“三字代码？这个是什么意思？”李云腾一时之间没有弄清楚这个是什么意思。
张鑫笑着说：“三字代码是按照国际航空运输协会简称（IATA）制定的代表不同机场的特定代码，是国际通用的，目前咱们只接触到国内的，所以你只需要学会主要的国内城市代码就可以了，打个比方帝都的机场有两个，一个是首都国际机场，另外一个是NY机场，那么首都机场的三字代码就是PEK，NY机场就是NAY。”
李云腾恍然道：“原来是这个意思，那么也就是说我在操作系统的时候只需要输入三字代码就可以查询到航线了是么？”
“聪明！就是这个意思，如果以后你接触到更深层次的东西，也就是黑屏，那么里面所有的出票信息都是利用三字代码和一些个指令来完成出票的”
李云腾这下明白了，但是也越发的苦恼了，国内的城市那么多，这些城市的机场如何能背下来呢。他的眉毛拧成了一条线。
张鑫看着李云腾这个样子，笑了笑说道：“现在你大可不必担心，因为你的主要工作是接听电话然后给客人查询机票价格然后来预订的，出票的工作是后台来完成的，所以初期你先把话术学好就可以了。我们这里有专门培训这些的老师，她会教你如何来做的。”
李云腾点点头，然后对张鑫说；‘那张哥我现在需要做些什么呢？’
张鑫说道：“如果你没有其他问题的话，那么咱们就开始正式培训了，你稍后到前台找李薇拿笔和本，这些是培训需要用到的东西，然后你再跟我走，我去领你到组里，跟组员同事认识一下，以后就是一家人啦，哈哈”
李云腾很兴奋，对张鑫说道：“好的，那我就先去前台，稍后我还到这里找您。”
离开会议室，李云腾来到了前台，找到李薇要到了笔和本以后便跟着张鑫走到了预订部门，这个时候他远远的看到有一个男孩正手舞足蹈的对着边上的男女正说着什么，距离比较远听不太清楚，但是他能看到对方很兴奋的样子。
距离近一些了，才听到对方说道：“我去！你们猜怎么着？我以为她不订了，谁知道她一下订了8张票，满员了，哈哈，这要是出票了，我的业绩可就补足了！”他正说着，看到了张鑫正笑着望着他，他一下就蔫了，对着张鑫说道：“老大，你咋来了，我今天也许要出个大单哦！”
张鑫说道：“也许并不是一定，等你出了以后再说吧，好了各位都先静一静，我先给大家伙介绍一下新来的同学，这位是李云腾，刚加入咱们预订部，以后你们老员工可要多多指导帮助他啊”
“好啊好啊，欢迎新同学！”说完以后坐在工位上的7个人都相继鼓起掌来，气氛相当热烈，李云腾受到这样的氛围也相当激动，也像样的说道：“大家好，我是李云腾，刚从学校毕业，这也是我第一份工作，以后请大家多多关照啦！”
张鑫看着团队的士气这样高昂，心里很满意，点点头对着李云腾说道：“你跟着我到培训部门，我让他们的主管给你先进行一下简单培训。然后中午大家一起到外面的品湘楼吃饭，我请客！”
“太好了，领导就是领导，一出手就是大手笔啊”
“是啊是啊，让领导出血一次可真不容易，嘻嘻~”
看着这些可爱的少男少女们这样说，张鑫不由得摇了摇头，苦笑了一下说道：“请客归请客，你们也不能含糊，中午之前每人给我先出5个单子，不管是已出票还是预订的订单啊，不完成任务看我回头怎么收拾你们，哈哈”
李云腾跟着张鑫走了出去，听着后面一片哀声哉道的喧闹声心里微微暖了一下，感觉这里虽然还小，但是大家的心气儿都非常足，感觉跟个大家庭一样，想着以后自己一定要融入进去，正想着，看到张鑫停下了脚步，门上贴着“培训部”三个大字，张鑫推门而入大声说道：“老韦！出来接客啦！”
