如果必要，对那些反抗并且尖叫的宝宝，家长可以把他抱到卧室去。越快地把他抱到卧室并且放在那里，他就会越快地平静下来，你也就越不会因为情绪失控，而对他喊叫唠叨，或者与其争辩。父母越是尽力去给一个急躁而不听话的宝宝讲道理，情绪失控的情景就越会发生。
罚站的目的是让宝宝有机会平静下来，并且让他意识到和其他的小朋友一起玩耍是多么愉快的事情，同时让他了解在和他人共处时的不端行为是无法容忍的。要做到这一点，最快的方法就是让他自己待一会，并且提醒他只要他平静下来，他就可以回来玩。
然而，我并不认为让沮丧的宝宝一个人长时间待着会有什么好处，因为这样会让他变得歇斯底里并在屋子里胡乱折腾。我倒愿意给他3~5分钟的时间，如果他还没有平静下来的话，我会回到房间提醒他：如果愿意乖乖的话，我就让他出来。宝宝的答案几乎总是会是“好的”。因此，我会让他出来，但是如果他又开始不端的行为，我就会重复整个过程。对于一些宝宝而言，这个过程会被重复很多很多遍，但是最终他们会明白一点，那就是，如果不听警告的话，结果就是会被带回他自己的房间去。
取消某种待遇
宝宝快满3岁的时候，可以使用比较简单的惩罚措施——取消某种待遇。
因为这个年龄阶段的宝宝对于时间没有太多的概念，所以作为惩罚措施的取消待遇必须要立即执行。如果早上行为不端，你却限制宝宝晚上看动画片，或者取消下午去游乐场的行程，这样是不会有效的。在一些特定的场合中，当宝宝行为不端的时候，立即取消某种待遇的措施会起作用。比如，一个宝宝，故意毁坏玩具或者书本，或者在餐桌上乱画，家长就可以把相关的东西全部拿走，在那一天剩下的时间里不再让他接触。同样地，一个宝宝，如果在吃饼干的时候总是到处乱跑，就把他的饼干拿走；一个宝宝，如果在游戏日活动里表现不好的话，那么就把他带回家。
在惩罚的同时，家长也要给宝宝以口头警告，告知他如果继续行为不端的话，会产生什么样的后果。如果你发现，宝宝总是因为不端行为而受到斥责或者惩罚，就要仔细从宝宝的行为和惩罚方式两方面来考虑一下根源所在。还有一个可取的建议就是，如果对宝宝的不端行为有着某种忧虑的话，你可以和卫生随访员探讨一下，他能告知你的担心是否有依据，这样也可以让你放下心来。
【典型案例】
姬玛，27个月大
露辛达有两个宝宝，27个月大的姬玛和3个月大的乔治。在她联系到我并向我求助的时候，她已经到了忍耐的极限。她发现她自己很难同时应付两个宝宝（她的丈夫早上上班很早，并且需要工作到晚上很晚的时候），她感到十分沮丧，以至于她的医生给她开了抗抑郁的药物。我答应花费一周的时间来接触她的家庭，帮助她给乔治确定一种作息规范。
在我到达她们家的那天晚上，露辛达更全面地向我解释了她的困境。每天夜里，乔治要醒来吃奶3~4次，白天的大部分时候，他都会发脾气。姬玛夜里不会醒来，但是到了睡觉的时候，很难安顿她入睡，通常不到夜里10：00或11：00，她是睡不着的。自从有了她弟弟之后，姬玛就拒绝睡午觉了，而且白天也要大发好几次脾气。
作为一个产科护理员，我需要帮助乔治建立一个正常的进食和作息规律，我建议露辛达彻底休息一下，让她第二天完全不要管这两个宝宝，对于这样的建议我感到很抱歉。但是我也知道，她的抑郁情绪可能会让问题显得比实际更加糟糕，我很有信心地宽慰她，在第二天我会很轻松地应对这两个宝宝。
