得无地自容，这样的事例是很多的。古语所云的“三寸不烂之舌”就是赞誉这些能言善辩之人的。比如，历史上诸葛亮“舌战群儒”和“骂死王朗”就是两件着名的以口才争辩所获得的辉煌战果。
有一副好口才是助你成功的快捷工具。拥有这种才能，会使你备受瞩目，如鹤立鸡群。相反，一个有学问而没有口才的人和别人讨论时就有点难于应付，这样会在无形中损失很多有利条件。
如今，我们虽不可能去做辩士或说客，但我们必须明白，一个人的一生，不外乎就是“言语”和“动作”，即说话和办事。我们不能终生不说话，一切人情世故，大多掌控在说话当中。我们的话说得好，小则可以欢乐，大则可以兴国；我们的话说得不好，小则可以招怨，大则可以坏事。所以古人说：“一言可以兴邦，一言可以丧邦。”
当然，思维是口才的基础，口才是思维的表达，能说会道的人一般都头脑聪慧、思维敏捷。少数人的口才可以说是出于天生，但多数人的口才却是勤于训练的结果。口才与思维的训练是相互促进的，要使自己更聪明，使自己成为一个活跃的人，使自己获得成功，应多训练自己的口头表达能力。一个人若当众不敢说话，最大的原因就是“心理作祟”所致。
当然，一个胸无点墨的人，也不可能在说话中做到应对如流。因为“学问”是一个利器，有了这个利器，一切才有可能迎刃而解。你虽不能对各种专门学问皆做精湛的研究，但那些所谓的常识却是必须具备的。
有了一般的常识，倘若能巧妙地运用起来，足以应付与任何人做十分钟的兴趣谈话。这就需要多读书、多看报、多关注世界的动向，比如国内的建设情形、科学界的新发明新发现、世界各地的地方特点或人物的特性，以及艺术新作、时髦服饰、电影戏剧作品等，以此来丰富自己的知识。
语言是思想的外壳，语言的力量能够沟通世界上最复杂的信息网络——人的心灵。在职场上、商场上有“先声夺人”、“一诺千金”的说法；在政界有“金口玉言”、“一言定升迁”之语；在文化界有“点睛之笔”、“破题妙语”之论；在生活中也常有“生死荣辱系于一言”之说……可见，在现代社会的激烈竞争中，对于一个有实力的人而言，是否能说、是否会说，都会直接影响事业的成败。
在日常生活中，我们经常会接触陌生人。表面看起来，陌生人似乎很生疏，要想与之套近乎难于上青天，其实不然。与陌生人见面，其实对方也不了解你，所以他也不好随便拒绝你。只要你话语客气，礼貌周到，多在话里抛几个“绣球”给他，自然关系就近了。实际上，许多朋友也是由陌生到熟悉，一步一步走过来的。
二、很多事情是说成的
口才已经成为生存的必要条件之一，口才的好坏直接影响着人的一生。也许你曾听说过这样一句话：“未来的世界，是会说话人的天地，让不会说的人走开！”
口才好，可以充分地展示自己，可以提高自己的生存发展能力，可以更好地实现自我价值，可以更有效地影响别人，可以化解人生危机，可以让你少走弯路，让你的成功零障碍。所以说，好口才助人成功，好口才成就人生。
口才是现代人必备的素质，是事业成功的必要条件。社会的各行各业，日常生活的方方面面，都不可避免地要用到口才。要想在生活中处理好人际关系，想把事情办好，就要有一副好口才。好口才是成大事者必备的特质。
每个人都会说话，但是如何把话说得恰到好处，说得圆满，说到对方的心坎上，并不是每个人都能做到的。
社会是一本难懂的大书，一个人要想融入社会、顺应社会，良好的口才起着举足轻重的作用，有个好口才势在必行。吹牛拍马、夸夸其谈、哗众取宠固然不可取，但巧舌如簧、舌尖生花却不可缺少，总之要在“巧”字上下工夫，这样，你的事业才能如鱼得水，人际关系才能左右逢源。舌头是圆的，舌头也是软的，又软又圆的舌头能把丑话说成好话，也能把好话说成丑话。
都说人类是万物之灵，究其原因，大概就是因为人类语言器官特别发达，诸事都能用语言交流，比如演讲、汇报、表功、弹劾、谗言、诽谤等。因此，作为人类之中的一分子，你如果没有能说会道、巧舌如簧的功夫，那后果也就可想而知了。
