一车人的好奇心被激了上来，抓住安哲问：“怎么回事儿？”
安哲非常坦然地说：“因为这女孩儿就住我住的客栈啊。她还跟程苏若住在一个屋里呢。”
我摇摇头说：“不是的，她虽然和我住在一个房间。可是我们没怎么说过话，倒是你们这位安先生和人家聊得蛮投机的。”
车里一阵“哇哈”，非问我到底怎么回事儿。我回答道：“这种事情吧。别人不好随便说的，多八卦呀。”
说话间已经返回小区门口，我和安哲几乎是逃下来的。安哲指着我说：“程苏若你太坏了，你害我。”
我笑道：“我其实什么也没说啊。”
安哲哭丧着脸：“你还不如什么都说了呢，这下他们该没完没了地问我了。”
我说：“那你就实话实说好了。就说陪人家去了个哲蚌寺。”
安哲白了我一眼：“你呀！”
老板问我们羊湖怎么样，我说：“太美了，没得没办法说，简直就是人间仙境啊。要不是冷，我真想在那儿坐上它个一天半天的。”
我和安哲刚在沙发上坐下，就看到童依依回来了，目不斜视地直奔楼梯，甩给老板两个字：“退房。”
老板问道：“是要离开拉萨了吗？”
童依依没有答话，当当当上楼去，过了没多久，便拉着自己的箱子下来了，跟老板说赶紧结账，外面有车等着她。
我和安哲相对会心一笑，没有说话。
老板有点摸不清头脑，只好答道：“知道了。”
童依依就住了三天，账目很简单，只用了不到一分钟便办好了所有的手续，临走的时候，还扔给了我和安哲各自一个白眼球。
老板不解地问：“什么情况，他对程苏若没有好感我是知道的，可是怎么看安哲也这个眼神了？”
我笑着看向安哲，只见他一脸无奈，反驳老板说：“什么叫‘怎么看我也是这个眼神’？”
老板说：“安哲你不知道你是我的镇店之花吗？自从你来了之后，咱这儿的女顾客就特别的多了。程苏若你说是不是？”
我看了看自己被风吹的有点皴了的手，说：“这个不能问我，我是纯爷们。你看这跟树皮一样的手。不行，我得去洗洗手，保养一下了。”
我去洗手间洗手的时候，听到老板问安哲：“说实话，童依依前两天对你挺有好感的，怎么这么快就变脸了？”
安哲不耐烦的说：“作为一个男人，你能否不要如此八卦？”
老板说：“闲着也是无聊啊，现在又没事儿干。”
我挤出一些护手霜，边按摩手边问道：“大昭寺、布达拉、哲蚌寺、羊湖，我都去过了。接下来附近还有什么好玩儿的？”
他们异口同声说：“纳木错。”
安哲问：“你打算呆多久？”
我想了想说：“十来天吧。”
安哲又问道：“一直待在拉萨？”
我回答道：“那肯定不会啊，我想去阿里。”
安哲恍然大悟的样子：“阿里啊，你办边防证了吗？”
边防证？那是什么东西？
安哲看我一头雾水的样子，解释道：“西藏是边境省份，去很多地方要办理边防证的，比如珠峰大本营，墨脱，阿里。”
我问道：“怎么办理？”
安哲和老板看着我，两人都是一脸不可思议：“这你都不知道，还去阿里？户口本有拿着吗？”
我说没有。
老板说：“那就不用往下说了，没拿户口本啥也办不了。”
我无可奈何地说：“那好吧。我找个不用边防证的地方吧。”
老板想了一下，建议道：“你可以去林芝。”
我说：“号称西藏小江南的林芝？”
老板说：“对的。那海拔低，氧气也充足一些。”
我说：“那我直接去江南多好啊，干嘛要去‘小江南’。而且，氧气充不充足，其实对我一点都不重要。”
老板掰着手指头列出了林芝的好处：“林芝很好啊，它还是有自己特色的，比如鲁朗花海啊，雅鲁藏布江啊，南迦巴瓦峰啊，很多地方，哦对了，据说有石锅鸡很好吃。”
我说考虑考虑吧，现在我回房间补觉去，这几天真累，晚上吃饭的时候叫我。
躺在床上，想了好久，似乎还真没有什么比林芝更好的选择了。这时候收到李菲的微信，问我玩儿的怎么样。
我回答道：“很好啊，你今天休息？”
李菲说：“是的。告诉你个事儿，做好心理准备。”
我打了个疑问的表情：“好事儿坏事儿？”
