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第32章 诡道之“术”经:卤水能点豆腐(3)

蒙古军队的确是生存能力极强的军队,他们对自然的最低奢望低出普通人好几倍,当他们“才犯他境,必务抄掠……因粮于敌。”(《黑鞑事略》85页)时,蒙古军队就变得更加强大。蒙古军因粮于敌的具体做法一是抢夺牲畜以备后用。二是对坚壁清野的城堡,用软硬兼施的方法迫对方供给粮食。哲别在占领花刺子模的南方后告示居民:如果想免于被杀,快快投降提供粮食,不要依靠城堡的守军。按照蒙古的法律,降服者的财产和家属归胜利者所有。成吉思汗的作法则更温和一些。当他占领布哈拉时,他骑上马来到城里的回教清真寺,登上圣坛,对回教僧侣们说:“在野外既没有肉,也没有草,马饿了人也饿急了,战士们非常苦,打开你们的粮库。”(《大统帅成吉思汗兵略》159页)这时拿钥匙的仓库保管员就会跑出来。三是每征服一地,就建立作战基地,以战养战。这种由开始掠夺到建立基地,有一个发展过程。“蒙古贵族在开始进入中原时,掠夺财富是他们从事战争的一大目的,从金银、牲畜到人口,都是他们掠夺的对象。”(《蒙古族通史》143页)这样对当地经济是一个极大的破坏,后来他们接受封建的统治方式,经营占领区。公元1253年,忽必烈曾在凤翔屯田,用盐换取粮食以供军粮。

总之,蒙古军队以自己独有的方式解决了军队的供应问题,而这种解决方法不像一般的军队让士兵负重过多,或在战斗序列后有很长的辎重队,而是在他们民族千年以来养成的饮食习惯中,以最轻便的方式加以解决。这种轻便体现在他们食用的羊或马,不需要特别的装备来运送,从而大大减轻了蒙古军队的负重,更有力量和能力,大胆向敌人的纵深穿插迂回,其距离的深远常常使他的敌人也难以置信,这就是为什么蒙古军队攻下一个个城堡竟是那么容易。因为这些城堡的守军被突如其来的敌人吓懵了,他们来不及作坚固防御,即使作了准备,但蒙古军却偏偏出现在他们尚未防守的地段,那些地段他们认为敌人是无法前来偷袭的。因此,英国人利德尔·哈特评论说:“在中世纪里,战略的最好例证并不出在西方,而是来自东方。公元13世纪,对于西方战略的发展来说,是一个卓有成效的时代。”蒙古兵学中的大迂回战略,正是这些战略中最精彩的。

诡道之“术”经之三,以退为进

诡道方略之:友尼利福公司以退为进平安渡过难关

英国友尼利福公司经理柯尔在企业经营中,有一个基本的信条,即“不拘束于体面,而以相互利益为前提”。依据这一信条,他在企业经营和生意谈判中常常采用退让策略。在一定情况下,甘愿妥协退步,以赢得时机发展自己,结果可能是退一步,进两步,实质上还是自身获益。

友尼利福公司在非洲东海岸早就设有大规模的友那蒂特非洲子公司,那里有丰富的肥料,并适合于栽培食用油原料落花生,是友尼利福公司的一块宝地,也是其主要财源之一。第二次世界大战结束后,随着非洲民族独立运动的兴起和发展。友尼利福这些肥沃的落花生栽培地一块块地被非洲国家没收,这使该公司面临极大的危机。针对这种形势,柯尔对非洲子公司发出了6条指令:第一,非洲各地所有友那蒂特公司系统的首席经理人员,迅速启用非洲人;第二,取消黑人与白人的工资差异,实行同工同酬;第三,在尼日利亚设立经营干部养成所,培养非洲人干部;第四,采取互相受益的政策;第五,逐步寻求生存之道;第六,不可拘束体面问题,应以创造最大利益为要务。柯尔在与加纳政府的交涉中,为了表示尊重对方的利益,主动把自己的栽培地提供给加纳政府,从而获得加纳政府的好感。后来,为了报答他,加纳指定友尼利福公司为加纳政府食用油原料买卖的代理人,这就使柯尔在加纳独占专营权。在同几内亚政府的交涉中,柯尔表示自行撤走公司,他的这种坦诚的态度反而使几内亚受到感动,因而允许柯尔的公司留在几内亚。在同其他几个国家的交涉中,柯尔也都采用了退让政策,从而使公司平安地渡过了难关。

