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第7章 垫班挨骂

“喂,你是在商城衬衫柜台工作的吗?”在刘梦露六神无主,不知身在何处的时候,突然有个人问她。

刘梦露一愣,心想自己刚进市区不久,认识的人不多,知道她在商场上班的人更不多,喊她的人会是谁呢?

“你刚来,可能不认识我,但我认识你。你们柜台在大门口,是我们上下班进出必经之路,你们柜台的人,我都熟悉。我在后面男装柜台,叫许柔佳。”看到刘梦露对自己的话没有反应,来人自我介绍了下。

“哦,许柔佳,我记得你,那次晨会上为电动车跟保安吵架的那个人。”刘梦露突然想起来了。

“对,那天让你们看笑话了。”许柔佳难为情的笑笑,然后面露为难之色,似乎有话想对刘梦露讲,但不好意思开口。

“说吧,有什么事?能帮的,我一定帮。”刘梦露看出她的心思,温和的笑着说。

“你能帮我垫会班吗?我家里临时有事。本来想临时离岗一会,可今天是毛经理值班,其她人好蒙混过关,可毛经理精明的狠。”许柔佳鼓起勇气说,并把她事先脱好的工作服塞给刘梦露。

“什么?上班?我这是在哪里?”一听许柔佳请自己帮她垫班,不由得四处打量下周围的环境,才发现自己情不自禁的走到商城门前。

“是啊,是啊,帮帮忙,我真的有急事,一个小时,不,四十分钟也行。”许柔佳不等刘梦露反应过来,拔腿便跑了。她跑了几步又回头强调一下:“我在那个‘龙达飞’男装。”说完又转身跑了,这次真走了。

而刘梦露还纠结自己怎么到商城了?宿舍离工作的地方有些距离,居然迷迷糊糊的走到这里,还要帮别人垫会班,简直像做梦。许柔佳跑了,突然有个奇怪的念头在刘梦露脑里一闪而过。“她会有什么事?该不会李总约会吧。那天她大闹晨会时,听人议论李总喜欢她。只是不知道两个李总,哪个喜欢她?”这个念头让刘梦露自己都觉得可笑,自己为别人操这份心干嘛?她走了,自己得替上班,可她连许柔佳的柜台在哪都不知道,而且如果毛经理发现自己怎么办?她突然有些后悔,觉得自己答应的太草率了,但现在说什么都完了。“既来之则安之”,想到这里,刘梦露硬着头皮往商城里走。

“刘梦露,你怎么来啦?”刚走进商城,刘梦露正琢磨问谁合适。衬衫柜台的两位同事一起问她。

“我来逛逛,你们知道男装柜台在哪里?”看到同柜台的同事,刘梦露不知怎么答她们的话,按理她们之间可以垫班,其他柜台除非领导调班,正常不允许私自调班。

“男装,你买衣服吗?”同事好奇的问,她们都知道刘梦露老公不在家,她应该不可能买男装。

“嗯,去看看。”刘梦露不想让她们知道情况,怕引来不必要的麻烦,只能点头承认。

“往里走,左边是男装,右边是女装。”同事们虽然用猜疑的目光看着刘梦露,但她不明说,谁也不好意思追问到底。

谢过同事后,刘梦露从衬衫柜台往里走,边走边看。后面这些柜台,刘梦露真没有仔细观察过。没进商城之前,虽然逛过,但总觉得来这个地方买衣服的人,非富即贵,不是她们这些普通老百姓能消费的场合。来商城最多到二楼或三楼的超市,一楼正常都是一走而过,根本分不清柜台分布的情况。

即使现在来上班一个多月了,她的活动范围依然在衬衫柜台左右,几乎不到里面逛。只有集中开会的时候,站在商城中间,匆匆忙忙环顾四周,还不能被领导发现。尽管一时找不到,但刘梦露没有开口问人,她想还是知道的人越少越好,毕竟许柔佳是没有经过领导批准,而且是偷偷的跑掉,这一问,万一有人打小报告,那她们两可能都会被挨骂,甚至处罚。

