登陆注册
4905400000007

第7章 以“礼”悦人,礼到心坎儿情更浓(3)

老王是个不善于客气的人,又患有高度近视,十步以外,看不清来人的面貌,对于熟人,只会由听声音来辨别他是谁,因此不熟悉的人,往往误会他是自大成性。他为了补救他的缺憾,让小妹倒茶时,总是加上“请你”,或“谢谢你”,如果有人来到面前陈述或要求,他总是起立,绝不坐在椅子上,有时还称他们“先生”。这些举动虽然未必让人产生好感,但相信至少不会产生厌恶感。

相反,还有这样一个例子:

某甲是一公司的最高领导,高级职员去见他,他不但坐着不动,也不屑于回你一声某先生,甚至不肯关注你的陈述,来人只好站在旁边说话,真是架子十足。有时碰到他不高兴,或认为你说的话不对,他竟然始终不开口,好像听而不闻,也始终不看你一眼,你落得一场没趣,只好悻悻退出。他对高级职员如此,对其他下属,当然可想而知了。即使是对待朋友,也同样是爱理不理的神气,这实在令人难受。当他得势时候,大家只敢在背后批评,当面还是恭维奉承,但内心深处是极其反感的。由于他种恶因,后来形势逆转,一时攻击他的人非常多。当然可能还有其他重要的原因,然而平常待人傲慢,至少是个影响因素。

《易经》说:“相鼠有皮,人而无礼,人而无礼,不死胡为!”无礼取怨于人,于己终究不利。人在社会上,要多结人缘,少结人怨,而多礼便是一件必要的工具。礼是人为的,是后天的,必须要用心去学习,学习使人养成习惯,如此,多礼便能行无所碍了。

孔子也说:“不学礼,何以立。”孔子的所谓礼,自然不单单指礼貌而言,但是礼貌在其中是必不可少的。

多礼还必须诚恳,多礼而不诚恳,可得知其人的虚伪,虚伪反而使人讨厌。能诚恳,才能恭敬,才是真的礼貌。俗话说,“人熟礼不熟”。这表示,你对于熟人,要有礼貌。何况礼多还有那么多的好处呢?

好处一:可以种下善因。在现实生活中,人与人的交往,往往会有磕磕绊绊,可当你的礼节到了,对方会碍于情面不与你计较。

好处二:可以缓和关系。在与家人、同事、朋友的相处中,一定要注意言谈举止是否得体,因为,这对增进彼此之间的感情是十分有益的。

好处三:可以得到人心。俗话说,“冰冻三尺非一日之寒”,要想交好一个朋友就得多下些工夫,把礼节做到位了,对方自然就会尊重你,当你遇到困难时,可以支持和鼓励。比如,如果没有刘备三顾茅庐请诸葛亮,他怎能成就其霸业?

因此,在我们的日常生活里,你一定要学习一些基本礼仪,因为学礼仪就是为了“美”,为了个人拥有一种美好的形象,为了组织享有一种美好的声誉。对任何组织来说,不管它是营利,还是非营利,形象是最根本的。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。

礼多人不怪,只要人与人之间的关系处理好了,大家的心情就舒畅,就没有办不好的事情。

7.送礼别失礼

送礼不仅是一种礼节,而且也是一种社交手段。送礼是高风险行为,送得不恰当,不仅达不到联络感情的目的,而且还会破坏关系。所以,“送礼别失礼”,你一定要小心。

王厅长为人正直,从不接受馈赠,对送上门的礼物,不是拒绝,就是“等价退还”。因此,来他这儿送礼的人,大多弄得很尴尬。一位职员来到他家做客,说:“厅长,您的儿子年龄和我差不多吧。他有一位您这样健康的父亲,比我幸福多了。我前几年不知道体贴家父,没有尽孝道,结果家父得了病。做晚辈的不指望长辈有钱有势,只希望长辈安康健在……厅长您都50多岁了,千万要注意身体。否则,您的儿子一定会很难过的!这些补品就算是晚辈对您的一点孝顺,请您注意身体。”经他这么一说,王厅长很受感动,最后不仅收了礼,而且对这个年轻的职员留下了很深的印象。这个职员不是看在厅长有权有势来送礼的,而是根据自己父亲的实际情况,以晚辈希望长辈安康为理由来送礼的,将自己置于厅长儿子的位置,因此感动了厅长。

