怎么卖——
怎么卖就是企业的营销方式了。也是产品的卖点在哪里，企业要找出一个说法和思路来。如王老吉就是依靠“怕上火”这一卖点迅速红遍全国，因为凉茶很多人都知道。王老吉凉茶也有一定历史年头了，营销王老吉的思路不在于王老吉有什么与众不同之处（凉茶产品且有市场同类产品），而是能够把王老吉产品的特点（凉茶）和卖点（可以去火）结合起来，打出“怕上火喝王老吉”的口号。网络营销也是一样的。企业一定要找到一个对产品的独特描述，并且这个独特描述一定要能够吸引到目标用户的兴趣，创意到位才使产品能够从同类产品中迅速脱颖而出。
（第5节）眼球效应是最直接的“关注”方式
创意吸引他的“眼球”
在中国最大的社区天涯论坛，一个叫做彪悍的小Y的ID发帖宣布抢沙发，从而引发关注。在短短2天的时间里，彪悍的小Y抢占了天涯近三千个沙发，要知道天涯社区流量非常大经常每秒钟都有新帖出现。抢沙发是非常有难度的，因此小Y如何能够抢到这么多沙发引发了整个论坛的讨论；彪悍的小Y在天涯的单网点击量超过1，300万次，网友回复高达17，000楼，引起了新一轮的眼球效应，最后大家发现原来彪悍的小Y就是联想ideapadY450产品的别名，这一切都是策划和炒作。是基于论坛基础上，利用网民猎奇的心理，用以非人类能达到的速度和效率抢占沙发和凡帖必回复引起了社区用户的关注和追捧，最终创下了千万点击；在《上海晨报》、《南方周末》及新浪等网络主流媒体纷纷对彪悍的小Y发表关注和评论，认为这是继贾君鹏后的又一次网络事件……
公关公司蓝色光标巧妙地利用抢沙发这一网络新兴文化和凡帖必复等社区文化，使用网络新兴名词，在网络上进行产品的推广，使得“彪悍的小y”的种种引发眼球的行为最终指向了联想ideapadY450产品，从而这一产品的营销推广带来了良好的效果，极大地拉动了这一产品的销售，成功达成了网络营销的目的。这是蓝色光标公司的又一个经典案例。它使论坛营销和网络营销开创了又一新方式。有人把它做为网络营销的一个里程碑。有人把它和贾君鹏事件做比较，对于企业营销的角度而言“贾君鹏”事件只能算是一次成功的炒作出了一个网络新名词，但是对于企业要宣传和推广的目的几乎无人知道，而“彪悍的小y”事件的策划，才是网络口碑营销的经典案例。
使用“流动”效果吸引他的眼球
如果说彪悍的小Y事件是使用创意去吸引网络用户的眼球的话，那么更为直接的弹窗广告和富媒体广告，则是使用网络广告的“运动”“流动”“图片”等等去直接引起他的关注。企业可以使用BANNER广告，或者通过互动游戏的形式增加品牌的知名度，比如老虎机式的游戏。企业可以采取Banner互动式小游戏的广告方式去增加网页的娱乐性，在用户参与游戏的过程中品牌的形象已深入脑海。
而流动的广告如弹窗和富媒体广告则是造成点击率的手段，比如在Banner内出现一个飞舞的蝴蝶，而鼠标移动于其上就可以现出一个捕捉蝴蝶的网袋，用这个随着鼠标移动的网袋抓住运动中的蝴蝶——在此时进行的点击才会使目标窗口弹出。大量使用Flash技术的Banner早已到处可见，它增强了画面的表现力，增强了广告的趣味性，并且与用户之间可以实现的互动性更丰富了，吸引眼球也是理所当然的事。关于富媒体广告的使用还有一些极端的例子：比如网络广告先锋专题推荐中的通用汽车的横额广告。通过程序的控制，使鼠标置于其上会使整个浏览器发生震动，画面也从车头变化成车厢内部，从而提供越野汽车的驾驶体验。一下就引起了观众的关注。最大化的吸引了眼球。
（第6节）好的话题策划有聚焦和持续吸引作用
什么是网络话题营销？
网络话题营销，商家在进行网络营销时，通过话题策划的方式，故意策划出具有新闻价值，社会影响或者具有名人效应的事件，以达到吸引媒体和目标消费者的关注的目的。话题策划的目的在于提高产品的知名度或者提高产品的口碑，使品牌能够得到更多人的关注和认可。好的话题策划具有持续聚焦和吸引的作用。
