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第16章 创业成功要素六:反思力(2)

商场上没有保持常胜将军的诀窍,创业者只要具备了享受挫折、笑对失败的意识和勇气,就拥有了宠辱不惊、披荆斩棘、所向披靡的利器,这样就必定能征服前行道路上的一切困难,到达成功的目的地。

隔行如隔山,生意不懂就不要做

现代社会到处都充满了机遇和挑战,我们经常会看到一些人凭着自己的聪明才智,以独特的创业方式取得了个人事业上的成功。每当媒体报道新生代富豪们迅速致富的传奇经历时,许多同龄人都羡慕不已:我为什么不能走他的路子呢?事实上,成功不能复制,创业者一定要认清自己所熟悉的领域,避免盲目跟风。

我们身边的大多数人不考虑自己是否真正了解该行业的现状、规律,恰恰由于这种不熟悉,导致创业者的初次尝试往往以失败告终。

创业者应该首先要选择自己熟悉、能发挥优势的行业。我们常常会发现这样一个现象:看起来别人很容易赚钱的事情,自己去做的时候就不是那么简单了。正所谓“隔行如隔山”!生意不懂不做,这也是商场法则之一。行业间虽然有一定的共性,但每个行业都有其各自的深度,这个深度构成了进入这个行业的门槛。不懂某行业就轻易进入很容易带来盲目与浮躁,使经营管理肤浅而泛化,无益于创业项目的拓展。创业者在初期往往容易进入自己不熟悉的行业,陷入误区,这种情况多表现为:

1. 创业不是跟着市场走,而是跟着厚利行业走

其实,每个行业的厚利都有其阶段性,某行业现在具有暴利,可能是因为这个领域还不够规范,因为规范的市场环境下将打破垄断,充满了竞争,而竞争会促进各行业最终平均利润的形成。所以盲目进入到这样的行业里,很可能会因为不规范而遭遇“潜规则”,从而使自己的项目受到损失。因此,创业应该跟着市场走,而不是跟着利润走。

2. 与朋友或其他合作方共同开发自己不熟悉的市场领域

有创业理想的人很多,他们中有些人不是缺乏资金,而是缺乏一些实干经验:那些在大机构做中上职位的人,收入固定,较有闲资,其财力足以创业,但这类人所有的钱还不足以开大公司,只能从一些小本经营开始,同时,他们也缺乏实干经验;还有一些有创业理想的人,他们略有小本经营经验,例如快餐店、时装店之类,但是这些人通常缺乏资金,又不一定能够很好地处理很多财务上的问题。这时,这两种情况的创业者,不妨一起合作,可以避免前者不熟悉该行业带来的缺憾。不过即使与朋友或他人合作,也不要盲目进入,因为一旦牵扯到自身的经济利益,就会产生利益分配上的矛盾或经营管理上的分歧,这种情况下“不懂”就意味着“吃亏”,还是小心谨慎为上。

3. 盲目地同时启动多个项目,包括自己不熟悉的行业

集中精力做好一件事,这是成功的法则。先从自己熟悉的行业做起,这样更有利于资本的原始积累,这样更有利于企业发展。所以,真正想创业又具备一定资金实力的话,最好先从自己最熟悉的某一行业开始,不要光凭想象、冲劲做事,盲目启动多个小本经营的项目,也许还认为自己是分散投资、降低了风险,殊不知,自己不熟悉的行业风险是最大的。

当然,上面列举的情况并不是说创业者就不能进入自己不熟悉的行业里进行创业,虽然从熟悉的行业干起,进入门槛比较低,容易利用自身优势发现市场的空当,有可能在较短的时间内取得成功。但这也并不是创业的唯一路径,因为没有哪一个行业是一个人天生就熟悉的,只要深入调查,前期做好细致的准备工作,很多充满挑战的行业也可以是白手起家的创业者捷足先登的领域。