己所不欲,勿施于人,懂得送礼的技巧,才能达到大方得体的效果。

如果你送的是土特产,你可以说是老家来人捎来的,分给朋友尝尝鲜,东西不多,又没花钱,不是特地给他买的,请他收下。这种情况一般来说会使受礼者因盛情无法回报的拒礼心态大为缓和,最后多会收下你的礼物。

如果你送给朋友的是酒一类的东西,不妨免谈“送”字,假借说是别人送你两瓶酒,来和朋友对饮共酌,请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶,关系也近了,礼也送了,还不露痕迹,岂不妙哉。当然,这是针对比较要好的朋友,一般人兴许认为你为了吃一顿饭,吃小亏占大便宜呢?

有时你想送礼给人,而受礼者又跟你有些过节儿,不便直接去送,你不妨选受礼者的诞辰婚日,邀上几位熟人一同去送礼祝贺,那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时,他必将改变对你的看法,使关系和好如初。借助大家的力量达到送礼联谊的目的,实为上策。

假如你是给家庭困难者送钱,有时对方的自尊心很强,轻易不肯接受。你若送的是物,不妨说,这东西在我自己家放着也是放着,让他拿去先用,日后买了再还。受礼者会觉得你不是在施舍,日后又还,会乐意接受的。这样你送礼的目的也达到了。

另外,在某些情况下,人情也是一种礼物。比如,你能通过某些关系买到厂价、批发价、优惠价的东西,当你为朋友、同事买了这些东西后,他们在拿到东西的同时,已将你的那份情当做礼物收下了。你未花分文,只不过搭上一点人情和工夫,而收到的效果与送礼没区别。受礼者因交了钱,收东西时心安理得,毫无顾虑;送“情”者无本万利,自得其乐。这种避嫌、实惠的送礼方法,只要不损害别人的利益,也不失为一种送礼的妙招。

馈赠礼物是人与人之间很有效的交流方式,只有用“真心”去思考该怎么送礼,才会送到位。

8.要送就要送贵的吗?

送礼是一门艺术,那么金钱便不能成为礼物轻重的衡量物,送礼送的是一份礼貌、一份尊重、一份感谢。因此,只要你送的礼能打动对方的心,那么你的礼送的就有意义,就能达到预期目的。

大家一定听说过这样一个故事:

有一天,一个叫李风的人去河边钓鱼,他看着鱼钩,突然想到了他的朋友,因为这个鱼钩是他朋友送给他的,多年来他一直珍藏着,而且两个人的关系特别好,经常一起出来钓鱼,此时他产生了一种想法,觉得该送朋友点什么,可是送什么呢?他的朋友很有钱,家里什么也不缺,怎么办呢?他心不在焉地钓着鱼,结果一条鱼也没有钓上来,可是他旁边的小伙子运气特别好,钓上了很多条大鱼,然而不知为什么,小伙子把钓上来的每一条鱼又都放回了水里,直到要走的时候,那个小伙子钓上了一条小鱼,这回他没有再放回水中,而是欣然的把这条小鱼放到了鱼筒中,并高兴地说:“哦,小宝贝,我要的就是你啊!”李风看了觉得很纳闷,为什么这个小伙子钓到大鱼不要,而偏要这个小鱼呢?于是他走过去对这个小伙子说:“这么小的一条鱼,值得这样高兴吗?有大鱼你为什么不要呢?”小伙子笑着回答说:“很简单啊,我家的锅只有这么小啊,只能吃这条小鱼啊。”

故事虽然简单,但是我们从这个故事中可以感悟到:送礼也是一样的道理,有时候不一定说只有贵重的才是最好的,就像文中小伙子钓到的大鱼一样,虽然它很大,在市场上也会很贵,但是锅中装不下,那它就失去了价值。所以说,送礼只有送合适的才是最好的,礼轻未必不包含着你的深厚情义,它也代表着你的一片心意,然而中国人十分好面子,认为只有礼物值钱才能体现出送礼者的情义,其实也并不是这样,所以在这里我们要好好学习一下礼轻情义重的送礼艺术。

