机场内，军警林立，龙云一行不免杯弓蛇影，踌躇不前。只见刘宗岳面孔铁青，朱志高也将军服换下。但长时间滞留机上，更恐检查人员起疑心，若登机盘查，反而招致意外。遂决定：由刘宗岳扶着龙云走下航梯，一旦有人盘问，则称龙云乃刘家老人。机场内的军警未加干涉，他们顺利地出了机场。
机场出口处，陈纳德之妻陈香梅女士早已恭候多时。
一行人在新华饭店进餐，并商定晚上八点整乘轮船赴香港。
饭后，距离开船时间尚早。朱志高提议，搬出酒店，改乘出租车到广州市区兜风。七点五十五分，龙云等人混入人群，登上盛京轮，总算闯过最后-关。五分钟后，汽笛长鸣，盛京轮奔向香港。
要想成为-名优秀的管理者，必须具备-定的应变能力。若有突然事故发生，能随机应变，立即采取措施补救；在事情尚未发生时，能够及时预料到可能出现的结果；在制定计划时，要看到中途可能发生的变化，因而提前做好准备，这样才能确保万无-失。
【管理圣经】
现实的发展有时会出乎我们意料之外不受控制，适当的变通是相当必要的。
7．创新是需要行动的
具有创新精神的管理者，如果注意把自己的创新方法施行于工作中的细微之处，就会产生非常积极的影响。创新不只是“想”出来的，主要是“做”出来的。创新的重要含义就是超越旧的，没有较高甚至很高的素质和水平，是难以做到的。要想具有强大的生命力，就必须有强大的竞争力；要想具有强大竞争力，必须具有强大创新能力。
吉姆·哈顿是美国一家电子仪器厂的管理者。一天，吉姆在下班时偶尔听到了两个女工的对话。一个说：“这个工作真是糟糕透了，搞得我疲乏不堪，其实并不是很累，只是它使我的腿相当的疼。”另一个说：“我也一样，所不同的是我必须不停地弯腰，这使我的脖子像抽筋一样，我不得不干一会儿歇一会儿。”
这段对工作不满的对话使吉姆产生了很大的疑惑：为什么会这样呢？女工从事的都是些比较轻松的装配工作，本应不会有人感到过分劳累才是。
突然间吉姆想到：抱怨腿痛的那个女工个子矮小，而抱怨脖子抽筋的那位则是个瘦高个，是她们的身材不适合工作台的高度而产生了身体不适。于是，他想出了一个好主意，把整个部门的工作岗重新分配一下。
第二天早上，女工们发现整个部门都重新安排过了。所有高个子的、中等身材的以及矮个子的女工们，分别被安排到她们自己的新位置上。吉姆和助手帮助她们调整了桌椅高度、所有的灯具、搬运箱的摆设、悬挂的气压螺丝推进器以及其他的各种工具，都适当地调整过了。结果，再也没有人抱怨工作令身体不适，生产效率也大大提高了。
也许你认为是合理的事情其实并不合理。多到下面走一走，想一想，看看员工是怎样说的，该为他们做些什么，因为每个人的状况千差万别。关心别人，也就是在为提高工作效率。你可以设计一张质询现状的调查问卷，把你自己和下属的个人行为以及组织行为中，凡是“一直都这么做”的项目逐条单列出来。按照“绝对重要”、“比较重要”、“不太重要”等三种条件，对每一条进行反思：“是否需要创新和改进？”“对培养创新能力和创新精神有无益处？”等等。
如果答案是“绝对重要”，那就得保留下来；反之，就找出改变的办法。这种质询现状的过程，有助于培养你和下属共同发现问题和解决问题的能力，以便随时发现和取消每一项愚蠢的规定以及每一项不必要的程序。
有一句老话：“东西没有坏就不要去修理”。没有什么比这样的态度更令创新窒息了。在你所管理的组织内部，在每个工作环节，总有些需要改进和处理的事情。坐在办公室里，你永远也不会发现和找出这些问题。走出去，到下面的各个部门转一转，和同事下属多交流一下，以寻找和确定那些似乎不怎么对头的事情。
具有创新能力的管理者和普通管理者之间的区别是，前者总是能够抓住灵感，他们留心自己的创意，并且总能在创意溜走之前把它记下来。
