汽车鸣笛的声音拉开了临海新一天的序幕，生活都在开始、一切都在不停的旋转。穿行在临海大街小巷的车辆，公交车站点拼命也要挤上公交车的上班族们；红灯亮了，一条长龙排在了临海市最大的十字路口的四个角上。临海路十字路口市位于临海市中心，是临海市最大的十字路口。由于位于市中心，有钱的人驱车来回于其间也就不成为奇。
此时，萧云海开着车正好也赶到了这个路口。他本来今天要开车去从女儿萧敬去学校的，但是萧敬的性格他也很清楚。所以到了这里停着车就给家里打了个电话，接电话的是家里的保姆徐姨；萧云海问了女儿走了没有，知道女儿已经去了，接着他让徐姨跟夏菁说一下；晚上他有事就不回去吃饭了。
萧敬离开家要去都城那边的时候，萧云海已经开车出门了。夏菁还在大厅了，萧敬提背着包刚要出门。夏菁说：“要不要我送你去。”萧敬停住脚步，说道：“谢谢不用了，我自己知道该怎么走。”说完就出了门。夏菁仍然是生气的，她总是感觉女儿故意在跟自己过不去，她真想好好的教训教训她。
萧敬离开家，坐上了12路公交车。
坐在公交车里，看着外面一张张陌生的面孔，还有人流中穿梭在不同人群中的不同的男人女人们；没有微笑、没有言语，只有彼此之间冷漠的表情。她突然想起了当下很流行的一个词语“过客”，其实每个人都是一个过客；偶尔我们会在某个场合碰到某个男人或女人，只在一瞬间，她/他就会消失。不是从人间消失，而是消失在匆匆而过的人群里。我不知道他/她的姓名，也不知道他是好人还是坏人，更不会知道她背后的另外一个自己是什么样。唯有冷漠、冷冷的面色。想到这里，萧敬突然感觉到这个世界是如此的可怕，仿佛在瞬间失去温暖一样。
公交车继续行驶着，过了红灯、穿行在平展的马路上。到了一个站口，公交车停了下来，上来一个穿戴农村似的老人；衣服很旧但很干净平整。看她的年龄足有七十多岁，她踉跄着身子上来；公交司机看了看她继续王着前面。在前面几排的是年轻人占了多半，还有时尚的白领一族们；他们不会注意上来的是什么人。他们的眼睛只会望着窗外，没有丝毫要转过来的意思。老人向后走了走，扶助一个位子。萧敬坐在后面，她想站起来走过去将老人扶到自己的位子上；但又故于面子，也是由于老人的穿着跟自己又着天壤之别的缘故。萧敬还是没有战起来，她不想在看；因为这个世界里冷漠无情已经占据了世间的多半真情。
公交车开动了，老人也随着公交车的开动而向后歪了一下，她显然是要歪倒的样子。正在这时，一个小男孩走过去；对老人说：“奶奶，您坐我那边吧！“说着搀扶着老人走到他的位子。
萧敬朝这清脆的声音望去，老人已经坐在他的位子上；而那个小男孩则坐在了他旁边一个女人的怀里。小男孩很高兴，他笑这对那女人说：”妈妈，老师告诉我们，在公交车上要主动给老人让座，你看我给这个奶奶让座了；我是个好学生。”
那女人笑这说：“洋洋是个好学生，以后更要做个好学生。”说着两个人都笑了。
老人依然坐在那里，她可能不明白什么是在公交车的礼节，但她却知道农村有个“孝”字。
公交车里还是和刚才一样的平静，没有起伏也没有骚动。
萧敬突然想到了许多，其实这个世界还有爱还有温暖；但似乎只存在纯洁幼小的心灵身上。看到小男孩和他母亲高兴的样子，萧敬也多么希望自己有这样一个善良的母亲；真正的母亲，没有浓妆也没有艳抹。
老人在这中间的一站下了，小男孩和他母亲朝老人笑了笑，老人也含笑着下了车。
12路公交车的末站就是都城，在过了马路就是萧敬的学校——临海大学。