在生意场中,必要的退让可以换来更大的利益;一味地咄咄逼人则有可能使你陷入死胡同。当然,退让策略的运用,既要适时,又要得体,一定要充分掌握对方的心理活动,使自己有必胜的信心,同时,要对自己控制局势的能力有正确的估计,万不可不分时机地滥用。

诡道之“术”经之四:走为上策

“走为上策”,也是诡道的重要思想。作为一种谋略,其大意是说在不利的形势下,要避免同敌人决战,而是采取“走”的策略,以保存自己,安全退却。纵观历史,此言至真至诚至善,道出了人世中一个真理。无论哪个领域,多种势力接触与较量时,“进”很重要,但很多情况下退更为必要,这就是说“走为上策。”要“走”的情形千百种,这里指出几种突出的:①在双方较量中,如果我方处于劣势,硬拼是“以卵投石”,没有出路;屈服受制于人,当然不利。那么,“走”而待机,寻求生存复兴,总有卷土重来之时。②建功立业,功成身退,免于招祸,“走”也是上策。要认清个人历史使命和社会处境,该“进”时努力进;该退时,不可“恋战”。历史上建功立业之人,不能“见好就收”、“急流勇退”,最后招致杀身。从今天积极意义讲,个人历史使命完成,就应退居二线、三线,甚至彻底退下来,让贤任才。③“弃权”的走计。常用于国际国内各种激烈斗争场合,甚至在评比、竞争、选举、决策制定中,或因自己无主见,或因自己弱小得罪不起多方面,或因强者强行自己意志,或因某种不同意的表示,等等,宣布“弃权”,保留自己意见;保留了一些东西,保不定能坐收渔利…总之,人们从积极方面理解也好,从消极方面总结经验教训也好,从现实实际处境考虑也好,“走为上策”是一个可多方面借鉴的谋略。

诡道方略之:松下转移生产

上个世纪的60年代,日本松下通信工业公司突然宣布不再做大型电脑机。对这项决定的发表,世人都感到震惊。松下已花5年时间去研究开发,投入10亿多日元巨额研究费用,眼看着就要进入最后阶段,却突然全盘放弃。松下通信工业公司的经营也很顺利,不可能会发生财政上的困难,所以这个决定令许多人费解。

松下幸之助之所以会这样断然地做出决定,是有其考虑的。他认为当时公司用的大型电脑的市场竞争相当激烈,万一不慎而有差错,将对松下通信工业公司产生不利影响,到那时再退,就为时已晚了,不如趁现在一切都尚可撤退,赶紧一“走”为好。

事实上,像西门子、RCA这种世界性的公司,都陆续放弃了大型电脑的生产,广大的美国市场,几乎全被IBM独占。像美国这样的大市场,有一个强而有力的公司独占就绰绰有余了,更何况在日本这样一个小市场?

富士通、日立电器等7个公司都急着抢滩,他们也都投入了相当多的资金,等于赌下整个公司的命运。在这场竞争中,松下也许会赢,也许就此衰退下去。松下衡量得失后,终于决定撤退。

交战时撤退是最难的,如果无法勇敢地撤退,或许就会受到致命的打击。松下勇敢地实行一般人都无法理解的撤退,将“走为上策”之计如此运用,足以见其眼光高人一等,不愧为日本商界首屈一指的人物。

商场如战场,企业经营也是如此。松下幸之助毅然放弃大型电子计算机的生产,主要是他预见到了将来激烈的市场竞争。与其全力以赴同竞争对手拼个你死我活,不如避开对手竞争锋芒,开拓其他无人竞争或竞争不太激烈的领域。同强手竞争不是鱼死就是网破,即使侥幸取胜,也会落得个元气大伤的下场。松下幸之助的聪明之处就在于此。