第二天早晨，露辛达满怀焦虑地与我告别。我开始坐下来，告诉两个天使一般的宝宝我们将会度过多么精彩的一天。我计划了很多活动，像手指画，做曲奇饼干，去公园野餐等。
到下午5：00的时候，我终于完全明白了为什么早上露辛达走的时候显得忧心忡忡。仅仅几个小时之内，我就由一个冷静自信的儿童护理专家变成一个喋喋不休的落魄者，我所安排的一整天的愉快活动最后无疾而终，家中缎子面的黄色沙发被宝宝涂上了鲜艳的红色染料。在画画涂颜色的时候，姬玛试图把一截大蜡笔塞进乔治的嘴巴里，画画的环节就这样草草收场；在公园野餐的时候，姬玛不知道怎么把她的便携水壶盖子给打开了，把苹果汁溅了乔治一身。
为了护着乔治，不让姬玛总对他动手，我只好不停地给乔治挪地方，不停地把他抱在手上。但是，正如我总给家长提的建议那样，我没有动手打宝宝。
两个宝宝整个白天都没有睡，洗澡的时候他们歇斯底里地尖叫着。那天晚上带他们上楼，就好像背着两只尖叫的小猩猩攀登珠穆朗玛峰。我要给乔治调整进餐环节的计划也被抛到九霄云外去了。傍晚的时候，我数了数，家里一共有8瓶喝了一半的牛奶。
那一天晚上我暗暗发誓，无论再有哪一个母亲多么崩溃多么灰心丧气，我都不会出来帮着护理那些较大的宝宝了。剩下的日子里，我集中精力来调整乔治的进食习惯以及作息问题，那周结束的时候，他已经有了一个良好的作息规律，白天快乐安逸，晚上7：00的时候，很容易就安排睡下，11：00喂一次奶，然后就一觉睡到第二天早上6：00。然而，据我的观察，我怀疑露辛达在吃力地应对着姬玛的大发脾气，以及睡觉和吃饭的麻烦局面的时候，是否有足够的时间和精力去保持乔治的作息习惯。这种怀疑最终被事实所验证了，我离开仅仅几天后，我就接到了一个电话，电话里是露辛达近乎歇斯底里的声音。她求我再去他们家待上一周，因为乔治又开始半夜醒来了。我很巧妙地告诉露辛达，我再回去其实没有意义，因为问题根本就不是出在乔治的身上。他是我所带过的最省心的宝宝之一，但是，如果要给宝宝维持一个良好的作息规范的话，即使是非常省心的宝宝也需要投入一定的时间和精力。这一点对于露辛达的案例而言是不大可能的，因为姬玛不太省心，而且有一些坏毛病，这让露辛达几乎没有时间去顾及乔治。听着露辛达在电话里哭泣的声音，我不禁心软了，于是我同意再回去照看乔治一周，但是我有一个条件，那就是我们必须要排除姬玛的干扰。
那一天晚上，我和这一对父母坐下来讨论应该如何来改善姬玛的不端行为。
根据我之前一周对姬玛的观察，认为造成姬玛行为不端的主要原因是他们夫妻二人在面对不听话姬玛，特别是在处理吃饭和睡觉时遇到的一些问题时，没有采取一致的措施。下面列出了姬玛极其不听话的原因，并且我也给姬玛的父母提出了一些建议，用以改善这种局面。
睡眠时间
我认为姬玛白天很多不好行为的主要原因就是晚上睡觉睡得太晚了。最近的研究表明，像姬玛这么大的宝宝，如果晚上的睡觉时间少于10小时的话，就很容易出现激进行为和其他不端的举动。我建议应该把姬玛的睡觉时间提前一些，具体的方法可以参照本书第33页上面关于应对宝宝睡觉过晚的计划。过了两周之后，父母逐渐地把她睡觉的时间提前，最终，她在每晚7：30时候就很愉快地睡下了。
