我是不是见了别人，常常会觉得无话可说？
我是不是很难找到一个能令对方感兴趣的话题？
我是不是常常说话犯人禁忌？
我是不是常因别人反感我的话而感到很狼狈？
我能不能根据每一个不同的对象，以不同的方式谈论同一个话题？
我是不是在某些人面前话很多，而在某些人面前，却无话可说？
别人不同意我的意见时，我是不是再三地重复我已经说过的话？
我是不是经常和别人发生争执？
我是不是常常被人说成是固执？
我是不是没有给予比我年纪大地位高的人以适当的尊敬？
我跟别人谈话时，我的态度有没有错误？
我是不是不能根据别人的态度，来调整自己的态度？
我是不是不能引起别人发言？
我是不是不能使谈话很顺利地进行而不中断？
我是不是不能很自然地改变谈话题材？
我是不是不知道应该在何处结束我的谈话？
假设上述问题中你有一半以上回答为“是”，那么说明你在说话方面确实缺乏训练，或者可以说是重视程度不够。不过，你没有必要灰心，说话虽然不易，但也没有难到不能在短期内迅速提高的程度。只要在说话的时候，尽量按照前面所说的两个要求来做，你一定会受益匪浅的。
6．话不多但要说到点子上
语言贵精不贵多。口才最差的人往往就是唠叨不停的人。要真正把自己的话说得准确而有效，就必须让自己的语言简洁精炼，使对方能很快明白你所说的意思。
我们先看一个故事：
在一次美苏高级领导人会谈中，肯尼迪说：“判断错误可能引发核战争的危险。”赫鲁晓夫顿时勃然大怒。他大声叫嚷道：“判断错误！判断错误！我总是听到你们在欧洲和其他每个地方的朋友都说这个该死的‘判断错误’！你们应该马上收起这个词，把它藏在冷库中，永远也不要再使用！我讨厌这个词！”在座的人全部被他这席话骂得局促不安起来。接下来是共进午餐的时间。
午餐时，肯尼迪总统伸手摸了一下赫鲁晓夫的一枚勋章，问道：“这是什么勋章？”赫鲁晓夫吃惊地说：“这是列宁和平勋章。”肯尼迪温和地说：“我希望这枚勋章能使您保持和平。”
谈判既是口才的争斗，又是心智的较量。出色的语言大师常常会巧舌如簧，自如地调动手中的筹码，取得意外的成功。他们有时虚虚实实，言在心中，一语道破；有时言不由衷，微言大义；有时旁敲侧击，循循暗示。但目的却只有一个，那就是战胜对方。
1793年，美国开国总统华盛顿的就职演说只有135个字，林肯著名的葛提斯堡演说只有十句话。
他们的演说重点突出，一气呵成。而从演说中我们可以看出华盛顿、林肯驾驭语言的非凡能力。
尤其是林肯的演说词仅用了600余宇，他从上台到下台用时尽管还不到3分钟，但却赢得了15000名听众经久不息的掌声，并且这次演讲一下子轰动了全国，乃至世界。
当时的报纸评论说：“像这样篇幅短小精悍的演说真是一种无价之宝，感情深厚，思想集中，措辞精炼，而且字字句句都写得很朴实、优雅，行文又很完美，完全出乎人们的意料。”
因此，他的手稿被收藏于国会图书馆之中，而他的演说辞也被铸成了金文，放在牛津大学，同时它还成了英语演说的一个最经典的范例。
1984年，法国总理洛朗·法比尤斯发表的就职演说，更是短得出奇，有人这样描述那个简短的演说：“还没等人们醒悟过来，新总理已转身回办公室去了。”
他的演说词中只有这样的两句：“新政府的任务是国家现代化，团结法国人民。为此要求大家保持平静的心态，拿出最大的决心。谢谢大家。”这篇演讲言辞委婉，内容精炼，可谓是独具匠心。
历史上美国莱特兄弟的“一句话演说”也一直为人叫绝。
当莱特兄弟成功地驾驶动力飞机飞上蓝天之后，在庆贺酒会上人们再三邀请哥哥威尔伯进行演说，于是他即兴地说了一句：“据我们所知，鸟类中会说话的只有鹦鹉，而鹦鹉是飞不高的。”这仅仅一句的演说哲理深刻，顿时博得了在场所有人的掌声。
从上面的事例中我们可以看出，能否赢得听众的好感，并不在于说话时间的长短，相反，越是简洁的话语就越具有艺术魅力，而且事实证明，这样是非常吸引人的。