其实任何一种产品都会经历一个由产生,繁荣,再到衰落的过程。这是一个发展链条,谁能在这个链条上超前于其他对手就能获胜。当一种产品处于繁荣期时,必定会有众多商家加入竞争行列。此时作为企业家应该具备前瞻性眼光,走出重围,开辟其他领域,主动实行经营战略的转移。

诡道方略之:雀巢打入西欧市场

企业为了拓展生产经营领域,求得长远和更大的效益,不得不放弃眼前一些小利,这也是“走为上策”。要做到这一点,必须放眼长远,同时对自身实力有一个正确估量。

雀巢公司为了将系列低热量冷冻食品之一的“瘦熟肉”打人西欧市场,不惜花高价从加拿大进口大部分原料,而且要支付高额关税,这是“走”。原料之一的加利福尼亚花茎甘蓝,在欧洲市场根本买不到,雀巢公司便雇请农民在西班牙种植,更是远“走”。公司经理表示为了使“瘦熟肉”在大西洋彼岸立足,公司宁愿经受4年严重亏损,这是困难地“走”。1985年,“瘦熟肉”进入欧洲第一站——英国市场,正合英国人口味,尽管价格较贵,还是大受欢迎。1989年销售额为1亿美元,利润相当可观。雀巢公司现已拥有英国冷冻食品市场的33%,在欧洲其他市场销售也不错——达到了“走”的目的。

诡道之“术”经之五:无中生有

无中生有,是说假话、造假象以诳骗对手乃至世人,以达到所设想的目的。无耻小人,造谣生事,是生活中常见的事。无赖政客,假言惑众,在历史上时有发生:鱼腹中的帛中;帝王头顶上的王者之气与夜间的飞龙梦;地底挖出的刻有天子名字的怪石等等,不绝于史记,却又都是弄无成有。奸猾商人,口大气粗,这笔赚百万,那笔得10亿,债主上门也说成是送钱的,信口开河,也能蒙骗很多人。大众传媒中也不乏这种无变有的法术,这个万能,那个改造乾坤。凡此种种,均属不道德的行径。无中生有,张巡退叛兵,吴用得人才,等等,方是权谋家的高招,大可效法!无中生有之计,“无”是迷惑对手的假象,“有”则是假象掩盖下的真实企图,此计在激烈的市场竞争中常常被采用,让对手以假为真,出其不意地实现设计自己赚钱的真正目的。

诡道方略之:替代的王妃

在英国的伦敦,有一家小型的珠宝店,开张伊始店老板就扬言,要获得令同行们刮目相看的经营业绩。然而,4年以来,因经营不善,濒临倒闭,同行们都讥讽他是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”。店老板真是走投无路,冥思苦想着改善困境的对策。

机会终于来了。1985年,查尔斯王子和黛安娜王妃要举行婚礼,一时成为轰动英国以至全世界的新闻。黛安娜王妃容貌绝伦、仪态超群,令众多英国人为之仰慕、倾倒,她甚至成了众多青年人崇敬的偶像。店老板想,如果能抓住这个千载难逢的机会,利用公众对王子王妃婚礼盛典的关注心理,导演一出虚假而又逼真的广告活剧,必定能使自己的珠宝店摆脱困境,大发其财。

于是,他四处搜寻长得像黛安娜王妃的年轻女子。历经艰苦,终于被他找到了一个相貌酷似黛安娜的时装模特。他重金聘用这个模特,对她从服饰、发型到神态、气质都做了煞费苦心的模仿训练。待到看不出破绽之后,店老板便向电视台记者发出了暗示:明晚将有英国最著名的嘉宾光临自己的珠宝店,采访这条新闻的条件是电视片中不得加入解说词。

