我当时就知道这个声音是怎么回事。丽拉被吓住了，我对她吼道，“打电话给特勤队。快！”我飞快地向洗衣房跑去，这个我听过的最恐怖的哀号声正是从那发出来的。“不要，不要，千万不要，”我心中默念道。
已经晚了，但我甚至还在希望而且拼命地祈祷着客房服务小组的成员还没有走。你知道，当一个僵尸尸变的时候，他的家族会处理这件事。只有三种方法可以制服一个已经尸变的僵尸：砍头，火烧和石化。他们的家人必须处理，因为一旦Z特勤队来到，砍头和火烧就不在考虑之列了。
石化对僵尸来说是不可接受的。这对于他们而言，是最可怕的灾难。
在打破存放大砍刀的安全玻璃之前我犹豫了一秒钟，大砍刀是遵照卫生部的指令设立的，他们规定每一个雇佣僵尸的地方都要备有大砍刀。我的心脏砰砰直响，就像一把大锤子在敲打，频率快得好像蜂鸟抖动的翅膀。我的两条腿十分沉重，嘴巴干得就像沙漠一样。我甚至没有注意到我的手已经被玻璃划了几道口子。
我举着大砍刀，转过拐角，向洗衣房奔去。你看，我最担心的噩梦终于发生了，而且它还活着，或者说没死，五彩纷呈，而我的心已经碎成了千万片。
我最先看到了圭多，他站在一组放毛巾的架子旁边。他的头往后仰，喉咙发出“咕咕”“咕咕”的声音。他的两只胳膊紧紧地贴着身体，地上洒着血迹。天哪，这太糟糕了。
然后我看到艾斯特。她原本整齐的头发都竖了起来，在她的头周围形成一个光环。她的皮肤已经变成了完全尸变后的僵尸才会有的深灰色，而她热情的眼睛看上去就像地狱之火在燃烧。粘稠恶心的泡沫从她嘴里流下来，她锐利的牙齿正闪着邪恶的光，她身上散发出来的阵阵透着邪恶气味的恶臭难闻得要命，简直让人无法呼吸。
她的一只手缺了三个手指，另外一只留着长长，尖尖的指甲的手则蜷缩成鹰爪一样。她浑身发抖。眼泪从她的眼睛里流淌出来，可以和我的喷涌而出的眼泪相媲美。
从她的嘴里发出一声令人心碎的呻吟，一种掺杂着饥饿和怨恨的声音。你一旦听过这种声音，你将永远，永远不会忘记它。我无法相信我的艾斯特发出了那种声音，或者我是无法相信我的艾斯特现在看上去像来自地狱的魔鬼。我摇了摇头，努力不去想它，因为我知道自己必须做的事。我一直在祈祷可以永远不用做的事。我的胸膛像火在烧，而且我得努力让自己不呕吐。
“你疯了吗？”圭多冲我尖叫，“杀了那个该死的！把它的头砍下！你还在等什么？”他像个发脾气的孩子似的跺着脚，头一前一后地摇摆。“杀了它，在它杀你之前，你这个蠢娘们。”
艾斯特蹒跚地向前走，她撞上了桌子。桌子无法阻止她；她继续向前走就像桌子并不存在似的。“啊，啊，啊，”她想说话但说不出来，举着两手，泡沫继续不断地往下流，啪嗒啪嗒地落在地板上。
“喂！该死的，你******动手啊！”圭多叫喊着，肩膀抵着架子，四处击打着周围的毛巾。
我的手臂抖动得太厉害，都快拿不住大砍刀了。我听到身后传来的脚步声，我知道Z特勤队已经迅速赶到了。呜咽使我的胸部抽搐着，我举着大砍刀向前走去。
Z特勤队撞门的声音就像发生了爆炸一样；五个人，全身武装，都戴着面罩和手套。其中一个人一声大喊，他们全都举起了枪。“不要！”我叫了起来，冲到艾斯特小姐前面，我知道如果我不能制服她，他们会连我也一并射杀。他们会把她变成石头，还有我，这就是所有的措施。他们不能放任一个已经尸变的僵尸在外面游荡。
我用尽所有的力气挥舞着大砍刀，在我的大砍刀接触到她之前的一瞬间，艾斯特小姐眨了眨眼睛，我发誓我看到了那个尸变前的僵尸。也许她的目光里有着感激——每当暗夜里做恶梦醒来的时候，我就这么对自己说。
她的头飞了出去，落在了圭多旁边，这家伙跳了起来，大声嗥叫，像个该死的胆小鬼。艾斯特的身体在我脚边慢慢地，优雅地倒了下去。我扔掉大砍刀，双膝跪下，两手捂着脸，抽泣着，手指上都是血。