有时，在某些特殊的场合，必须立即回答一些难以回答的或是具有挑衅性的问题。智慧的人常以巧妙的、非逻辑的方式“妙语连珠”、“语妙天下”、“妙趣横生”、“妙语巧辩”……从而摆脱困境。这其中的“妙”来自于联想，来自于突破思维的局限，但这种“联想”和“突破”也必须注意“合理”，更要“合适”。
如果说世界是个变化着的万花筒，反映客观世界、表达和交流思想的语言也是个变化的万花筒，那么，如何运用各种语言就更是一个变化的万花筒。
一家旅馆老板招聘三名男性应试者时问：“假如你无意间推开房门，看见女房客正在淋浴，而她也看见你了，这时你该怎么办？”
甲答：“说声‘对不起’，然后关门退出。”这个对答无称呼，虽简洁，但不符合侍者的职业要求，而且也没使双方摆脱窘境。
乙答：“说声‘对不起，小姐’，然后关门退出。”这个称呼虽然准确，但不合适，反而加深了旅客的窘迫感。
丙答：“说声‘对不起，先生’，然后关门退出。”
结果，丙被录用了。为什么呢？因为他这种故意误会的说法，维护了旅客的体面，非常得体、机智，表现出一个侍者应该具有的职业素质和应变能力。
说话能力是一个人必备的素质之一。好口才会给你带来好运气，拥有好口才就等于拥有了辉煌的前程。人人都有立场，但如果都冲动地、直截了当地阐明自己的立场，恐怕世界便会纷争不断。若想既要维持表面的和谐关系，又要在扞卫自己的理念上不做丝毫让步，机智是最好的方法，它能使你另辟蹊径、沉着应变，展现你博学多才的风采。
三、见什么人说什么话
人说话要注意场合和身份，根据场合把握说话的分寸。这也是人们常说的“到什么山上唱什么歌”，“是什么身份说什么话”。
所谓入乡随俗，就是说，我们在说话时要适应时间、场合以及自己的身份，否则，就会影响表达效果，也达不到交际目的。生活中，人是各种各样的，因此，他们的心理特点、脾气秉性、语言习惯也各不相同，由于这个缘故，也就决定了他们对语言信息的要求是不同的。所以，要注意见什么人说什么话，不能用统一的说话方式来交流。
《战国策》曾经记载过这样一个故事：
卫国有一家人去娶新媳妇，这新媳妇一边上马车一边指指点点地问婆家的人：“车辕两边的马是谁家的呀？”赶车人说：“是借的。”新媳妇听了这话，忙对赶车人说：“轻点打它，也别猛抽那驾辕的马！”
马车到了婆家门口，伴娘搀扶着新媳妇下了车，新媳妇又指手画脚地对伴娘说：“做完饭，要把灶里余火弄灭。不然，会失火的！”
当新媳妇走进院子，看见当路的地方有个石臼。连忙说：“快把它搬到窗户下面去，在这儿会妨碍走路的！”知道这件事的人，都笑话她。
这位新媳妇从上马车到进婆家门，一共讲了三次话。从这三次讲话的内容来看，都是很有道理的，而且非常重要。第一次，嘱咐赶车人不要猛打驾车的马，因为马是借来的，所以应该倍加爱惜；第二次，吩咐伴娘做完饭后要熄掉灶里的余火，新婚之夜，宾客乱纷纷的，稍有不慎，引起火灾，就会乐极生悲；第三次，指使仆人将妨碍走路的石臼搬到窗下，以利行人往来。
可是，为什么人们要笑话她呢？原因就是她说这些话时没有考虑具体的场合与身份。她的三番话，若是在娘家说，人们会觉得她是个很会体贴家人，很会过日子的好姑娘；若是结婚三天之后再说，人们则会称赞她是个善于持家的好媳妇。因为按古时候的风俗，新媳妇进门三天之内是不能多言多语的，何况是在新婚之日呢？所以虽然新媳妇的话说得很合情合理，但因说的场合不对，所处的身份不同，因此受到了别人的嘲笑。
由此可见，时间、场景和身份对说话效果有着很重要的影响。所以，我们要注意使我们所说的话适应时间、场景和身份的要求。说话是有对象的，对牛弹琴，无论说得再精彩也是没用的。只有根据实际情况，一点一滴地了解对方、熟悉对方，才能够尽己所能地施展自己的言语魅力。这对于所熟悉的人是容易做到的，但对于初次见面的陌生人，就应该做到：边看边说，察言观色，巧妙应答。
(1)看面部表情