英国女王伊莉莎白访问日本时,有一项访问NHK广播电台的安排。当时NHK派出的接待人,是该公司的常务董事野村中夫。野村接到这个重大任务后,便收集有关女王的一切资料,接着加以仔细研究,希望在初次见面时能引起女王的注意而给女王留下深刻的印象。然而他很想送一份最好的礼物给女王,但却始终没有寻到最适当的礼物。

就这样,他绞尽脑汁的思索,结果也没有想到好主意,偶然间,他发现女王的爱犬是一只小猎狗,于是灵感随之而来。然后他急忙跑到服装店请求特制了一条绣有女王爱犬图样的领带。然后在迎接女王的那天,他打上了这条领带。果然功夫不负有心人,女王一眼便注意到了这条领带,微笑着走过来和他握手。他所送的礼物就是让女王对他所打的领带产生认同,这一目的果然达到了。

野村送出的礼物是无形的,也是非常有艺术价值的,因为礼物还系在他脖子上,“礼轻”的非同寻常,但却使女王体会到了他的良苦用心,感受到了他的深厚情意,并欣然接受,可谓是地道的“礼轻情意重”了。

然而很多人出于面子的需要,觉得一件小东西拿不出手,要送就要送价格昂贵的大礼,送水果带上几篮,送食品带上几袋,殊不知,这样虽然钱没少花,可是却很难达到理想的效果,特别是对于初次见面的人,对方还以为你送这些东西有什么不可告人的企图呢,岂能敢收!

所以说送礼时要抛开这些“要送就要送最贵”的想法,要有心计,改变千篇一律的送礼方式。对方需要什么、喜欢什么,那就送他什么,只有送对方喜欢的礼物,才会让他动情,对方只有动了情,才会动心,才会拿出精力为你办事。

那么你是否也会送礼呢?你的送礼是否也能很好的迎合对方的心里,达到礼轻情义重的效果呢?在这里我们不妨略谈一些“礼轻情义重”的送礼技巧。

(1)送礼送健康

当今做官的人大都是中年以上的年龄,而且由于为各种大事操心,身体也都或多或少的出现了一些问题,所以你的送礼不妨从健康入手,正所谓“生命本无价,健康更可贵”。因此你可以在私下多了解一些这方面的问题,然后对症下药,送一些对身体有益的补品,这样很容易得到对方的放心,如果使用过后,效果颇佳,那更会产生锦上添花的好处。

(2)送礼可送花

一提起鲜花,大家往往会想到掌声,是的,鲜花和掌声合在一起,既表达了“成功”的意思,又包含了“尊敬和祝福”的意蕴。所以说给他人送鲜花也就代表了是给人送“成功”,很多时候也是人们难以拒绝的尚佳礼品。但是送不同的花也代表了不同的含义,比如,马蹄莲:代表着崇高和肃穆。一般情况下,送给长者或领导表示自己的尊敬,同时可搭配松柏枝,有祝福健康长寿的意思。兰、梅、竹、菊:兰花是幽静脱俗的象征;梅、竹是人所共知的岁寒三友中的二友,菊花也是很富意蕴的品种。一般来说,这四种植物被视为清高、风骨、气节的象征。因此,可送给师长或有相当文化修养的知识分子等,以此来表达自己的敬意。步步高和满天星:步步高有步步高升的意思,配以满天星作陪衬,祝人高升的意思便更明显了。因此,这种花可送给事业上正在飞速发展的人物。因此在不同的场合中,送花也是一种不错的选择。

(3)锦旗、匾额送真情

人过留名雁过留声,古已有之。现实生活中,作为社会中的人,上至达官贵族,下至布衣百姓,多逃脱不了“名利”二字的纠缠。名利,顾名思义是名在前,利在后。虚荣之心人皆有之,现实生活中沽名钓誉之辈比比皆是,送块匾额、送幅锦旗又是合情合理,还可以招招摇摇挂在醒目位置。送者大张旗鼓、冠冕堂皇,受者更是“光明磊落,问心无愧”。这样一来岂不是皆大欢喜。