居安思危,任何时候都不要忘记反思和改进

创业是一种冒险,是一种具有很大风险的活动。不少创业者一开始并没有做好创业的心理准备,贸然踏上这条艰险之路,结果遇到一点危机,立马就半途而废、中途夭折了;还有些创业者,在刚开始创业的时候,还是具有比较强的拼搏进取精神的,也比较能吃苦耐劳、勤俭节约,但等创业到一定程度,企业有了一点成就之后,由于不愿再承受更多的压力和责任,就会产生小富即安、贪图享受、不思进取的心理;有的创业者甚至被小小的胜利冲昏了头脑,变得忘乎所以,从此失去了刚刚创业时的那种敏锐和忧患意识,而真正的危机恰恰就在这时降临。为什么我国民营企业的平均寿命只有3年?根源就在这里。比尔·盖茨经常对员工说:微软的寿命永远只有18个月!其实,他是用这种方式告诫自己的团队:居安思危,任何时候都不要忘记危机,任何时候都不要忘记反思和改进。

有这样一个故事,告诉我们如果安于现状或目前的成绩,危险往往就会在无意间降临:

一位捕蛙人把捕来的一只青蛙扔到了一口装满水的大锅里,青蛙以为又回到了它日思夜想的池塘,它伸了伸四肢,来了一个漂亮的蛙泳,活动活动筋骨。而捕蛙人则在大锅底下点燃了柴火,大火熊熊燃烧起来。

青蛙此时在锅里已游了几圈,才发现自己原来在一口锅里。水面离锅沿很近,以青蛙的跳高技艺,跳出去易如反掌。但是,水渐渐温暖起来,青蛙浮在里面感觉好极了,也许是春天提前到了,青蛙懒懒地想,过会儿再跳也不迟,不如先睡上一觉。青蛙浮在水里不动了,水越来越热,但青蛙并没有感觉,等它感到有点烫的时候,它的四肢已经软得一点力气也没有了。

水烧开了,那只青蛙沉到了水底。

当我们在笑话那只温水中的青蛙时,又有多少此刻正处于创业成功喜悦中的创业者们意识到自己的危险了呢?如果目前的业绩暂时还不错,如果竞争对手似乎并没有什么动静,如果自己的创业项目已经取得了一点小小的成绩,如果……就这样,我们的创业者一不小心就成了锅里的一只青蛙。不跳出来,永远不知道外面发生了什么,永远不知道危险在哪里,所以创业者一定要居安思危,与时俱进。

我们已经明白,反思能力是创业者的综合素质之一,但是在成功时刻依然能够保持冷静、反思自己的人则少之又少。一个人在通往成功的路上有太多的艰辛要走,如果能不半途而废,已然是一种坚持的胜利;而在艰苦努力取得成功后依然能保持反思的精神,则更加需要有意识地加以锻炼和培养。创业者要想成功,不仅需要善于总结,还需要在成功的时候善于反思,才会始终保持清醒的头脑,赢得最终的成功。反思是一种审视,更是一种调节。低沉的时候,不要悲观,你会看到光明;昂扬的时候,不要狂妄,你会认识到自己还有不足。把握合适的尺度,调整合理的心态,创业者才能审时度势,不断前进。

创业者应该牢记:成绩属于过去,未来仍需努力。进步永远来自于反思,每个人都应该一天比一天明智,创业者尤其需要如此:我将在每晚反省一天的行为。我是否曾顾影自怜?迎接黎明时,我是否心怀目标?我是否对遇到的每一个人和蔼可亲?我是否尝试走得更远一些?我是否对机会保持警觉?我是否在每个问题中寻找好的一面?我以微笑面对愤怒和仇恨吗?我集中精力用于达到目标了吗?有什么能比这样的日日反省更有好处?它使我更加自豪和满足。太阳落山时,我的一天并没有结束。我还有一件事情要做。我将在每晚反省一天的行为。

把反思的结果真正落实到实处

再好的结果,不落实就是空中楼阁,这其实说起来容易做起来难。对于反思或者居安思危后得到的结果,如果不能得到落实,就等于创业项目实际上没有任何的进步。那究竟什么是落实呢?落实就是把人们口头上讲的、纸上写的东西付诸实施,并达到预期目标,这就是落实。

