这是一个典型的“模糊”促销实例。首先，广告上并未说明所赠送的是何种“精美赠品”，极易使消费者产生怀疑，以为只是一个“噱头”。其实，那些真的被吸引前来的消费者，如果认为赠品没有自己所想像的那么精美，则会迁怒于品牌。本例广告中所谓的“买二送一”实为偷换概念。我们在前文中已谈及，大凡称得上“买二送一”的，应指赠送同一产品，而此处显示的只是一份礼品，显然是名不副实。含糊的说法还会给某些不良零售商以可乘之机，也给赠品的管理带来漏洞。由此可见，举办赠品促销，就应把赠品公之于众，以真正起到吸引消费者、促进销售的作用。
案例九“三得利”啤酒，让利没商量
在活动期间，消费者购买“三得利”啤酒2瓶，即可获赠餐巾纸1包，内含有奖刮卡1张。
价值太低的赠品会令消费者不屑一顾，而没有创意的赠品也会增加品牌的不良印象。虽然餐巾纸是非常实用的，其成本也不高，可能会受一部分人的欢迎，但由于给人的价值感太低了，竞争力委实不强。也许举办者自己也意识到了这一点，此活动开始不久，又在此赠品内附上一张刮卡，增加了抽奖活动。
无独有偶，“三得利”的另一子公司出品了一款新饮料——“三得利安绮诗”，定位于追求美丽健康的年轻女性。然而，这个新产品在上市时的促销活动中所送出的赠品却是一块橡皮，真不知道这家公司是把其目标消费群只狭隘地设定为女学生，还是希望其他的年轻女性通过橡皮达到什么目的？既无价值感，又“风马牛不相及”的赠品促销，纯粹是浪费促销成本。
只可惜，现实中有太多的类似实例，极有可能是当初的设计者在有限的预算中实在难为无米之炊的“杰作”。其实，跳出预算的框架，只要赠品别具一格，独具吸引力，本产品的消费量大者，自会想方设法争取达到目标，而本产品的消费量小者，为了要礼品，哪怕再补贴一些钱也愿意。
案例十“肯德基”10周年纪念套卡
为纪念“肯德基”进入上海10周年，上海“肯德基”特别制作了1套“肯德基10周年纪念套卡”明信片，每套30元，共计6款，凭每套明信片上的剪角可在“肯德基”餐厅消费价值30元的食品。该明信片可以“让您写下美好的心愿，传递衷心的祝福”，集齐一套6张，拼成一幅“肯德基”10周年欢乐图，置入镜框收藏，更是别有情趣。
也许你会认为“肯德基”的这套赠品不过是1套明信片，谁会对明信片感兴趣呢？但是，“肯德基”面对的主要消费群是少年儿童，它每次设计制作的赠品也都针对少年儿童。这套明信片，设计得绚烂别致，在“大人们”眼中一文不值，可小孩子们就是喜爱这些花花绿绿的玩意儿！为了进一步向“大人们”也推销这些花花绿绿的玩意儿，和上例相似的做法，“肯德基”随后又进一步推出了“买一张纪念卡，就能获赠刮刮卡一张，奖品有VIP购物卡、折扣券、精美马克杯、时尚T恤、帽子、饮水机等等，中奖率达100％”的新政策。
显然，我们通过本例和上例可以借鉴的是，如果赠品的价值较低，不妨用“刮刮卡”的形式加以补偿。
如何通过设计独特的、吸引产品目标群的赠品，来吊消费者的胃口？“肯德基”以及“麦当劳”可谓是深谙此道：买1组套餐就可得到1件玩具，这种玩具是定做的，并时常推陈出新，往往由几种、几十种不同的部件组装而成。一个小孩子要想得到一套完整的玩具，没有几次、十几次的光顾是不能如愿的。
不知我们的其他企业从中得到多少启示，为什么现实中应用得不多呢？
附送赠品的利与弊
一、附送赠品的有利之处
