夏小雪到达龙德广场的时候，商场才刚刚开门不久，售货员都在忙着整理柜台，根本没有什么顾客。
夏小雪就在一旁等着，等那个专柜小姐收拾好一切，夏小雪这才犹犹豫豫地走过去，吞吞吐吐地对那小姐说：“您好，我昨天买的东西能不能退掉？小票什么的都在里面了。”
那小姐看了夏小雪一眼，认出是昨天那个小气得什么都不想买还大谈菜钱的女人。
昨天好不容易卖掉了，今天又赶上她来退来了。
那小姐一脸的不情愿，觉得一大清早就遇见退货的，简直就是触了大霉头。
“这位小姐，以后买东西你看好了再买行么，低碳概念懂么？地球变暖就是你这样的顾客太多。买了又回来退，你不觉得麻烦吗？”那小姐斜着眼看着夏小雪说。
“是，是，不好意思啊。我只需要一瓶乳液，剩下的产品我家里都有，真的是不太需要。我丈夫昨天没问我就给买了，麻烦您还是给我退了吧。”
“是吗？昨天就看您一副不想买的意思，要是你消费水平不高呢，就不要来我们这种高档的专柜买东西，买了再退，您说这样好么？要是换了是我，可真没脸回来退。”
那小姐一边接过夏小雪手里东西开始像鉴定钻石一般检查，一边冷嘲热讽地自言自语，继续说：“一大清早就遇见退货这种事儿，怎么那么倒霉啊我。”
夏小雪在旁边被讽刺得说不出话来，眼睛已经有些红了。
这时，夏天奇迹一样像超人般降临了，手上牵着自己小巧玲珑的新女朋友。
“哎，你怎么说话呐？什么叫换了是你啊，搞清楚你现在的身份好么？你是卖东西的，人家小姐是买东西的。顾客是上帝的口号你们天天嚷嚷，到底懂不懂啊，受过九年义务教育么你？”
夏小雪转身看见是夏天，惊讶之余，心里荡漾起满满的感激。
“我没说不让退啊，”那小姐嘴上依然很不服气的样子，又小声嘀咕一句，“有你什么事儿啊。”
这句话让本来就想在自己新女友面前表现一把的夏天更加来劲儿了。
“有我什么事儿？这是我朋友！你没不让退，那你是什么意思啊？你一卖东西的，她是买东西的，她退货怎么了？东西完好无损，小票也在，也没超出退货的时间范围，有什么不对的吗？”
“化妆品可是有规定，没有质量问题不退不换的！”
“那好，叫商场的楼管来我问问他这个问题，顺便把你刚刚对待顾客的态度跟他讲下。”
那小姐不说话了，默默地开好单子，略带求饶性质地递给夏小雪。
“麻烦你跟她道歉。”夏天继续来劲儿。
“对不起。”那小姐拉个长脸，不情愿地道了歉。