造成姬玛作息时间不规律的主要原因是她不想睡觉和睡觉过晚。之所以有这样的不规律的作息，是因为她的父母各自按照自己的套路去安顿她睡觉。每周有两三个晚上露辛达的爸爸回来早一些，他会去安顿姬玛睡觉。虽然露辛达一再恳求，他还是会和姬玛进行一些剧烈的活动或者游戏。当到了洗澡时间的时候，姬玛玩得正在兴头上，他爸爸就不得不再想出一个游戏来哄她上楼。他会扮演一架飞机，让姬玛骑在脖子上，满屋子地跑，最终带着姬玛跑上楼进入浴室。洗澡时和穿衣服时，这种游戏和这种兴奋劲头还在持续。虽然姬玛已经能够熟练地自己穿脱衣服了，但是因为过于兴奋，这一切只能由她的爸爸代劳。所有这些环节会花费很长的时间，以至于在晚上8：30之前，姬玛很少能躺在床上。她非常兴奋，很难安顿，想要一个接着一个地听故事，还要多喝一杯牛奶，还要爸爸再抱抱。在她最终睡着之前，这些事情通常又要花费2个小时。那些露辛达一个人在家的晚上，在用过晚间茶点之后露辛达要陪着姬玛满屋跑，以及让姬玛骑在肩膀上“飞”上楼等，这些对于露辛达来说是做不到的。因为她还有个小宝宝需要照料。而对于姬玛而言，爸爸在的时候，安顿她睡觉之前会有很多乐趣，会做很多游戏，但是现在这些都没有了，她就开始哭鼻子，开始发脾气。在洗澡和睡觉的时候，姬玛常常放声大哭，并且不愿意躺在床上。费力照顾两个宝宝的露辛达感到压力巨大，不一会儿她也变得眼泪汪汪的。
我写下了一些指导原则，并告诉他们，无论晚上是谁安顿姬玛睡觉，都要遵循这些原则：
用过晚间茶点之后，就不要再进行剧烈的游戏或者活动，这会使姬玛变得过于兴奋。用过茶点之后一直到洗澡前的15分钟里，应该有一个或者两个家长陪着她，鼓励并且协助姬玛养成一种自己收拾玩具的习惯。可以用小红花表格的方法来鼓励姬玛这样做。
当到了上楼洗澡的时候，要给姬玛两个选择。她可以拉着爸爸或者妈妈的手迅速而安静地上楼，这样做可以再得到一朵小红花；或者由爸爸或者妈妈直接把她抱上楼放在婴儿床上，然后爸爸或妈妈下楼来抱她的弟弟。
在晚上，爸爸和妈妈要分别安顿两个宝宝一起睡觉，这一点是很重要的。
姬玛必须立即做出决定，爸爸妈妈既不要哄也不要骗。在夜里，如果她想让爸爸陪她玩耍的话，那么就立即把她抱起来，二话不说就直接抱上楼放进她的婴儿床，然后爸爸妈妈就下楼把她的弟弟也抱上楼。开始洗澡时，要鼓励她自己脱衣服，当她尝试着脱下大部分衣服的时候，奖励她一朵小红花。如果姬玛自己收拾起了玩具，很快地爬上楼并且试着自己脱衣服的话，那么就奖励她三朵小红花，小红花表格要挂在她卧室的门口。而三朵小红花就意味着一种奖励，她可以洗一个特别的泡泡浴。
进餐时间
进餐时间他们要行动一致，虽然这对于姬玛的爸爸妈妈而言是另一个大麻烦所在。当姬玛在进餐时间玩耍并且不想吃饭的时候，爸爸妈妈就要用汤匙喂她，当强制姬玛咽下一匙一匙的食物的时候，她通常会哭鼻子。
在我的观察来看，两顿饭之间，或者就在吃饭的时候让姬玛喝过量的饮料，是导致她食欲不振的一个主要原因。