不能怪刘梦露一时找不到柜台,因为男装牌子太多,一个柜台挨一个,左右两边都有,看得她眼花缭乱。转了一圈没有,她重新折回来,又仔细找着。

“你们知道许柔佳干嘛去了吗?有个女的下午买的衣服,说她老公嫌大来调换,她柜台的东西,我又不熟悉。许柔佳只让我帮她照看一会,怎么到现在人还没有回来?”刘梦露找的正发慌,听到有人提许柔佳,赶忙凑过去听。

可能是许柔佳隔壁柜台的营业员问两边其他营业员,看谁知道许柔佳去哪里了?柜台之间经常会有人相互帮忙照看,但只是一会功夫。许柔佳这回时间有些长,而且正好有顾客来调换衣服,其他营业员不好轻易翻她柜台的衣服。

“你找许柔佳吗?我知道,她出去下,我来替她会岗。”刘梦露向那个找许柔佳的营业员走去,问完这话,她便把工作服套在自己衣服外面。

“你?谁呀?这个班怎么能随便找人代替?”那个营业员听到刘梦露答话,正眼盯着她看,并皱眉的质问她。

“我是前面衬衫柜台的,刚才我碰到许柔佳了,她让我帮她垫会班。”

“哦,怪不得看你有点熟悉的,衬衫柜台在大门口,每天我们都要进进出出的。可衬衫柜台的人到我们男装来垫班,你懂吗?”

“别问了,小朱,那边顾客在等着,待会毛经理看到怠慢顾客,会训人的。”其他柜台的人催着那个质疑刘梦露的营业员。

“好吧,好吧,我们先一起把顾客打发走再说。”小朱说着把刘梦露带到许柔佳的柜台。刘梦露一看,难怪自己找不到,那个“龙达飞”柜台,在商城最右边的拐角处,不注意根本发现不了。

“你们怎么回事?这个柜台人呢?把你们经理招来,不调就退货。”刘梦露她们还没有到柜台,便听见有人吵吵嚷嚷的,闹着要退货。

“不好意思,刚才我们这个柜台营业员厕所去了,现在回来了,你有什么问题尽管跟她说。”小朱一看这架势,立刻笑脸相迎的走过去,指着刘梦露对吵闹的顾客说。

“上个厕所这么长时间,也太不负责。”吵闹的是一男一女,估计是夫妻两。女顾客用眼狠狠的瞄了下刘梦露,不高兴的说。

“对不起,因为今天肚子不舒服,加上楼上厕所又忙,所以时间稍微长了些,真对不起。大姐大哥,你们有什么问题尽管说,一定让你们满意。”既然答应别人垫班,那必须上好,因此,尽管女顾客的话尖酸刻薄,眼神凶巴巴的,但她只能说好话。

吵闹的夫妻看刘梦露的态度很好,不再吵闹,心平气和的说:“下午,我老公没有来,我帮他买了件衣服,谁知下班他试试,觉得大了点,想调换下。”

“哦,大哥大姐,没事,小事一桩。”刘梦露想也没想,爽快的答应。夫妻俩一听开心了,高高兴兴的到柜台里挑衣服。

“就知道你们衬衫柜台的人不行,调衣服不是这么随随便便。”刘梦露话音刚落,小朱赶忙把她拽到旁边,压低声音嘀咕。

“不懂,调衣服有那么复杂吗?我们衬衫柜台,好像没有那么复杂过。”刘梦露一脸疑惑,悄悄的问小朱。其实大部分都是杨丽办的,她不太清楚。

“先要看她的小票,是不是在我们这里买的?毕竟不是你手上卖的。万一人家拿个相同的衣服袋,你也不检查,错了怎么办?再说还要把衣服检查,有没有坏?万一坏了,她故意来调,你又没有发现,这个责任谁负?被毛经理知道不仅是骂的事,罚款和开除都有可能。”小朱一本正经,严厉的警告刘梦露。

