客户至上，客户是衣食父母。尊重客户，尊重他人，随时随地维护企业的形象。微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决各种问题，与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿。站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意，具有超前服务意识，防患于未然。
团队合作，共享担当，积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作。决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，从言行上完全予以支持，积极主动分享业务知识和经验。主动给予同事必要的帮助，善于利用团队的力量解决问题和困难。善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现对事不对人的原则。主人翁意识，积极正面地影响着团队，改善团队士气和氛围，时时体现没有完美个人，只有完美团队。
求变进取，迎接变化，勇于创新。适应公司的日常变化，不抱怨，理性对待，充分沟通，诚意配合。对变化产生的困难和挫折，自我调整，并正面影响和带动同事，在工作中有前瞻意识。建立新方法、新思路，创造变化，并带来由量变到质变的新突破。在工作中，只有以不变才能应万变。不变的是信心，变的是质变、量变、时变。工作中每一次的不如意，都要抓起应变的勇气，应对各种各样在工作中出现新的挑战。
诚信正直，言出必行，诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响。通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点。表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳，不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论人和事。并能正面引导，勇于承认错误，敢于承担责任，客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。
工作激情，乐观向上，永不言弃。积极投入各项工作，并喜欢自己的工作，顾全大局，不计较个人得失，以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩。碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
敬业专注，专业执着，精益求精。上班只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误。今天的事不推到明天做，遵循必要的工作流程；持续学习，自我完善，做事充分体现以结果为导向。根据轻重缓急来正确安排工作，做正确的工作安排，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果。
外化于形，品牌语言是世界上最伟大的语言，也是最微妙的语言。它来自于自然而然的交流，是人与人之间的交流与认可，是所有品牌创造者最诚挚的追求。品牌包含了企业的全部，它包含了企业文化魅力，企业素养，企业秩序，企业规模，企业愿景等。市场是水，想要不沉没，就要不沉默。打造一流的企业知名品牌，外化于形在未来品牌打造与品牌竞争中，是最有形的企业外在价值，也是无形的内在价值的最终体现。
实化于物，在空间上，追求创新。提高研发团队技术水平，在提高产品质量的基础上，不断的创新，从一到一万零一次的实验中，创造物质新品种零的突破。新品种的出现，是人类发展史的新篇章，这是企业对人类社会最佳的贡献奖，也是企业最具有价值的呈现。
内化于心，企业文化以价值观为核心，价值观把所有员工联系到一起的精神纽带，价值观成为企业行为规范的基础。员工由“制度驱动”转化为“价值观驱动”是企业文化内化于心的展现，尊重每个人的价值，提出人人是人才的口号，人才价值观驱动企业不断向前发展。提高令其它企业难以模仿、不可替代最具核心的价值观驱动能力，增强企业的各种本领和发展后劲。
企业文化就是价值观。所谓价值观就是用价值观驱动，使得公司上上下下为了一个共同的目标向前迈进。碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩；始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队，不断设定更高的目标，勇往前行。用状态燃烧价值观，用行动武装价值观，用价值观塑造未来的富龙集团企业文化。
