登陆注册
3328700000038

第38章 如何提高工作效率(1)

拿破仑·告诉我们,要想成功必须提高工作效率;而为了提高工作效率,拿破仑·希尔建议我们:

不值得做的事千万别做

编剧家尼尔·西蒙决定是不是将一个伟大构想转化为剧本之前,会问自己:“如果我要写这个剧本,每一页都尽量保持故事的原则性,而且能让剧本和其中角色都能发挥得淋漓尽致,那这个剧本该有多好呢?”

答案有时候是:“还不错,会是一个好剧本,但却不值得花费一两年时间。”倘若真是这种情况,西蒙当然不会去下笔。

但令人遗憾的是,大部分人总是走到生命的尽头时才开始问类似的问题,也许是因为年轻时并不了解计划一旦开始要花费时间才能够完成。

时间专家尤金·葛里斯曼的早期生涯也确实如此:

他在一所大型大学担任系主任时,一个全国性机构邀请他在他们的年度会议上发表论文,他凭主观认为是有关政治方面的题目,于是花费了相当多的时间和精力,但最终结果却令他异常失望和不满———出席会议总共只有4个人。

有了这次教训,他决心绝不再轻易答应任何事情。

不久,同一机构又邀请他把当时要发表的论文刊登在一份看不到的期刊上遭到拒绝。

在学校中,有许多老师发表一篇又一篇的论文,并把这些写进自己的履历表中。当然,有人认为这样做总比什么都不做要强。然而拿破仑·希尔认为,这样做比不做更糟。

下面有4个很好的理由说明了一定不要做不值得做的事:

1.不值得做的事会让你误以为自己完成了某些事情。

或许这一点正象没有听过或未曾有人读过的论文却被写入自己履历表一样,你会对这种白费力气的事沾沾自喜。

2.不值得做的事会消耗时间与精力。

由于你对于一项工作付出的时间和精力再也不能用于其他活动。

3.不值得做的事会浪费自己的有效生命。

社会学家韦伯说,一项活动的规律性会逐渐演变为一种必然性。

许多机构、刊物根本就不该存在,其仍能持续存在的原因是因为大家已经习惯,对它有了认同感,倘若一旦让这些东西消失则会感到失落。

4.不值得做的事会生生不息。

虽然做了不值得做的事,但仍需要组织一个监督小组来监督,而且也需要管理人员、手册、指导原则,并不断地产生这样那样的问题。

不要轻言放弃

假如你参观过开罗博物馆,你就会发现从图坦卡门法老王墓挖出的宝藏数量之大、类别之多实属罕见。

这个庞大建筑物的第二层楼大多数放的都是灿烂夺目宝藏:黄金、珠宝、饰品、大理石容器、战车、象牙与黄金枕木,巧夺天工的工艺是后人所没法想象的。

倘若不是霍尔德·卡特决定再挖一天,这些珍贵的宝藏可能仍在地下埋藏。

1922年的冬天,卡特几乎放弃了寻找年轻法老坟墓的希望,他的赞助商也马上就要取消赞助。

卡特在自传中这样写道:

“这将是我们待在山谷中的最后一季,我们在此已经挖掘了整整6个季节了,结果却是白费力气。只有挖掘者才能体会这种彻底的绝望和孤立无援感。我们几乎已经认定自己的失败,准备离开山谷到别的地方去碰碰运气了。

但是,奇迹终于出现了,我们抓住最后一线希望,努力一搏,我或许终生也不会忘记这远大于我个人想象力的宝藏。”