李菲说：“当然是坏事儿，好事儿我就等你回来说了。”打了个坏笑的表情。
我说：“有话快说，说得我不高兴了，回来抽死你。”
李菲发了个白眼过来：“都被你抽死无数次了，不在乎多着一回。”
过了大概半分钟又发过来一条：“刘梦瑶那个，好像让你们几个把钱赔了。”
纳尼？我已经等不及给她发微信了，也顾不得一分钟8毛钱的漫游费，直接把电话打了过去：“你说什么？”
李菲告诉我说：“这事儿我今天听他们说了一耳朵，也没有太确定呢。说这个完全是前台管理有问题，酒店不会承担这个损失。所以费用由你们几个值班经理还有老梁一起承担。江晨来的晚，没人家什么事儿。”
这样说，我还真是无力反驳。
按酒店规定，每个客人都是要有足够的押金的，不能赊欠，从这一点说，现在造成这么大的损失，毫无疑问，前台要付全部责任。
可是在一线工作过的人都知道，规定是死的，万事都会有个特殊情况。如果一遇到有欠费的情况，员工就坚持“你没有钱就不能住，我现在立刻就得把你清退”，那这也就开的不是酒店，而是银行了。不过一般情况下，客人稍微晚一点也就把押金补齐。
所以在遵守制度的情况下，“灵活”和“人性化服务”，也是两条不成文但很重要的规定。
再从员工的角度考虑一下，我强硬了，然后被客户投诉服务态度有问题，领导回头再把我骂一顿，我这可就里外不是人了。所以，有的时候，这个度真的很难把握。
具体落实到刘梦瑶这件事儿，其实她入住期间欠下的费用并不多，也就几千块。大部分费用是封房期间产生的房费。
我问李菲：“有说怎么个赔法吗？按照系统里产生的全部费用赔，还是给打个折扣？”
李菲道：“没有听到。估计具体处理方法出来之后，会通知你吧。”
我说：“你师父现在心里哇凉哇凉的，搞不好一个月工资都不够呢。哎呀妈呀，早知道我出来旅什么游啊，这下可好，回去赤贫，连饭都吃不上了。”
李菲安慰我说：“也说不定最后不会赔啦，还说不定是我听错了，他们说的别的事情呢。”
我有气无力地笑笑：“希望吧。还有什么事情吗？”
李菲说：“没有了。就是账查的更严了。”
我说：“这是好事儿，能让你们少犯错误。”
李菲说：“这个我知道师父，其实我的帐一直没问题的。身边有您这个大师父，我敢马虎吗？就这都被你拍死多少次了。”
我笑道：“你才大师傅呢。我看你是报复我以前骂你，故意来跟我说这个破事儿，好让我玩儿不好是吧？”
李菲委屈地说：“不是的师父，我没有这个意思。我就是觉得知道了怎么也得跟你说一声，让你有个心理准备。”
我说：“我知道的，这不是和你开个玩笑嘛。放心，既然出来玩儿，我就不想这些乱糟糟的事情了。”
李菲又说道：“我想起来还有个事儿了。”
我问什么？
李菲说：“听说白励一买房了，他以后应该不会来咱这里住了。”
我说：“这跟我有个毛线关系，他爱死不死去。”
李菲说：“我要跟你说的是，虽然不在这儿住了，他们说白励一现在还经常去行政楼呢。人家那经理可是每次都好茶好水准备着，据说白励一都给人写了好几封表扬信了。你看看人家，再看看你。”
我说：“这个吧。没办法。你师父我啥时候能那么会来事儿，那估计太阳都不敢出来了。”
李菲无语地说：“我啥也不说了。”
又跟李菲聊了一会儿，挂了电话。我思考了一下酒店会采取何种方案让我们赔这笔钱。最大的可能是，刘梦瑶还在酒店的时候欠的这一部分，因为这个无论如何辩解，那都百分之百是前台的责任，这样的话，一千来块钱就够了。还有一个可能就是，把日房费折合成内部价，按欠费天数算是一个数目来，这个方案的话，那我们可真就得折进去一个月工资了。
突然有点想骂街了。不过作为一个“淑女”，忍忍吧。
正在胡思乱想的时候，听到有人敲门，是安哲，说晚饭做好了，让我下去吃。
我突然想起一问题：“你们公司有没有食堂？”
安哲回答：“有啊。我们那阿姨做饭还挺不错的呢。”
那么问题来了：“你为啥在客栈吃，不去单位吃呢？又不远。”