与传统广告营销方式相比，话题策划营销往往具有四两拨千斤的作用：其社会影响力巨大，关注度强，投资回报率高，但是操作也具有相当程度的难度。
王老吉事件的话题策划
2008年5月12日，一场突如其来的大地震淹没了汶川。
5月18日央视立刻启动赈灾募捐晚会，让人意想不到的是王老吉公司竟然当场捐款1亿元，顿时网民对这一尚未立足的品牌议论纷纷。第二天，网友们更是将此时搬到了个大论坛，短短3个小时内百度贴吧关于这则话题的帖子数量就达到了10万个。
更令人意想不到的是，5月20日一早，天涯论坛出现了一则题目为“封杀王老吉”的帖子。很显然，这则帖子再一次迅速传遍了各大论坛，也进一步迎来了网友的大量点击率和回帖量。大部分网友都呈现用户王老吉的态势。“要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉”的口号更是一时间疯狂流传于网络。可以肯定地说，在此事件之前，很少有人对“王老吉”这一名字有所耳闻，然而，一夜之间，王老吉红遍了祖国的大江南北。
随即，网上又发布了王老吉N次断货的消息，再一次将网友的讨论引向了高潮。
这是一个典型的话题策划营销，王老吉选择借助央视这个平台捐助了一个亿而没有选择投资在广告上，但他充分利用了这次事件使网络成为他的营销平台，使亿万网友成了他免费的代言人，这种传销的力量远远要比花一个亿打广告的效果来得快。这也是网络事件营销的权威性所在。通过网络事件营销，王老吉既体现了企业的爱心，赢得了网民的用户，又达到了推销自己的目的，这便是网络话题策划营销的魅力。
但是要想策划出一次成功的网络事件营销并非易事，毫无创意特点的网络事件营销网民们可不会买账。
话题策划依附于创意，也依附于企业的精神魅力。
王老吉的成功关于在于王老吉企业强大精神魅力和爱国行为，引起了网友的好感和共鸣，因此王老吉的话题策划既到位和合宜。如果是普王老吉企业在汶川地震中捐了和大多数企业一样的善款，而网上出现“封杀王老吉”的帖子的话，效果可能就会大打折扣了。因此，好的话题策划，既依附于创意，也依附于企业的精神魅力，企业进行话题策划营销，需要根据自身情况选择合适的话题，去聚焦和吸引大众的关注。
（第7节）拟定新闻标题的讲究
互联网是一个“快速眼球”时代：互联网的一切都讲究“快速”，要简洁，明了，一句话把事情提要，还要能够吸引眼球，因此网民每天接触互联网中的大量信息，没有“卖点”的标题很难吸引他，商家采取的是注意力规则：在最短的时间内，看谁能够吸引到更多的注意力。
网络新闻也是企业采取营销方式的一种，关键在于内容恰当，标题精彩，营销效果讲究润物无声，把营销信息和诉求点渗透到内容中。但是新闻的标题就大有讲究了。在互联网上，一则有创意的标题能带来成千上万，甚至几十万的点击率。新闻和标题能否吸引到目标客户的注意力，完全取决于创意人员的标题制作水平，能力和创意。但是过于强调“吸引眼球”，对一些平淡无奇的新闻，故意取一些耸人听闻的标题，结果网友打开文章看到了内容不符的话，就会成为“标题党”，反而不能起到好的效果。
拟定新闻标题的讲究
1.增之则长，减之则短。
拟定新闻标题，既不能太长，也不能太短：要根据新闻发布的媒体去删减修改标题，不同网站的新闻标题长度特点不同而制定不同的标题。
2.根据网站频道的风格定位拟定标题。
即使内容是同一则新闻，发布在不同的网站上也不能使用统一的标题。标题要与网站的特征，定位，用户口味相吻合，如某电器公司邀请某明星做冰箱代言，在新浪科技上的标题可以侧重电冰箱的科技卖点，而在搜狐娱乐新闻的标题上，则要以明星为卖点搭载电冰箱，而环球网上的用户是比较关心时事的，就可以根据该电器公司今年的发展策略来拟定标题如米高梅公司破产，在腾讯的新闻是《米高梅获其他公司接手望重组》，在凤凰财经的标题就是更加偏向财经信息的《好莱坞先驱米高梅宣布破产巨头之争更加激烈》。因此根据网站频道的特点去设定。