霍华德·卡特最后垂死一搏的努力最终让他成了全世界各大报纸的头版头条新闻。

事实上,最浪费时间的一件事就是太早轻言放弃。绝大部分人经常在做了90%的工作之后,却放弃了10%的工作。这不但输掉了开始的投资,更丧失了发现这些宝藏的喜悦。

很多时候,人们都曾尝试学一个新工作、新技艺,但却总是在成果出现之前失望地放弃了。这是非常悲惨的事,因为胜利马上就要出现了,而你却看不到。

在一般情况下,所有新工作都有一个困难阶段。这种情况是正常现象,如果再坚持一段时间,则会运用自如了。

人们在一生当中的许多时间,常常要跨过乏味与喜悦、挣扎与成功之间的关卡。

查尔斯·舒尔茨告诉我,他出版了有名的《花生米》漫画之后,他并没有即刻成名,而是经过漫长的时间,漫画中的主人公史努比才受到全国的瞩目。

懂得知难而退

拿破仑·希尔认为,假如起初没有成功,再试一次,仍不成功就应该放弃。

诺贝尔获得者莱纳斯·波林说:“一个优秀的研究者明白该坚持哪些构想,而放弃哪些构想,不然会浪费时间。”

你已尝试过了,并花费了大量时间、精力,但是却毫无结果;你已经一再讨论、谈判妥协了,然而似乎注定要走下坡路;你已经作了很大的投资,但不忍心去放弃。那怎么办?

几个基本问题有助于你何时应坚持,何时应放弃,何时继续尝试,以及何时知难而退:

1.你能够取得更多信息吗?

好的方法之一是寻求更多的信息,或用新的观点重新审视旧的观点。如果与对方关系并没有达到预期,也许可以从曾经与对方交过手或经历类似状况的人当中取得相关信息。

拿破仑·希尔认为,一个能干、效率极高、而又直率的同事是一个研究者所能拥有的唯一一项最关键的资源。

在业务工作方面,经验相当丰富老练的销售人员会教会新手何时放弃一个客户,转而去寻找另一个客户。

2.是不是有无法克服的障碍?

你也许曾遇到过所谓“走为上策”的情况?这时,就算你一再努力也会给双方都造成重大损失。

那么,你就应该花费一些时间去调查造成这种情况的原因,再寻找解决这些问题的途径。

但是通常却找不到症结,其原因是:人们也不愿意去面对或不愿去找出正确的答案。

尽早开始找出症结,然后尽全力来应付无法妥协的事。

无法克服的障碍也许是原始结构的问题。例如说你盼望在公司中步步高升,但这家公司是由其家族成员担任高层领导的,这就需要你转移成功的目标。

3.可能回收多少?

假如你是寻找法老王坟墓的霍尔德·卡特,由于潜在的回收率相当大,你能够花上许多年的时间。但是,倘若你是业务员,你就会承担不了用几个小时在一个最多只能给你带来几块钱利润的准客户身上。

4.完成计划或维持关系需要花多少钱?

一旦你为修理办公室里的复印机还是买一台新机器而大伤脑筋时,你可以将你前一年花在现有机器上的费用计算一下,接着合理估计在未来的两年内你还得花多少钱来修理它?一定要将机器坏掉时所需要的花费考虑进去。算一下送出去复印或等机器修好的代价是多少,再估算一下机器修好后的功效。当机器达到最好状态,发挥最大功效时,大家就不需排队等候了。这样,进行了几个计算后,你就可能意识到:即使你投了时间和金钱来修理旧机器,你仍然得不到你真正想到的。

5.你有多少本钱?

倘若你的本钱不多,那么有的事情你就不该做。科宁公司有上百万美元的资本,可以承担研究光纤电缆,但多年后才能赚到第一分钱。尽管最后的回收利润是可观的,但科宁公司却等了一个相当长的时期。或许你有一个伟大的构想,但这个构想对你而言必须耗费太多资源,你必须投入大量时间和金钱才能开花结果。这样的话,你就应该找一个合作伙伴,或者卖掉甚至干脆放弃。

6.是不是有固定的模式?

倘若为了是否维持一段感情、继续事业或保持人际关系而犹豫不决,那么这里边一定有困扰你的事情,不然你就不会犹犹豫豫。也许你的房地产经纪人不象你所希望的那样尽力推销你的房子,也许是一个已经多次发脾气的朋友,也可能是一个答应过帮你做事但最后却食言了的同事,你是否会给他一次机会呢?是否会翻脸呢?