（1）创造产品的差异化。竞争激烈的市场环境下，消费者的背离也愈来愈快，而现代科技的进步，也使得同类产品间的差异愈来愈小，要依靠产品自身的质量获得消费者的忠诚已远远不够。好的赠品可以使产品增加附加价值，形成差异化，以鼓励消费者重复购买，建立品牌忠诚度。
（2）通过赠品传达品牌概念。消费者往往会将所附赠品与产品（品牌）相联系，从其所提供的赠品质量、适用物件与价值大小等表面因素来判断产品的质量、使用者、档次等。比如，如果某食品适用范围广、品牌形象较模糊时，提供一个玩具作赠品，消费者就会认为这是给小朋友吃的。
（3）凭借赠品达到市场细分的目的。由于赠品可以帮助消费者分辨产品的适用者，因此，可以通过不同的赠品来细分不同的市场（如大人或小孩的市场区分）。
（4）附送赠品是吸引消费者尝试购买的最有效方法之一。对新产品入市，或旧有产品拓展新消费群时，都屡试不败。
（5）选择与产品相关的赠品，可以增加产品的使用频率，甚至让抱有成见的消费者接受新产品。
（6）好的赠品足可以抵御其他各类促销手段，即使你的竞争对手大肆进行广告、促销“轰炸”，有时候也只有赠品促销可以对抗，但此时对赠品的要求也格外得高。
（7）赠品同样能够鼓励消费者重复购买，或增加购买量。一旦消费者认为产品所附赠品属于多多益善类的，自然愿意多购买。比如“味好美”方便食品所送的调味罐是家庭中需多备几个的；而“Fa花”沐浴露所送的雨披，由于其他产品早已送过，且每人只要备一件就够了，因此重复购买的几率就较小。
（8）赠品常可吸引消费者试用弱势品牌产品。但是，如果产品质量很差，这种产品即使能诱使消费者购买一次，也不会有回头客。
（9）有些企业特别针对零售商附送赠品，置放在外包装内，开箱即有，特别受到零售商们的欢迎，营业员们会急于让货架上的商品赶快卖完，好再开箱获益。
二、附送赠品的不利之处
（1）尽管零售商对好的赠品也抱持欢迎态度：一方面，有赠品总比没有赠品好；另一方面，营业员本人也想近水楼台先得月，将其喜爱的赠品占为己有。不过，总的说来，他们还是认为“折扣”促销比“赠品”促销更有效。
（2）不少“附送赠品”促销失败的最主要原因在于赠品太差。附送糟糕的赠品对销售深具杀伤力。当赠品的吸引力不够、品质欠佳时，反而会使本欲购买该商品的消费者打退堂鼓。尤其是如果消费者以前对同类赠品有不良的印象时，必然会导致销售的下降。要确保赠品具有足够的吸引力，除了在赠品设计时须借鉴上述实例的一些原则外，最好应在事先做一下赠品测试。万一盲目推出后效果不佳，不但省不下测试花费的钱，还会使品牌蒙受损失。
（3）即使企业所推出的赠品设计得再好，但如果没有突出醒目的广告宣传，也不可能激起消费者想拥有赠品的渴望。所以说，附送赠品促销的代价也是不低的。
（4）零售商接受赠品促销是基于一定条件的。首先，包装上的赠品可能会造成货架陈列上的困难，而包装外的赠品由于和商品分开，零售商需增辟额外的地方陈列，增加赠品行政管理上的麻烦。其次，在结账时，店员还必须分清促销商品，以免将赠品也一并算钱收费，有时候还得提醒顾客某品牌附有赠品。第三，当同类赠品在零售店内有售时，零售商更不愿意推广该产品，以免影响他们正常商品的销售。
（5）只要赠品一离开产品制造公司人员的手，就很难把握其合理地赠送，如果零售商不配合，促销很难成功。企业每次在举办“附送赠品”活动时，难免要花费不少赠品用于零售商的铺路，而此处赠品用多了，用在消费者身上的自然就少了。
