第11届北京广告“四新展”是由第五届国际大屏幕展、2004国际数码影像、数字印刷解决方案展三展联袂而成的,这一举动以同一主题作统帅,系统有序地整合现有展会资源,突破行业局限,为专业展会的合办提供了一个新的视角。“视觉传递”在西方是指一切数码影像、数字传播等可视技术,它拓宽了广告的外延,是市场发展的趋势。“四新展”主办方引入这一个概念,正是为了让三个展会以视觉传递技术作为内在的关联,以技术作为展会的核心进行组展,避免了展会的杂乱。由于三个展会只有一个组委会,因此虽然是三个展会同期举办,但展会各有侧重,广告展侧重于应用,数码展侧重于加工,大屏幕展侧重于数字输出,各自招展和布展,但前期宣传与展会管理由组委会统一操作,保证了组织上的统一和有序。
展会间的合作还表现在国际会展间的合作上。“广州国际照明展”就根据竞争态势进行了国际合作。照明展在中国有很多,但这些对“广州国际照明展”构不成威胁,而随着外资的进入,国际上的品牌展会造成竞争威胁,在这样的情况下,为了规避风险,2003年11月18日,广州光亚展览贸易有限公司与法兰克福展览有限公司实现了联合,光亚拿出其培育了8年、目前规模为亚洲第一、世界第二的“广州国际照明展”项目进行评估作价,法兰克福按作价金额投入50%资金,并获得该照明展50%股份。根据合作协议,法兰克福一百多年积累的128个国家和地区几十万的完善客户资料、专业参展商及买家的庞大网络无偿为光亚提供,光亚8年来积累的国内广大的市场、客户、专业参展商及买家的资源为法兰克福共享。光亚通过与法兰克福整合进一步提高了“广州照明展”的国际化程度,有效地避免了恶性竞争,获得了双赢。
三、端正心态,正确应对国际竞争和合作
“中国需要世界,世界也需要中国”。外国展览公司将以多种方式进入中国展览市场,中国出国经贸展也将大幅度增加。目前,中国参展商在国际上有影响的博览会中所占比例逐年上升,出国办展在促进贸易等方面的作用日益为企业所接受和重视。据德国展览业协会(AUMA)统计,2003年参加德国展览会的展商中有52%来自国外,而中国占总数的3.2%,位于意、法、英之后超过美国排名第四,并呈继续上升趋势。
在认识和发挥自身优势的同时,必须承认,与发达国家展览企业相比,我们在竞争中的整体实力处于弱势,尤其是出国展览。国外展览公司有自己的国际展览品牌,在展位申请和场地分配等方面具有优先权。对此我们必须端正心态,正确应对。
(一)树立国际合作的正确观念
2001年12月,中国正式成为世界贸易组织成员,意味着中国对100多个缔约国进一步开放市场,这对以会展产业见长的欧美进入中国会展业市场尤其利好。中国所有的会展企业面临市场全面开放的共同挑战。
我国服务业的对外开放是从20世纪80年代开始的,但开放程度很低,开放的领域也有很多限制。在政府保护下,国内一些服务行业实施垄断经营,收费昂贵却质量低下。随着服务业的不断开放,服务业必然要受到来自国外的强劲冲击,也必须提高自己的整体实力和服务水平,否则将无立足之地。加入WTO后,我国一些劳动密集型产业的比较优势和竞争能力比较明显,而一些资本、技术密集型产业和一些服务型产业的竞争能力相对较弱。会展业作为服务业,在我国发展时间不长,与国外会展企业相比,无论在资金上还是管理和技术上,都有明显的弱势。但国外会展公司也将带来先进的人才、技术、管理经验,带来资本和会展项目,有利于我们实施在“引进来”的基础上“走出去”的对外开放政策。
在这种背景下,我国会展业就要通过和国外大公司的合作,通过公平合理的竞争,共同促进国内会展业的良性发展。比如化外来压力为动力,加快会展企业重组,把“小、弱、散”的会展企业打造成有抗风浪能力和竞争能力的规模企业;大力抓好一直以来十分忽视的软件建设,提高会展服务的质量和水平;争取利用这些国际展览巨头把中国的企业引入世界市场,而不是仅仅把国际大展移植到中国。外资展览公司进入中国之后,也要寻找合作的机会。中国展览业只有打开大门,发挥我们的优势,才能在公平的环境内与外国同行进行合作与竞争,实现共赢。与外国展览企业相比,我们的核心竞争力就是国内的营销网,这个环节是实现中外展览合作的切入点。通过合作,把国外品牌引进来,把国内企业带出去;通过互为代理,在竞争合作中找到各自在市场上的合理份额;引进品牌、资金、管理技术以及人才等。在竞争与合作中我们必须狠抓服务创新,培育壮大自己的参展客商网络,提高核心竞争力,把我们的业务做强做大。