“啊?这么严重?我来看看。”小朱这些话,听得刘梦露一惊一乍的,赶忙又笑容满面请顾客配合她的要求。

一切检查完毕,还好没有出什么问题。送走顾客,刘梦露站在柜台左右看看,心里想着许柔佳这么久还没有来?等会毛经理肯定要巡视,被她看到自己,少不得一顿训。

“刘梦露,站在发愣干嘛?把这发票拿给毛经理签字。”小朱见刘梦露傻站在那里,不知道发票要领导签字,忍不住提醒她。

“啊?还要毛经理签字?晕。”

“当然,这是商城的规矩,任何人不得私自调换,必须领导签字。”

“哦,”刘梦露嘴上答应,心里暗自嘀咕:“这不是让自己自投罗网吗?”可小朱说了,那就得做,毕竟违规行为后果一定很严重。刘梦露想等许柔佳回来,让她自己去找毛经理签字,这样毛经理就不会发现,可又怕许柔佳不回来,耽误事,毛经理更要追究责任。

没有办法,带着满腔的不情愿,刘梦露磨磨蹭蹭的去办公室找毛经理,心里直打鼓,但愿毛经理今晚心情好,也许能免去挨骂。办公室在一楼台阶的拐角处,只是还没有等刘梦露爬台阶,就听到毛经理和少男少女装柜台的营业员谈笑风生。

刘梦露硬着头皮,站在玻璃门前,轻声的喊:“毛经理。”

可惜毛经理她们聊的太欢了。没有听见她的喊话,她只好提提嗓门又喊了两声:“毛经理,毛经理出来下。”

毛经理这才发现她的存在,但表情很诧异,回头看看衬衫柜台有两人上班,一下懵了问:“今晚衬衫柜台,什么情况?三人上班,好像没有听到通知。”

“不是,毛经理,今晚我不再衬衫柜台。”刘梦露龇牙咧嘴的解释。

“什么?你调柜台了吗?你属于我管得范围,怎么没有通知我?这个李总太不像话了,刚回来几天就搞事。我得打电话问问李总。”毛经理听得一头雾水,想打电话给李总证实下,到底怎么回事?

“哪个李总,我们商城好像两个李总。”刘梦露趁机问了两个李总的身份,那天下午,她问杨丽,杨丽当时没有告诉她,后来她也一直忘记问了。今晚听毛经理提起李总,她心中的疑问又出来了,忍不住问毛经理。

“两人是弟兄,胖点的那个是大李总,瘦点的是老二。难道真是二总调你的?大李总从来不管这些小事,只管财政。只有二总什么都管,没有实权,却管得比谁都多。我来问问他,凭什么动我范围的人。”毛经理说到大李总的时候,满是敬畏之情。提到二总,却是满脸不肖的表情,感觉瞧不起的意思。

“不是的,毛经理,你误会了,帮我签个发票。”刘梦露看越说越啰嗦,不如直接拿发票让毛经理签了。

“什么发票?‘龙达飞’柜台的,怎么是你拿发票给我签,许柔佳呢?她没有来吗?”毛经理疑惑的看着发票,抬头看看刘梦露。

“来了,只不过,出去办点事,正好我来玩,让我代替她一会。”

“什么?她跟谁请假了?她们柜组长吗?怎么又没有告诉我?”毛经理火冒三丈,怒气冲冲的说。

“毛经理,消消火,许柔佳家里出点事,可能走的太急,没有来得及告诉你们。”

“怎么可能?我一直在这,即使来不及打招呼,打电话也行。怎么能一声不响的走了?还找你去垫班,你懂男装吗?”越听刘梦露解释,毛经理火越大,恨不得把许柔佳抓过来,痛骂一顿才舒服。

第一次见毛经理发这么大的火,吓得刘梦露不知说什么好,怔怔的站在原地发呆。毛经理的发火,引来很多柜台的营业员探头探脑的偷看,却都不敢靠近。很多顾客不明就里,也凑过来瞧热闹。毛经理一看有人围过来看自己,知道自己有些失态,狠狠的瞪了一眼刘梦露。闭上嘴,脸色阴沉的往男装走去。刘梦露蹑手蹑脚的跟着过去,害怕自己的脚步声都会引火烧身,因此,跟着后面大气不敢出。

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