大约200000盎司的矿石能淘出1盎司黄金。创新也是一样。具备耐心和毅力并不断挖掘，无论是你自身还是你管理的组织和员工都会获益匪浅。时代向管理者提出了创新的要求，也提供了创新的好条件。我们处在一个变化的环境里，只有创新才可以打破常规，才可以突破自己的传统思维。创新的基础是同自己比，同自己竞争，向自己的过去成绩挑战，只有这样才能不断超越过去创造未来。
【管理圣经】
在你所管理的组织内部，在每个工作环节，总有些需要改进和处理的事情。坐在办公室里，你永远也不会发现和找出这些问题。走出去，到下面的各个部门转一转，和同事下属多交流一下，以寻找和确定那些似乎不怎么对头的事情。
8．用好异性相吸的原理
俗话说：“男女搭配，干活不累”，单位的男女比例失调，确实不方便开展工作，男人有男人的优点，女人有女人的长处，互相弥补，互相配合，有利于工作的开展。
“我们公司里没有男孩子，做起事来实在没意思。”
“公司内缺乏男性，每天又做同样的事，做久了真觉得枯燥乏味。”
这种话多出自女性，男性嘴里虽不说但仍心有戚戚焉。
青春期的男女青年最需异性朋友。只要与异性一起做事，或在同一办公室工作，彼此做事就格外起劲。这种情形并非恋爱的情感，或者寻觅结婚对象，而是在同一办公室中，如果掺杂异性在内，彼此性情在不知不觉中就会调和许多。以前的公司内，有些部门专是男性负责，有些部门全是女性，并非故意如此安排，实则是因工作上的需要，不得不如此。在纯男性或纯女性部门中，经常有人发牢骚，情绪非常不平稳。于是有人建议安置一些异性进去，结果情况大为改观，他们不再那么愤世嫉俗，工作情趣陡升，工作绩效也大为提高。
员工们都认为办公室内若有异性存在，就可松弛神经，调节情绪。男女混合编制，不但提高工作效率，也可成为人际关系的润滑剂，产生缓和冲突的弹性作用。但是，在众多男性中只掺杂一位女性，或者许多女性中只有一位男性，这样做也是不妥的。阿芳是一个研究部门中唯一的女性。刚开始时，男同事们都很尊重她，大家合作很愉快，她也很高兴。可是日久天长，她缺少与同性谈话的对象，内心积聚太多不满，再加上研究工作压力又在，她的精神都快崩溃了。
所以，男女混合仿制也不是完美无缺的。有效的男女编制至少要有20％以上的异性，同时也希望彼此年龄能够相仿，因为彼此年龄悬殊，可以形成代沟，也不会合得来。现代的年轻人，多半认为男女交往是一件正当的事，对自己的行为也大多能负责，所以你无须过分担心。
工作上不可能有男女混合编制时，应该常举办康乐活动或男女交谊团体活动，增加男女交谊机会。工作场所皆是同性的从业人员，因公司内部不可能举办男女交谊的活动，本身就应常参加有异性的活动，例如多参加区域性的青年活动。公司方面也不妨鼓励员工多参加公司以外的活动，大致说来，对公司是裨益良多的。
【管理圣经】
单位是一个有男女组成的整体。物理学上有条规则：“同性相斥，异性相吸。”管理者用人，应用其妙。
趣味测试：创新能力测试
说明：
创造性人才在企业中越来越重要，这类人才能够创造性地完成工作，不会为困难吓倒，不会因为条件不具备而放弃努力。在寻找创新、开发、管理方面的人才时，必须考虑人才的创新能力。
测试题（1）：创新思维能力测试
下面是10个题目，如果符合你的情况，则回答“是”，不符合则回答“否”，拿不准则回答“不确定”
1.你认为那些使用古怪和生僻词语的作家，纯粹是为了炫耀。
2.无论什么问题，要让你产生兴趣，总比让别人产生兴趣要困难得多。
3.对那些经常做没把握事情的人，你不看好他们。
4.你常常凭直觉来判断问题的正确与错误。
5.你善于分析问题，但不擅长对分析结果进行综合、提炼。
6.你审美能力较强。
7.你的兴趣在于不断提出新的建议，而不在于说服别人去接受这些建议。
8.你喜欢那些一门心思埋头苦干的人。
