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第23章 内心强大就该这样(2)

我们生存在这个世界上,也许我们每个人的身世不一样,所处的地位也不同,所从事的职业也不同,但没有高低贵贱之别,每个人都有做人的尊严。从这个意义上说,我们没有理由也没有资格用不屑一顾的态度去轻视他人、嘲笑他人。真正的尊重,应是一种对他人不卑不亢、不仰不俯的平等对待,同时也是一种对他人人格与价值的充分肯定。一个真正懂得尊重他人的人,必然会以平等的心态、平常的心情去面对所有人,不论他是幸运抑或不幸运、成功还是不成功。有个业务员曾给我们讲述了一个他的亲身经历,他的工作是为一家大公司找主顾,主顾中有一家是药品杂货店。每次他到这家店里去的时候,总要先跟柜台的营业员打个招呼,寒暄几句,然后才去见店主。有一天,他到这家商店去,店主突然告诉他今后不用再来了,他不想再买这家大公司的产品,因为这家大公司的许多活动都是针对食品市场和廉价商店而设计的,对小药品杂货店没有好处。这个业务员只好离开商店。他开着车子在镇上转了很久,最后决定再回到店里,把情况说清楚。走进店里的时候,他照常和柜台上的营业员打过招呼,然后到里面去见店主。店主见到他很高兴,笑着欢迎他回来,并且比平常多订了一倍的货。这个业务员对此十分惊讶,不明白自己离开店后这短短的时间里到底发生了什么事,让店主改变了主意。店主微笑着为他解开了这个疑惑,店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说:“在你离开店铺以后,卖饮料的男孩走过来告诉我,你是唯一一个到店里来会同他打招呼的业务员。他告诉我,如果有什么人值得同其做生意的话,就应该是你。”从此店主成了这个业务员最好的主顾,他们又开始进行长期的合作了。这位业务员说:“我永远不会忘记,关心、尊重每一个人是我们必须具备的特质。”

尊重他人,也许是一句话,也许是一个眼神,不管是什么,他都是发自真心的,是一个人态度的体现。但有的人只是做表面工作,走形式,以为这样就是对别人的尊重,殊不知,那样会更让人讨厌,更让人觉得是受到了侮辱。我们在日常生活中要学会如何尊重他人。尊重别人要从日常的细节中做起。首先我们要端正太对,在态度上尊重别人。比如老师讲课、发言、他人谈话时,我们要注意倾听。在人际交往中,我们要注重形象,注重礼仪,这也是对别人尊重的体现,如果你蓬头垢面或者穿衣不得体地去见客户,不仅有损自己的形象,也是对对方的不尊重。其次,要做一个守时的人,懂得尊重别人的时间和生命。如果实在有特殊原因不能准时到达要提前给别人打招呼,以便对方有心理准备,能及时作出调整或安排自己的时间。

尊重别人还有很多需要注意的,比如要注意场合,要注意对方的心情和处境。不在别人办喜事,就别说不吉利的话,或者在别人失败的时候炫耀自己的成功。在与别人打招呼的时候要注意对象和用语等等。

只要你记住:每个人在人格上都是平等的。不因自己有某方面的优势就轻视他人。

3战胜困难取得成功

自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。

——松下幸之助

困难对人生而已的一种磨练,没有人能不经历任何困难而取得成功。在走向成功的道路上,我们不得不付出很多的汗水和心血,不得不经历很多的困难和挫折。很多人在困难和挫折面前退缩了,放弃了,甚至结束了自己的生命。这些都是一种内心软弱者的行为。

纵观现在那些取得成功的人,在他们的成长经历中也会遇到很多困难、挫折,面临过困境,比如说那些商业大亨、老板、高级官员以及各行各业中的佼佼者,他们中不乏来自贫寒的家庭、破碎的家庭、偏僻的乡村甚至是贫民窟,所受的教育是最差的,生活质量也是最差的,甚至很多人所经历的困难比任何人都大:曾经付出了血的代价。但是这些人最终成功了,即便曾经摔倒过,但是他们爬起来了,继续前进,继续往前冲刺。

美国黑人作家亚利克斯·哈利年轻时一直梦想成为一名自由撰稿人,为了这个梦想,他不惜离开了已经工作了20年的海岸卫队而来到纽约。在这样一个物欲横流、繁华的城市里,为了维持生计,他只租一间储藏室来居住。这间小屋又潮又暗,阴冷难耐,而且没有浴室,但他并不在意这些,一心专注于他的创作,于是就在这里他开始了自己的写作生涯。

然后,一年时间很快就过去了,哈利在写作上没有一点起色,他有些怀疑自己的能力了,怀疑自己是否选错了方向。他目前的状况非常窘困,对于他而言,推销一篇作品是那么困难,挣的钱仅够勉强糊口,但哈利最终仍然选择坚持他多年的梦想,继续为之奋斗。即使前面等待他的是无数次的失败和坎坷,哈利都一直坚持着。不仅如此,他还开始总结经验,不断提高自己,令人感到安慰的是,他开始可以售出一些文章。随着文章的发表,他的名气开始慢慢地大了起来。后来,哈利开始写一些大家所关注的问题,比如说民权、美国黑人等等,他独到的见解和分析赢得了大家的眼球。