针对我国会展行业的发展趋势,除了加强政府对展览业发展的引导和培育作用,积极促进展览业的市场化和国际化以外,培育一批有品牌效应的展会和一批有专业水准、有竞争实力的展览公司非常重要。2004年7月1日,新修订的外贸法正式实施,客观上将加大中国对外贸易量。而展览是贸易的平台,会展业将随着对外贸易经营主体的增加和对外贸易规模的扩大而获得更多的市场机会,尤其是涉外展。从事外贸的企业有20%~30%靠参加展览会的方式认识客户和获得订单,因此,展览对于外贸企业是一个很重要的平台。
要以品牌战略拓宽展览业的发展空间。培育品牌的过程,同样是一个竞争与合作的过程,其难度也非常之大。在国际上,一些实力雄厚的展览集团以其多方面的优势占尽先机,而我国的展览业起步晚,就组展主体而言,具有国际竞争力的大型会展企业集团尚未形成。在实力存在明显差异的条件下,我们打造自己的展览品牌,在策略上要有周密的计划,稳步推进。可以联合起来,发挥整体优势,培育具有自主知识产权的中国展览品牌;可以利用国际展览的品牌,将中国单独展与国际博览会嫁接,共享展览品牌;也可以直接整合国外展览品牌资源,以融资的方式联合打造中外合作的展览品牌。品牌展览必须以我国的优秀企业、优质产品,特别是高新技术产品为依托,让中国的优秀品牌产品与品牌展览相辅相成,相互促进。当然,高效的管理和优质的服务也是品牌展览不可或缺的要素。
(二)采取与国际接轨的专业化经营管理措施
1.展览只对专业观众开放
专业观众是指贸易人员、采购商、生产厂家、行业工程技术人员、设计师等,其中许多是商界有决策权的关键人士,他们对贸易洽谈、签约成交、结交客户、开拓市场非常有利。为了使参观者更加具有专业性,门票的价格一般都会设置得很高,另外还会凭名片(身份)获取入场券,主要是为了过滤掉一些非专业人士。只有少数展会才会在最后一天,向社会全面开放。
2.培育专业会展公司,实行布展的资格准入
2004年广交会一共有121家会展企业获得了资质准入和选拔,布展企业设计的创意布展提升了参展企业的魅力。比较复杂的“复式”立体结构在本次展会上被采用的就不少,美的、海尔、华凌都做了双层的立体展台。美的的展台把一楼用来陈列产品,二楼打造生活空间。科龙则把展位造成一条巨船的模样,打造出一种“出海”远航的气势。
3.通过国际化提高场馆利用率
场馆要效益,就要提高出租率,而这就要靠国际化。对于单一的展馆而言,它的利用率在达到60%~70%时,才能发挥出最佳的市场效益。以德国为例,为提高出租率,使效率最大化,走国际化道路就成为德国展馆发展的重要方向。相关资料表明,德国五大展览中心全年举办国际性贸易博览会约194个,净销售面积5976万平方米。其中慕尼黑展览中心场馆只有10多万平方米,而一年举办32场展览,销售面积超过100万平方米,办展频率和场馆使用效率都很高。
§§§第五节培育一支高素质的会展专业队伍
会展作为一个特殊的经济产业,需要大量的专门人才。作为科技含量很高的行业,会展业绝不只是设会场、搭展台或发宣传品。随着会展新技术以及会展市场自身的不断发展、扩大与细化,会展从业人员面临着熟悉会展组织、策划以及运用多种媒体技术布置会展等诸多知识的学习。国际上,经过多年的实践和提高,会展行业所具有的服务意识、提供的服务水平、表现的工作效率和达到的工作质量都是较为优秀和专业的。
在激烈的会展市场竞争中,中国能否实现5年成为会展大国、10年成为亚洲第一会展强国的战略目标,在很大程度上取决于是否拥有一支会展专业人才队伍。随着展会之间竞争的激烈化,展会必须不断向高质量高水平发展。要促进会展业快速与国际接轨,必须把加强会展专业人才的培养作为会展经济发展的“重中之重”,采取有效措施培养技术、素质真正过硬的会展人才。
一、借鉴旅游业在服务教育方面的优势,推动会展业教育与培训体系的建立
从目前来看,会展业的教育培训体系相对于旅游业来说,还很不完善。旅游业的教育与培训体系经过近30年的发展,已经形成了专业设置合理、层次较为健全、教育与培训结合的旅游业教育体系,会展业和旅游业都是服务行业,也是关联和交叉行业,在很多方面具有共性,因此可以借助旅游业在此方面的优势弥补会展业在人才培训方面的劣势。这既可以缩短教育体系建立的时间,又可以借鉴旅游业在服务教育方面的优势,更快地推动会展业教育与培训体系的建立。
二、会展师资力量培训