接下来的三个月里,柯柠几乎都是白天上班,接待各种不同性格的顾客,承受着每一位顾客的喜怒哀乐,她都争取用百分百的礼貌与真诚对待。
晚上丁裕洋会尽量抽出时间,跟她视频十几分钟聊聊天,各自诉说了每天发生哪些有趣的事情,她才能够安心的入眠。
持续这样的生活,不知不觉地,柯柠的三个月试用期将至,此时她正在填写着转正申请表。
“铃铃铃。。。”柯柠旁边的固定电话突然间响了起来,她头都没有抬起,熟练的拿起电话接过。
“喂,您好。”柯柠接电话的声音跟平时有些出入,平时说话的时候会低沉一些,听电话的时候会温柔和高音一些。
“你好,请问你是刚刚打过电话给我的人吗?”电话那头响起了一道沉稳的男声。
“嗯?您稍等。”柯柠被他这么一问,放下了手中的笔,移动到鼠标上,快速的寻找着印象中的订单,为了节省时间,她简单的问了一句:“请问您贵姓?”
“我是杨奕宏。”
她一下子记起来了,大概一个小时前她打过电话给他,想核对信息的,结果对方没有接听电话,她只好记录了下来,准备过会儿再联系。
“好的,杨奕宏先生,烦请您在稍等一下。”柯柠熟练的打开了他的订单,用着她那流利的声音温柔的说道。
“好。”
“杨先生您好,我是羽杭旗舰店的客服,您今天在我们店铺里一次性购买了消毒柜,烟机和灶具的套餐,现在想跟您核对一下相关信息。”柯柠顺畅的把订单上的电话号码,地址和相关重要资料都报了一遍。
“嗯,没错,今天还能不能发货?”
“抱歉,因为刚才没有联系上您,现在超过了发货时间,最快明天可以给您发出的。”
“帮我发Z快递可以吗?”杨奕宏继续用他沉稳的男声咨询道,Z快递是全国闻名运输最快的快递,因为闻名和快速,运费价格也不菲。
“可以,但是Z并非我们店默认的合作快递,需要您补一下额外的运费。”
“多少?”
“具体的价格,我需要先咨询一下会计人员,稍等给您回复可以吗?”柯柠熟能生巧的把电话放在耳边,用肩膀夹着,一边说话一边打字询问了会计。
“好的,麻烦你了。”杨奕宏全程带着礼貌的语气回应着。
“没关系,请您耐心等待一下,稍后电话回复您。”
“嗯,再见。”
“再见。”
柯柠出于工作上的要求没有马上挂断电话,杨奕宏也没有立刻挂断,停顿了几秒后再挂断。
大约5分钟后,会计人员回复了她,准确的告知:“运费要补206元。”
“好的。”柯柠正准备拿起电话打给杨奕宏回复,结果经理走了出来,一本正经的说道:“最近店铺里准备推出一个新的促销活动,全部人过来会议室开会。”
加上柯柠,五位客服暂时放下手头上的工作,拿起了桌上的笔记本和会议资料,迅速的走进了会议室,对接下来的促销活动进行了解并记录。
柯柠再次从会议室出来时,已经是晚上六点三十五,会议开了将近一个多小时,下班时间是六点。
柯柠带着疲倦的身子回到位置,简单的收拾了一下桌面上的文件,电梯门“叮”的一声被打开,姚艳霸气侧漏的走了出来。
“我的小柠檬啊,老娘在楼下等你半个小时了,今天这么积极工作?”姚艳的声音不大不小,正好传进了部门里每一个同事的耳朵里,同事们纷纷朝她笑了笑。
柯柠跟同事们的关系都挺好,大家都是客服,相处的方式自然容易很多。同事们早就习惯了姚艳时不时就上来这个部门打闹一下,她总能使气氛变得异常活跃。
“刚开完会,马上走。”柯柠被姚艳这么一催促,直接关了电脑,跟姚艳一起离开了公司。
“今晚吃什么呀?”姚艳浑身充满食欲的问道。
“你每天问这个问题有什么意义呢,结论从未改变。”
“嘻嘻,不经过小柠檬的同意,我怎么敢随便上你家蹭吃蹭喝。”
“一周有七天,你五天来我家过夜,不如把你那租回来的小公寓卖掉吧,把租房的钱给我好了。”柯柠对她翻了一个白眼,两人在大学习惯了当舍友,姚艳出来工作了整天窜到她家里来,父母都见怪不怪了。
“不行,总得留两天私人空间,我晚上得跟陈志霆约会。”
“大不了,你聊天的时候我去客厅看电视,这种时刻试得多了。”柯柠习惯得不能再习惯,她嘴上这么说,每次过来,睡前基本都是拿着手机跟陈志霆聊天,一边按着手机一边傻笑。
两个人有说有笑的走进了地铁,公司离柯柠的家不远,坐地铁大概八个站,十五分钟左右,下站后再走五分钟就到了。
此时正是下班的高峰期,地铁里早已没有位置,站的人也挺多,但是还不至于密密麻麻的动不了。
“各位乘客,风灵广场站到了,请需要下站的乘客带齐行李,准备下站。”
柯柠身后一位男乘客挪动了一下脚步,像是准备下站,柯柠礼貌性的往旁边让了一下,地铁门缓缓打开。
几秒过后,地铁门响了几下警示关门的声音,柯柠感觉手臂突然因为摩擦被狠狠的划了一下,紧接着手里的包包被那名男乘客猛得抢了过去,柯柠反应敏捷,立马死抓着皮带子。
抢劫的男人已经走出了地铁门,眼见地铁门已经关上了,男人扯着包包站在外面,而柯柠手里只捉着一条皮带子。
姚艳刚想上去帮忙,外面的一扇地铁门也关上了,柯柠最终还是被迫松开了手,身体因为惯性,猛得往后退,她已准备好要摔倒在地上。
柯柠紧紧的闭着眼睛不敢睁开,几秒过去,预想之中的疼痛感并没有发生,柯柠试探性的睁开眼睛,她感觉身子被一只有力的大手温柔的抱着。
直到眼睛全部睁开,她看见眼前的男人,乌黑深邃的眼眸,荡漾着迷人的光泽,黑亮垂直的短发,脸犹如雕刻般五官分明,俊美得与常人与众不同。
他带着淡淡的微笑,就连两道修长的眉毛也泛起了柔柔的涟漪,一直带着笑意,像是夜空里皎洁的上弦月。
柯柠,甚至忘记了挣扎。
男人绅士地把她扶起来,稳住她的脚步,这才松开了双手,插回口袋里。
柯柠的视线从他的脸上移到了身上,男人穿着白色的衬衫,领口微微敞开,两边的袖口卷到手臂中间,露出小麦色的皮肤。