第二天晚上,这家珠宝店灯火辉煌,店老板衣冠一新,神采奕奕地站在店门口,像是要恭候要人光临。此举顿时吸引得许多过往行人驻足观望。不一会儿,一辆豪华的轿车缓缓地驰到了门口,车一停下来,店老板便立即走上前去彬彬有礼地打开了门。那位相貌酷似黛安娜王妃的模特从容地从车上走下来,嫣然一笑,还向聚拢来的行人点头致意。有人喊了一声:“看,黛安娜王妃。”众人真的以为是黛安娜王妃来了,不及辨别便蜂拥而上,争相一睹黛安娜王妃的风采,挤到前头的青少年还为吻上了“黛安娜王妃的手”而得意非常。电视台的记者不敢怠慢,急忙打开录像机频频摇动,警察怕影响“王妃”的活动,急忙过来维持秩序。

店老板此时更是从容不迫,先是感谢“王妃”的光临,随后笑容可掬地引她参观,店员们按老板的吩咐,相继介绍项链、耳环、钻石等名贵饰品,“黛安娜王妃”则面露欣喜,边挑边称赞。第二天,电视台播放了这出以假乱真的新闻录像,因受老板的关照,被蒙在鼓里的记者,把它拍成了“默片”,自始至终没有一句话和一句解说词。屏幕上出现的只是热烈非常的场面和珠宝店的店客。这一下震动了伦敦全城,人们纷纷传播这个重要的新闻,原来不知道这家珠宝店的人们不住地打听这家珠宝店的地址,都想在“黛安娜王妃”来过的珠宝店里买一件首饰当作礼品送人。青年人,黛安娜迷们爱屋及乌,络绎不绝地跑来抢购“黛安娜”所喜爱的各种首饰。原来生意清淡、门可罗雀的小珠宝店,顿时门庭若市,生意兴隆,叫老板和店员们应接不暇。短短的一个星期,这家珠宝店就获利10万英镑,超过开业4年来的总和。

这则消息传到白金汉宫,惊动了皇家贵族,皇家发言人立即郑重地发表声明:“经查日程安排,王妃没有去过那家珠宝店。”要求法院判处那家珠宝店的老板犯了诈骗罪。发了大财的珠宝店老板却振振有词地说:“电视片中没有一句话,我也没有说嘉宾是黛安娜,这在法律上不能构成犯罪,至于围观的公众想当然地把她当成王妃,我是无法阻止的。”

珠宝店老板利用假王妃,大肆制造社会新闻,使得伦敦全城沸沸扬扬,珠宝店也因此柳暗花明,绝处逢生。此举假借了权威效应,珠宝店老板深知黛安娜王妃在英国公众心目中的权威性,故请来一位模特扮演成王妃,光顾他的珠宝店,又巧妙地通过电视台加以宣传,从而大大提高了他的珠宝店的知名度和美誉度,吸引来众多的顾客,实现了预期的宣传效果,扩大了销售。这种手段,从道德上说,有愚弄公众之嫌,不宜提倡,但是,若能正确地在商业活动中利用权威效能,则是值得赞扬的。

诡道之“术”经之六!浑水摸鱼

在市场竞争中存在着错综复杂的关系,在这种情况下,经营一方可以利用这种错综复杂的关系,乱中取胜,坐收渔翁之利。

诡道方略之:神部的如意算盘

二战后,日本百废俱兴,样样都离不开电,因此到处都接连不断地开发电源,开山铺路,建造水坝,修造电厂。当时日本公认的五大建设公司是鹿岛、大成、清水、大林、竹中等5家公司。

间组建设公司是一家专营隧道、大坝等土木工程的公司。神部满之助董事长刚刚在外面进行业务活动碰了软钉子。回到公司大发怨气。因为他深深感到,不被看成一流的大公司,不仅自己不够体面,同时也不利于公司业务的扩大。

“好吧!他们不承认,我就搅他个天翻地覆!”

神部是个雄心勃勃、斗志旺盛的企业家,当他的公司进入城市建设领域,企望进一步发展时,遇到了这样的障碍,他自然没有就此罢休,而是采取了一般人没想到,也不敢做的策略。

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