落实,虽然仅仅是两个字,但这两个字却是字字千钧:一端连着创业项目的命运,一端连着创业团队的苦心。因此,不管是创业者,还是团队成员,都应该把反思的结果真正落到实处。落实,是所有创业团队成员的一项重要工作,当然也包括创业者自己。任何一项工作任务的完成,任何一个反思结果的有效实施,都是落实的结果。没有落实,再完善的制度也是一纸空文,再冷静的反思也没有效果,再理想的目标也不会实现,再正确的计划也不会发挥其应有的作用。对于创业者而言,能够保持反思或居安思危的意识固然重要,但更关键的问题是要把反思的结果落实、落实、再落实。

真正的商人和成功的创业者,无一不是狠抓落实的。无论做什么事,都讲求效果的最优化与结果的最大化。他制订任何计划、倡导任何理念,最终都会实实在在地落实;即使是看似空泛的企业核心理念或口号造势,都必定有助于真正目标的实现。同时,抓落实也意味着创业者应该关注执行过程的细节与控制执行的结果,这是一个问题的两个方面:成败根源于细节,细节决定了成败。古人云,天下大事必作于细,千里之堤溃于蚁穴,讲的都是细节的重要性,也就是落实的重要性。古今中外,有多少企业、多少经营者、多少浩大的工程,都是因为细节的缺失而功败垂成!创业是来不得半点形式主义、来不得半点花架子的,必须落在实处,否则必败无疑;创业者的任何一个高远的理想和目标,都要靠脚踏实地、一步一步去实现,否则只能是空谈。谁真正地将反思结果落到实处,谁就是赢家。如果创业者在观念上还忽视落实,还轻视落实,那就要尽快转变这种观念,将重在落实的观念灌输给整个创业团队。

落实,说起来简单,但要真正以实际行动来实践目标,实施反思的结果,却并非是一件很容易的事。它意味着行动,意味着责任,需要有坚持不懈的韧劲,需要有坚定不移的意志。

落实意味着行动,这种行动是一旦提出某种号召就积极响应;是一旦制定出某项政策就立即着手去做;是一旦反思出我们应该怎么做就立即行动;这种行动还是一旦脑中闪现某一灵感火花时,就不加等待立即记下来;是工作中有了奇思妙想或改进技术的想法,就赶紧展开研究分析;是创业者交代一项工作,明白流程后,就当机立断、全身心投入到工作之中。

落实也意味着责任。责任,就是分内应该做的事。生活如契约,每个人都有着不可推脱的责任;“天下兴亡,匹夫有责”,是要为国家尽责;“一人做事一人当”,是要为自己负责。任何一位创业团队成员,都应该把创业者或团队成员反思得到的意见、建议,当作自己的责任来落实;都应该把团队所提出的要求,当作对自己的要求来实践;都应该把团队所制订的计划、措施,当作自己所肩负的责任来实施;都应该把团队所制定的规章制度,当作对自己的严格要求来遵守,而绝不能事不关己,高高挂起,否则落实就是一句空话。

只有有了这种责任意识,真正把反思的结果转化成一种行动,才能不折不扣地贯彻落实团队所需的各项工作任务,才能不畏任何艰难险阻,做好团队所分配的每一项工作。如果我们缺少落实的观念,忽视了落实,不抓落实,不去真正落实,那么任何辉煌的前景、宏伟的蓝图、理想的目标,都只能成为水中月、镜中花,不会最终成为现实。能不能落实,是对每个人毅力的考验,如果始终有一种坚持精神,那一定能够摘下属于自己的那颗星。

课后思考

1.为什么要坚持每日反省?

2.如何才能打造属于自己的胆识,避免陷入赌性的陷阱中?

3.学会享受挫折,在挫折中学习。

4.盲目跟风主要表现在哪几个方面?

5.为什么说居安思危,才能与时俱进。

5.如何把反思的结果落实到实处?

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