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第97章 做一个八面玲珑的职场女将(12)

元旦前夕,我打开计算机里的通讯簿,找到客户名单,逐一把电话拨了过去。

对方问我有什么事情。我嘿嘿一笑,说:“没有什么重要的事情,只是突然想起明天又是新的一年了,特意打个电话过来问候一下,祝新年愉快。”

“哦,太谢谢了!你也愉快!”对方听了我的话似乎很兴奋。

“是的,我也愉快!”我说,“请问你们节日有什么节目安排吗?”

“有啊,我们办公室全体职员一起去郊游,不如你也和我们一起去吧!”对方向我发出了诚意的邀请。

我委婉地谢绝了,但我知道,我与客户之间的距离,又拉近了一点。他们在工作中会经常想起:某公司的业务部经理节日给我打过电话,问候过我。这样一来,有利于我们的工作来往。

有些久经商场的生意人,对人与人之间的关系比较冷漠,他们平时所见的,是假惺惺的笑脸。节日里一句真诚的问候——仅限于问候,工作上的事先别谈——你便能轻易地走进他们的心,使他们乐意和你合作。

所以,每一个节日,我都会这样问候他们,圣诞节到来之前,我还给他们寄了圣诞卡,寄出我对他们的祝福。

又是一个节日,我刚要打电话,电话却响了起来,一听,是一位客户的声音,他风趣地说:“谢谢你每个节日对我们的问候和祝福,现在,我也来问候你,并祝你节日快乐。”

我在感到意外的同时,收获了一份惊喜。

当然,还有一点温暖的感觉。生意场上多是冷冰冰的虚伪的人际关系,联系的时候除了工作还是工作,让人感觉不到半人情味。但是现在,因为我过去主动的真诚的问候,使得这种人际关系渐渐变得柔软起来。

处在这种柔软的人际关系中,你将获得一种积极向上的心态。

习惯箴言:

和客户之间,除了工作关系,还是工作关系。

请告别冷漠,拿起电话,向客户发出一声真诚的问候,别以为这是多余的,其实很多时候,这声问候比你扯破喉咙喷干口水还要管用。

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