每当此时，父母还不切实际地希望姬玛能再多吃点，结果就是进餐时姬玛总是和爸爸妈妈较劲。我建议，只有她在进餐的时间才可以喝果汁。果汁要稀释了，没吃完一半饭菜的时候，果汁不要端上桌子。两顿饭之间，只让她喝水就可以了。还有，吃饭的时候一次给她盛得少些，比如，半根炸鱼条，加上1小块土豆，1块西兰花，再加上1匙扁豆就可以了。然后就让她自己静静地吃，不要哄也不要劝。在她吃完这些之后，可以让她少喝点果汁，然后再给她少盛一些饭菜。如果她某一顿饭不好好吃的话，那么在吃下一顿饭之前，不让她用零食填肚子。如果姬玛还想吃某些主食的话，那么这就是一个很大的进步，因为几顿饭下来总共吃的食物量是增加了。看到姬玛在饭量比较合理后，可以允许她自己决定每顿饭吃多少了。
日常作息
在姬玛的弟弟出生以前，露辛达认为自己已经为姬玛做好了所有的恰当的准备工作。虽然她能预料到在宝宝出生之后，姬玛会有一定程度的嫉妒情绪，但是对于姬玛的这些预想不到的行为，她还是感到毫无准备。
有的时候，她对小儿子好点，亲亲抱抱，然后，姬玛就毫无征兆地变得非常具有攻击性，想要打她弟弟或者想要挠她弟弟。在我看来，在第二个宝宝还没有建立作息规范之前，姬玛的这种行为是比较常见的。刚出生的宝宝，他想吃的时候就能吃，被爸爸妈妈用提篮提来提去，在较大的宝宝看来这是对她的威胁。乔治睡觉的时候，露辛达就让姬玛走开一些，不许她靠近她弟弟，也不许她发出声音。一旦露辛达开始严格地按照我给乔治指定的作息规律去做，短休时，安顿他在婴儿房睡下，那么露辛达就可以定期地有专门的时间来关照姬玛。
我也建议，在姬玛想要去碰乔治的时候，可以鼓励她去挠他的脚心，告诉她，乔治非常喜欢她这样挠他。因为姬玛总是想去摸乔治，这样做可以转移她的注意力，这要比总呵斥她，不准她碰她弟弟的脑袋要好得多。
在她的爸爸妈妈按照我的建议做了几天之后，姬玛就像变了一个人一样，白天非常快乐，晚上又很容易就安顿睡下了。吃饭的习惯也大为改进，并且对乔治也不再有敌意了。我想，如果在乔治没出生之前，他的爸爸妈妈就鼓励姬玛学会很多技能的话，很多类似这种嫉妒心理的问题就都可以解决了。那样也能鼓励她更加独立，不那么依赖她的妈妈。
露辛达身边没有亲戚能帮着照管宝宝。我倒认为，如果能让姬玛习惯托儿所的生活，每周送去两三次，露辛达也会觉得照顾起两个宝宝会轻松一点。我认为，进入托儿所，对大多数2~3的宝宝都是大有好处的，因为那样会教会宝宝学会分享和适应集体生活。我发现，学会了这两项重要技能的宝宝会更加自信和独立，也就不太可能去敌视家里新出生的弟弟或者妹妹。
社交技能
第三年里，有两个问题是大多数家长都非常关切的，那就是宝宝没有礼貌并且不愿意和人分享东西。所有的家长都希望他们的宝宝对待他人有礼貌，有亲和力，又非常机灵。但是因为3岁以下的宝宝还是以自我为中心的，家长在培养这些修养的时候，需要经常地提醒他。家长要教会宝宝为自己的行为负责，并且理解做出不被接受行为的后果。家长越是这样努力，宝宝就越容易学会懂礼貌并且尊重他人的感受。关于如何鼓励宝宝懂礼貌并且尊重他人，下面的一些建议可供参考。
学会说“请”和“谢谢你”
满2岁的时候，即使词汇量还非常的有限，大多数宝宝也已经能够很好地理解别人对他说的话了。因此，在和宝宝说话的时候，一定要记住经常使用“请”
和“谢谢你”。在宝宝刚3岁的时候，你需要经常提醒宝宝学说“请”和“谢谢你”，但是在快满3周岁的时候，要慢慢地减少提醒他的次数。当宝宝满3岁的时候，就可以换一种说法来提醒他了，可以有规律性地问“那个有魔力的词是什么？”
