回到省城，我来不及休息，就直接要小李将车开到公司。
进了公司，所有员工看到我回来了，都站起来和我打招呼：“李总，您回来了啊！”我一边微笑着和他们打招呼，一边要雨馨分发我们从凤凰带回的小礼品，然后转身进了耗子的办公室，脚还没跨进去，就听到身后一片欢呼声。呵呵，原来他们这么容易满足啊！
耗子好象在和他哥王伟在商量着什么，看到我进来，都停了下来。
耗子诧异的问：“你怎么这么快，我以为你明天才会回来呢？”
我没理他，直截了当地问：“是不是公司有什么事，快告诉我？”
“你怎么知道公司有事，难道你有预感？是这样的，你的四位同学这几天到我这里准备辞职，但是我没答应，说要等你回来处理，你刚才在外面没发现吗，他们几个没来，现在有部分员工受他们影响，情绪也很低落。”王伟接过话头说。
“辞职？怎么会呢？他们说了什么原因没有？”我急忙问，太不正常了，我出去只有一个星期啊，一个星期有这么多变故，应该不会的。
“他们和我说是想去寻求更大的发展，没有说其他原因啊。”
“好，我打电话问问他们，公司没有发生其他事情了吧？”大将们都要辞职了，可不能再发生其他事情了。
“没有了，只是这几天业绩都不怎么样，新员工没人带，都没了主心骨，公司业务都不好开展。”耗子顿了一下说。
晕，业绩不好还说没什么事，真拿耗子没办法。
回到自己办公室后，拨了个电话给老猫：“喂，老猫，你们在哪呢，我从老家回来了，要不今晚聚聚？”我没有直接问他们辞职的事情，毕竟我还不了解情况，先约他们出来聚聚，然后在祥谈吧。
“噢，你回来了，有没有带什么好东西给我们啊？没带的话看我们哥几个怎么收拾你！聚会？行啊。在哪聚呢，还是卧龙宫吗？”老猫还是和我嘻嘻哈哈的，看来他们几个应该不是对我有什么意见，想到这里我就放下心来。
晚上和老猫他们在卧龙宫聚了聚，在大家喝得醉醺醺的时候，我才从他们口中得出为什么他们要辞职的真正原因，正如老猫说的：“兄弟，不是我们做兄弟的不帮你了，只是我们想换换地方，在公司做了这么久，我们依然是小弟。说到学东西呢，也没有什么可学的了，升职呢又不可能。工资呢，做兄弟的你又不可能给太高，毕竟公司不是你一个人的，是不？再说了，弟兄们也不是久居人下的无能之辈，对吧？以前我们几个是看你创业也不容易，做兄弟的当然应该过来帮你，现在公司已经逐步走上正轨了，那么，我们几个应该功成身退了，应该去创造属于自己的事业了，你说是吧？不瞒你说，我们几个早就有这个想法，所以想趁你回家的这几天办好离职手续，没想到耗子没同意，所以一直拖到了现在，既然你回来了，那兄弟们就和你交个底，明天我们就到公司辞职，你看怎么样？”我没有当即劝说他们，因为我也不知道改怎么劝，还是请教下别人再说。
晚上回到家之后，我打了个电话给雨馨大哥，将我的问题和他说了，到底是前辈，稍做思考就给了我几条意见，让我一下子知道该怎么做了。
第二天一早，我就和耗子他们两兄弟商量了一下，他们俩二话没说就同意我的想法（不同意也没办法，谁叫我是老大呢）于是，我就马上开始实施我的计划。
我把几个带头要辞职的老员工分别叫进我的办公室，和他们分别谈话。了解他们各自的想法，然后我都统一的对他们说了如下的套话：“你们都是公司的老员工了，甚至可以说是公司的元老了，不管作为公司还是兄弟我，都离不开你们，公司现在是关键时刻，需要你们这样的业务高手和我们一起将公司更好的运作起来。至于薪水福利方面，公司这两天就会做出调整，一定给大家一个公平的处理结果。”说完这些，我就要他们表态，这样一来，我就全部掌握了他们的想法和这次闹离职的真正原因。