随后,在写作的带动下,哈利的脑中经常会闪现出他的童年,总是出现一些童年的片段,在他那件狭窄的小屋里,哈利仿佛又听见了长辈们讲述其家族和奴隶制度的故事,但是这些故事都是美国黑人所忌讳谈及的,哈利即使有想法,也只把它们埋在心底。有一天在和一些编辑们吃饭聊天的时候,哈利把自己一直以来环绕心中的想法了告诉他们,他想将此写成一部家族史,从他的家族中被贩运到美国的第一代人写起。就这样,午饭后他拿到了一份合同,他们保证给哈利9年的生活费用,让哈利专门从事这方面的写作。坚持终于让他取得了成功,他的作品《根》发表了,一瞬间,哈利便获得了几乎是空前的声誉。

现实生活中和哈利一样经历困难的人很多,哈利只是其中一个非常普通的代表。从他身上我们也看到了一个普通人获得成功的希望,只要我们知道在经历困难的时候该如何挺住困难的袭击;知道如何让困难变成成功的跳板,在血与泪的缝隙中寻找胜利的曙光。

西方有句谚语说:“成功者都是咬紧牙关让死神害怕的人。”所以,我们要像成功者那样,咬紧牙关,别松口。当困难来临时,我们千万不能让困难伪装的机会从身边溜走。记得这句话:困难有时附带着等值好处的种子。所以只要你打倒困难,就能迎来成功。

中国有句俗语:能吃多大苦,就会享多大福。每一次困难与挫折都附带着等值的成功种子。困难与成功是一对对立的矛盾统一体。在你面对困难的时候,往往也是你增长见识、增加能力、增长成功几率的良好时机。成功的道路没有平坦的大道,困难是走向成功的必经程序,没有这样的困难你就永远不能成功。在一定意义上说,困难往往载着机会,它会为你带来成功的种子。塞万提斯在写《堂·吉诃德》时,正困处马瑞德狱中。那时,他贫困不堪,甚至无钱买纸,在将完稿时,把皮革当做纸张。有人劝一位西班牙有钱人士去接济他,那位人回答说:“上天不允许我去接济他,因为唯有他的贫困,才能使得世界丰富!”监狱往往能唤起高贵的人心中已经熄灭的火焰。《周易》室周文王被囚在羑里而做成,《鲁滨逊漂流记》是在狱中写成的,《天路历程》是在彼特福特监狱中写成的。拉莱在他13年的幽囚生活中,写成了他的《世界历史》。大诗人但丁在流亡的20年中完成了他的伟大作品《神曲》。可见,只有困境能成就人,也只有敢于战胜困境才能走向非凡。

犹太人长期以来被压迫,被追赶,被杀戮,但在这样的经历中,却产生过许多最可贵的诗歌、最巧妙的谚语、最华美的音乐。对于他们,“迫害”仿佛总是同“财富”携手而来。犹太人很富裕,许多国家的经济命脉,几乎都是掌握在犹太人手中。

大无畏的人,越为环境所迫,越加奋勇,不战栗,不退缩,胸膛直挺,意志坚定,敢于对付任何困难,轻视任何厄运,嘲笑任何逆境。因为忧患、困苦不足以损他毫厘,反而会加强他的意志、力量与品格,使他成为世间最可敬佩、最可艳羡的一种人物。被人誉为“乐圣”的德国作曲家贝多芬一生遭到数不清的磨难,有的甚至对他而言,是致命的打击,对于一个音乐家而言,失去听力是一件多么无法接受的失去,但贝多芬并未一蹶不振,而向“命运”挑战!他扼住了命运的咽喉,在两耳失聪、生活最悲痛的时候,写出了许多伟大的乐曲。令后人不得不佩服,不得不惊叹。正如他给一位公爵的信中所说:“公爵,你之所以成为公爵,只是由于偶然的出身,而我成为贝多芬,则是靠我自己。”

由此可见,成功人士往往就是那些战胜了各种困难的人,而有些人本身条件不错,却因为被困难打倒而被淹没。在我们的一生中,有两点是这里不得不提出的,第一点是在人生复杂多变的情况里,不可避免地会遭遇困难,只是每个人遇到困难的可能会形式不同,时间不同而已。第二点是每一个困难都附带着具有等值好处的种子。

在日常工作中也必然会遇到一些困难。例如,忽然有一天,老板将一份非常棘手的工作交给你。这时你可能会想:“老板真是不公平,把这么麻烦的事情交给我,而有的同事却每天清闲自得,干嘛不交给他啊,而且他拿得薪水也比我多呢!”我们这样想也是人之常情,但如你想做得出色,你不如这样对自己说:“在老板的心目中,我比那个同事优秀。老板能把这么棘手的事情交给我去处理,说明他对我的能力的认可,也是对我的锻炼。”如此,你的心态就会非常开阔,你的努力也不会没有收获。就像当年安德鲁·罗文那样,勇于承担任务,战胜重重困难,最后终于把信送给了加西亚将军。困难承载的机会就是他借此获得的一切,包括财富、荣誉、职位等等。工作中,困难是构成每个人工作和职业生涯的重要组成部分,但它同时会给你带来宝贵的阅历。在每次解决困难的过程中,总结、吸取经验教训,会使你的能力有所提高,在困难中得到历练,业务得以精湛,使工作“游刃有余”。遇到困难时,记住,只要你积极面对,那一定只是黎明前的黑夜。有句话说得好:“塞翁失马,焉知非福。”生活中,我们也常会遇到困难,只要咬牙坚持,并对自己说:“困难附带着等值的成功种子。”那么,一切都会过去,一切都会好起来。那么在困难来临的时候,我们该如何战胜呢?

