一天早上,上班没多久,负责制定装载计划的商务内勤,冲着李晓彤她们喊:“D组过来接电话,有客户找你们,打到我这里来了。”
当时李芳正在处理客户的发货查询,没时间过去接电话,李晓彤自觉的走了过去,拿起电话,她态度很温和的说:“喂,你好,我是川渝物流D组的李晓彤,请问你有什么事情需要我帮忙?”
“嗯,我找D组的内勤,我是他们的客户。”对方声音不大,听起来比较清脆。
“哦,你确定是要找D组的内勤不是找B组的吧?”李晓彤怕接错电话,再一次跟客户确认了一下。
“是的,我想找D组的内勤,我有一批货要发。”对方听起来心情不错。
李晓彤很有耐心的说:”我就是D组的内勤你有什么问题可以问我,现在你能告诉我一下,你要发什么货物吗?”
“我想发些酱菜。”对方回答说。
“你想发多少货?哪天发货?发到哪里去?”李晓彤进一步跟客户确认。
“具体时间还没有定,我就是想打电话随便问问。”对方好像故意要激怒李晓彤的样子。
李晓彤没有生气,她很耐心的跟客户说:“最近快过节了,我们公司的发货量很大,每天要提前订车位,你要是想发货的话,请你提前跟我说,我帮你登记一下,提前给你安排个车位。”
对方轻笑了一下说:“不用了,你们公司货场里的人都认识我,我要发货的话,直接找他们就可以了。”
李晓彤还是没有不耐烦,她语气平和的跟客户说:“那好吧,你以后有需要可以直接给我们打电话,找D组的李芳或者我都可以,我叫李晓彤。”
对方很满意李晓彤的表现,回答说:“好的,有事我会给你们打电话的。”
李晓彤回到商务部内勤组就开始泛起嘀咕来:能这么熟悉A、B、C、D组,还能把电话打到负责装载内勤组的客户,肯定是对我们商务部内部非常熟悉的人了,而又能让货场所有人都能认识的人,也只有我们公司的高层了,而能这么恶作剧的打电话来考察我们商务人员的80%是我们的老板了。
李晓彤越想越觉得今天这个电话是老板打过来的,尽管她心里隐约知道老板今天可能会抽查商务部,但她除了李芳谁也没敢告诉。毕竟那只是她自己的揣测,一点点猜测就弄得人尽皆知,要是让老板知道了的话,估计老板立马就得让她下课。
明知道老板最近总在公司转悠,还真有不长眼的客服,C组的一个商务小姑娘,那天不知道是想引起老板的注意,还是出于什么目的,在大家都兢兢业业的努力让自己看起来很忙的时候,她跑到商务部的大门口,在那里踢着石子,很烦恼的样子转来转去。巧了老板真的路过那里了,问她:“人家都在工作,你为什么在这里?你有什么事情吗?”
C组的商务小妹象遇到了救星一般,一脸的委屈,一脸的无辜。