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第37章 秘密

导语:销售最大的收获不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是

完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!

销售最大的敌人,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司

制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!献给

做销售的朋友们,耐心精读3遍,会有新突破的!

1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取

众人之长,才能长于众人。

2、依赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。

3、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒

绝都是在为你存钱。

4、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较

量;成交是意志力的体现。

5、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客

创造他需要的价值。6、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和

合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。

7、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。

8、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

9、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

10、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑

,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创

造奇迹的时刻。

11、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,

只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。

12、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员

——卖产品;四流推销员——卖价格。

13、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你

见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

14、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重

要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。

15、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是

建立关系,建立人脉。

16、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败

了,让顾客不爽了。

17、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境

界——发自内心,而不是流于形式。

18、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒

绝多次还是一如既往。

19、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成

为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,

因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权

威和被信任。

20、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?

顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?

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