对一些特定对象做调查是非常必要的。调查此人或公司过去与别人合作的情况,接着确定这令人失望的情况是常态还是一个例外。这个经纪人是不是那种曾经接了项目却什么也不做的人?那个朋友是否曾经乱发脾气?这个同事是否经常食言、轻率承诺而不兑现诺言?倘若你在关系开始前就先调查过类似的问题,那你现在就不需要做此番调查了。不过,即使问晚了也总比不问而继续陷在这种已定型的、需付出高代价的关系中要明智。

7.是否有暗盘?

往往会出现这种情况:游戏场地高低不平,或是纸牌不齐全,有些骰子的滚动有问题。一般而言,大多数时间管理的专家都不会提到这个问题。可是每年有大量时间都浪费在所有参与者都绝对不会成功的事情、计划或是比赛上。访问是为了表演,选拔也是徒有虚名,早就被动了手脚,内定人选早已确定了的。有效的时间管理专家会运用技巧,由于他们知道进可攻退可守的道理。

如果你怀疑有暗盘、动了手脚,那你该怎么办呢?

别妄下论断,尽量查明事情的真相。选拔也许是被动了手脚,但是那些内定的人选也并不一定能成功,他们也许只是比较会讨好巴结,如果你表现得非常优秀,你可能最终会赢,是真金总会发光的。但是,一旦其余的参赛者也是非常优秀的,那你就无法估量你是否会取得胜利。当你有明确的理由相信不管你付出多大努力,你都不会赢的话,那么就马上退出,不要做无谓的牺牲,不要将时间和精力投入到一场不诚实、不公平的比赛中去。

见好就收

不要抱有太高期望,有时候够好就行了。但是有时候,从某种意义上而言,“最好”是“好”的敌人。你可能会浪费太多力气和花费太多时间去努力做到完美,但结果呢?往往总是会因为没有时间而做不好任何一件事情。

女演员佩吉·阿什克罗夫特曾向导演诺里斯·霍顿说过她从自己的经验以及同一些优秀演员如吉尔古德和奥利维尔合作后的发现:“有一些伟大的角色……没有人能够从头到尾全力演出,一个演员只能期望他常常有能力达到他所能达到的最好状态。”博比·琼斯也曾有过类似的结论,他是唯一赢得高尔夫大满贯的球员———包括美国公开赛及业余赛、英国公开赛与业余赛。他曾说过:“我直到学会调整自己的雄心后才真正开始打球。即对每一杆有合理的期望,而不是抱过高的期望,力求达到表现率良好、稳定,而不是希望有一系列漂亮挥杆的成就。”

博比·琼斯的领悟不是轻而易举得来的,而是在长期的训练中得出的经验,他只有与超越自身能力的欲望进行苦战。在他早期的高尔夫球生涯中,他总是力求做到挥杆优美,如果他做不到时,他就常常会折断球杆,破口大骂,甚至离开球场。这种坏脾气让很多球员不愿意和他一起打球。他慢慢地认识到,一杆打坏了,这一杆就算完了,正因为这样,你才更应该尽力去打好下一杆。

当然,完美也是应该值得追求的。办公室寄出的信件应该是没有一点错误的,包括任何的文字错误或语法错误。而且,制造降落伞、保险套、飞机起降设备的人更应该追求完美。然而,有些完美即使能够做到,但却是不值得花费时间去做好的。要想成功地管理时间,就需要确切地知道什么时候应该追求完美,而什么时候应该放弃对完美的追求、见好就收。

有的时候,你必须不断进行下一个计划,必须打下一个球,或者是将建议书丢进邮筒。许许多多你必须实施的计划和必须完成的工作就如同跨栏,你是不应该碰倒栅栏的,你必须跳过去。然而最优秀的跨栏选手跨过栅栏也可能有细微的差距。

在艾伦·休恩梅克的《大学生生存手册》这本书中也提到过这一点,他提议学生以最少的差距跃过障碍,这样才能为眼前其他的事情保留精力。未修完统计学的研究生是不能获得学位的。忽视了这一条件,不管他们在其他课程上是多么有天分,其他课程的成绩是多么优秀,永远也得不到学位。休恩梅克谈到一个他在柏克莱的学生,这个学生非常爱好搞研究,努力工作而且做得很好“但是,就因为在一个障碍处跌倒了,在发表25篇论文之后,他被迫退学了。”