我把我了解到的东西和耗子他们知道的综合一下，就知道改怎么办了。
耗子、我、王伟三个开了一个简单的会议后，马上就拿出了公司的处理意见：一、对于这次带头离职，然后在公司散布对公司不利谣言的员工做严肃处理，即劝退处理。二、对于公司一直以来的有功员工，而一直没有得到重用的员工，而这次只是受人影响而要求离职的，如果还想在公司干，那么公司认为该提升职务的，就提升职务，该加薪的就加薪。三、公司商务部分以后设四个级别，分别有级别工资，级别分别是：普通商务代表、高级商务顾问、销售工程师、商务经理，然后还规定达到每个级别必须实现的标准。这样一来，同样是做业务，但是比以前业务人员除了追求业绩之外，还有其他的目标，既分化了矛盾，又提高了激励措施，一举两得。
然后，我们召开了公司全体会议，在大会上宣布了几条决定，当然都是提薪、升职之类的好消息。至于处理的两个带头的员工，也就是老猫和小赵，我是将他们私下叫到我办公室做的处理，而对外我只是说他们两个是去参加培训班再学习去了，所以不能留在公司了，老猫和小赵得了我私人给的“遣散费”和经过我和他们推心置腹的交谈，也没有什么话可说。
这样一来，恩威并施，奖罚分明，员工们自然心服口服。下班后，我们三个股东在酒店宴请了公司全体员工，感谢大家这段时间为公司做出的贡献。当大家都喝得差不多时，每个人都举着酒杯到我面前表态，表示一定跟随我们三个好好干。我要的就是他们这一句话，我知道到这时，雨馨她哥教我的办法已经成功了一半了，至于以后就要看我的接下来的做法了。
问题解决后，公司气氛果然好了很多，业绩也开始慢慢好转。但是我一点也没松懈，继续采取我的改革措施。
首先，我在全公司做了一个调查，建立了一份详细的人事档案，这份档案，包括每个员工的年龄、身高，体重、籍贯等等基本资料，最重要的是还包括了每个员工的具体生日日期，以及员工父母的生日日期，还有员工的爱好、特长等等。把这些资料整理好后，我花了一些时间整理了一个重要日子的提示本，上面写着一条条重要的提示信息，比如“今天是商务部小李生日，不要忘记祝福他生日快乐，送礼物给他。”
之后，就是行动了，在每个特殊的日子我都会提醒了自己，记得送个小礼物或者点首歌之类的给员工或者员工的亲属。总之，我这样做，是让员工知道，公司是重视他们，关心他们的。在我的带动下，公司每一个员工都比以前了解了什么是关爱，了解了如何去和别人相处。公司开始象一个大家庭，充满了关爱与和谐，连商务人员之间都少了恶性竞争，多了互助合作。看到这样的局面，我很欣慰这些天的工作总算没有白做。
其次，在每次召开公司会议的时候，尤其是做出每一个重要决定之前，我们不再是几个股东商量决定后就实施，而是广泛的征询每一个员工的意见和建议，然后在将这些意见和建议放在一起综合考虑，最后才形成决策。另外，我在公司墙上挂了一个意见箱，员工有什么意见或者建议都可以用纸写好投递到里面，每个星期我们集中解决一次。这样以来，我们让员工建立一种对公司的主人翁态度，而且员工也可以感受到他们是在参与公司的运做和管理，让他们产生一种责任感，从而更加认真的投入工作。
最后，加强激励措施，尤其是大力提倡精神激励。定期评选销售英雄、最佳员工、最勤奋员工等等，当然拥有这些名誉外，还能获得一份物质奖励。
当我的这些措施实行了不到三个月后，效应马上反映出来了。工作气氛越来越好，业绩也比以前好了很多，最重要的是作为管理层我们要少操心很多事了，因为到这时，员工已经形成了一种主动性了，已经学会主动解决问题了。
看着公司的变化，我终于松了一口气：我可以开始做一些我喜欢做的事情了。