（6）有时候，当所附赠品的包装欠周到时，赠品在超市货架上的陈列极易被消费者顺手拿走，留下的产品就没有了促销武器。
如何有效地实行赠品促销
如何使所送赠品产生最大的附加价值？关键是企业必须把握好其中的分寸。
一、成本费用
选择赠品时除了应考虑其吸引力外，还须顾及其成本是否能为产品所负担，况且举办此类促销活动还有许多赠品费用之外的无形成本。一般来讲，举办一个赠品促销活动需考虑以下费用与事项：
1.赠品本身的花费
赠品数量多，可从生产厂直接购买。如果双方的目标消费群相同，还可以设计成联合促销活动，可大大节省赠品费用。如果赠品需专门设计以求独特，则设计生产的费用及周期应做充分考虑。另外，赠品的数量计划不当，容易造成浪费。消费者喜好不同及喜新厌旧的心理，都会导致赠品日受冷落。如果赠品数量过多，滞留于货架上，更会引起消费者反感，并造成巨大浪费。
2.赠品的包装
精美的赠品配以劣质的包装，定会使赠品的效果大打折扣。但是，不少企业却以为本来就是额外的赠品，就往往配以简单包装。另外，如能将产品的品牌标志印在赠品及其包装上，将更能增加品牌形象的宣传机会。如一个带有品牌标志的水杯，在消费者每次使用时，都起到了品牌提示作用，并增加了消费者对品牌的好感。据调查显示，如果有多家公司经营同类产品，消费者往往对奉送赠品的公司评价更好。而如果赠品上的广告词语比较含蓄或不张扬，且赠品高档漂亮，消费者会更愿意保存和使用它们。
3.广告宣传的配合
POP是一种较好的宣传形式，如海报、吊旗、宣传单等，事先都需专门设计和制作，并安排好张贴工作。但由于不少零售场所不允许张贴，因此企业事先应结合实际情况预算印制数量，盲目过多印制自然造成浪费。理论上，报纸、杂志都是比较有效的赠品活动宣传媒体，可是由于成本不低，令不少企业望而却步。所以，如能充分利用产品包装本身开展赠品宣传，那就经济多了。
4.通路展示的配合
在销售现场堆箱陈列，或专设促销亭都能取得比较理想的效果，只是企业必须预留这些陈列的进场费用。对于投不起太多媒体宣传费的企业，就不得不在这方面留较大的预算。
二、赠品的管理
好的赠品若包装不妥，容易引起偷盗或被批发商、零售商占为己有，因此对赠品的包装、仓储与收发管理要求较高。除了赠品的收、发、使用等需做好库存记录外，如果采用将赠品与产品包装在一起的方法，也要注意确保包装的牢固，还有新的礼品装与老货在零售店的换货工作。而如果采用赠品随产品附送的形式，需对零售店的老产品补充赠品，以免造成赠品断货现象。同时，企业也应该根据每家店的销售量以及公司运输车辆的使用情况做出发放计划，并随时监控活动进展。
三、活动的时间
赠品活动筹备期较长。筹备一个赠品活动，从方案的诞生、赠品的选购，到最终入市与消费者见面，这一连串的准备过程旷日费时，一般需8～16周，如果是利用包装本身作赠品，则耗时更长。一般来说，活动刚推出时，消费者会因新鲜而感兴趣，随着时间的推移，想得到赠品的顾客都已买了，还留于市场上的赠品就很难再吸引消费者购买。因此，赠品活动不宜时间过长，一般以8～12周为宜，当然要视产品、通路状况及市场的不同，做相应调整。
“附送赠品”促销的确是收效不错的策略之一，然而要获得成功实属不易。赠品促销投资不菲，单是赠品本身就是一笔较大的开支，再加上广告、物流等费用，而且一旦组织不当，极可能好事变成坏事。其中的关键是赠品的选择以及赠品在物流中的管理。所以，有无经验会使活动成效截然不同。