首先,知己知彼百战百胜,我们要先正确评估困难。要对困难的大小做到心里有数,,在面对困难的时候我们要清楚困难到底有多大,到底需要多少毅力才能克服,只有这样才能更好地克服它。那些轻言放弃者,那些轻易退缩者之所以没有胆量挑战困难,很大一部分人就是过分地夸大了困难的难度,比如说只不过是要度过一条小溪的困难,在他们看来就像是要跨越长江、黄河般。

然后,直面困难不逃避。对待困难,只有三个字:不要怕!困难像弹簧,你弱它便强。在做什么事情时,如果困难是来自自己,那就要战胜自己,将事情按部就班地做下去。比如,学习知识,哪里不行就从哪里开始。总之,就是要想尽办法学好它。自己实在解决不了时,也可以寻求帮助。

对待挫折,也要记住三个字:不要悔!人生做错事,就像下棋走错步一样,是不可避免的。我们当然应该从中汲取教训,一味的自责于事无补。

对于困难的克服和解决,同样有四个字:立即行动!每天都要有计划,将计划写到纸上,或者写在自己的小本子上,做完一件勾掉一件,每天都要做完当天的事情,今日事,今日毕。正所谓,不用扬鞭自奋踢。

总之,困难并不可怕,可怕的是很多人不敢去面对,不愿意去面对,这是一个死结。因为如果没有挺住困难,那么你就意味着失去了一切,相反,你就战胜了一切,得到了一切!

4即使地位低下也要活得有尊严

在大千世界里,我们都是沧海一粟,极其微不足道。但是作为一个人,一个完整的人,我们有着自己独立的灵魂,有着自己不可磨灭的尊严。人活在世上,总要讲究一种活法。一个人可以被击败,但尊严不能被征服。

在我们的现实生活中,很多地位低下的人,活的很卑微,他们居于社会的边缘,既不是权贵,也不是主流,他们的社会属性缩减到维持现状的程度,因而他们几乎只有人的自然属性。地位低下的卑微者很少有机会参与社会的政治、文化和经济生活,他们的参与能力受到社会怀疑,甚至他们个人也怀疑自身的参与能力,以致最终失去了参与的机会和权力。卑微者的生活状态,接近于人的本质,以出生到死亡的过程为目的。

西方学者曾做过一个关于人们心理的调查,他们发现:在西方的一些国家中,工薪阶层之所以贫困和缺乏社会地位,大部分原因在于他们有低人一等的感觉。他们想当然地认为自己低人一等,而不是以勇敢和独立的心态站立于人们面前。

地位卑微与高贵之间,并没有绝对的界限。最主要的在于自己的心理状态。人生最关键的是把握行动的时机。获得时机就行动,时机未到的时候就时刻做好准备。

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司决定开发台湾市场。在正式进军台湾之前,他们需要做大量的前期准备,首先就是需要在当地培训一批高级干部,于是进行公开招聘。由于他们对应聘者的要求严格,标准也比较高,许多应试的青年企业家都未能通过。

经过几轮的面试筛选,一位名叫韩定国的人脱颖而出。最后一轮面试前,麦当劳总裁和韩定国谈了三次,并且问了他一个出人意料的问题:“如果我们要你去洗厕所,你会愿意吗?”韩定国还没有开口,一旁的韩太太便插口答道:“我们家的厕所一直都是他洗。”总裁听后非常高兴,免去了最后的面试,当场决定录用了他。

后来韩定国才知道,麦当劳训练员工的第一课就是洗厕所,因为服务业的基本理论是“非以役人,乃役于人”,只有先从卑微的工作做起,才有可能了解以家为尊的道理。韩定国后来所以能成为知名企业家,就是因为一开始就从卑微的工作做起,干别人不愿意干的事。但他的内心并不卑微,他知道自己的目标,也有强大的内心来让自己去面对洗厕所这件事情。

因为他明白“低就”不一定就低人一等,关键是抓住一个好机会,再慢慢地施展才华,往上升,最后爬到顶层。人生起落自有定数,虽身处低微的地位但不能自轻自贱,而是要能忍受低微的身份,奋发图强,才能真正走出低微的位置。

很多人不是因为被别人看不起而垂头丧气,而是因为自己总是爱贬低自己,所以经常无精打采,毫无斗志。如果你认为自己满身缺点和毛病,如果你自认为是一个笨拙的人,如果你认为自己目前的工作是低微的,那么,你就会因为自我贬低而失败。也会给别人可趁之机,认为你是个卑微的人。

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