一个生理学家通过多次的实验研究发现，大多数的人在听报告或者是讲演的时候，精力集中的时间长度大多是30分钟左右，而且最佳的状态也只有前15分钟，并且时间的长度还和年龄、健康状况有关，这个时间对于身体强壮的青壮年来说保持会稍长一些，但是老幼体弱的人相对的要短一些。
因此，在讲话的时候，有效的会议时间应该控制在30分钟以内，时间太长效果反而不佳。
要做到这一点，首先就要求我们的讲演者（或文秘）忍痛割爱，把你讲稿中那些煞费苦心的修饰大刀阔斧地删除，把“臃肿”的演讲稿进行“抽脂减肥”，同时要使讲稿的主题鲜明、重点突出而且要言简意赅，最大限度地提高讲稿的语言和文字的信息量。
现代社会，随着人们生活节奏不断地加快，人们不再喜欢那些加了过多修饰词、繁杂冗长、繁文缛节的空话、套话。要想使演说达到简洁、明快，就要千锤百炼，这样才能使你的词汇更加丰富，同时思路也更加清晰。
高尔基曾说过：“简洁的语言中隐藏着最伟大的哲理。”文才出众的法国作家福楼拜，也可以被称为锤炼语言的一个典范。
他曾经为了寻找恰当的四五句话，花了整整一个月时间。这个例子足可以证明他在锤炼语言上所下的功夫。
说话时，还要学会长话短说，要学会“筛选”、“过滤”，然后选出最精辟的、恰如其分的表情达意的词句，同时尽可能地用精炼的语言表达出深刻的内涵。
美国的学者多琳·安森德·图尔克穆曾经这样告诫我们：“如果你还没有想好用哪个词最合适，那你就不要开口。”
7．能带来意外效果的黄金短句
中国语言含蓄委婉，这其中有一些是人们常常用到，同时又对人际交往起着极其重要作用的短句，若能在适当场合恰当使用，会给我们的交际过程带来意想不到的效果。
使用简洁明了、通俗易懂的短句，是人际交往中博得他人好感与体谅的最简单易行的做法，同时也是交谈的技巧。人际交往中的黄金短句，主要是指约定俗成的表示谦虚恭敬的专门用语。这些黄金短句在社会交往与交谈中占有很重要的地位，语言原本就是人们交流思想的工具，人际交往中，时时刻刻都离不开这个工具。
在社会交往与交谈中，要想运用自己的口才帮助自己成功，就要做到诚恳、亲切、谦虚、热情、生动活泼、富有风趣，要让对方喜欢听，这样才能吸引对方。
比如，初次见面的时候，要说“久仰”；许久不见，要说“久违”；客人来了，要说“光临”；等待客人，要说“恭候”；探望别人，要说“拜访”；起身作别，要说“告辞”；中途先走，要说“失陪”；请人别送，要说“留步”；请人批评，要说“指教”；请人指点，要说“赐教”；请人帮助，要说“劳驾”；托人办事，要说“拜托”；麻烦别人，要说“打扰”；求人谅解，要说“包涵”等等。
下面收录的是现代社会中用得最多，也是最有效的黄金短句：
（1）是的。
（2）你早、你好、早上好、晚上好……
（3）请多指教、请多关照。
（4）非常抱歉、不好意思。
（5）太感谢你了！
（6）哪里，哪里，不敢当，不敢当！……
无论在什么场合，平易近人的“万能语”都能派得上用场。它能使对方很容易接受，既让人感到你很懂礼貌，又富有伸缩性。
这种不必费神就能说出来的语言有很大的作用，我们可以多学点、多说点。
社交中，一定要学会下述五句十字礼貌用语，经常加以运用，多多益善，这样对你的人际交往会有一定的帮助。
（1）您好
“您好”，是一句标准的问候礼貌语。口语交谈中，我们会遇到相识者与不相识者，无论是准备深入交谈，还是打个招呼，都应该主动向对方问一声“您好”。如果是对方先问候了自己，也要以此来回应。有的地方的人们习惯以“你吃了饭没有”，“最近在忙什么”，“身体怎么样”，“一向可好”，打招呼，问候他人，但比较起来都没有“您好”简洁通行，效果好。
（2）谢谢
“谢谢”，是一句表示致谢的礼貌语。当你获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方说一声“谢谢”。这样做，不仅真诚地感激对方，更是一种对对方发自内心的肯定。
（3）请
“请”，是一句礼貌语。如果你在要求他人做某件事情时，居高临下、颐指气使或者低声下气、百般乞求，这样做都是不合适的。在这样的情况下，多说一个“请”字，就可以逢山开路、遇水架桥，赢得主动，达成愿望。
