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第36章 创业成功尝试六:培训业(2)

2006年7月,亲身经历过考研的人民大学管理系博士毕业生张锐敏锐地发现了在这其中所蕴含着的巨大商机。博士毕业后,张锐放弃了令许多人艳羡的工作机会,选择了自主创业的道路。他认定教育行业是一片亟代开发的热土,彼时,考研培训市场尚处于行业发展早期,市场前景广阔,但已有的一些培训机构开发力严重不足,更多的是承担把教师介绍给学生的中介角色。张锐适时抓住机遇,创办了万学教育,专门从事考研服务和培训工作。从考研开始的选择院校、专业到辅导、监控整个学习过程,最后到考研复试以及第二志愿调剂等共分为128个环节,从这些环节入手服务于考生的每一步考研之路。2007年,万学教育销售额近亿元,占据行业第一。两年以后,万学教育集团从8个人发展到1200人,省级分支机构从两家扩张到26家,覆盖全国4个直辖市和22个省份。张锐也从一名普通的管理咨询师,做到了万学教育集团的执行CEO。

真正成功的创业者,明白市场需要什么和自己能给市场什么;真正成功的创业者,懂得抓住机遇,奋勇向前。

我们都知道,有相当一部分选择考研的人,都是因为不满意自己原来的专业所学,想重新选择专业,东山再起,这就是考研族中一个特殊的群体——跨考族。跨考的意思是跨专业考研,这比一般考研难度更大,因为考生需要从一个自己熟悉的专业跳到一个自己不熟悉的专业,基础知识、重难点等都需要重新把握。很多跨考一族的心理压力比一般考生要大,他们也更容易病急乱投医,随便找个辅导班上课,甚至同时上几个辅导班,这样既浪费时间和精力,同时也耗费大量金钱,而效果往往不是很明显。这也是很多跨考一族所遇到的问题。

张爱志原来是北京航空航天大学环境工程专业的本科生,大学毕业后的他成功以专业第一名的成绩考入了本校的土木工程专业,顺利跨考成功。从自己的跨考经历中受到启发,张爱志把自己的专业笔记拿到网上去发帖转卖,没想到引来十几单生意。张爱志从此一发不可收拾,以各种途径去收集更多的专业课考研资料,然后在网上发广告,有人想买就去复印。2004年,张爱志联合另外两名研究生一起共同创办了跨考教育,专注于满足跨校、跨专业、在职考研人员在考研专业课、公共课、复试上的内在需求,并同步开办了跨考网。如今,跨考网拥有超过20万份试卷、笔记讲义,已覆盖全国1.2万个硕士点(全国一共1.8万个硕士点),每天拥有超过13万的访问量,成为考研人必上的网站。

现如今,各种考研辅导机构如雨后春笋,遍地都是。但是如果能充分全面考虑市场需求,做出自己的特色,或是针对专门的人群,打出自己的品牌,考研辅导依然是一条创业致富的生财之道。就像前面提及的两个故事给我们的启示一样,创业重在创新,重在特色,千篇一律的道路肯定是走不通的,只有开拓出一条全新的路子,才能越走越宽。任何的创业项目都是如此。

正规的就业教育,一片亟待开发的热土

连续几年来,“就业”都是被“两会”代表们提及最多的词汇之一,就业问题已经被当成重要的社会问题来对待。然而,就业问题并不只是就业岗位的缺乏所造成的,还有就业人员对于自身定位的盲目和模糊,就业指导和就业咨询显得很有必要。但是正规的就业教育并未形成,这是一片亟待开发的热土。

在2006年的全国各地“十一五规划”中,有几个词汇被反复提及,“就业”就是其中之一。据有关部门统计表明,“就业”一词在各地规划报告中使用的次数高达527次,可见,就业作为民生有关的一个部分,已经被摆放在社会经济发展的重要位置。

就业难已经成为了一个广受关注的社会问题。2010年7月,刚刚拿到硕士文凭的山东姑娘小张脸上却是愁云密布,完全没有学有所成的喜悦。原来,小张迟迟没有找到工作单位。据小张介绍,自去年11月份以来,自己就开始不断向招聘单位投送简历,参加了无数次大大小小的招聘会,也精心准备了几场面试,然而最终都是无功而返。走投无路的小张已经有了考博的打算,但是她也在做最后的努力,如果能找到合适的工作机会,小张还是希望自己先就业,毕竟现在工作真的太难找了。

