我们应该有意识地拓展自己的知识网络，注意发现那些知道如何找到专家的人，让他们为自己提供专家的线索。很显然，拓展个人的知识网络需要纺织一张人际“联络图”。
在刚加入IBM公司时，米歇尔的学历和专业水平都不高，但他在一年之后，却升为部门经理。米歇尔脱颖而出的策略是什么呢？
其实，米歇尔之所以成为赢家，除了积极主动的精神之外，更吸收老板眼球的是他时刻关注并拓展自己的知识网络，他常常这样问自己：“怎样才能最快地获取工作所需的知识和信息，通过谁我才能找到掌握着最有用知识与信息的人？”
米歇尔到此并没有停下来，而是积极行动，主动寻找用得着的人，找能为自己提供专家的人，并与他们建立联系。为此，米歇尔不但参加了本专业的协会，寻找结交那些绩效优异者；还参加义务组织和校友会，通过相互交流，给交有用的人，并根据他们提供的线索，米歇尔结识了很多本领域的专家，这些人成了他免费的咨询专家。
正是因为米歇尔结交了如此众多的专家，才能使他的交际能力、业务能力突飞猛进。而且，经常与这些杰出人士接触，米歇尔的创新意识也非常强，因为不同公司的同一行当的人在一起交谈时，谈话的内容很容易引发新思想，或者借鉴他人的工作经改进自己的工作流程。对于这类“奇才”，有哪个企业会让他站在阴影里呢？
米歇尔的职业生涯说明了建立、拓展个人知识网络的重要性。一个人不可能学习到所有的知识，即使是本领域的专业知识也不可能学全，因此，认为自己对本职工作无所不知的人是错误的，若再摆出高傲的神态，那更是错上加错。
人的精力毕竟是有限的，在设计知识网络“联络图”时，不要盲目，否则会使你整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。
此外，为了能做到有求必应，你希望别人怎么待你，你就怎么待别人。在这个主旨下，别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。杰出员工对于那些提供知识与信息的人，除了给予公开，真诚的赞扬之外，还会特别送上一份个人郑重声明以衷心感谢，以加深情谊，以加强新的联络。
人人都在寻求自尊与被尊重，人人都在寻求自处优势地的胜利感。因此，对于那些给你提供帮助的人要懂得尊重他们，给他们郑重的感谢，只有这样，你才可能从他们里获得更多的帮助。
受人滴水之恩，应当涌泉相报。别人对我们的帮助和好处，我们一定要谨记在心，懂得感激。因为世界上没有谁对你的帮助是理所当然的。点滴的帮助都是恩情，不但要心存感谢，还应郑重的表明。没有说出来的感谢，与无感恩之心没什么差别。
但是，有些人却从来不对帮助他们的人有所表示，总认为别人为他付出是应该的。也许世界上最大的悲剧和不幸就是一个不懂得感恩的人大言不惭的说：“没有人帮助过我，我的成功完全取决于我的自力更生。”
我们每个人都应该明白，生命的整体是相互依存的，每一样东西都依赖于其他的东西。不论是父母的养育，师长的教诲，伴侣的友爱，朋友的帮助，大自然的慷慨赐予……人自从有了自己的生命起，便沉浸在恩泽的海洋里。
人生之旅，每一个人针对知识网络中所涉及到的每一个人都应心存感谢，这样一来，你与专家之间的关系会变得更加和谐，情谊也会更加深厚，而且，专家会主动加强联络，并为你提供新的“网点”。