所有事情从发生到结束只有短短的不到六十秒，但是它留在我记忆里的时间却要长得多，久久徘徊于我的脑海中，无法忘怀。
我接下来知道的事情，就是我在里屋，被一个Z特勤队的队员盘问一些无法回答的问题，就在这时丹尼斯跑了进来。一看到他我就又哇哇大哭起来，他把那家伙推开，将我搂在怀里。我无法控制自己；我紧紧地搂着他的脖子，放声大哭。
“噢，我的上帝，帕拉斯，我真难过，”他低声说，轻轻地抚摸着我的头发。“我真的很难过。”他还说了其他许多话，但我不知道他都说了什么。我忙着哭泣和嗥叫。
当我的哭泣渐渐停止，变成一阵一阵的打嗝时，我松开了手，把他推开。丹尼斯，上帝保佑他，他给了我一叠纸巾，让我擦脸和擤鼻涕。那个小组成员，按照他衣服口袋上的绣标，名字叫做托德（托德。对一个屠杀僵尸的机器来说是个多么奇怪的名字），他不耐烦地站着，一只手拿着笔记本，另外一只手拿着笔。他的面罩挂在脖子上，而且这该死的居然在翻白眼。
这下我爆发了。
“怎么？你有什么意见吗？”我咆哮。
“帕拉斯，别这样，”丹尼斯吓了一跳，但我根本没看他。我已经被气得眼睛都红了，我只想尖叫。我的头和胳膊激动得发抖，就像全身都充满了电一样。
“你居然敢朝我翻白眼，老兄，你敢再试试看。”我向那家伙走过去。托德。他的名字叫托德。他吓得直往后退。我站到他跟前，咬牙切齿地叫道，“你根本不了解她，好吗？你甚至不认识她，所以请你”，戳，“别”，戳，“对我翻那该死的白眼。你。听。到。了。吗。”我把他逼到墙边，丹尼斯最后搂着我的腰把我拉了回来。
我像狗一样喘着粗气。我看上去肯定很可怕，因为这个家伙脸色苍白，手里的笔记本抖个不停，笔也掉了。
“我很……我很抱歉，夫人，”他结结巴巴地说。他飞快地跑了出去，在我把他的脸撕下来之前。
“喂，你回来，”我在他后面吼道。“回来的时候最好带上点尊重！”
丹尼斯摇了摇我，我回过头来推了他一下。“什么？我咽不下这口气，丹尼斯。我咽不下去。”我努力平息呼吸并控制自己。
“我知道，帕拉斯，我知道，”他说，试着安慰我。“我能理解，相信我。”他看上去有些憔悴，我这才想到我并不是唯一一个爱艾斯特的人。但是，此时此刻，我已经气得发疯，根本顾及不到这一点。“咳，”他说，“你在流血。他们没有……我是说，艾斯特没有……”
“艾斯特没碰我，”我怒气冲冲得打断他，“这是打破那块放大——大——大砍刀的该死的玻璃弄的，”我又泪流满面。
“来，”他说。“坐下。让我把它们清理一下。”我坐在靠近柜台的一张椅子上，他取出急救包开始给我包扎伤口。他跪在我面前，我看着他，将全部的噩梦又倒回去在脑海里重新放了一遍，当来到砍……砍……砍头这一幕时，我紧紧闭上了眼睛。
“我弄痛你了吗？”丹尼斯问，在包扎的当中停了下来，关切地看着我。
“没有。没事。我只不过……”
“别这样。加油，帕拉斯。振作起来。”他完成了包扎，我对他说了声谢谢。他微笑着，身体向前靠过来。我想你会说我也把身体向前靠了，如果你想要准确地描述这个场景话，但是在事情变得复杂之前，Z特勤队第八分队的队长格林·欧海尔走了进来。丹尼斯急急忙忙往后退，而我也禁不住感到有一点遗憾。
我认识格林。几年前的一个夏天，他和家人因为参加一个婚礼在这儿待过。“帕拉斯，到底发生什么事啦？我的同事说他没办法问你问题，而我们需要信息。我们无法从那个狼人那儿获得任何信息。”格林身高六英尺半，像座大山似的高耸在我面前，灰色的头发理成小平头，绿色的眼睛。他是个有吸引力的老家伙，而且是个正派的人。
我的怒气还没有消退。“你的同事是个混蛋，格林。”我从椅子上站起来，勇敢地面对他。