据有关专家分析,大学生就业难的问题是由多方面原因共同作用的结果,如高校扩张、市场需求不足、学生就业渠道不畅、企业用工制度不合理、求职者对职业期望过高等。因此,短时间内,就业难问题还将继续存在,现在的很多措施只能缓解而不能从根本上解决就业难这一问题。

但令我们费解的是,就在我们常常听到工作难找这样的抱怨的同时,有的企业也在抱怨招不到合适的人才:专业技能薄弱、经验不足、实践能力太差……“招工难”和“就业难”的问题居然同时出现了。显然,这与市场的供需不对称有直接的关系,但是企业与求职者的沟通不力,也有直接的影响。很多的求职者,尤其是在校大学生,在学校学到的和实际工作中要用到的总是存在一定的差距,如何把知识转化为技能,是需要时间和智慧的。再者,很多求职者在面对社会上众多的求职机会显得很盲目,只是一味地投简历,而根本不了解自己到底适合什么工作,企业又需要什么样的员工。

同样是应届大学毕业生,小周的求职之路就平坦多了。当小周的同学们都把时间花在做简历跑招聘会的时候,小周默默地参加了一个就业咨询机构的求职培训,在专业老师的帮助之下,重新定位了自己的职业理想和职业目标,对自己想干什么,能干什么有了一个清晰准确的判断,并且针对个人职业定向参加一定的岗前培训。果然,小周在求职过程中脱颖而出,很快就找到了自己想要的工作。

在国外,求职咨询是早就存在并且十分流行的。在中国,近些年来才陆续有相关的求职咨询的诞生,所以这还是一片亟待开发的热土。

所谓的求职咨询并不单指为求职者提供职业技能分析,它是一项涵盖人才素质测评、职业生涯规划、职业心理咨训、岗前培训,甚至包括帮求职者联系实习、见习单位等一系列相关业务的人力资源开发咨询服务。

创办一家就业咨询公司,除去要完成注册一般公司的相关程序外,还有几点必须要特别注意。

就业咨询公司不同于一般的职业介绍公司,其重点在于让求职者在求职之前明确自己的求职意向和目标,为求职者在进入求职现场之前作好心理上和能力上的各种准备,以帮助求职者能够更顺利地找到工作,得到用人单位的青睐。所以,一家合格的就业咨询机构,必须具备职业分析师、职业规划师、职业心理咨询师等专业人才。目前我国很少有高校开设此类专业,一般由人力资源、管理学、心理学等相关专业的人才代为担任。就业咨询机构可以广设专业和方向,服务于更多来自不同教育背景和专业出身的求职者。当然,也可以专门针对某一个群体开展咨询服务,这在一定程度上取决于前期投入的多少和公司规模的大小,不同的创业者可以根据自己的投资情况因人而异。

另外,就业咨询公司有必要加强与一些用人单位的联系,及时关注用人单位的招工信息,最好能达成合作协议。这样,既可以为求职者客户提供一些就业机会,同时也能为用人单位提供一些便利。双向服务,更专业,更全面,收益自然也更多。对于公司的业务和资源整合都会有很大的帮助。

中国有句老话:赠人玫瑰,手有余香。就业咨询公司就近乎如此,一方面能够帮助别人定位自己,增加就业砝码,另一方面也能创造出一定的经济价值。这样的创业机会,你还在等什么呢?

在外语培训市场淘金子

全球化进度的不断加快使得我们与世界各国的交流机遇越来越多,外语在今天,不仅是考试升学的敲门砖,也是高素质人才必备的技能。越来越多的人投入到外语的学习中去,外语培训市场一片火热,在这片市场上,你是否能够淘到金子呢?

网上曾流传这样一则笑话:小时候把“English”读成“阴沟里洗”的,如今成了卖菜的菜农;小时候把“English”读成“硬给利息”的,如今成了银行行长;小时候把“English”读成“因果联系”的,如今成了哲学家;小时候把“English”读成“应给律师”的,如今成了被告;小时候把“English”读成“英国历史”的,如今成了留英学者;小时候把“English”读成“用杆立起”的,如今成了高尔夫球手;小时候把“English”读成“赢个力士”的,如今成了举重运动员……