（4）对不起
“对不起”，是一句道歉的礼貌语。当你打扰、妨碍、影响了别人，或是在人际交往中给他人造成不便，甚至给对方造成某种程度上的损失与伤害时，一定要及时向对方说一声“对不起”。这样做将有助于使大事化小，小事化了，同时有助于修复双方关系。
（5）再见
“再见”，是一句道别的礼貌语，同时也是一种常见的礼貌用语。在交谈结束与人道别之际，说上一句“再见”，可以表达出惜别之意和对他的尊重之心。
交谈时最好说普通话，力求规范化。与人交谈的最低限度是让人听懂听清，不产生误解。要吐字清晰，声音悦耳，给人一种美感，让人愿意跟你继续交谈下去。
说话的关键是要讲究方式方法，需要含蓄的含蓄，需要婉转的婉转，要以情动人，以理服人。
日常交谈时，一定不要任意贬低别人，揭人之短。要尽量避免谈到对方以前的过失以及生理上的缺陷，或对方本人及亲属中的某些不便启齿的事，以免伤害对方。
8．不要急于推销自己
如果你是一位聪明的下属，要想获得更好的晋升机会，除了做好工作之外，还要掌握汇报工作的一些技巧。
职场如战场，要想在众人中脱颖而出就要懂得适时推销自己。
让我们看看在职场如鱼得水的宋涛是怎样做到五年之内连升三级的：
（1）汇报工作同时推销自己
宋涛刚到公司两个月，领导就派他出差去催要一笔货款。宋涛立即起程，到了目的地他抓住关键人物，动用十八般武艺，不到一周，就把货款催回了。回到公司汇报工作之前他想：汇报时一定要把自己对这项工作完成的思路、想法、分析及对策都汇报给领导，顺便也使领导更能了解自己。于是，他在第二天的汇报过程中，三言两语简略地谈了事情的经过，剩下的时间里，他大谈自己对这项工作难度的分析、对策的选择以及各种方法的有效运用。领导听后，感觉到他是个有思想、有能力、方法灵活的人，不久，他便被提拔为一个项目组的负责人。
在汇报工作的时候，还要注意许多方面：
首先要理清思路。清楚自己想要说的是什么，把要说的事项按照先后、轻重排列顺序；切忌在汇报时天马行空，云遮雾罩，不知所云。
其次要突出重点。拣最重要的事项来说，汇报工作也要有重点。
再次要言简意赅。简洁明了，不要重复啰嗦，上司的时间不是用来听你啰嗦的。
最后要恭敬地请上司点评。在汇报完工作之后，一定不要忘记让上司评价一番，指出自己的成绩和不足之处，并为下步工作做出安排。这样做一是可以满足上司的领导欲望，使他有机会来显示其权威；二是能给领导留下一个谦虚、工作勤奋的好印象，有这么多好处，何乐而不为呢？
（2）推荐他人也是推荐自己
宋涛当了项目组负责人后，项目的管理井然有序，对几位同事也关照有加。他注意发现每个人的优点，甚至每天记下对他们每个人的感受、印象。他认为这是一个富于进取的能胜任复杂工作的团队。他要向领导汇报，为团队中的每个人请功。
正好这时领导要找他谈话，于是他就趁机向领导推荐他团队中的每一个成员。他确定了一个与领导谈话的思路：先谈工作成绩，然后重点分析成绩取得的原因，在原因中先谈组员的主观努力，同时也谈他是如何对团队进行领导、关怀和帮助的。
如他所料，听完他的介绍，领导对他的项目组领导的工作给予了充分的肯定，并决定项目完成后给每个人嘉奖，同时强调这是他正确领导的结果，决定对他给予重奖。
这个项目完成之后，宋涛被提拔为部门经理。
（3）反映问题顺便推荐自己
宋涛成为部门经理，已是公司的中层领导。他的人生信条就是在其位谋其政。
任部门经理一个月后，他发现公司原有的某些规章制度与现在企业的经营管理不相协调，管理中尚有被制度遗忘的角落，经过深思熟虑，他拟定了一份《关于进一步完善公司管理制度的几点建议》，然后很庄重地呈递给公司的主要领导。
在这份建议中，他列举了一些现象，极力说明这些现象的危害和实质，并且针对这些现象，提出进一步完善制度体系的必要性；然后对完善的内容提出了具体的合理化建议。
领导翻阅后，觉得相当合理，并很快采纳了他的建议。而且认为他具有与企业共存亡的精神，而这种精神是企业所有员工应该学习的。
