商务部的工作既简单又繁琐，虽说每个人只要管好自己的一摊工作就可以了，但每个小组之间还是有竞争的，每天业绩板上的发货记录时刻提醒着我们要努力努力再努力。
每个小组有自己的固定电话，小组之间一般不相互借电话用。这事商务部内部人员知道，可客户不知道，有的时候D组的电话会打到C组去，有时B组的电话也会打到D组来，李晓彤一直认为这都是很正常的事情，接到客户打错的电话，直接喊他们过来接电话处理一下就好了，反正每个小组负责的业务区域不同，别的小组的业务自己也处理不了，就得让他们亲自来处理。
可别的小组成员却不这么想，他们认为李晓彤怕担责任不愿意帮他们处理事情，他们心里有意见，故意找茬跟李芳说:“昨天李晓彤让我接的客户电话明明是找你们D组的，她却让我来帮忙处理。”每次碰到这种事情，不管他们说的是不是事实，都是李芳出面跟她们道歉。这种事情多了，李芳也烦了，心里开始讨厌起李晓彤来，她觉得李晓彤就是个麻烦体，走到哪里把麻烦带到哪里，李晓彤跟李芳解释过很多次，这些事情都跟自己没关系，是那些小组成员在没事找事，可李芳不愿意听李晓彤的解释，她认为李晓彤就是在为自己的失误找借口。
李晓彤想找杨欣然解释一下，可她每天又见不到杨欣然和张晓霞，李晓彤上班的时候，他们已经坐着商务车走了，李晓彤下班的时候根本就看不到他们，估计他们回来后直接回宿舍了。李晓彤想找他们解释沟通一下都做不到，这让李晓彤心里非常的苦闷。
那段时间临近中秋节了，公司要趁着客户发货量大，想提高运价。公司的运作总监把商务部的所有员工都召集到了一起开会，让商务部的人员跟客户做好解释安慰工作。
那天李晓彤碰到了杨欣然，跟他说了自己的苦恼，希望他能出面帮忙解决一下自己和李芳之间的矛盾。
杨欣然很好说话，当天晚上就约了李芳和张晓霞出去吃了顿饭，把李晓彤的问题摊开来讲了一下，他说:“我们四个在整个商务部都是新人，别的组成员难免欺软怕硬会为难我们一下，这种时候我们要更加团结，争取这个月的业绩能拿到第一名，给别的小组回击个响亮的耳光。”
李晓彤顺着杨欣然的话端起茶杯，对着大家说:“最近因为我的问题，给李芳找了很多的麻烦，在这里我以茶代酒敬李芳一杯，谢谢你这段时间帮了我很多忙。”
李芳笑了笑，端起茶杯，刚想说什么，张晓霞抢先嚷嚷上了，她说:“你这算什么事啊，那是他们在故意针对我们小组，都是一帮欺软怕硬的家伙。”
“嗯，你那点事真还不叫事，张晓霞天天跟我在外面跑，她给我找的麻烦那才叫事呢，她在客户那里总说错话，脾气又硬，总得罪客户，我都快被她给害死了。”杨欣然一肚子苦水借着这个机会也吐了出来。