人们也许会认为这个提议似乎没有考虑高品质的价值。但是,事实正相反。大多数客户要求的恰好是品质。如果你制造出的是全世界最好的钢笔,而且投入了数千美元的资本,然而客户需要的只是用完即丢的好用的圆珠笔,那么你那么大的投入就是浪费了时间、金钱与能源。你的客户也许并不希望你花费大量时间把计划的某一部分做得完美,而只期望你把计划的每一部分都做好。你的上司或客户也许只希望你将你的建议直接、随意地写出来,而不是要你写一篇措辞严谨的长篇大论。时间管理的技巧就在于,发现什么才是客户真正想要的东西。这种诀窍才是成功之道、生存之道。

果断决策,切勿犹豫

明白何时和怎样选择放弃或见好就收,这是属于“拿定主意”这个较大课题的范畴。犹豫不决可能会相当浪费时间,因为有些人一旦面临抉择会拿不定主意、顾虑太多。一个良好的决策过程有其基本的结构,好的决策者也有其决策的原则、条理。有些人会将这些流程固定为一种格式,然而使用是需要练习的。不能仅仅纸上谈兵。

一个好的管理课程往往利用“做决定”来培养参加者的决策能力。了解基本决策流程是很关键的,而会利用它是更为重要的,做决定的首要步骤是要了解目的,接着是考虑其他的可行方案,接着是要考虑风险。你也许有许多其他巧妙的花招,但这是最基本的、不可少的程序。缺少这些过程的人最多只不过是半瓶醋,最终是成功不了的,他们会浪费很多时间和精力。

同类推荐
  • 玩转三十六计

    玩转三十六计

    三十六计,人们耳熟能详!但如何恰到好处地运用,并非人人皆知。本书总结三十六计要点,以极具代表性的事例对每个要点进行演示说明,教你如何娴熟运用三十六计中的策略处理好各种人际关系,灵活应对各种局面,成为生活中的强者!
  • 实用口才全书

    实用口才全书

    人的一生需要许多“资本”,口才就是其中重要的资本之一。为了让千千万万因嘴巴上功夫不到家的人不再有人生遗憾,都能够有机会通过提高口才改变自己的命运。于是有了这本《实用口才全书》。本书除了在用材、选材上细分不同层次人才的个性需求上下功夫外,更注重从具体情景出发,尽力增强其可读性和实用性。在读者面的覆盖上,既强调了通用性,又照顾到了不同行业、专业人才对口才的独特需求。
  • 二十几岁要懂得的办事技巧

    二十几岁要懂得的办事技巧

    办事是一种生存智慧,属于社交中的一个环节。仅仅把一件事做好,称不上会办事,能够通过办事谋求更好的生存和发展才能称得上是会办事。办事,与我们常说的“做事”是有很大差异的。办事更强调一种综合素质的应用。它是人际交往、思考能力、沟通能力、语言艺术、应酬公关、做事效率、个人形象等能力和素质的综合体现,是科学知识与社会经验的积淀,是一门实践性很强的艺术。办事过程中涉及时机、分寸、变通及方圓之术的运用,这些都需要二十几岁的年轻人在实际工作和生活中不断揣摩、体会和实践,从学和用两方面入手,用阅读指导实践,在实践中提升办事效能,在职场中得到更好的发展。
  • 你远比想象中强大

    你远比想象中强大

    挪威最顶尖的心智训练师贝特朗·拉森认为,所有挑战都是心智挑战,唯一真正的对手就是你自己。如果目标达不到,多半都是对自己手下留情。因此,曾在空降兵特种部队服役多年的他,创制出了一套融合了军训、心理学和成功人士经验的【贝特朗心智训练】,让任何人可以掌控自己心智、超越极限,抗拒诱惑、克服困难、驾驭意志力、强化心理素质。最重要的是,【贝特朗心智训练】能让你经历【找到最好的自己】的【巅峰体验】,让你为目标心甘情愿付出,一点都不觉得辛苦!你可以充分运用这本书,激励自己改变人生轨迹。唯一的问题是你有没有这个胆量!
  • 谁是下一个演说家

