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第16章 结尾部分

结尾是演讲的最后一部分,也是最重要的一部分。你在演讲结尾处说的话,给听众留下的印象是最为深刻的。如果整篇演讲都很出色,但却在最后草草收尾、敷衍了事,那么前面的所有努力就都白费了。人们听完演讲离席时,留在他们脑海中最鲜明生动的就是这篇演讲的结尾。

结语

演讲最后的结语是故事的灵魂与主题。如果我要求你:“请概括一下整个故事,不要多于15个词。”你的回答很可能就是演讲的结论。比如,在我的演讲《地铁车厢“历险记”》中,我的结语:“没有难应付的听众,只有那些我们未曾了解、不曾接触的听众。”这样的一句结语能够使演讲主题升华,并令人深受启发,印象深刻。

开始撰写一篇讲稿前,要确定这篇讲稿的结语是什么。然后再思考什么样的故事或者例子最能支持这样一个结论。

在写演讲稿时,我时常自问,这个故事能和我结语相对应吗?这句话对结语有没有帮助?

如果答案是肯定的,那么就在讲稿里保留这段故事。如果你手头有一个非常有趣、令人激动的故事想要分享给听众,但故事本身却不利于结语的得出,那就把它删除吧,留着下次再用。演讲中的每一句话都应该有助于你把观点表达得透彻明了,如果做不到这点,那么它会使演讲变得模棱两可。记住,故事不是成就一篇演讲就是毁灭一场演讲,没有中立之说。

要想让听众记住你的观点,并能对你的话有所反馈,就需要使演讲简明扼要且专注明确。如果你的演讲里没有结语,这就表示连你自己都不清楚自己想要传递的思想。这样的话,想要使听众理解你的意思简直难如登天。一定要在自己的每个观点后面加上一个结论。

每个在舞台上演讲的人,都像是一个售货员,极力向听众们“兜售”自己的观点。只有观点足够有价值,听众才会买账。

举例来说,如果听众们是初级演讲者,那对于他们来说,他们需要的是怎么克服公众演讲时的恐惧;如果听众们是中级演讲者,那么克服公众演讲恐惧这个话题就会显得了无生趣。

在准备下一次演讲的时候,请先思考:这个主题对于听众是否有价值?如果是的话,那么继续完成结语,并想出一个与之相应的故事。我敢肯定,你会收获巨大的成功。

结尾彩蛋

如果听众在结尾有意外的收获,他们会觉得这篇演讲比自己所期待的更有价值。比如,你可以这样设计“最后,还有一点……”或者“接下来,我会另外告诉你们一个技巧。”即使你说的话都是事先准备好的,也会让听众觉得收获了更多。

除了一些额外的信息之外,你也可以设计一些实实在在的额外奖励。比如送一些DVD光盘、书籍或提供折扣。有次我看到一位男士推销自家后院种的苹果,演讲最后他从院子里摘了一些,分发给围观的人群。这样做不仅使人们牢牢记住了这场精彩的推销,还让人真正品尝到了美味。

关于结论的几条建议

用交谈的语气告诉听众们你的结论

在故事的叙述中可以转换多种语气,但是接近尾声之时,应该用聊天的口吻让你的结论听起来像是由亲身经历得出的。这会更加具有真实感,并且让人难以忘怀。

结论要着眼于听众

故事是建立在演讲者和其人生经历上的,但故事的目的是为了启迪听众,使其拥有更好的人生。因此,故事结论应该着眼于听众,告诉他们如何从中受益。

给听众提供实践指导

站在舞台上时,每个演讲者都希望自己的演讲能够使听众的人生变得更好。如果在听完你的演讲后,他们能对自己的所作所为做出改变,那么你的目标就能实现。当处在人生的十字路口,因为你的一席话,他们就改变了自己选择的方向,这就是你的成功。所以,请向听众提供指导,让他们明白如何将那你的观点付诸于实践,这也是使你的理论观点上升为实践的方法。

告诉听众下一步怎么做

你需要告诉听众在听完演讲之后他们应该做的第一件事是什么。比如你举办了一场图书促销会,那么就要暗示他们去买书或者去参加一场免费咨询会。如果你鼓励人们减肥,那就要建议他们要从点滴做起,比如晚上八点之后不要吃东西。告诉听众下一步应该怎么走,这样他们就能够采取行动。

展现角色性格的转变

在听故事的时候,听众习惯于将自己的情感与其中的主要角色联系到一起。你应该在结论中简短的概括一下这个角色在故事中如何受益,并由此实现了性格的转变,这样听众们也会思考自己的人生。

每个人都是根据自己和朋友以及所听到的故事主人公的生活经历来做出决定。

总结要点

在结论中对演讲的关键点进行概括总结。如果你希望听众们能够记住你的话,就需要反复多说几遍。当一个观点在演讲过程中被多次提及,就很容易被记住。

在演讲结尾,每个人都知道你想要表达的意思。然而如果你想要让他们将此铭记在心,就需要在结尾部分再次强调,因为人们总是对自己最后听到的东西印象最为深刻。

最后30秒

最后三十秒也许是演讲中最重要的部分,因为此时讲的每句话都将影响深远。人们总是对自己最后听到的东西印象最深刻,所以他们会记住你最后30秒的演讲内容。在这30秒钟,你需要用最重要的内容使你的听众感到热血沸腾。以下有几种很有效的结束演讲的方式。

故事

以一个故事结束你的演讲。这应该是整个演讲中最令人动容的故事,因为听众们会根据最后30秒的感觉来判定你的演讲表现。

呼吁行动

通常来说,演讲的目的就是让人做出改变。如果演讲的最后一句话是呼吁人们做出行动,那么就会被听众所记住,这样他们根据你的建议而行动的可能性会大大提高。所以,这是结束演讲的一个很好的方法。

提出发人深思的问题

如果在演讲结束的时候提出一个发人深思的问题,那么人们就会思考。你知道吗?他们不只是在刚刚听完之后思考,这种状态还会持续一两天,甚至更久。一旦人开始在自己身上寻找某个答案,他们一般都不会空手而归,而这个答案,则会改变他们的行为,乃至人生。

首尾呼应

你可以利用首尾呼应的方法。如果在开头提到了某件事,那么在结尾处可以重新提起,这样可以使演讲的开头和结尾都呼应同一主题。这种结尾被叫做循环式收尾,是一种不错的结束演讲的办法。

旁征博引

用引用来结束自己的演讲不失为另外一种好办法。引用的观点并不一定非常著名。如果你借用了自己上司、朋友或者家人的话,反而能收获最好的效果。甚至,你可以借用自己的观点,因为你引用的观点越有个性,越特别,效果就越好。

让听众说出最后一句话

另外一种结束演讲的好方法是请听众结束你的演讲,请他们跟着说一个词,或者请他们补充完一个句子。当人们自己亲口说出某句话时,才能让他们最为相信,印象也最为深刻。

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