9.你不喜欢提那些显得无知的问题。
10.你做事总是有的放矢，不盲目行事。
测试题（1）：创新思维能力测试评分标准
题号“是”评分“不确定”评分“否”评分
1-102
2-014
3-012
4-40-2
5-102
6-30-1
7-210
8-012
9-013
10-012
评价：
得分22分以上，则说明被测试者有较高的创造思维能力，适合从事环境较为自由，
没有太多约束，对创新性有较高要求的职位，如美编、装潢设计、工程设计、软件编程人员等。
得分21-11分，则说明被测试者善于在创造性与习惯做法之间找出均衡，具有一定的创新意识，适合从事管理工作、也适合从事其他许多与人打交道的工作，如市场营销。
得分10分以下，则说明被测试者缺乏创新思维能力，属于循规蹈矩的人，做人总是有板有眼，一丝不苟，适合从事对纪律性要求较高的职位，如会计、质量监督员等职位。
测试题（2）：创造力测试
下面是20个问题，要求应聘者回答。如符合他的情况，则让他在（）里打上“√”，
不符合的则打“×”。
（1）听别人说话时，你总能专心倾听。（）
（2）完成了上级布置的某项工作，你总有一种兴奋感。（）
（3）观察事物向来很精细。（）
（4）你在说话，以及写文章时经常采用类比的方法。（）
（5）你总能全神贯注地读书、书写或者绘画。（）
（6）你从来不迷信权威。（）
（7）对事物的各种原因喜欢寻根问底。（）
（8）平时喜欢学习或琢磨问题。（）
（9）经常思考事物的新答案和新结果。（）
（10）能够经常从别人的谈话中发现问题。（）
（11）从事带有创造性的工作时，经常忘记时间的推移。（）
（12）能够主动发现问题，以及和问题有关的各种联系。（）
（13）总是对周围的事物保持好奇心。（）
（14）能够经常预测事情的结果，并正确地验证这一结果。（）
（15）总是有些新设想在脑子里涌现。（）
（16）有很敏感的观察力和提出问题的能力。（）
（17）遇到困难和挫折时，从不气馁。（）
（18）在工作遇上困难时，常能采用自己独特的方法去解决。（）
（19）在问题解决过程中找到新发现时，你总会感到十分兴奋。（）
（20）遇到问题，能从多方面多途径探索解决它的可能性。（）
评价：
如果20道题答案都是打“√”的，则证明创造力很强；如果16道题答案是打“√”
的，则证明创造力良好；如果有10~13题答案是打“√”的，则证明创造力一般；如果低于10道题答案是打“√”的，则证明创造力较差。
测试题（3）：工作创意测试
下面是10个题目，请在括号中的备选答案中选择一个。
（1）你在接到任务时，是否会问一大堆关于如何完成任务的问题？（肯定0分，否1分）
（2）你在完成任务过程中，是否不善于思考，而习惯于找他人帮忙，或者不断来问别人有关完成任务的问题？（肯定0分，否定1分）
（3）在任务完成得不好时，你是否会找出一大堆理由来证明任务太难？（肯定0分，否定1分）
（4）对待多数人认为很难的任务，你是否有勇气和信心主动承担？（肯定1分，否定0分）
（5）当别人说不可能时，你是否就放弃？（肯定0分，否定1分）
（6）你完成任务的方法是否与他人不一样？（肯定1分，否定0分）
（7）在你完成任务时，领导针对任务问一些相关的信息，你是否总能回答上来？（肯定1分，否定0分）
（8）你是否能够立即行动，并且工作质量总能让领导满意？（肯定1分，否定0分）
（9）工作完成得好与不好，你是否很在意？（肯定1分，否定0分）
（10）对于做好了的工作，你能否很有条理地分析成功的原因和不足？（肯定1分，否定0分）
评价：
如果受测试者能够得10分，就很棒了，能够得7分以上则过得去，如果低于7分，就不尽人意了，如是低于5分，受测试者就简直是一个木头人。