    谁是下一个演说家

    你演说的能力决定了你事业成就的大小和生活的品质的高低。主持会议需要演说,商务谈判需要演说;接受采访需要演说,鼓励员工需要演说;凝聚人心需要演说,化解矛盾需要演说;宣传动员需要演说,改革创新需要演说;汇报工作需要演说,加薪晋职需要演说;竞聘上岗需要演说,工作述职需要演说;问题解释需要演说,说明情况需要演说;介绍产品需要演说,自我推荐需要演说;沟通思想需要演说,建立人脉需要演说;激发士气需要演说,征服他人需要演说。
热门推荐
  • 佛说善恶因果经

    佛说善恶因果经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 拟两晋南北史乐府

    拟两晋南北史乐府

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 梦想的明星

    梦想的明星

    他是她梦中的明星,在追逐中两人另一层身份使得两人越走越远,神秘的杀手组织,跨国的集团,这一切让两人情路更加难走,他们能否度过这一切,能否让明星成为自己的专属···
  • 易烊千玺十年之程

    易烊千玺十年之程

    “天空越黑,星星越亮。即使前路再坎坷,也绝不低头;纵使荆棘满路,也必一路相随”易烊千玺在一个夏天遇到了一个很不一样的女孩。她曾与他约定,可他却不知她已……
  • 天机本纪

    天机本纪

    君临万国,秉统天机。天由我定,我代天行之。比起君临天下,我更喜欢群雄逐鹿的过程。年仅17岁的天机阁主如是说。本文无CP,搞笑欢乐多,主角天然黑神吐槽。
  • 下巴上的美人痣

    下巴上的美人痣

    谁说爱情不分先来后到?有时命运总是会跟你打个游击战,没有早一步、也没有晚一步,我在刚刚好的年纪遇到你,却不是在最好的时间遇到你。人生匆匆而过,我们相遇过、交错过;然而命运有时就是这样可笑,会让你在心灰意冷时,为你的人生增添一幅彩色的画布,画布上是一个美丽的童话故事。呈心看着泪眼婆娑的易阳说“我很喜欢一句话:人这一辈子,无论遇见谁,他都是你生命中该出现的人,都有原因,都有使命,绝非偶然,他一定会教会你一些什么”而你教会了我什么是爱,如何爱人。是的,没有人是无缘无故出现在你生命里的,每一个人的出现都是缘分,都值得感恩。若无相欠,怎会相见。前世我欠你的,今生已还。
  • 快穿正能量之爱的抱抱

    快穿正能量之爱的抱抱

    (快穿)“既然如此,我活得那么痛苦,你们又怎么能活得快乐?这个世界就应该毁灭,再给我一次机会,我一定……”地上是大片的殷红,少女放弃了挣扎,嘴边是一抹冰冷的笑。“叮……检测到负能量,进行强制绑定……叮……绑定成功。”从此,报社少女开始了她的被掰正之旅。【一句话简介:也许,两个同处于绝望的人,拥在一起真的能感受的一丝温暖呢?】
  • 战天飞龙

    战天飞龙

    他本是一代天骄,却被族人所害,变为废物。丹田被毁,筋脉尽碎,从此断了修行之路。数年来,受尽各种嘲笑和羞辱,身边的人也都离他而去,前路茫茫,少年不知道该何去何往……族会将至,他又面临着被驱逐出家族的危险,难道老天真的要将他逼向死路……少年仰天怒吼,却被一道突如其来的雷电劈中,当醒来的时候,却发现,自己不仅没死,而且筋脉还恢复了,他又可以修炼了!少年喜极而泣,他发誓,这一次他绝不会再让任何人,阻挡他的修行之路,就算是上天要阻挡,他也要化身飞龙,去战天!
  • 仙兽纲领

    仙兽纲领

    杀妖易,忘情难,相濡以沫不如相忘江湖……
  • 柯哀之系梦风铃

    柯哀之系梦风铃

    或许你不知道,命运之轮因为你继续转动,但风铃会带你去完成上辈子逃避的命运,上辈子遗憾的爱意