生活的面貌是由我们塑造而成的。如果我们能学习接受自己，看清自己的长处和短处，便能踏稳脚步，达到目标；便不用浪费许多时间精力，空自苦恼。
把桌面清理干净，只保留与目前工作有关的物品。有位办事员说过：“桌面老是堆纸张的人会发现：把桌面清理干净，只保留与目前工作有关的物品，会使工作进行得更顺利，更不会出错。我称这个为好管家，是走上效率的每一步。”
诗人波普曾这样写到：秩序是天国的第一律。
秩序也应是官场的第一律。但实际情况果真如此吗？不见得。一般人的桌面总是堆满纸张，好几个星期也不曾看一眼。前几年一位副处级，常带小食到办公室，把食剩余的连瓶带罐经常塞在抽屉里，生霉发臭后，开起抽屉，让人作恶。
一张乱七八糟堆满了待复信件、报告和备忘录的桌子，足以导致慌乱、紧张和忧烦。更严重的是，时常担忧“万事待办，却无暇办理”的人，不只会感到紧张劳累，而且会引发高血压、心脏病和胃溃疡。
从药剂资料据悉：在一篇题为《机能性神经衰弱所并发的器官疾病》的资料中在小标题《病人的心理状态需要什么》？下面，列举了十一项条件，其中第一项是：强迫性履行观念；对付连续不断的待办事件，就是必须处理完毕。
但是，像清理桌面，下定决心等简单方法，真能帮助你解除压力吗？对“连续不断的待办事件”，真的必须处理完毕吗？1976年，我在东南一所医院时，从该院精神病科著名精神病工医师高先生那里了解到，他有一位病人，就是用了这个简单方法而不致精神崩溃。这位患者就是当地某部门主办，第一次去见高医师的时候，整个人充满了紧张、焦虑和郁闷不乐。他工作繁忙，又不能停下来，他需要帮助。
“当这位病人向我陈述病况的时候，电话铃响了。”高医师说道，：是医院打来的。我丝毫没有拖延，马上做了决定。只要能够的话，我一向速战速决，马上解决问题。挂上电话不久，电话铃又响了，又是紧急事件，颇费了我一番唇舌去解释。接着，有位同事进来询问我有关一位重病患者的种种事项。等我说明完毕，向这位患者道歉，让他久等。但是这位患者精神愉悦，脸上有份特殊表情。
“别道歉，高医师。”这位患者说道，“在这十分钟里，我似乎明白自己什么地方不对了。我得回去改变我的工作习惯……但是，在我临去之前，可不可以看看你的桌子？”
高医师拉开桌子的抽屉，除了一些文具外，没有其他东西。“告诉我，你的待理事项都放在什么地方？”患者问。
“都处理了。”高医师回答。
“那么，等复信件呢？”
“都回复了。”高医师告诉他，“不积压信件是我的原则。我一收到信，便交待秘书处理。”
一段时间后，这位主办邀请高医师到他办公室参观。他改变了——当然桌子也变了，他打开抽屉，里面没有任何待办文件。“这段时间以前，我有两间办公室，三张办公桌，”这位主办说道：“到处堆满了没有处理完毕的东西。直到跟你谈过之后，我回来消除掉一堆的报告和旧文件。现在，我只留下一张办公桌，东西一来便处理妥当，不会再有堆积如山的待办事件让我紧张忧烦。最奇怪的是，我已不药自愈，再不觉得身体有什么毛病啦！”
确实讲，人不会因为过劳而死，却会因放荡和忧烦而死。因为，放荡会消耗人的精力，而忧烦——因为这些人不曾把工作做完啊！
由工作环境对工作效率的影响，又使我联想学会“弹钢琴”的重要性。
人生有两种人的能力是千金难求的。一是思考能力，一是按事情轻重处理的能力。许多企业家，靠白手创业成功地使自己财富累累，他们的成功无非归诸于这两种能力。
有一们著名女保险推销员，每天早晨还不到五点钟，便把当天要做的事安排好了——是在前一个晚上预备的——她定了每天要做的保险数额，往后也如此推算。
长期经验告诉人们，没有人能永远按照事情的轻重去做事。但可以说，按部就班的做事方法，总比想到什么做什么要好得多。
我还结认一位港商朋友黄先生，他是一家房地产有限公司董事长。他告诉我，董事会开会常常拖拖拉拉，许多问题被提出来讨论，却很少做出什么决定，以致大家得把一大堆报告带回家研究。
后来，这位黄先生说服董事会，一次只提一个问题，直到解决为止，绝不拖延。表决之前或者需要研究其他资料，但为了让问题真正获得解决，除非前一个问题得到处置，否则不讨论第二个问题。这办法的效果十分显著：备忘录上的待理事项解决了，行事表上也不再挤满预定处理进度。大家不必再把一大堆资料回家，也不用被尚未解决的问题弄得惴惴不安。
