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第9章 冰块、砂糖和水(2)

从前,有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,由于人多,显然粥每天都不够。

一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

后来他们经过讨论,推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气的。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,可是几人互相攻击,到最后粥吃到嘴里全是凉的。

最后他们想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子也越过越好。

故事讲完了,唐轩看着孙志,似乎更加的迷惑了。

于是唐轩说又说:“从这个故事当中,我们可以看出---管理的真谛在‘理’而不在‘管’。”

“此话怎讲?”孙志问道。

唐轩接着说:“管理者的主要职责就是建立一个象‘轮流分粥,分者后取’那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。

游戏规则既要兼顾公司利益和个人利益,也要让个人利益与公司整体利益统一起来。”

“哦•••”这时候孙志似乎有些明白了。

唐轩接着又说:“德鲁克曾经说过---管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词---使命。”

“那么什么是使命呢?”孙志问。

“使命就是组织存在的原因。”唐轩又接着说:“早上开会的时候你也知道公司现在遇到的问题就是各职能部门不能够很好的衔接和协调执行任务,从而导致效率不高。”

“恩,是这样子的。”孙志点了点头说。

“在企业管理中,人们经常使用使命、远景、价值观这三个词,可是很少有人能说清楚它们是什么,它们的区别和联系在哪里。”唐轩说。

“恩,我也经常跟员工讲这些,但真的还没怎么思考过之间的差别。”孙志说。

“使命是组织存在的原因,是组织的目的---它给我们提供了方向,而不是具体工作,使命、目的和宗旨都是同义词。”唐轩解释说。

“远景是未来所创造的图画,回答“组织将成为什么”的问题,是实实在在的目标。”见孙志听的兴趣盎然,唐轩又接着说:“价值观是在我们追寻使命过程中的生活方式,回答‘组织如何采取行动’的问题,是组织决策时的试金石。”

“说的太对了!”孙志似乎从来没有听到过这么专业的术语,尽管也摸爬滚打这么多年,但都属于江湖游戏,并非科班出身的他平日也懒得研究这些。

“那你现在遇到的最大问题就是没有搞清楚自己作为一个公司的领导者,应该做什么。”唐轩说。

“应该做什么?”孙志更加疑惑了。

“那我现在做的难道不是应该做的么?”孙志反问。

“你现在做的当然不是你应该做的,其实说白了,你现在做的工作都是各职能部门的事情,更明白点与其说是他们给你打工不如说是你在给他们打工。”唐轩说。

这时候孙志就更不明白了。

“难道我现在做的是不是都白做了?”孙志问。

“呵呵,当然不是。”唐轩笑着说。

“这样子吧,我给你举一个例子,拿一个简单的实验给你解释一下。”唐轩说。

听到说要做实验,孙志的兴趣立马就来了。“好的呀!”他答应的相当痛快。从小到大,孙志都不喜欢呆板的定义定理,所以成绩都不好,只有实验课才能够激起他的兴趣。

“服务员,请拿过来一些冰块。”唐轩说。

“好的先生,您稍等。”服务员小姐答应着,转身朝吧台走去。

“要冰块做什么,难道是给我降温?”孙志暗自思量着。

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