(4)小小贺卡含义深

现实生活中不能忽视一张小小贺卡的作用。在多数人看来,贺卡是一份纯净的礼物,一份纯净的问候,送者无需多浪费金银,受者更可放心大胆。贺卡蕴涵着浓厚的友谊,使人显得高尚,使人思量那句君子之交淡如水的千古名言。

以上这些礼品往往不会花费太多的金钱,但是却给人一种有新意的印象,而且还能达到“礼轻情义重”的效果,何不是送礼的上上之选呢?

送礼时要有心计,在礼品中只要能体现出“关爱”、“情谊”就可称作是一份好礼。这样,情到心也到,心到情更浓,交情才算深,沟通无极限。

同类推荐
  • 成功就是和自己的较量:冯仑给年轻人的11堂成功课

    成功就是和自己的较量:冯仑给年轻人的11堂成功课

    本书通过对冯仑创业经历的梳理,提炼出冯仑成功的经验;通过对冯仑语录的摘录,给人以最真实的创业启示;通过对冯仑事例的延伸解读,提示人们对自身经历的深思与警醒;通过其他企业家的事例与冯仑事例的对比,总结出成功企业家的共性,让人们可以从更多的企业家的经历中,寻找到更适合自己的成功方式。
  • 那些人生中不要忘记去做的事

    那些人生中不要忘记去做的事

    本书告诉我们:人生是趟单程车,不要等到达终点才发现自己还有一些事没有做。我们忙于每天八小时的工作,却没有时间跟自己说说话;我们忙于追寻完美幻想幸福,却没有时间好好谈场恋爱;我们忙于办公室的勾心斗角,却没有时间感受人问温暖。最终,我们忘记了那些真正重要的事。
  • 温州人和你想的不一样

    温州人和你想的不一样

    本书列举了温州人发财致富、成为中国人中最具商业智慧的一群人的成功事例,告诉读者温州人和你不一样的眼光、和你不一样的胆识、和你不一样的人脉、和你不一样的创意、和你不一样的手段、和你不一样的品质等。
  • 找人办事有方法

    找人办事有方法

    人的谋求生存与发展,所要依靠的有两种能力,一种是专业技术能力,一种是在社会上的办事能力。提高办事能力就能提高生存质量,办事能力是一个人综合素质的集中体现。本书讲述了该如何去编织自己广阔的人脉,如何处理各种复杂的社会关系,如何与人交往,从而使自己可以在复杂的人际关系中办好每一件事。
  • 处世的艺术

    处世的艺术

    本书作者巴尔塔莎·格拉西安是一位充满智慧和深邃判断力的西班牙耶稣会教士。其经典之作《智慧书》以300则简洁的格言警句征服读者,该书是作者作品中被译次数最多、影响最大的著作,且流传至今,经久不衰,对历史上一些著名哲学家如叔本华、尼采、拉罗什福科等产生过重要影响。它以简洁精辟的语言,与读者探讨如何以一种智慧的方式生存于世。国王读过《处世的艺术》之后评价说:“《处世的艺术》犹如一块精致的宝石,我可以告诉你,里面包含了很多伟大的思想!”国王称,《处世的艺术》是精品中的精品,是他的必备读物。为了方便读者,我们将作者的这两部经典合成一本,称为《处世的艺术》。
热门推荐
  • 冥王伊凡

    冥王伊凡

    我叫白伊凡,好不容易转世做一个大学生没想到却因种种原因卷进魔冥两族的大战,而我只是想保护我的同学我的校园以及我爱的那个人。
  • 吸血鬼骑士之绯儿

    吸血鬼骑士之绯儿

    第一世的她,是一个孤儿无父无母无兄弟姐妹,被一个组织头目捡到进行训练成为一个顶级的女杀手,代号——血,获得第一份爱情。可是因她而死。第二世的她,被家人‘禁锢’在家中与世隔绝,但家里的人都十分疼爱她,获得第一份亲情,但一个雪天剥夺了她的一切。第三世的她,世界会如何?
  • 山盟为牢:独宠绝色嚣张妃

