黄昭没能阻止陈默的改革，在商务客户部的下属们心中的威信一落千丈，以致于在业务员们中间流行一句话：“有什么不能有竞争，没什么不能没好领导。”
陈默的游戏规则摆在那儿，八个商务客户部，团体业绩排名只要能进入前六，便有了留下来的资格，否则，自客户经理到销售工程师以至业务员，一律离开。也就是说，这次竞争的单位，不是个人，而是在客户部与客户部之间展开。
也就是说，每个客户部之间必须凝结成铁板一块，与其他兄弟部门之间展开激烈争夺。客户经理们深刻明白这个道理，在改革已成定局，游戏还没正式实施之前，便暗示下属们把手头即将成交的单往后拖到实施日期，又天天的开动员大会。好在银河大厦的会议室够用，要是在以前的办公室，客户经理们还不为了争会议室打破头。
作为客服以及财务等没有牵涉到竞争里面的部门人员，在暗自庆幸的同时，又对业务员们的遭遇深表同情。
菲菲曾经私下里说了陈默几句：“你这样太残忍了，一下子让那么多人失业，就不怕他们报复？”
陈默想说自己也顶着巨大压力，又不愿在心上人面前显露软弱的一面，便低头不语，由着菲菲数说。
菲菲正在同情商务客户部呢，李晓东却怒气冲冲找上门来，说余薇薇把客户得罪了，害得他们做不成生意。
菲菲一听，事关重大，要是因为客服部的失误害得客户二部的同事们失业，可怎么好。急急忙忙的把余薇薇叫过来训了一顿。
余薇薇满腹委屈地说：“我也没做什么呀。只是在回访客户的时候把公司的新政策告诉客户而已。”
把DR的业务动态告诉客户，确实算不上得罪客户，影响生意。菲菲向李晓东澄清余薇薇只是做客服工作范围内的职责，并不像他所说的那样严重。
李晓东冷笑着说：“哼，俗话说朝中有人好做官，你们客服部互相勾结，针对我们二部进行打压，小心遭报应！”
面对着如此不可理喻的人，菲菲噎住了，气得说不出话。
李晓东却又跑去骂余薇薇，不仅言辞激烈，而且语气严厉，直到把余薇薇给骂哭了。客服部的同事们都很诧异，余薇薇跟商务客户的关系一向良好，不要说根本就没什么事，就算有什么小事，也不该如此的不讲情面。
余薇薇跑到厕所哭了一场，哭完了抹干眼泪继续干活，看得菲菲心疼，又不知该说什么话来安慰她。大概是看出菲菲心里难受，余薇薇反而过来安慰菲菲说：“我没事。”直弄得菲菲眼眶也红了。
陈默不知从哪里听说余薇薇被骂哭的事，以他对李晓东的了解，心里不由得怀疑李晓东的动机。只是以他的身份，实在不宜无端揣测，再者，余薇薇和他隔着几个级别，他也没必要去干涉，由菲菲处理就好。可惜，菲菲没有经验，又同情李晓东们在先，最终不了了之，只能委屈余薇薇了。
过了没两天，五部经理宋清华也找上门来，说惠兰把五部的客户资料弄错了，给他们造成极大的损失，如果他们这次排名靠后，惠兰可是得负责的。
惠兰在旁边听着，起先还想解释说宋清华误会了，不是他想像的那样，可是宋清华说得很快，她插不上话。后来听说自己得为他们的业绩排名负责，当即惊呆了，脸色煞白，一句话也说不出来。
菲菲听着觉得像是没事找事，又听宋清华这么一座大山压下来，就开始纳闷了，以前他们不是这样的啊，这是怎么了？
宋清华看菲菲光听不出声，便逼着要菲菲表态。
菲菲这次学乖了，沉着地问：“你说怎么办？”
宋清华两眼死死地盯着菲菲，说：“你是客服经理，总不能纵容下属得罪公司的客户，害得我们没生意可做吧。”
菲菲说：“DR的宗旨一向来是对事不对人的，对吧？”没容宋清华回答，菲菲接着往下说：“是不是给错资料总会弄清楚的，至于业绩排名，要靠各位自己努力，我们客服部可真的负责不了。”
宋清华“哼”了一声，说：“这么说，你是护着下属不讲道理了？DR就没人能治你了？”说完转身走了，把张开嘴还要说话的菲菲晾在那儿。
看着宋清华离去，沈大海说：“惠兰不是一直和他们很要好吗，怎么他这么小题大作蛮不讲理呢？”
沈大海一句话，不仅说出了菲菲心里的疑虑，也说出了其他人心里的想法。惠兰更是百陈交集，想着一向来总要联合业务员们来对付菲菲，没想到此时菲菲还是向着自己，而与自己一向交好的商务客户部，却光明正大的来找自己的麻烦。
正在菲菲们讨论一向温和的宋清华为什么如此反常的时候，陈默却把菲菲叫进办公室。这更让留在客服办公区的菲菲们更忧心忡忡。
菲菲们刚才只顾讨论，没留意到宋清华去陈默的办公室把菲菲给告了一状。
陈默问菲菲怎么回事。菲菲便把最近发生的，李晓东和宋清华投诉余薇薇和惠兰的情况说了，把自己觉得很奇怪的想法也说了。
陈默估计这些客户经理们对自己不满，又拿自己没辙，便把气撒在客服部身上了，与其说他们是找惠兰们的麻烦，还不如说是找菲菲或者自己的麻烦。
菲菲看陈默沉默不语，一张大眼睛不停地上下打量他。
陈默叹了一口气，走过来，把菲菲紧紧地拥进怀里，在她耳边轻轻说：“对不起！”
菲菲也猜到了几分，谁叫自己是他女朋友呢，谁让他非要搞改革呢。这不，都革到自家来了，还有什么好说的。只是这样的情况，什么时候是个头呢？
感觉到怀里的菲菲不说话，陈默以为她对自己有怨气，只好更紧的搂着她，像是要把她挤进自己的身体里一般。
菲菲让他搂得喘不过气，只好挣扎着要他放开，说：“我理解的，只是不知道怎么跟惠兰们说，我也想下属能安心干活呀。”
陈默听她说理解，松了一口气，告诉菲菲说：“按你说的情况，惠兰们是明白你站在她们那一边的，有上司支持，就不会影响工作了。”
菲菲听了，稍稍放心了些。
菲菲的担心不是没有道理，才从陈默办公室出来，还没走到客服部，便听到六部经理宁高的声音，正在大声训斥韩蝶。
菲菲不知道发生了什么事，急忙走过去。
宁高看到菲菲，便说：“你来得正好，你看看你的下属！”
菲菲看着咬紧下唇满脸愤怒的韩蝶，不由得长叹一声。
这样的情况总是隔三叉五的发生，一开始是客户经理小题大做，把一件小小事说得天塌了一样的严重，到后来是业务员们不约而同的到来，说得好听点，是投诉，说得难听点，是闹事，菲菲无比厌烦，惠兰们更见到业务员们远远走来便心惊肉跳。