这则笑话虽然带有一定的杜撰意味,却透露出一个真实存在的现象:在我们国家,英语的学习人群和使用人群已经达到一个前所未有的高峰。事实上,不仅仅只有英语,也有很多的人选择去学习其他国家的语言。是否熟练掌握一门外语,已经是衡量一个人是否是高素质人才的重要标准。再者,外语也已经成为人们获得高学历的一个敲门砖,大学英语四六级考试,研究生英语考试,出国留学雅思、托福考试,只有通过这些考试,才能相应地拿到学士学位、研究生入学资格、出国留学资格等。另外,我国自加入WTO后,与各国间的贸易往来也越来越频繁,进入中国境内的外国人也越来越多,如何与外国人沟通和交流,已经是众多行业所面临的一个共同问题。所以,学习外语的人数越来越多。

然而,传统的主要依靠高等教育所进行的外语教学远远不能满足各种不同情况的外语学习者的需求。传统的外语教学,尤其是非英语的外语教学,一般只有进入到大学阶段才能开始学习,而且,学习的周期过长、学习内容单薄。但有大部分的人,他们没有机会进入大学阶段学习,或者他们所主修的专业并不是外语,而他们学习的目的是为了能够尽快地应用于生活和工作中。哪里有需求就代表哪里有市场,近些年来,越来越多的外语培训机构开始横空出世,几乎占据了培训市场的半壁江山。

新东方就是在外语热的大潮中逐渐成长起来的一个以培训为主的公司。1993年,由于种种原因,离开教师岗位的俞敏洪可谓穷困潦倒,他的众多朋友和同学都已经出国了,在俞敏洪心中也有一个出国梦,然而他那时没有钱来支付高额的出国费用。为了赚取学费,俞敏洪在一间10平方米透风露雨的小平房里,创办了北京新东方学校,开始了艰难的创业之路。起初,俞敏洪只是希望借助自身的外语学习背景开设补习班,没想到当时的留学热为他带来了更多的生源。新东方教育公司在岁月的洗礼中逐渐壮大,到今天,已经成为中国最大的私立教育服务机构。目前,新东方在全国各地拥有25所学校、111个学习中心和13个书店,大约有1700名教师分布在全国24个城市中。累计已有300多万人次参加了新东方的培训课程。外语培训是在新东方的营业收入中所占比例更是高达80%以上,成为该公司最主要的盈利来源和增长动力。2006年9月,新东方在美国纽约交易所成功上市,作为新东方创始人及总裁的俞敏洪一跃成为亿万富豪,被称为“中国最富有的老师”。

新东方的成功带动了国内一大批外语培训机构,外语培训市场一度异常活跃。相关专家研究表明,外语培训已经成长为培训市场的主力军、“巨无霸”,近些年来,市场需求越来越强劲。据保守估算,中国每年大约有150亿元的市场空间。仅上海一地,外语培训市场每年的份额就高达10亿元。而这两年来,北京奥运会和上海世博会的成功召开,以及出国留学热的持续升温,都进一步地激发了外语培训这块土壤的活力。

业内人士认为,外语培训属于“短平快”的创业项目,创业的门槛相对来说不是很高。前期成本投入也不是很大,主要费用在于场地租金、教学设备以及教师工资等。外语培训对师资的要求稍微高一些,最好是外语专业的相关人才,而且,创业者本身最好是外语教师,这样对外语教学的思路和体系会比较了解,有助于开发出比较有特色的培训课程,争取更大的市场份额。外语培训可以针对不同的学习人群开设不同的课程,如商务英语、旅游英语等;也可专门针对外语考试来进行培训,如四六级培训、雅思培训等;还可以专门开设小语种培训,如西班牙语、阿拉伯语等……形式和模式是多种多样的,关键在于你敢想敢做。

当然,目前外语培训市场也存在以下一些问题。第一,培训机构很多,鱼龙混杂。第二,培训课程研发不够,不同的机构的课程趋于雷同。第三,培训质量不高。据有些省市消费者协会报告,外语培训已是消费者投诉的主要对象之一。

想要通过外语培训来创业的朋友,一定要搞清楚此行业目前的市场状况和存在问题。这样,在你的创业过程中,才能避开问题,提升质量,立于不败之地!

课后思考

1.如何创办一个教育辅导公司呢?

2.为什么要选择艺术类培训?

3.怎样才能在众多的考研辅导机构中脱颖而出?

4.创办就业咨询公司,需要注意哪些问题?

5.外语培训市场存在哪些问题?

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