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第3章 梅拉宾法则:在人前表现出努力的一面(2)

而现实中的情形也的确如此。特别是近年来,职场里的绩效主义持续高涨,将最终绩效视为一切的思维更是在许多公司里逐渐蔓延开来。

然而,如果懂得"面面俱到"的诀窍,那么上述说法将不能再套用在你身上。

只要掌握面面俱到的工作模式,即使最终结果并不尽如人意,你耕耘及努力的过程也会成为众人评价的重点。

这是因为人多半会依据"亲眼所见的事物"来作出判断。我们可以梅拉宾法则(The Rule of Mehrabian)来解释此现象。梅拉宾在1971年提出:一个人对他人的印象,约有7%取决于谈话的内容,辅助表达的方法如手势、语气等则占了38%,肢体动作所占的比例则高达55%。

无论你业绩如何突出,无论你能写出多么完美无瑕的报告,如果无法让上司亲眼看见你认真工作的模样,实际上很难给对方留下好印象。

甚至在某些情况下,还可能带给对方负面印象。如"这个人工作时总是心不在焉,唯一上得了台面的只有绩效而已",或是"真是个摸鱼高手"之类,从而导致自己的评价直线下跌。

善于用面面俱到的技巧展现出参与感,才是最适合在"上司及同事的注目下"表现出的态度及工作情况。

尽量展露自己"忙碌的一面"

那么,在职场上,到底应该采取哪种工作方式,才能赢得上司与同事的好评呢?

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