一个人的内心活动都可以表现在脸上，被刻画得很清晰。有的人口头表示赞同，但他的眉头却不知不觉地紧皱了起来，或者他的嘴唇突然紧闭，而且嘴角向下撇。这些表情恰恰是内心不愉快的流露。因此，他口头上的赞同其实是言不由衷的。
(2)看身体表情
几乎每一种体态、每一种动作都是一种特殊的语言，都在表现着一个人的内心世界。假如谈话的人双脚开立，双臂交叉在胸前，这就表明此人怀有某种敌意，他在自我防卫；而当他不仅双臂交叉，而且双拳紧握时，那就是说他不只是在自卫，而且要进攻了。又如一个谈话者常常摊开双手，这表明此人是真诚坦率的，对人毫无提防之心。
(3)看语言表情
与人交谈时，不但要看他说什么，而且还要看他怎么说。这就要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等听出他的言外之意、弦外之音。这是因为说话声音的种种变化不但能表现一个人的性格，而且能够表明一个人的情绪与心境。例如急性子的人说话节奏快、声音响亮；慢性子的人说话节奏缓慢、声音低沉；忧伤时人的语速慢、声音低、节奏平缓；兴奋时人的语速快、声音高、节奏强烈，等等。
“看人说话”主要是注意捕捉上述三种表情。从这些表情变化中便可随时猜度对方的心理状态，透视对方的心理需要。然后随时调整自己说话的内容与方式，并透过巧妙机智的言语获得预期的良好效果。
现实生活中，因为不了解对方的性格、志趣或者没有猜准对方心意而无意引起对方反感，甚至伤害对方的事是屡见不鲜的。对一个做事雷厉风行、说一不二的人，你却慢条斯理，沿着羊肠小道跟他“绕圈”，只会让他不耐烦甚至躁动发火。对一些优柔寡断的人，你也采用优柔寡断的态度与他交涉，常常会因为表达含糊、词义不清而使交易告吹。如果你的领导是个呆板而不懂幽默的人，你最好不要跟他开玩笑。假如你偏用幽默的言语跟他讲话，他可能会骂道：这个家伙，尽跟我说些无聊的话！对一些爱露锋芒的人，你若任他肆意妄为，你们的交往可能会由于你们之间产生相互警惕以至嫉妒而遭失败。对一些“假正经”(心里想的跟嘴里说的相反)，你若真跟他“正经”，那你可不会给他留下好印象。
错估对方的性格特征，会使交往受到阻碍。处理这方面的一个基本原则是采取与对方性格特征相反的态度。不过，这只是个基本点，要参考着用，如果对一个生性懦弱的人采取强硬的态度，当然会遭到对方的反感。许多事例告诉我们，如果你没把握住对方的性格，必将陷入难以自拔的困境，所以你务必留意。
所以说，见什么人说什么话，因人而异是非常必要的，否则就会犯“对牛弹琴”的错误。
在一般情况下，运用“因人而异”的说话技巧要考虑以下几个方面：
(1)根据性别的差异。对男性，需要采取较强有力的劝说语言；对女性，则可以温和一些。
(2)根据年龄的差异。对年轻人，应采用煽动的语言；对中年人，应讲明利害，供他们斟酌；对老年人，应以商量的口吻，尽量表示尊重的态度。
(3)根据地域的差异。对于生活在不同地域的人，采用的劝说方式也应有所差别。比如，对于我国北方人，可采用粗犷的态度；对于南方人，则应细腻一些。
(4)根据职业的差异。不论遇到何种职业的人，都要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧的语言与之交谈，这样对方对你的信任感就会大大增强。
(5)根据性格的差异。若对方性格直爽，便可以单刀直入；若对方性格迟缓，则要“慢工出细活”；若对方生性多疑，切忌处处表白，应该不动声色，使其疑惑自消。
(6)根据文化程度的差异。一般来说，对文化程度低的人所采用的方法应简单明确，多使用一些具体的数字和例子；对于文化程度高的人，则可以采取抽象的说理方法。
(7)根据兴趣爱好的差异。凡是有兴趣爱好的人，当你谈起他的爱好时，对方都会兴致盎然。
四、把话说到别人心坎里，没有办不成的事
人人都会说话，但要把话说得恰到好处，说到别人的心坎上，的确不是一件简单的事情，这需要一定的心理学知识才行。
