如果结果证明我是对的，那么他人怎么评论都无关紧要；如果结果证明我是错误的，那么即使花十倍力量来说我是对的，也无济于事。
即使我们被人说了许多无聊的闲话，被当成笑柄和谈资；被人骗了；被人从后面捅了一刀；被最信赖的朋友出卖了……也千万不要顾影自怜，只要做好自己就好。
许多年前我就发现，尽管我无法阻止别人对我不公正的批评，但却能决定是否要让自己受到那些批评的干扰。我的意思并不是完全不理会批评，我所强调的是不要理会那些不公正的批评。
十分出色的女性更容易碰到不公正的批评。对于女性来说，即使做出了非凡的业绩，也往往无法得到社会舆论的完全支持——英国女王伊丽莎白一世被叫做“假男人”，英国第一位女首相撒切尔被呼成“阿提拉母鸡”……
有一次，我问美国32届总统罗斯福的夫人伊莲娜·罗斯福，她是如何处理那些不公正的批评的。有关伊莲娜与总统的婚姻关系传言纷纷，作为第一夫人，她曾经承受的压力比任何人的都大，她所拥有的支持者和敌人，比以往任何一个第一夫人都要多得多。
她对我说，她小时候非常害羞，对别人的评论心怀恐惧，她向她的姨妈倾诉说：“姨妈，我想做这件事，但是害怕别人指责我。”姨妈看着她坚定地说：“无论别人如何看，只要自己觉得自己是对的就行了。”
这句话深深地影响了她，即使她进入白宫之后，这句忠告仍然是她的座右铭。在她看来，避免批评的唯一方法就是做自己心中认为是正确的事——因为你无论如何都会受到批评的。“做也是死，不做也是死，为什么不尝试一下呢？”她对我这样说。
终于，伊莲娜走出一条不同于其他第一夫人的道路，她制订了自己的社会活动日程；每周会召开一次只限女记者参加的记者会，成为历史上唯一有例行记者会的第一夫人；她为报纸撰写专栏，成为历史上第一个第一夫人专栏作家。《纽约时报》评价她是：“世界妇女新形象的象征。”
还有一次，我去拜访外号叫“老锥子眼”“地狱老恶魔”的斯梅德利·巴特勒少将。在所有统帅过美国海军陆战队的将军中，他被认为是花样最多，最有派头的，但也是最受士兵拥戴的。
他告诉我，年轻时他渴望成名，希望给每一个人都留下好印象。那个时候，一点点批评都会让他觉得难受极了。在海军陆战队的30年则使他变得坚强起来。他说：“我多次被人责骂和羞辱，骂我是狗，是毒蛇，是放臭屁的黄鼠狼。那些骂人专家几乎将英文里所有能够想得出来但不允许印刷出来的肮脏字眼都翻出来了。这会不会让我觉得难受？哈！现在要是听到有人在背后说我什么，我甚至都懒得回头去看一看是谁。”
也许我们会认为巴特勒将军对批评太不在乎了，但实际上，大多数人对别人的批评看得太过认真了。许多年前，一位纽约《太阳报》的记者参加了我举办的培训班的示范教学会，在会上对我本人和我的工作展开猛烈的抨击。当时我气急败坏，认为他是在对我进行人身攻击。我打电话给《太阳报》的执行主席基尔·霍奇斯，要求他刊登一篇道歉文章澄清事实——我下定决心要让侮辱我的人受到惩罚。
今天，我对自己当时的所作所为倍感羞愧。后来我才了解到，买那份报的人大概有一半不会看到那篇文章；看到的人中又有一半会将它当做一件微不足道的小事；而真正注意到这篇文章的人中，又有一半在几个星期后就把这件事情忘得一干二净。
现在我才懂得，一般人根本就不会关注我们，或者关心别人批评我们什么。他们只会关注自己，从早餐前到晚餐后，一直到深夜12点10分都是这样。他们对自己陈芝麻烂谷子之类的小事的关心程度，远大于我们的生死大事。
马修·布拉肖恩在华尔街40号的一家公司任总裁时，我曾问他，是不是很在意别人的批评？他回答说：“是的，年轻时我对别人的批评非常在意。我想让每个人都认为我是非常完美的。如果他们不这样认为，我就会很担心。所以哪怕有一个人对我不满意，我都会想方设法去取悦他。但是，我讨好他，总会使其他人生气，而我试着弥补其他人时，又会惹恼另外的人。最后我发现，我越是想讨好别人，避免别人的批评，就越会增加敌人的数量。所以，我对自己说：‘只要你是卓越的，就一定会受到很多批评，还是顺其自然吧！’从那以后，我决定把最主要的精力放在做事上，将遮盖自己的破伞收起来，让批评的雨水淋到身上，反正再小心，雨水也还是要滴到脖子里。”
音乐家迪姆斯·泰勒更率性，他哈哈大笑着让批评的雨水顺着脖子流下去。他曾经在每个周日的下午，在纽约爱乐交响乐团的空中音乐会休息时间主持音乐评论节目。有一次，他收到一个女性听众的来信，骂他是“骗子、叛徒、毒蛇和白痴”，但他一笑置之。在收到信的第二个周日广播节目中，泰勒先生将这封信读给了几百万听众听——然而几天后，他又收到那位女士的来信。在信中她丝毫没有改变自己的看法，她依然坚持说泰勒是一个骗子、叛徒、毒蛇和白痴。后来，泰勒在《人与音乐》一书中写道：“我想，她可能只喜欢听我的音乐，而不喜欢听我说话。”能以这种态度来接受批评的人实在令人佩服，我们佩服这种沉着的态度和幽默感。
查尔斯·施瓦布在普林斯顿大学发表演讲时说，他所学到的最重要的一课，是一名钢铁厂德国老工人教给他的。这位德国老工人与其他工人发生了争执，结果被丢进了河里。施瓦布先生说：“他走进我的办公室，满身都是泥水。我问他，想怎么对付那些把他扔进河里的人？他回答说：‘我一笑置之。’”从此，施瓦布把这个德国老工人的话当作座右铭：“一笑置之。”
当你遭遇到不公正的批评时，请想一下这个座右铭。别人骂你的时候，你可以回骂他，但是对那些“一笑置之”的人，你又能骂什么呢？
如果林肯没学会不理会别人对自己的咒骂，恐怕早就承受不了内战的压力而崩溃了。他写的关于如何对待批评的文章，已经成为经典。第二次世界大战期间，五星上将麦克阿瑟将军将这篇文章抄下来，挂在总部办公室的墙上；英国首相丘吉尔也将这篇文章镶在镜框里，挂在书房的墙上。这段神奇的话就是：
如果我仅仅试着去读——更别说去回应所有对我的攻击，不如关门去做其他生意好了。我竭尽全力去做好，并且始终如一地将事情做完。如果结果证明我是对的，那么他人怎么评论都无关紧要；如果结果证明我是错误的，那么即使花十倍力量来说我是对的，也无济于事。
所以，女士们，当你我受到不公正的批评时，我们完全可以：
把最主要的精力放在做事上，将遮盖自己的破伞收起来，让批评的雨水淋到身上吧。