3标题内容开宗明义
在传统报纸新闻标题中，标题的拟定有“虚题”和“实题”之分，虚题可以以议论和警句为主，而实题则需要阐明新闻要素。对于网络新闻来说，因为其有着“标题和内容处于递进页面”的特点，所以如果受众对标题不能明确含义，那么点击它的可能性就非常小了。因此网络新闻的标题要能够抓住新闻中的要点去阐明事件，让受众能够一下明确新闻的内容。
4.标题中加入吸引人的内幕
如《米高梅获其他公司接手重组》，在标题短短13个字主标题中点出内容要点和走向，一下吸引了大众的注意力。然后在子标题/副标题中写：《——破产原因探析创作力匮乏成软肋》等，通过在标题中加入内幕和探析的内容，来吸引受众的好奇心，这种手法一向是容易成功的。
（第8节）永远不能忽视意见领袖的引导作用
当消费者决定购买某种产品，他们首先会通过各种渠道收集产品的信息，包括产品的推荐情况，体验信息，然后确定出一组备选品牌产品。消费者在初步确定品牌方向后，在购买何种产品的过程中，消费者会对自己筛选出来的这些以及其他品牌进行积极评估。经过调查，通常他们会在这个过程中广泛听取他人的意见，尤其是公共论坛，社区，互联网公共平台上其他网友的意见，在这其中起到最大作用的，就是意见领袖的作用。
何谓意见领袖？
意见领袖是指在人际网络的传播中，在大众传播效果形成时起着中介或过滤的作用，将信息经过自身处理传播给他人的“活跃分子”，意见领袖经常为他人提供信息，并对他人施加影响。意见领袖是最早接触到信息的人之一，也是将信息处理扩散给他人，由意见领袖处理过的信息再传播给受众，正是信息传递过程中的两级传播。
与大众思维中的“领袖”不同的是，口碑传播和信息传播中的意见领袖并非地位高于他人，处处优秀的人，大多数情况下意见领袖与受众处于同级别，或者同级别略高的位置，因此意见领袖与受众的交流是平等的。意见领袖的拥有信息资源，也乐意传播给他人，强大的人格魅力和总结能力，使他们的信息可信度可操作性强，因此当意见领袖决策时，会引起同一圈子内的大量跟风。
意见领袖对他人意见有指导作用
在信息的传播过程中，信息不是直接一次到达所有普通受传者，而是先达到一部分受众，然后由先收到信息的受众传播给周围更普通的受众。有的讯息即使直接传达到普遍受众，但是意见领袖对信息的解释和评价和态度，将在很大程度上影响这部分已经先收到信息的人。因此，意见领袖的影响力是不可小视的。
意见领袖未必是大人物，也有可能是亲友，受众的邻居，同事，或者互联网上的论坛版主等等，正是由于意见领袖的身份上的平凡性和思想上的不平凡性，使得受众对他们的意见有更大的接受和信赖。
寻找在口碑传播中的意见领袖
意见领袖社交范围广，相对于普通人他们拥有更广泛的信息渠道，对大众传播的内容也更感兴趣。
如互联网八十后青年中的意见领袖之一就是青年作家韩寒，韩寒以其独特的思想性，乐于与网友交流分享的特征，使他的意见被相当多的网友所关注和认同。如韩寒博客称赞“阿凡达”的时候，很多粉丝都表示要去看。这就是意见领袖对他人的影响作用。
当企业拥有了要传播的产品和品牌，在希望能够得到更好的口碑和广范围的人认可时，一定不要忽视意见领袖的作用。他们的认可将引起大范围内的关注，首先注意到他们的喜好，主动将信息传播给他们也是很好的选择。“意见领袖”拥有广泛的社交圈和强大的号召力，获得他们的关注是品牌获得群众基础的有力途径，意见领袖乐于分享他们接受的新鲜事物，当品牌经过意见领袖的传播，品牌营销的效果将事半功倍。