    山盟为牢:独宠绝色嚣张妃

    意外横生,架空穿越,神魂不明,黑道杀皇的女儿变成北氏废柴小四!太子没脸没皮,她古灵精怪,让他下不来台!南木家族横行霸道,行!让你财产充公!杀手联盟连番追杀,姐姐怒了,你牛逼什么!带着大炮轰死你!元气?武道?丹药?宠物,姐通通都有,别再姐面前刷存在,姐会打的你的起都起不来!当废柴崛起,浴火重生,灵宠,丹药,武器,飞入口袋。美男更是穷追不舍,上穷碧落下黄泉……极品冰美男,暴躁妖娆男,霸气侧漏傲娇男,还有那个妖孽如云的真爱。他说:青萝,我要以山盟为牢,海誓为束,许你一世繁华!护你一生平安!谁敢动你,杀无赦!行!冲你这句,姐嫁了!!
  • 隐婚蜜恋:总裁老公太缠人

    隐婚蜜恋:总裁老公太缠人

    夏天暖觉得自己就是一出惨剧!她刚搞定了父母逼婚,转眼又被昨晚才滚了一回的‘陌生’男人拽进了民政局!最悲催的是,闪婚老公竟然摇身一变,成了自己的顶头上司,天天对自己无情、无义、无理取闹。“赫延西,你敢说是我老公,这辈子休想有舒坦日子过!”夏天暖从沙发上蹦跶起来,差点压着他。赫延西敏捷躲开,目光灼热,“暖暖,亲爱的老婆,亲一口消消气儿,好不好?”“好你妹,给老娘滚……”
  • 战纹誓约

    战纹誓约

    “当我睁开眼睛的时候,我就拥有独一无二的世界。我不需要,也不允许任何人对我的世界插手。”虽然在出生的时候就已注定了他的无上人生与至高的尊荣,但是他有他自己的自由......那是绝对不允许他人染指的命运!他的挚友和他拥有着一样的王之轨迹,却不似他一般洒脱叛逆,终成宿敌。“我只希望你能够到达的地方,有我所没能够看到的美丽风景。”战纹师、剑与火的进行曲、被阻隔的东西大陆、还有......一个谱写着史诗冒险故事的传奇。
  • 吴山传说

    吴山传说

    他本是大罗金仙,因凡间疾苦下凡渡化世人。机缘修的正果化身成神。看肖群从人到神之路。
  • 鹿晗血圆之夜

    鹿晗血圆之夜

    你,白若离,一个血猎高手,冷酷无情,不料一次吸血鬼大袭击,被抓去给身份高的吸血鬼享用,少女们撕心裂肺的哭喊着,一切来自于那个叫鹿晗的男人……玩世不恭的吸血鬼——鹿晗万年冰山——吴亦凡撩妹师虎——边伯贤神秘高冷——朴灿烈
  • 回到原点的木马

    回到原点的木马

    他和她的相遇,是一个小女孩的任性…他和她的相爱,是一个男孩的醉言…他和她的相守,是因为他们相信彼此的爱能回到原点…
  • 最强游戏玩家

    最强游戏玩家

    私立八光学园原本是为了培养大小姐的贵族学校,最近正式改为男女合校。第一批入学的只有五名男生,在身处周围1000位女生的女校范围内。这些男人真的能够克制住自己蓬勃的青春欲望吗?……呀嘞呀嘞,学校里的麻烦美少女已经够多了。让王浩没想到的是,被卷入「游戏」的他还会遇到各种各样的美少女,并被提出无理要求——「Just-shoot-me!」那么问题来了——「让我射哪好呢?」[可公开情报:监狱学园/欧派默示录/D游戏/魔人系列/Days系列(如school)/jump海火死等/罪恶王冠老司机重制版][初回限定封测群:469949712]
  • 极品修真巅峰存在

    极品修真巅峰存在

    他曾是一个废物,他曾被赶出家族,一次偶然的机遇,让他傲视群雄